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Scuola di Scienze politiche Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa a.a. 2015/2016 Coordinatore del Corso Prof. Pina Lalli  2015  Rapporto

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Scuola di Scienze politiche

Laurea Magistrale inComunicazione pubblica e

d'impresa a.a. 2015/2016Coordinatore del Corso Prof. Pina Lalli

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Rap

por

to

Rapporto del Corso di StudioComunicazione pubblica e d'impresaCorso ex D.M. 270/04 – Codice 8840 – Classe LM-59Scuola di Scienze politiche 

Coordinatore del Corso Prof. Pina Lalli 

 Creato in collaborazione con AFORM – Settore progettazione didattica e quality assurance, Ufficio quality assurance 

 Realizzazione: AAGG – Settore Portale di Ateneo e CeSia – Settore Tecnologie Web, con tecnologia multipublishing 

 Data di pubblicazione: settembre 2015 

 Anno Accademico di riferimento: 2015/2016 

 www.unibo.it/QualityAssurance

Indice Rapporto del Corso di Studio 2015

I

Cos’è il Rapporto del Corso di Studio? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

A. Presentazione e prospettive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

A.1. Presentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

A.2. Risultati attesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2A.3. Sbocchi occupazionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5A.4. Parere delle parti sociali e dei potenziali datori di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

A.5. Proseguimento degli studi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

B. Insegnamento e apprendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

B.1. Piano Didattico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

B.2. Calendario e orario delle lezioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

C. Risorse e servizi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

C.1. Docenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

C.2. Servizi agli studenti: uffici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9C.2.1. Futuri studenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9C.2.2. Studenti iscritti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9C.2.3. Studenti internazionali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9C.2.4. Laureati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

D. Il Corso di Studio in cifre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

D.1. Ingresso nel mondo universitario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

D.1.1. Iscritti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10D.1.2. Dati di approfondimento sull’ingresso nel mondo universitario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

D.1.2.1. Iscritti ai test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11D.1.2.2. Caratteristiche degli studenti in ingresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

D.2. Regolarità negli studi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

D.2.1. Studenti che lasciano il corso tra 1° e 2° anno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14D.2.2. Laureati in corso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15D.2.3. Dati di approfondimento sulla regolarità negli studi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

D.2.3.1. Crediti degli studenti conseguiti al primo anno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16D.2.3.2. Esami superati e voto medio conseguito per ciascun insegnamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

D.2.4. Dati di approfondimento sull’internazionalizzazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19D.2.4.1. Esami superati dagli studenti in mobilità in entrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19D.2.4.2. Partecipanti a programmi di mobilità internazionale in uscita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20D.2.4.3. Laureati che hanno acquisito crediti all’estero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

D.3. Opinione dei laureati e degli studenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

D.3.1. Opinione laureati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22D.3.2 Dati di approfondimento sull’opinione degli studenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

D.3.2.1. Opinione studenti frequentanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

D.4. Inserimento nel mondo del lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

D.4.1. Condizione occupazionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25D.4.2. Laureati che hanno acquisito crediti mediante l’attività di tirocinio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

E. Per saperne di più: la Qualità del corso di studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

F. Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Indice Rapporto del Corso di Studio 2015

II

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

1

COS’È IL RAPPORTO DEL CORSO DI STUDIO?Che cos’è il Rapporto del Corso di Studio?Il Rapporto del Corso di Studio contiene informazioni aggiornate ed importanti per l’Assicurazione di Qualità ed è pubblicatoannualmente dall’Università di Bologna.Gli aspetti salienti della didattica sono documentati in modo dettagliato, mettendo in pratica il principio della trasparenza e favorendol’autovalutazione ed il miglioramento continuo.E’ un documento per chi desideri farsi un’idea concreta delle caratteristiche e dei risultati di un Corso di Studio, utile a studenti,famiglie, datori di lavoro.Ad esempio, sul tema dell’occupazione, si trovano descritti obiettivi formativi e sbocchi occupazionali (A.3 Sbocchi occupazionali eA.4 Parere delle parti sociali e dei potenziali datori di lavoro); sono poi disponibili le percentuali di laureati occupati (D 4. Ingresso nelmondo del lavoro).Il documento è organizzato in cinque sezioni ed un glossario: A.   Presentazione e prospettiveLe principali informazioni sul progetto di Corso di Studio, inclusi risultati di apprendimento attesi, sbocchi occupazionali eproseguimento degli studi. B.   Insegnamento e apprendimentoIl piano didattico aggiornato, con i titoli ed i programmi completi degli insegnamenti e l’ultimo orario delle lezioni pubblicato. C.   Risorse e serviziI nomi dei docenti ed i loro curricula, e i servizi a disposizione degli studenti. D.    Il Corso di Studio in cifreI dati più importanti mostrano: quanti sono gli iscritti, a quanti sono stati assegnati obblighi formativi aggiuntivi, quanti studentirinunciano dopo il primo anno, quanti si laureano in corso, le opinioni sulla didattica di laureandi e studenti, la condizioneoccupazionale dei laureati. E.   Per saperne di più: la qualità del corso di studioCome è fatto il sistema di qualità del Corso di Studio. Il sistema di qualità del Corso di Studio è l'insieme di processi eresponsabilità adottati per garantire la qualità dei Corsi di Studio dell'Università di Bologna. NOTE:

• Sono disponibili i Rapporti di tutti i Corsi di Studio al cui primo anno ci si può iscrivere per l’anno accademico 2015/2016:informazioni e dati sono i più aggiornati disponibili.

• Le sezioni A, B e C riportano dati relativi all’anno accademico 2015/2016.

• La sezione D presenta i dati del Corso di Studio dell’ultimo triennio. I Corsi di Studio dell’Università di Bologna sono statiriformati secondo la riorganizzazione degli ordinamenti didattici universitari prevista dal DM 270/04; la maggior parte di essia partire dall’anno accademico 2008/2009. Nel caso non siano ancora disponibili per un triennio completo i dati del Corso diStudio riformato ex DM 270/04, per alcune informazioni come ad esempio l’opinione e la condizione occupazionale dei laureati,vengono mostrati anche i dati del Corso di Studio così come si presentava prima della riforma. Nelle tabelle e nei grafici relativialle opinioni degli studenti frequentanti e alla mobilità internazionale, si è preferito mostrare i dati senza distiguerli tra il corsoattuale e l'eventuale Corso di Studio precedente alla riforma (corso ex D.M. 509).

• Informazioni e dati sono recuperati automaticamente dai database di Ateneo e di AlmaLaurea e sono aggiornati al 6maggio 2015.

Rapporto del Corso di Studio 2015

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A. PRESENTAZIONE E PROSPETTIVEPrincipali informazioni sul progetto di Corso di Studio, inclusi risultati di apprendimento attesi, sbocchi occupazionali e proseguimento degli studi, aggiornatiall’anno accademico 2015/2016.

A.1. PRESENTAZIONEObiettivi formativi specifici del Corso di Studio e percorso formativo.

Il corso di Laurea Magistrale in Comunicazione Pubblica e d’impresa si propone come strumento attivo di sviluppo critico, in gradodi far emergere una sensibilità metodologica che permetta allo studente di avere una visione multidisciplinare e di essere in grado dianalizzare ogni specifica situazione individuando piani di comunicazione flessibili. 

A tal fine prevede:a) attività formative finalizzate ad acquisire con spirito di ricerca e aggiornamento competenze di tipo teorico-metodologico utili aformare un quadro consapevole dei compiti di comunicazione, favorendo anche mediante appositi programmi di scambio soggiorni distudio all'estero;b) altre attività formative finalizzate a misurarsi con competenze pratiche, anche mediante apposite convenzioni con enti ed aziende.c) si sperimenta per il secondo anno di Corso un "gruppo di scelta" di attività formative determinate che costituisca un percorso di"alternanza studio e lavoro" riservato ad un numero predefinito di studenti selezionati, per i quali si possa prevedere l’organizzazionecoordinata di due corsi in aula di cui almeno uno al I semestre e, nel secondo semestre, l’eventuale altro corso e un’attività diaccompagnamento in aula in alternanza coordinata con un periodo di tirocinio continuativo (o comunque attività pratiche svolte incollaborazione con enti ed aziende esterne), sulla base di specifici progetti che al tempo stesso orientino lo studente verso il mercato dellavoro in modo guidato e forniscano area di approfondimento per la prova finale. La scelta avviene all’inizio del II anno, il numero deglistudenti partecipanti - comunque non inferiore a 20 - è di anno in anno è determinato dai progetti specifici che il CdS riesce ad attivarein collaborazione con enti ed aziende esterne. La modalità di selezione degli studenti è definita dal Consiglio di CdS e avviene sulla basedi criteri oggettivi connessi alla carriera dello studente e di criteri soggettivi di tipo comparativo circa la congruenza fra profilo del CVdello studente, motivazione e profilo richiesto dal progetto di tirocinio-collaborazione. 

Per tutti gli studenti si incentivano in ogni caso progetti di tirocinio curriculare legati alla prova finale mediante convenzione presso entie aziende in Italia e all'estero.Le competenze fornite dal corso di Laurea Magistrale sottolineano i contributi teorici e metodologici allo studio della comunicazioneche provengono, in ottica multidisciplinare, dal vasto ambito delle scienze sociali, politiche, economiche e giuridiche.

A.2. RISULTATI ATTESIConoscenze e capacità acquisite dallo studente al termine del Corso di Studio.

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE:AREA DI APPRENDIMENTO: SOCIO-COMUNICATIVAIl laureato magistrale al termine del Corso:• conosce concetti e metodi utili per l'analisi della cornice sociale, culturale, politica all'interno della quale si sviluppa la comunicazione• conosce concetti e metodi utili per comprendere i processi socio-culturali che influenzano i comportamenti sociali nonché lacostruzione dei problemi da tematizzare e legittimare nella sfera pubblica• conosce strumenti metodologici per predisporre disegni di ricerca atti allo studio del mercato e alle analisi di scenario indispensabilinei piani di comunicazione• conosce concetti e metodi idonei per l'analisi critica di fattori e agenti sociali rilevanti per la realizzazione di iniziative e piani dicomunicazione. 

Le conoscenze e le capacità di comprensione sopraelencate sono conseguite attraverso la frequenza alle lezioni frontali e a i seminarie tramite lo studio individuale. La verifica del raggiungimento dei risultati di apprendimento avviene principalmente attraverso: esamiorali e scritti. 

AREA DI APPRENDIMENTO: GIURIDICO-SOCIALEIl laureato magistrale al termine del Corso :• Conosce le norme che regolamentano i controlli sui contenuti della comunicazione commerciale finalizzata al marketing di prodotti eservizi sui mercati nazionali e internazionali.• Conosce i sistemi di controllo della comunicazione commerciale nazionali e transfrontalieri.• Conosce le norme giuridiche e deontologiche che regolano la funzione pubblica dell'informazione e della comunicazione.• Conosce gli istituti fondamentali del diritto amministrativo.• Conosce i principali temi del diritto del lavoro contemporaneo e ne sa analizzare l'interazione con la complessità delle fonti regolativenazionali e transnazionali, con particolare riferimento alla dimensione sociale europea.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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• Conosce le principali ipotesi riguardanti le origini e i fondamenti dei diritti umani nella storia del pensiero e nei i principali testicostituzionali che codificano diritti e dignità dell'uomo. 

Le conoscenze e le capacità di comprensione sopraelencate sono conseguite attraverso la frequenza alle lezioni frontali e a i seminari etramite lo studio individuale.La verifica del raggiungimento dei risultati di apprendimento avviene principalmente attraverso: esami orali e scritti. 

AREA DI APPRENDIMENTO: ORGANIZZATIVO-GESTIONALE E COMUNICATIVOIl laureato magistrale al termine del Corso:• Sa padroneggiare strumenti concettuali e metodologici per lo studio dei processi organizzativi.• Sa approfondire lo studio dei processi decisionali in ambito organizzativo.• Conosce le evoluzioni più recenti del mondo della produzione.• Sa analizzare i processi partecipativi che coinvolgono i cittadini nell'assunzione di scelte in relazione a questioni di carattere pubblico.• Sa comprendere e analizzare i principali problemi relativi al marketing e alla comunicazione d'impresa.• Conosce i principali strumenti di marketing che si applicano a vari ambiti: marketing profit model, marketing dei servizi, marketingsociale, responsabilità sociale d'impresa, fund raising, Customer Relationship Management, Cause Related Marketing, Web marketing,customer satisfaction, marketing territoriale.• Conosce i principali concetti e metodi utili per l'analisi e la gestione delle relazioni di lavoro e del benessere aziendale.• Conosce i principali strumenti del web e del web 2.o utilizzati a ifni di comunicazione, informazione e marketing. 

Le conoscenze e le capacità di comprensione sopraelencate sono conseguite attraverso la frequenza alle lezioni frontali e a i seminari etramite lo studio individuale.La verifica del raggiungimento dei risultati di apprendimento avviene principalmente attraverso: esami orali e scritti.CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE:AREA DI APPRENDIMENTO: SOCIO-COMUNICATIVAIl laureato magistrale al termine del Corso:• È in grado di predisporre ed implementare un disegno di ricerca utile per lo studio del mercato e per l'analisi di scenario inerente unpiano di comunicazione o di marketing.• Sa individuare i fattori e gli agenti sociali rilevanti per specifiche case analysis e analisi di benchmarking utili in piani di comunicazioned'impresa.• Sa individuare i fattori rilevanti nell'analisi dei flussi comunicativi.• Sa pianificare azioni di comunicazione integrata.• Sa applicare strumenti analitici e metodologici per approfondire specifiche issues comunicative. 

Il raggiungimento delle capacità di applicazione delle conoscenze indicate avviene tramite: la riflessione critica sui testi proposti per lostudio individuale sollecitata dalle attività in aula, lo studio di casi presentati dai docenti e da esperti proveniente dal mondo del lavoro,lo svolgimento di progetti individuali e/o di gruppo. Notevole importanza rivestono anche le attività pratiche e di simulazione realizzatesoprattutto attraverso strumenti di comunicazione integrata.Le verifiche avvengono nella maggior parte dei casi attraverso esami scritti e/o orali. 

AREA DI APPRENDIMENTO: GIURIDICO-SOCIALEIl laureato magistrale al termine del Corso:• E' in grado di rilevare e rispettare norme regolative per la progettazione di piani e contenuti di informazione e comunicazionecommerciale, sul mercato nazionale e internazionale.• E' in grado di individuare gli interlocutori e le autorità rilevanti per il controllo della comunicazione commerciale, sul mercatonazionale e internazionale.• Sa applicare i concetti appresi per analizzare le istituzioni preposte alla tutela dei diritti umani fondamentali per verificare le fonti e glistrumenti utili per supportare campagne comunicative a elevata responsabilità sociale.•Sa individuare le regole giuridiche e deontologiche da applicare in casi specifici di pubblicizzazione di dati ed informazioni.• Sa mettere in relazione la conoscenza delle norme con situazioni concrete e problemi specifici di tutela all'interno delle organizzazionie delle imprese. 

Il raggiungimento delle capacità di applicazione delle conoscenze indicate avviene tramite: la riflessione critica sui testi proposti per lostudio individuale, lo studio di casi presentati dai docenti e da esperti provenienti dal mondo del lavoro, la realizzazione di progetti.Le verifiche avvengono nella maggior parte dei casi attraverso esami scritti e/o orali. 

AREA DI APPRENDIMENTO: ORGANIZZATIVO-GESTIONALE E COMUNICATIVOIl laureato magistrale al termine del Corso:• E' in grado di diagnosticare problemi organizzativi e proporre adeguate soluzioni.• E' in grado di predisporre piani di comunicazione e marketing sia in ambito pubblico e di terzo settore sia per l'impresa commerciale.• Sa utilizzare strumenti di comunicazione integrata anche con finalità specifiche (ad es. comunicazione interna, comunicazione esterna,fund raising, crowfunding, etc.)• Sa progettare e implementare contenuti e stili comunicativi specifici per il web e il web 2.0.

Rapporto del Corso di Studio 2015

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• Sa analizzare il clima organizzativo e il ruolo della comunicazione interna ed esterna.• Sa condurre analisi di verifica e valutazione di strumenti e canali comunicativi, anche in relazione alla costruzione del branding e dellareputazione di un'organizzazione o di un'impresa. 

Il raggiungimento delle capacità di applicazione delle conoscenze indicate avviene tramite: la riflessione critica sui testi proposti per lostudio individuale, lo studio di casi presentati dai docenti e da esperti provenienti dal mondo del lavoro, la realizzazione di progetti.Le verifiche avvengono nella maggior parte dei casi attraverso esami scritti e/o orali.AUTONOMIA DI GIUDIZIO (MAKING JUDGEMENTS)Il laureato magistrale ha competenze critico-valutative, specie quelle finalizzate a:- valutare l'adeguatezza allo scopo delle procedure informative e comunicative in uso presso l'ente o azienda di riferimento;- costruire una mappa delle caratteristiche sociali, demografiche e culturali;- comprendere le esigenze dell'utenza o della clientela- monitorare, raccogliere e analizzare dati relativi alla "mappa" delle caratteristiche, delle esigenze e delle necessità del territorio sul qualeopera l'ente;- condurre verifiche circa il grado di soddisfazione dell'utente e di efficienza comunicativa all'interno e all'esterno dell'azienda;- valutare i processi e gli esiti delle azioni comunicative progettate.Il conseguimento di tali competenze viene realizzato attraverso distinte attività formative quali in particolare Strumenti per la ricerca,Comunicazione e marketing, Modelli di marketing, Comunicazione Pubblica, oltre che approfondito in attività laboratoriali verso cui lostudente può orientarsi e nel percorso di realizzazione della prova finale monitorato da relatore e correlatore.La verifica dell'acquisizione dell'autonomia di giudizio avviene, oltre che nella valutazione delle singole attività formative, soprattuttonella valutazione della prova finale.ABILITÀ COMUNICATIVE (COMMUNICATION SKILLS)Il laureato magistrale ha capacità specifiche in relazione a:- utilizzo critico e consapevole di canali, strumenti, metodi principali della comunicazione;- costruzione e analisi di matrici di dati con approcci di tipo sia qualitativo sia quantitativo;- utilizzo di banche dati e archivi elettronici- livello intermedio di lettura ed espressione della lingua inglese, facente parte della verifica dei requisiti necessari in fase di accesso.Livello di base di lettura almeno in una seconda lingua straniera facente parte della verifica dei requisiti in fase di accesso.L'acquisizione e la verifica del conseguimento delle abilità comunicative sopraelencate – salvo i livelli di conoscenza delle linguestraniere facenti parte della verifica in fase di accesso - costituendo parte integrante dei contenuti del CdS, riguardano in generale gliobiettivi formativi di tutte le attività, con particolare riferimento a quelle obbligatorie e inclusa la prova finale.La verifica della conoscenza della lingua inglese e della seconda lingua straniera è, come si diceva, prevista fra i requisiti di accesso esottoposta dunque a valutazione preliminare; circa la lingua inglese si prevede inoltre l'offerta di insegnamenti opzionali impartiti intale lingua e la consultazione di sillabi in inglese presenti in diversi insegnamenti obbligatori. La seconda lingua straniera può essereulteriormente approfondita per alcuni studenti in occasione di periodi di studio all'estero, tirocini all'estero, tesi redatta in linguastraniera (inglese, francese o spagnolo).CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO (LEARNING SKILLS)Il laureato magistrale:- sa pianificare i tempi, costi e metodi di realizzazione di uno studio o di un progetto;- sa utilizzare in modo autonomo le tecnologie informatiche per svolgere indagini su web sia per la propria formazione sia per ilproprio aggiornamento. 

La capacità di apprendimento relativa alla pianificazione di tempi e costi di un progetto viene acquisita e valutata attraverso attivitàformative specifiche quali Comunicazione e marketing, Modelli di Marketing, Comunicazione pubblica, e approfondita verso ulterioriattività verso cui lo studente può orientarsi fra insegnamenti opzionali quali Marketing sociale, Cooperazione sanitaria internazionale,Comunicazione e territorio, Comunicazione ambientale, Cultural economics, Teoria e tecniche della comunicazione pubblica, nonchéin specifici progetti di tirocinio e di laboratorio specificatamente monitorati da un docente tutor e nel percorso di redazione della provafinale guidato da relatore e correlatore, che costituisce un itinerario importante di auto-apprendimento ed acquisizione di progressivaautonomia.Inoltre, in generale in molti insegnamenti la capacità di pianificazione dello studio viene acquisita e valutata:- per gli studenti frequentanti anche attraverso forme di verifica intermedia che includono l'obiettivo anche di fornire indicazionispecifiche in relazione a carenze eventuali e di abituare al rispetto delle scadenze programmate- per gli studenti frequentanti e non frequentanti attraverso forme di verifica finale nelle quali si prevede appropriazione riflessivadei concetti e metodi appresi e per le quali il corso di studio fornisce un calendario e un quadro informativo precisi e completi chesollecitino e favoriscano la programmazione delle scadenze di studio 

L'utilizzo autonomo delle tecnologie informatiche viene in generale acquisito in alcuni insegnamenti obbligatori nei quali si prevedela pianificazione e l'utilizzo riflessivo di strumenti comunicativi che utilizzano il web (ad esempio: Comunicazione e marketing,Comunicazione pubblica, Modelli di marketing) ed è approfondito, acquisito e valutato in attività formative specifiche verso cui lostudente può orientarsi (attività laboratoriali e insegnamenti come ad esempio Comunicazione e web o Sociologia della comunicazione

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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multimediale). Inoltre, il corso di studio adotta strumenti web e web 2.0 di discussione e comunicazione con gli studenti che prevedonoe favoriscono l'utilizzo di dispositivi informatici (oltre ai numerosi servizi on line indispensabili nel portale di ateneo, il corso di studioha un gruppo riservato su LinkedIn, un Blog a cui collaborano gli studenti, una pagina Youtube, un account Twitter).

A.3. SBOCCHI OCCUPAZIONALIProfilo professionale, funzioni, competenze associate alle funzioni e ambiti occupazionali previsti per i laureati del Corso di Studio.

PROFILO PROFESSIONALE:Esperto Comunicatore 

FUNZIONE IN UN CONTESTO DI LAVORO:L’esperto comunicatore è una professione multiforme soggetta a continui cambiamenti: è chiamato oggi a ricoprire ruoli talorasovrapposti talora distinti rispetto a figure affini (ad esempio a seconda che esistano o no settori specificamente preposti a funzioni diufficio stampa, gestione risorse umane, relazioni pubbliche, marketing, comunicazione interna), a seconda delle dimensione e del tipo diazienda, ente, agenzia o istituzione in cui è chiamato ad operare.In generale, il responsabile della comunicazione si adopera per promuovere e diffondere l’identità, i servizi e i prodottidell’organizzazione o dell’impresa attraverso strategie integrate che prevedono sia analisi di scenario e posizionamento, sia azioni dicommunity sia l’uso competente di diversi mezzi d’informazione e d’interazione coi pubblici; nella comunicazione interna pianifica,sviluppa e gestisce processi di interazione e scambio di informazioni tra management e addetti ai processi produttivi. Una o più di taliattività possono essere svolte da un’agenzia che impiega l’esperto comunicatore per offrire una o più delle funzioni qui elencate all’enteo impresa cliente. Un settore innovativo concerne inoltre il cosiddetto societal e social marketing: si occupa della responsabilità socialed’impresa, nel settore privato, quale leva di sviluppo di un management responsabile nel medio-lungo periodo verso una pluralità diattori con cui l’impresa si relaziona; della promozione di partecipazione civica, comportamenti e stili di vita favorevoli ad una migliorequalità della vita nei settori pubblici e del privato sociale. 

Le principali funzioni sono:- Coordinare attività di comunicazione interna ed esterna di comunicazione di un ente, di un’istituzione o di un'azienda- Coordinare e pianificare azioni di posizionamento della comunicazione aziendale o istituzionale (marketing comunicativo orelationship marketing)- Pianificare campagne integrate di informazione e comunicazione- Pianificare, coordinare, migliorare i flussi interni fra i vari settori o uffici dell'azienda o ente- Analizzare il contesto territoriale, sociale e culturale in cui operano l'azienda o l'ente e individuare i pubblici e gli stakeholders diriferimento- Progettare, realizzare, produrre, analizzare e valutare contenuti comunicativi- Progettare, coordinare e realizzare sistemi comunicativi integrati- Promuovere e gestire strumenti innovativi d’informazione e comunicazione, anche mediante l'uso delle nuove tecnologie e dei socialmedia- Presentare i risultati di indagini o campagne, differenziate a seconda dei pubblici da raggiungere- Coordinare e pianificare il rapporto con i media, redigere comunicati stampa- Coordinare e pianificare l’uso dei nuovi media e del web 2.0, redigere contenuti idonei ai canali on line- Gestire e coordinare banche dati- Gestire e organizzare eventi pubblici e culturali- Pianificare, coordinare e gestire strategie di societal e social marketing in linea con innovazioni legate alla responsabilità socialed’impresa, redigere bilanci sociali o di missione- Pianificare, coordinare e gestire azioni di comunicazione che perseguano strategie di empowerment e partecipazione o centrate sulcliente. 

COMPETENZE ASSOCIATE ALLA FUNZIONE:Per lo svolgimento delle funzioni sopra descritte, nel quadro di una professione che esige continua flessibilità e capacità di innovazione,oltre che cognizione di attori molteplici con cui relazionarsi, sono richieste specifiche conoscenze e abilità di tipo analitico emetodologico in ambito multidisciplinare nell’area delle scienze sociali, politiche, economiche e giuridiche.E’ necessario un adeguato livello di specializzazione e di capacità di approfondimento in uno o più settori di professionalizzazione,come ad esempio l’organizzazione dei media e di altri spazi sociali strutturati, la realizzazione inchieste e sondaggi, l’analisi deicomportamenti sociali e dei mercati, le caratteristiche degli scenari comunicativi contemporanei che ibridano vecchi e nuovi media, lepolitiche culturali e il marketing culturale, le politiche di welfare e di sussidiarietà, la pubblica amministrazione, etc.Oltre a capacità di apprendimento autonomo e di aggiornamento continuo, sono richieste adeguate competenze trasversali di tipocomunicativo, organizzativo-gestionale e di pianificazione, in accordo con il livello di responsabilità assegnato, con le modalitàorganizzative e di lavoro adottate e con i principali interlocutori (colleghi, altri professionisti e clienti/utenti). 

SBOCCHI OCCUPAZIONALI:

Rapporto del Corso di Studio 2015

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- Aziende, Enti pubblici e privati, privato sociale (Uffici Comunicazione e Marketing, Urp, Media Planning, Organizzazione eventi, etc.),in ambito nazionale e internazionale- Società di ricerca e sondaggi, Uffici studi- Agenzie specializzate nel settore della comunicazione e del marketing- Aziende sanitarie pubbliche e private- Sindacati, partiti, associazioni, fondazioni, organizzazioni di cooperazione internazionale- Redazioni radio, televisioni, giornali, riviste, case editrici, portali specializzati (redazioni anche di tipo multimediale)- Musei ed altre organizzazioni nazionali e internazionali di tipo culturale, sociale e ambientale.

A.4. PARERE DELLE PARTI SOCIALI E DEI POTENZIALI DATORI DI LAVOROEsito della consultazione con organizzazioni rappresentative del mondo del lavoro.

ORGANO O SOGGETTO ACCADEMICO CHE EFFETTUA LA CONSULTAZIONECoordinatore e docenti del CdS. 

ORGANIZZAZIONI CONSULTATE O DIRETTAMENTE O TRAMITE DOCUMENTI E STUDI DI SETTORELa consultazione delle parti sociali si è svolta nel settembre 2013 con il coinvolgimento delle seguenti aziende:Anusca (associazione di Comuni, Presidente), Armani Assicurazioni (rappresentante legale), Azienda USL di Modena (responsabileServizio Comunicazione marketing), Bahlsen biscotti (responsabile marketing), Banca della Calce (materiali pregiati per edilizia, titolare),Banca Popolare di Milano (Responsabile della formazione), CAE S.p.A. (grande azienda apparati elettronici per il monitoraggioambientale, responsabile risorse umane), Callipo (alimentari fascia alta, Presidente), G.D. S.p.A. Gruppo Coesia (grande aziendameccanica, responsabile CSR), Gepin – Generale per l’Informatica S.p.A. (dirigente responsabile estero), Giallo pasta fresca (titolare),Lesepidado Srl (azienda chimica, responsabile marketing internazionale e responsabile amministrativo), Montecatone RehabilitationInstitute (responsabile formazione), Lamborghini Automobili (Responsabile marketing), Mandarina Duck (responsabile marketing online), Produco International (eventi e progetti internazionali, titolare), Regione Emilia Romagna (responsabile URP e ResponsabileUfficio dei Garanti), Reloc (logistica ed elettronica, titolari), Sistemi Informativi Gruppo IBM (responsabile cliente), Telecom Italia(responsabile CED), Zenith Ingegneria (titolare), Zuffellato Computer (una delle principali software house della Regione ER,titolare), Berma Macchine (meccanica, direttore generale), Project&Communication (eventi e congressi ECM, titolare), PlanningCongressi (eventi e congressi ECM, presidente), Think3 Inc Solair (multinazionale del CAD, direttore), Panaria Group IndustriaCeramica S.p.A. (responsabile di stabilimento), Cargo Italia Holger Gruppo Bosch (direttore acquisti), Riverside alimentari (titolare),PuntoM abbigliamento sportivo (responsabile marketing on line), Ensemble abbigliamento (direttore), Ludo.Vic Plexiglas (direttore,responsabile marketing), Performa Società Cooperativa P.A. (titolare), Made4Media (multimedia, titolare), Ing3 Srl (titolare), ConsorzioLord S.c.P.A. (grande gruppo logistico, Presidente), Datalogic S.p.A. (grande azienda di elettronica per la logistica, responsabilecommerciale), Neri Motori (responsabile commerciale), Elantas Gruppo Altana (grande multinazionale chimica CFO, AD), Di.TechS.p.A. Gruppo Nordiconad (grande azienda di tecnologia per la GDO, responsabile del personale), NordiConad (responsabile dellaformazione), Broker Studio Assicurazioni (titolare), ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro SpA (Agenzia interinale e formazione,Presidente, responsabile della formazione), Coop Sociale Camelot (CdA), Paolo Vignoli S.p.A. (costruttori edili, Presidente), S&BEssebi Broker (titolare), Fondazione Istituto per anziani Isidoro Cappi (RSA, Presidente, Direttore), Loschi S.p.A. (gestione rifiutiferrosi, direttore amministrativo), Ceramiche Del Conca S.p.A. (direttore di produzione), Cosepuri Soc. coop. p. a. (auto noleggio conconducente, logistica, direttore generale), Zucchetti Informatica S.p.A. (direttore commerciale), America Graffiti (ristoranti, sociofondatore, direttore comunicazione), Renner Italia S.p.A. (vernici, direttore produzione), Yoox Group (moda on line, responsabilemarketing on line), SobePure (marketing, responsabile marketing), YouCanGroup (responsabile marketing), Vetreria Bazzanese S.r.l.(la più grande vetreria italiana, arredamento di lusso in vetro, responsabile marketing e controllo di gestione), Evolution (catena diparrucchieri, titolare), Sermetra (rete di agenzie pratiche auto, titolare), Accordiamoci organismo di mediazione (titolare), Premiumarticoli pubblicitari (titolare), Sign Publitecnica (agenzia di comunicazione e insegne, titolare), Cemeform (edilizia, titolare), BPMService (audio video, titolare), DueTorri (pulizie, titolare), PressoGomma (titolare), Gruppo Wurth S.p.A. Inox Mare (grande aziendamultinazionale acciaio, responsabile stabilimento), Afinox (macchine per alimenti, direttore marketing internazionale), Gerebros(eventi e comunicazione, titolare), Sicurimpresa (sicurezza, titolare), VmMotori s.p.a. (grande azienda meccanica multinazionale,responsabile sviluppo), Mexage (start up settore tecnologie per la comunicazione), Carpigiani (macchine per il gelato, responsabilemarketing internazionale), Link (certificazione di qualità settore turismo, responsabile indagini e certificazione), SmilingService (scuolainternazionale, titolare), Sandro Ferrone s.p.a. (Settore moda e abbigliamento, direttore operativo), Noemalife S.p.A. (grande aziendadi tecnologie per la sanità, responsabile marketing), Icos S.p.A. (grande azienda di impianti, titolare), Toyota settore meccanica emovimentazione (responsabile Italia), Protezione Elaboratori Industriali PEI S.r.l. (azienda di 250 persone leader in Europa nel settoredelle protezioni meccaniche, membro del CdA, responsabile CED e CRM), La Petroniana (servizi operativi, 170 dipendenti), VenturaSpa – Travelgood (settore viaggi e turismo, titolare), Gisa (sicurezza sul lavoro e sorveglianza sanitaria, titolare), Onconauti (Onlussettore oncologia), Berma (macchine per la marcatura), Centro diving Ibiza (Operatore turistico, titolare), EcoItalia (settore prodottiindustriali biocompatibili, titolare), studenti e laureati del cds stesso. 

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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Il gruppo di aziende è stato il più possibile eterogeneo perché include piccole start up, grandi aziende anche multinazionali di settori siatradizionali sia innovativi, aziende note e meno note, enti ed aziende pubbliche. Inoltre, si è cercato di rilevare le opinione di aziendeche abbiano ospitato nel corso degli anni tirocinanti, studenti e laureati del CdS stesso. 

MODALITA' E CADENZA DI STUDI E CONSULTAZIONIA seconda delle disponibilità dei referenti, la consultazione è avvenuta sottoponendo una breve intervista via e-mail, per telefono o vis-à-vis nella prima metà del mese di settembre 2013. I primi dati emersi sono stati discussi nel Consiglio di CdS del 12 settembre 2013,nella riunione del gruppo quality assurance del CdS l’11 settembre e nel corso di varie riunioni informali in settembre ed ottobre con icolleghi del Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali. 

Nel Consiglio di CdS del 17 giugno 2013 sono stati invitati 4 studenti (autoselezionatisi pubblicamente attraverso la loro paginaFacebook gestita da soli studenti e nel gruppo LinkedIn gestito dal CdS: i rappresentanti eletti si erano da tempo laureati e nonfacevano quindi parte del Consiglio) per esprimere le loro valutazioni in merito alle opinioni degli studenti.Studenti e laureati del CdS sono stati inoltre consultati nel corso del mese di settembre ed ottobre 2013 attraverso il social networkgruppo LinkedIn Com.pass del CdS e con brevi incontri vis-à-vis. 

Indicazioni principali emerse:a) l’esigenza formativa di mantenere l’ottica multidisciplinare del CdS;b) l’importanza dell’offerta formativa sull’uso comunicativo del web e del web 2.0;c) l’impatto positivo nel mercato del lavoro di un profilo flessibile e multiforme per le svariate applicazioni del tipo di formazioneproposto ;d) l’esigenza di potenziare le conoscenze in ambiti connessi all’espaznione nei mercati internazionali;e) l’esigenza di accostare anche la denominazione del corso di studio al mondo dell’impresa;f) la positiva conferma di procedere ad una formalizzazione sperimentale di un apposito curriculum di alternanza studio lavoro al IIanno, basandosi sull’esperienza di tirocini curriculari senza acquisizione di crediti connessi alla prova finale già avviata dal CdS neglianni precedenti 

La precedente consultazione delle parti sociali si è svolta il 20/7/2007 in presenza della Asl di Modena - Dirigente responsabile delServizio Comunicazione e Marketing dell'Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica - Segretario Generale. In particolareera emersa l'esigenza di rilanciare competenze sia teorico-scientifiche sia professionali in ambito comunicativo, basate su ricerca eriflessione concettuale prima che tecnica, segnalando dunque l'importanza di una elaborazione di nuovi modelli di comunicazioneintegrata meno tecnicistici e meno ridotti a mero intervento pubblicitario, ma più efficaci per gestire, coordinare e pianificare lerelazioni in un mondo in continuo cambiamento. 

DOCUMENTAZIONEVerbali della consultazione e materiale relativo ai dati quantitativi e qualitativi emersi nel riscontro con i consultati.

A.5. PROSEGUIMENTO DEGLI STUDI

Dà accesso agli studi di terzo ciclo (Dottorato di ricerca e Scuola di specializzazione) e master universitario di secondo livello.

Rapporto del Corso di Studio 2015

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B. INSEGNAMENTO E APPRENDIMENTOPiano didattico aggiornato (anno accademico 2015/2016), con titoli e programmi completi degli insegnamenti e l’ultimo orario delle lezioni pubblicato.

B.1. PIANO DIDATTICOIl link rimanda ai piani didattici del Corso di Studio. Dalla pagina web è possibile accedere alle schede informative di ciascun insegnamento.

• Piano didattico del Corso di Studio

B.2. CALENDARIO E ORARIO DELLE LEZIONII link rimandano alle informazioni sull'organizzazione del calendario didattico (sessioni di esame e sessioni della prova finale) e l'orario delle lezioni.

• Orario delle lezioni

• Calendario delle sessioni di esame

• Calendario delle prove finali

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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C. RISORSE E SERVIZIElenco dei docenti con i relativi curricula e descrizione dei servizi a disposizione degli studenti per l’anno accademico 2015/2016.

C.1. DOCENTIDocenti che insegnano nel Corso di Studio: è possibile accedere da ciascun nome alle rispettive pagine web.I dati sono aggiornati al 12 giugno 2015.

Docenti e ricercatori:Albertini, MarcoAlvisi, ChiaraAntonelli, GilbertoBordandini, PaolaBrasili, CristinaCampus, DonatellaCapecchi, Saveria

Colombo, Asher DanielDegli Esposti, PiergiorgioDonati, DanieleFrixa, EmanueleGherardi, RaffaellaGiacomello, GiampieroGiannetti, Daniela

Grandi, RobertoLalli, PinaLewanski, RodolfoLorenzetti, RobertaMantovani, DeboraRicciardi, MaurizioRossini, Gianpaolo

Sartori, LauraSebastiani, ChiaraTinti, Anna RitaToth, FedericoTurina, IsaccoZanasi, Cesare

Docenti a contratto e Docenti e Ricercatori di altro Ateneo:Caporale, MarinaDe Nobili, FrancescoDi Menna, MassimoFanni Canelles, MassimilianoFattori, GiuseppeRovinetti, Alessandro

C.2. SERVIZI AGLI STUDENTI: UFFICI

C.2.1. FUTURI STUDENTIIl link rimanda alla pagina web in cui sono riportate le informazioni sugli uffici e sui servizi per i futuri studenti.

• Futuri studenti

C.2.2. STUDENTI ISCRITTIIl link rimanda alla pagina web in cui sono riportate le informazioni sugli uffici e sui servizi per gli studenti iscritti

• Studenti iscritti

C.2.3. STUDENTI INTERNAZIONALIIl link rimanda alla pagina web in cui sono riportate le informazioni sugli uffici e sui servizi per gli studenti internazionali.

• Studenti internazionali

C.2.4. LAUREATIIl link rimanda alla pagina web in cui sono riportate le informazioni sugli uffici e sui servizi per i laureati.

• Laureati

Rapporto del Corso di Studio 2015

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D. IL CORSO DI STUDIO IN CIFREInformazioni sull’ingresso nel mondo universitario degli studenti del Corso, sulla regolarità degli studenti durante il loro percorso di studi, sui risultati delleopinioni sulla didattica di laureati e studenti e sull’ingresso dei laureati nel mondo del lavoro.Sono riportati i dati degli ultimi anni accademici del Corso di Studio (di seguito indicato come CdS) ed il confronto con i Corsi di Studio simili. L’Universitàdi Bologna ha suddiviso i Corsi di Studio in quattro gruppi per affinità disciplinare:

• Gruppo BIOMEDICO: Corsi di Studio delle Scuole di Farmacia, Biotecnologie e Scienze Motorie; Medicina e Chirurgia; Agraria e MedicinaVeterinaria

• Gruppo SCIENTIFICO-TECNOLOGICO: Corsi di Studio delle Scuole di Ingegneria e Architettura; Scienze;

• Gruppo SCIENZE SOCIALI: Corsi di Studio delle Scuole di Economia, management e statistica; Giurisprudenza; Scienze Politiche

• Gruppo UMANISTICO: Corsi di studio delle Scuole di Lettere e Beni Culturali; Lingue e Letterature, Traduzione e Interpretazione; Psicologia eScienze della Formazione

La sezione presenta i risultati del Corso di Studio nell’ultimo triennio.I dati più importanti mostrano: quanti sono gli iscritti, a quanti sono stati assegnati obblighi formativi aggiuntivi, quanti studenti rinunciano dopo il primoanno, quanti si laureano in corso, le opinioni sulla didattica di laureandi e studenti, la condizione occupazionale dei laureati.Informazioni e dati di questa sezione, aggiornati al 6 maggio 2015, sono acquisiti dai database di Ateneo e AlmaLaurea.I Corsi di Studio possono aver subìto modifiche di ordinamento nel passaggio da un anno accademico all’altro e i dati presentati in questa sezione possono fareriferimento ad un Corso con un ordinamento leggermente differente rispetto a quello attuale (per esempio nella denominazione del Corso, nel piano didattico onell’elenco dei docenti). Tuttavia, i dati presentano l’andamento generale del Corso negli ultimi tre anni. I Corsi di Studio dell’Università di Bologna sono stati riformati secondo il DM 270/04; la maggior parte di essi a partire dall’anno accademico 2008/2009.Nel caso non siano ancora disponibili per un triennio completo i dati del Corso di Studio riformato ex DM 270/04,  per alcune informazioni come adesempio l’opinione dei laureati e la condizione occupazionale, vengono mostrati anche i dati del Corso di Studio così come si presentava prima della riforma.Nelle tabelle e nei grafici relativi alle opinioni degli studenti frequentanti e alla mobilità internazionale, si è preferito mostrare i dati senza distiguerli tra ilcorso attuale e l'eventuale Corso di Studio precedente alla riforma (corso ex D.M. 509).

D.1. INGRESSO NEL MONDO UNIVERSITARIOCaratteristiche degli studenti del Corso al loro ingresso nel mondo universitario. Le tabelle e i grafici forniscono informazioni sul numero degli iscritti al primoanno (nuove carriere), con un approfondimento sulle caratteristiche degli studenti e sugli esiti di un eventuale test di accesso.

D.1.1. ISCRITTIIl grafico e la tabella mostrano il numero delle nuove carriere a confronto con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono almedesimo raggruppamento), per gli anni accademici indicati.Si ricorda che nel medesimo raggruppamento possono essere presenti Corsi di Studio con differenti modalità di accesso e che alcuni diquesti prevedono un accesso a numero programmato.

Nuove carriereI dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Comunicazione pubblica e d'impresa (codice 8840)

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

a.a. 2012/2013 a.a. 2013/2014

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CdS 111,0 269,0 161,0 303,0Media CdS simili 072,1 183,6 080,2 168,5

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Comunicazione pubblica e d'impresa (codice 8840)

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CdS 177 185Media CdS simili 073 128

D.1.2. DATI DI APPROFONDIMENTO SULL’INGRESSO NEL MONDO UNIVERSITARIO

D.1.2.1. ISCRITTI AI TESTPer l’a.a. 2014/2015 l’accesso a questo Corso di Studio non era a numero programmato.

Rapporto del Corso di Studio 2015

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D.1.2.2. CARATTERISTICHE DEGLI STUDENTI IN INGRESSOProvenienza geografica e scolastica, età e genere degli studenti.I dati rappresentano un gruppo di studenti (ovvero una “coorte”) che iniziano insieme la propria carriera universitaria. Non vengonoconsiderati quindi, ad esempio, gli studenti trasferiti o che abbiano richiesto un passaggio di Corso.Le tabelle mostrano numero, provenienza geografica, cittadinanza, genere, età all’iscrizione, tipo e voto di laurea di I° ciclo deglistudenti che si iscrivono al Corso.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento). Siricorda che nel medesimo raggruppamento possono essere presenti Corsi di Studio con differenti modalità di accesso e che alcuni diquesti prevedono un accesso a numero programmato.

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Provenienza Sesso Età nuove carriereN

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CdS 111,0 30,6% 4,5% 5,4% 51,4% 8,1% 12,6% 21,6% 78,4% 27,0% 45,9% 27,0%Studenti2012/2013 Media CdS simili 072,1 17,4% 11,6% 11,3% 55,1% 4,6% 7,3% 24,5% 75,5% 26,9% 45,7% 27,4%

CdS 161,0 24,2% 5,6% 7,5% 51,6% 11,2% 20,5% 31,7% 68,3% 19,9% 49,7% 30,4%Studenti2013/2014 Media CdS simili 080,2 17,7% 10,5% 10,9% 57,6% 3,3% 7,4% 27,5% 72,5% 29,8% 45,3% 25,0%

Laurea di I ciclo: voto Laurea di I ciclo:Ateneo di provenienza

Laurea di I ciclo: classepiù rappresentata

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CdS 14,4% 46,8% 17,1% 14,4% 3,6% 3,6% 48,6% 44,1% 2,7% 4,5%L-20 SCIENZEDELLACOMUNICAZIONE

33,3%Studenti2012/2013

Media CdS simili 4,4% 24,7% 22,1% 27,4% 17,7% 3,8% 51,5% 41,1% 2,6% 4,7% 0 SENZA CLASSE 12,5%

CdS 31,1% 39,8% 14,3% 9,9% 1,2% 3,7% 52,2% 34,2% 6,8% 6,8%L-20 SCIENZEDELLACOMUNICAZIONE

41,0%Studenti2013/2014

Media CdS simili 6,8% 24,3% 22,8% 26,6% 15,1% 4,4% 51,0% 41,0% 2,5% 5,5% L-10 LETTERE 14,8%

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

13

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Comunicazione pubblica e d'impresa (codice 8840)

Provenienza Sesso Età nuove carriere

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CdS 177 22,0% 5,6% 5,1% 63,3% 4,0% 9,6% 39,5% 60,5% 18,1% 55,9% 26,0%Studenti2014/2015 Media CdS simili 073 21,8% 11,9% 7,1% 52,9% 6,3% 11,0% 43,4% 56,6% 37,8% 45,7% 16,4%

Laurea di I ciclo: voto Laurea di I ciclo:Ateneo di provenienza

Laurea di I ciclo: classepiù rappresentata

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CdS 19,2% 28,8% 20,3% 12,4% 4,5% 14,7% 48,0% 36,2% 1,7% 14,1%L-20 SCIENZEDELLACOMUNICAZIONE

35,0%Studenti2014/2015

Media CdS simili 15,5% 30,7% 17,7% 14,8% 11,6% 9,6% 55,0% 32,5% 3,3% 9,2%L-18 SCIENZEDELL'ECONOMIA EDELLA GESTIONEAZIENDALE

23,9%

Rapporto del Corso di Studio 2015

14

D.2. REGOLARITÀ NEGLI STUDILe tabelle e i grafici forniscono informazioni sul numero degli studenti che lasciano il Corso tra 1° e 2° anno e sul numero dei laureati in corso, conapprofondimenti sui crediti conseguiti dagli studenti al termine del primo anno di Corso, sugli esami superati e voto medio conseguito per ciascun insegnamento edati sulla mobilità internazionale.

D.2.1. STUDENTI CHE LASCIANO IL CORSO TRA 1° E 2° ANNOIl grafico mostra la percentuale di studenti che abbandonano il Corso dopo il primo anno a confronto con la media dei Corsi di Studiosimili (che appartengono al medesimo raggruppamento).La tabella mostra gli iscritti al primo anno (nuove carriere), la percentuale degli studenti che hanno lasciato il Corso per abbandono,passaggio ad altro Corso di Studio dell’Ateneo o trasferimento ad altro Ateneo, la percentuale degli studenti iscritti ripetenti e gli iscrittial secondo anno.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento), pergli studenti che si sono iscritti al primo anno (nuove carriere) negli anni accademici indicati.

Percentuale di abbandoni tra 1° e 2° annoI dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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CdS 111,0 8,1% 0,9% 0,9% 100,0Studenti2011/2012 Media CdS simili 069,4 6,1% 1,4% 0,1% 064,0

CdS 111,0 8,1% 2,7% 0,0% 099,0Studenti2012/2013 Media CdS simili 072,1 5,8% 1,4% 0,0% 066,9

CdS 161,0 8,1% 2,5% 0,0% 144,0Studenti2013/2014 Media CdS simili 080,2 5,7% 1,1% 0,0% 074,7

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

15

D.2.2. LAUREATI IN CORSOIl grafico e la tabella mostrano la situazione degli studenti che hanno iniziato il percorso nell’anno accademico indicato, al terminedella durata regolare del Corso di Studio, evidenziando la percentuale dei laureati in corso, degli studenti che risultano ancora iscritti(fuori corso e ripetenti), degli studenti che hanno lasciato il Corso (che includono passaggi, trasferimenti e abbandoni).Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento), pergli studenti iscritti negli anni accademici indicati.

Situazione degli studenti 2012/2013 al termine della durata regolare del percorso di studiI dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Nuovecarriere

Laureati in corso Passaggitrasferimentie abbandoni

Ancora iscritti alcorso (iscritti fuoricorso e ripetenti)

N. % N. % N. %

CdS 110,0 67,0 60,9% 19,0 17,3% 24,0 21,8%Studenti2010/2011 Media CdS simili 064,5 35,1 54,4% 07,2 11,1% 22,3 34,5%

CdS 111,0 74,0 66,7% 17,0 15,3% 20,0 18,0%Studenti2011/2012 Media CdS simili 069,4 37,9 54,6% 07,5 10,8% 24,0 34,6%

CdS 111,0 67,0 60,4% 19,0 17,1% 25,0 22,5%Studenti2012/2013 Media CdS simili 072,1 40,9 56,7% 09,3 12,9% 21,9 30,4%

Rapporto del Corso di Studio 2015

16

D.2.3. DATI DI APPROFONDIMENTO SULLA REGOLARITÀ NEGLI STUDI

D.2.3.1. CREDITI DEGLI STUDENTI CONSEGUITI AL PRIMO ANNORegolarità degli studenti nel superare gli esami.Il grafico mostra la distribuzione degli studenti iscritti al secondo anno in base ai crediti acquisiti alla fine del primo anno.In aggiunta, la tabella mostra il numero di studenti iscritti al secondo anno e la media dei crediti acquisiti dagli studenti durante il primoanno.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento), pergli anni accademici indicati.

Distribuzione degli studenti 2013/2014 (al 2° anno) in base al numero di crediti acquisiti durante il 1° anno *I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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CdS 100,0 3,0% 7,0% 16,0% 74,0% 44,6Studenti2011/2012 Media CdS simili 064,0 2,9% 9,7% 31,4% 56,1% 40,9

CdS 099,0 1,0% 8,1% 31,3% 59,6% 41,2Studenti2012/2013 Media CdS simili 066,9 2,2% 8,7% 28,6% 60,5% 42,9

CdS 144,0 2,1% 6,3% 24,3% 67,4% 45,0Studenti2013/2014 Media CdS simili 074,7 1,8% 7,0% 30,9% 60,3% 42,9*Nota: per convenzione si considerano i crediti acquisiti dagli studenti entro il 31 ottobre dell'anno solare successivo a quello diiscrizione.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

17

D.2.3.2. ESAMI SUPERATI E VOTO MEDIO CONSEGUITO PER CIASCUN INSEGNAMENTOLa tabella presenta i dati relativi al numero di esami superato e al voto medio conseguito per ciascun insegnamento nell’anno solare2014. Il dato è riferito al codice dell'insegnamento ed è quindi comprensivo delle varie articolazioni del corso in canali o sottogruppidivisi per lettera.Le materie che prevedono il conseguimento di una idoneità sono escluse.

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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27897 COMUNICAZIONE DELLE ISTITUZIONI PUBBLICHE (LM) 019 27,227898 COMUNICAZIONE E MARKETING SOCIALE (LM) 160 27,327900 STRUMENTI PER LA RICERCA SULL'OPINIONE PUBBLICA(LM) 039 24,4

27901 TEORIA E TECNICHE DELLA COMUNICAZIONEPUBBLICA (1) (LM) 155 26,7

27902 TEORIA DELLA SFERA PUBBLICA (1) (LM) 030 25,627906 COMUNICAZIONE E TERRITORIO (1) (LM) 007 27,427909 PSICOLOGIA E COMUNICAZIONE SOCIALE (1) (LM) 093 29,827913 MODELLI DI MARKETING (1) (LM) 002 00,027923 COMUNICAZIONE AMBIENTALE (1) (LM) 040 26,733793 DIRITTO DEI MEDIA (1) (LM) 024 26,833796 TEORIE E MODELLI DELLO SPAZIO (1) (LM) 022 25,733937 SEMIOTICA E STUDI CULTURALI (1) (LM) 001 00,037617 MARKETING SOCIALE (1) (LM) 055 27,237715 DIRITTO DELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE (1) (LM) 089 25,169583 GENDER STUDIES (1) (LM) 032 28,169596 COMUNICAZIONE E WEB (1) (LM) 086 27,570156 SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE MULTIMEDIALE(1) (LM) 104 27,8

72539 COMUNICAZIONE PUBBLICA (LM) (C.I.) 136 27,672541 STRUMENTI PER LA RICERCA (LM) 117 24,672542 DEMOCRAZIA PARTECIPATIVA (1) (LM) 001 00,072543 COOPERAZIONE SANITARIA INTERNAZIONALE (1) (LM) 014 28,772544 TEORIE DELL'ORGANIZZAZIONE (1) (LM) 118 25,872545 CULTURAL ECONOMICS (1) (LM) 004 00,072546 MODELS OF MARKETING (1) (LM) 087 28,3

Rapporto del Corso di Studio 2015

18

I dati sono relativi al Corso D.M. 509/99 Scienze della comunicazione pubblica, sociale e politica (codice 0238)

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46529 COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA IN AZIENDEPUBBLICHE E SOCIALI (1) (LS) 1

46543 GESTIONE DEGLI EVENTI E DELLE ORGANIZZAZIONICULTURALI (2) (LS) 1

46544 INFORMAZIONE, MEDIA E CITTADINANZA (1) (LS) 246562 SOCIOLOGIA DEI PROCESSI CULTURALI (1) (LS) 146563 SOCIOLOGIA DEL MUTAMENTO (1) (LS) 146564 SOCIOLOGIA DELLA CONOSCENZA (1) (LS) 1* Nota: non si riporta il voto medio se il numero di esami superati è inferiore o pari a 5.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

19

D.2.4. DATI DI APPROFONDIMENTO SULL’INTERNAZIONALIZZAZIONELe tabelle riportano dati relativi alla mobilità internazionale in entrata e in uscita.I dati si riferiscono al Corso di Studio indipendentemente dal fatto che gli studenti abbiano frequentato il corso attuale o il corso di Studio precedente allariforma (corso ex D.M. 509).

D.2.4.1. ESAMI SUPERATI DAGLI STUDENTI IN MOBILITÀ IN ENTRATALa tabella mostra il numero di studenti in mobilità in entrata (studenti incoming) che hanno superato l'esame di insegnamenti erogatidal Corso di Studio. È indicato il numero complessivo di esami superati da questi studenti durante l'anno accademico trascorso pressol'Università di Bologna.I dati provengono dall'applicativo AlmaRM: sistema realizzato dall'Università di Bologna per gestire online i programmi di mobilitàstudentesca.Si precisa che per studenti incoming si intendono gli studenti di scambio provenienti da università con le quali sono stati stipulati degliaccordi di mobilità.I dati si riferiscono al Corso di Studio indipendentemente dal fatto che gli studenti abbiano frequentato insegnamenti erogati dal corsoattuale o dal Corso di Studio precedente alla riforma (corso ex D.M. 509).----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• La tabella non riporta la riga relativa a un anno accademico nel caso in cui il numero degli studenti incoming sia pari a zero.

• La tabella non è presente se la precedente condizione si verifica per tutti e tre gli anni accamici 2011/12, 2012/13 e 2013/14.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*Nota: nel caso il piano di studi dello studente di scambio preveda insegnamenti erogati da più Corsi di Studio, lo studente è compresonel totale di tutti i Corsi di Studio coinvolti.

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974) e al Corso D.M. 509/99 Scienze della comunicazionepubblica, sociale e politica (codice 0238)

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Rapporto del Corso di Studio 2015

20

D.2.4.2. PARTECIPANTI A PROGRAMMI DI MOBILITÀ INTERNAZIONALE IN USCITALa tabella illustra il numero di studenti che hanno partecipato in un determinato anno accademico ai seguenti programmi di mobilitàinternazionale: Erasmus Studio, Erasmus Placement, Erasmus Mundus Action 2, Overseas.Il dato non comprende gli eventuali studenti partecipanti ad altre forme di mobilità e attività di formazione nell’ambito delle ulterioriopportunità di studio all’estero messe a disposizione dal Corso di Studio, dalla Scuola e dall'Università di Bologna (ad esempio nonsono comprese le borse di studio per lo svolgimento della tesi all'estero).I dati provengono dall'applicativo AlmaRM: sistema realizzato dall'Università di Bologna per gestire online i programmi di mobilitàstudentesca.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento), pergli anni accademici indicati.I dati si riferiscono al Corso di Studio indipendentemente dal fatto che gli studenti siano iscritti al corso attuale o al Corso di Studioprecedente alla riforma (corso ex D.M. 509).

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974) e al Corso D.M. 509/99 Scienze della comunicazionepubblica, sociale e politica (codice 0238)

Numero studentipartecipanti ai programmidi mobilità internazionale *

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CdS 276,0 06,0 0,0 0,0 5,0 11,0 4,0%a.a. 2011/2012

Media CdS simili 163,8 05,5 0,0 0,0 1,2 06,7 4,1%CdS 278,0 14,0 2,0 1,0 0,0 17,0 6,1%

a.a. 2012/2013Media CdS simili 167,2 05,1 1,2 0,1 0,9 07,4 4,4%CdS 308,0 06,0 3,0 0,0 0,0 09,0 2,9%

a.a. 2013/2014Media CdS simili 173,7 04,6 1,6 0,2 1,2 07,6 4,4%

*Nota: si precisa che per l'anno accademico 2011/2012 non sono disponibili i dati relativi ai programmi Erasmus Placement e Action 2.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

21

D.2.4.3. LAUREATI CHE HANNO ACQUISITO CREDITI ALL’ESTEROLa tabella mostra la percentuale dei laureati in un dato anno solare con crediti acquisiti all'estero e registrati nella propria carriera.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento), pergli anni solari indicati.Sono considerati sia i laureati che hanno frequentato il Corso di Studio attuale, sia eventuali laureati che hanno frequentato precedentiordinamenti.

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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2012Media CdS simili 057,4 07,2 12,6%CdS 094,0 10,0 10,6%

2013Media CdS simili 054,0 08,2 15,2%CdS 088,0 13,0 14,8%

2014Media CdS simili 061,5 08,0 13,0%

*Nel "Totale laureati", per ciascun anno solare, sono considerati sia laureati che hanno frequentato il Corso di Studio attuale, siaeventuali laureati che hanno frequentato precedenti ordinamenti.

Rapporto del Corso di Studio 2015

22

D.3. OPINIONE DEI LAUREATI E DEGLI STUDENTILe tabelle e i grafici forniscono informazioni sul numero dei laureandi che ha espresso giudizio positivo sul Corso, con un approfondimento sui giudizi espressidagli studenti frequentanti sugli insegnamenti.

D.3.1. OPINIONE LAUREATIIl grafico mostra la percentuale di laureati (indagine AlmaLaurea) che ha risposto positivamente alla domanda: "Sei complessivamentesoddisfatto del corso di laurea".In aggiunta, la tabella mostra la percentuale di studenti che, alla domanda se si iscriverebbero di nuovo all'Università, ha risposto "Si,allo stesso corso dell'Ateneo".Nel caso non siano ancora disponibili per un triennio completo i dati del Corso di Studio riformato ex DM 270/04, vengono mostrati idati del Corso di Studio così come si presentava prima della riforma.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento) e lamedia dei Corsi di Studio della stessa classe degli Atenei italiani per gli anni solari indicati. 

Laureati nell’anno 2014 che, alla domanda se sono complessivamente soddisfatti del CdS, hanno risposto con giudizio positivoI dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

23

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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CdS 0120,0 0114,0 81,6% 56,1%Media CdS simili 0056,9 0051,4 85,9% 71,9%

2012 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

1098,0 1014,0 85,9% 67,6%

CdS 0091,0 0084,0 77,4% 58,3%Media CdS simili 0052,9 0047,9 84,8% 72,3%

2013 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

1249,0 1154,0 89,1% 68,8%

CdS 0086,0 0079,0 86,1% 67,1%Media CdS simili 0061,4 0055,7 85,0% 73,6%

2014 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

0973,0 0904,0 85,8% 68,1%

Nota: I giudizi relativi ai Corsi di Studio con un numero di laureati inferiore a 5 non vengono visualizzati.

Per approfondimenti consultare il Rapporto Profilo dei laureati di AlmaLaurea.

Rapporto del Corso di Studio 2015

24

D.3.2 DATI DI APPROFONDIMENTO SULL’OPINIONE DEGLI STUDENTI

D.3.2.1. OPINIONE STUDENTI FREQUENTANTIIl grafico mostra la percentuale di studenti frequentanti che ha risposto positivamente alla domanda del questionario: “Seicomplessivamente soddisfatto/a di come è stato svolto questo insegnamento?” nell’anno accademico 2013/2014.In aggiunta, la tabella mostra il numero di schede compilate.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento) per gli anni accademici indicati.I dati si riferiscono alle opinioni degli studenti frequentanti le lezioni, indipendentemente dal fatto che essi siano iscritti al corso attualeo di precedenti ordinamenti o al corso di Studio precedente alla riforma (corso ex D.M. 509).La rilevazione e la successiva analisi delle opinioni degli studenti frequentanti è curata per l'Ateneo di Bologna da Aform - Settoreprogettazione didattica e quality assurance e da Arag - Settore Programmazione e Supporto alla Valutazione. I risultati complessivi sonodisponibili sul sito Opinioni degli studenti.

Studenti che hanno risposto con giudizio positivo alla domanda: “Sei complessivamente soddisfatto/a di come è stato svoltoquesto insegnamento?” nell’anno accademico 2013/2014I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974) e al Corso D.M. 509/99 Scienze della comunicazionepubblica, sociale e politica (codice 0238)

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CdS 387,0 84,8% 94,8% 93,7% 81,6% 97,1%a.a. 2011/2012

Media CdS simili 425,1 83,2% 95,3% 96,2% 85,2% 96,8%CdS 432,0 88,7% 99,3% 95,5% 84,6% 96,3%

a.a. 2012/2013Media CdS simili 408,4 86,9% 96,4% 96,9% 87,6% 97,6%CdS 767,0 90,7% 98,3% 94,9% 96,9% 90,1% 99,1%

a.a. 2013/2014Media CdS simili 451,6 89,3% 97,3% 96,3% 97,4% 87,2% 97,9%

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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Nota: si riportano per completezza i testi estesi delle domande del questionario riportate in tabella: n. 2 “Il carico di studiodell’insegnamento è proporzionato ai crediti assegnati?”, n. 5 “Gli orari di svolgimento di lezioni, esercitazioni e altre eventuali attivitàdidattiche sono rispettati?”, n. 9  “L’insegnamento è stato svolto in maniera coerente con quanto dichiarato sul sito Web del corsodi studio?”, n. 10 “Il docente è reperibile per chiarimenti e spiegazioni?”, n. 12 “Sei complessivamente soddisfatto/a di come è statosvolto questo insegnamento?” e n. 13 “Tutte le lezioni che hai frequentato sono state svolte o comunque presiedute dal titolaredell'insegnamento?” 

Per approfondimenti consultare il sito con i risultati delle indagini sull’opinione degli studenti.

D.4. INSERIMENTO NEL MONDO DEL LAVOROEsito dell’inserimento nel mondo del lavoro degli studenti del Corso. Le tabelle e i grafici forniscono informazioni sulla condizione occupazionale dei laureati aun anno dalla laurea. Inoltre è riportata la percentuale di laureati che hanno conseguito crediti formativi per l'attività di tirocinio curriculare, durante la lorocarriera.

D.4.1. CONDIZIONE OCCUPAZIONALECondizione occupazionale dei laureati a un anno dalla laurea.I dati provengono dai Rapporti AlmaLaurea sulla condizione occupazionale dei laureati.Il grafico mostra, a un anno dalla laurea, chi lavora, chi non lavora e non cerca lavoro e chi non lavora ma cerca lavoro.In aggiunta, la tabella mostra il numero degli intervistati, la percentuale di chi è impegnato in attività di praticantato o tirocinio el'efficacia della laurea sul lavoro svolto.Le informazioni riguardano i soli laureati che hanno frequentato corsi ex DM 270/04. Nel caso non siano ancora disponibili per untriennio completo i dati del Corso di Studio riformato ex DM 270/04, vengono mostrati anche i dati del Corso di Studio così come sipresentava prima della riforma.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento) e lamedia dei Corsi di Studio della stessa classe degli atenei italiani, per i laureati negli anni solari indicati.

Condizione occupazionale e formativa dei laureati nell’anno solare 2013 a 1 anno dalla laureaI dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Rapporto del Corso di Studio 2015

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I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

Condizioneoccupazionale (1)

Efficacia dellalaurea nel lavorosvolto (riferitaai laureati che

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al lavoro) (3)

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CdS 0089,0 71,9% 3,4% 24,7% 1,1% 40,6% 34,4%Media CdS simili 0045,9 59,6% 10,4% 30,0% 5,1% 34,5% 29,2%Anno di Laurea

2011 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

0777,0 64,9% 4,6% 30,5% 1,2% 36,5% 33,9%

CdS 0105,0 50,5% 4,8% 44,8% 2,9% 38,0% 32,0%Media CdS simili 0048,9 54,4% 12,8% 32,8% 5,9% 33,5% 31,3%Anno di Laurea

2012 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

0951,0 55,9% 6,6% 37,4% 1,8% 33,7% 39,5%

CdS 0068,0 52,9% 8,8% 38,2% 4,4% 11,4% 54,3%Media CdS simili 0043,1 54,4% 13,8% 31,8% 6,0% 33,3% 31,5%Anno di Laurea

2013 CdS della stessaClasse - Ateneiitaliani

1014,0 68,0% 6,0% 25,9% 1,1% 32,4% 44,5%

Le percentuali di risposte relative ai Corsi di studio con un numero di laureati inferiore a 5 non vengono visualizzate. Note del Rapporto Condizione occupazionale dei laureati di AlmaLaurea(1) "Condizione occupazionale": sono considerati occupati i laureati che dichiarano di svolgere un’attività lavorativa retribuita, purchénon si tratti di una attività di formazione (tirocinio, praticantato, dottorato, specializzazione).(2) "Quota che non lavora, non cerca ma è impegnato in un corso universitario/praticantato": nella definizione applicata rientrano tutticoloro che risultano impegnati in tirocini o praticantati, dottorati di ricerca, scuole di specializzazione, master universitari (di primo osecondo livello). L'elaborazione è prevista dal D.M. 544/2007; dal D.D. 61/2008 e i più recenti D.M. 17, 22 settembre 2010 e D.M. 50,23 dicembre 2010 (requisiti di trasparenza).  (3) La valutazione dell’efficacia della laurea è stata ottenuta combinando la richiesta del titolo per il lavoro svolto e il livello diutilizzazione delle competenze apprese all’università.

Per approfondimenti consultare il Rapporto Condizione occupazionale dei laureati di AlmaLaurea.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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D.4.2. LAUREATI CHE HANNO ACQUISITO CREDITI MEDIANTE L’ATTIVITÀ DI TIROCINIOLa tabella mostra il numero di laureati,  in un determinato anno solare, che hanno conseguito crediti formativi per l'attività di tirociniocurriculare, durante la loro carriera.Le informazioni riguardano i soli laureati che hanno frequentato corsi ex DM 270/04. Nel caso non siano ancora disponibili per untriennio completo i dati del Corso di Studio riformato ex DM 270/04, vengono mostrati anche i dati del Corso di Studio così come sipresentava prima della riforma.Il dato del Corso di Studio è confrontato con la media dei Corsi di Studio simili (che appartengono al medesimo raggruppamento) pergli anni solari indicati. 

I dati sono relativi al Corso D.M. 270/04 Scienze della comunicazione pubblica e sociale (codice 0974)

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CdS 121,0 03,0 0,0 2,5%2012

Media CdS simili 057,4 27,9 0,9 48,7%CdS 092,0 00,0 0,0 0,0%

2013Media CdS simili 054,0 25,5 0,8 47,3%CdS 086,0 03,0 0,0 3,5%

2014Media CdS simili 061,5 30,5 1,2 49,6%

Note:(1) il dato si riferisce ai laureati che hanno conseguito in carriera crediti formativi per lo svolgimento di una attività definita cometirocinio / stage / internship.(2)  Il dato si riferisce ai laureati che hanno in carriera l'attività definita come tirocinio / stage / internship ottenuta tramitericonoscimento.La percentuale riportata nell'ultima colonna è il rapporto tra i "Laureati con crediti acquisiti con l'attività di tirocinio" e il "Totale deilaureati".

Rapporto del Corso di Studio 2015

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E. PER SAPERNE DI PIÙ: LA QUALITÀ DEL CORSO DI STUDIOL'Università di Bologna individua tra i propri obiettivi quello di migliorare la qualità del percorso formativo, dell’apprendimento e dei profili deilaureati anche in relazione alle esigenze della persona e della società (Piano Strategico 2013/2015).Gli studenti, cosi come i datori di lavoro e la società nel suo complesso, hanno diritto ad una formazione efficace per la crescitaindividuale e intellettuale, per lo sviluppo del senso critico e per l'inserimento nel mondo del lavoro.Nello Statuto e nel Piano Strategico 2013/2015 l'Università di Bologna riconosce come propria responsabilità garantire la qualità deipropri corsi di studio e, a questo scopo, adotta un sistema di "assicurazione interna di qualità". Il sistema di assicurazione interna di qualitàIl sistema di assicurazione interna di qualità è l'insieme di processi e responsabilità adottati per garantire la qualità dei corsi di studiodell'Università di Bologna.La garanzia della qualità di un Corso di Studio è la rispondenza dei risultati raggiunti rispetto agli obiettivi prestabiliti, secondo questefasi:

• Pianificazione: definire gli obiettivi

• Gestione: realizzare le azioni previste

• Autovalutazione: verificare se gli obiettivi sono statiraggiunti

• Miglioramento: progettare azioni migliorative

Questo percorso permette di rispondere alle aspettative degli studenti, di indirizzare i comportamenti di chi insegna e di fornireindicatori per la valutazione dei risultati.L'autovalutazione si basa sull'analisi di dati significativi (ad esempio il numero di laureati in corso, le opinioni degli studenti e lasituazione occupazionale dei laureati) e mette in luce punti di forza e di debolezza per riflettere sui risultati raggiunti, per considerarecon occhio critico il proprio modo di lavorare e impegnarsi per il miglioramento continuo del Corso.Ecco cosa succede in ciascuna fase:

• Pianificazione: il Corso di Studio nasce da una proposta delle strutture didattiche e approvata dagli Organi accademici.

• Gestione: Scuole, Dipartimenti e Corsi di Studio gestiscono le attività necessarie al funzionamento della didattica. Le attività sonoorganizzate in questo modo:

Cosa facciamo Chi se ne occupa

 Professori   Corso di Studio   Scuole   Dipartimenti   AmministrazioneGenerale

Calendario didattico,programma dellelezioni e calendariodegli esami

x x x

Gestione dellerisorse finanziarie

x x

Insegnamenti in aula x

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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Gestione di aule elaboratori

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Biblioteche e salestudio

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Approvazione pianidi studio individuali

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Comunicazione einformazione

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Servizio diorientamento

x xArea Didattica e

Servizi agli Studenti

Tirocinix x

Area Didattica eServizi agli Studenti

ServiziAmministrativi:Segreteria Studenti

Area Didattica eServizi agli Studenti

Borse di studio eprestiti ad honorem

Area Didattica eServizi agli Studenti

Mobilità deglistudenti: contributie programmi diAteneo

Area relazioniInternazionali

Mobilità: borse pertesi all'estero

x

Mobilità:autorizzazioni ericonoscimenti

Altri servizi disupporto aglistudenti

x x x

• Valutazione interna: ogni Corso di Studio esamina periodicamente i propri risultati, valutando, ad esempio, il numero degliiscritti, quanti studenti abbandonano gli studi, le opinioni degli studenti ecc.; in tal modo, vengono messi in luce punti di forza e didebolezza e le azioni di miglioramento messe in campo. Questa fase è organizzata come segue:

Cosa facciamo   Chi se ne occupa 

Definizione, raccolta e pubblicazione dei dati da valutareSulla base degli indirizzi generali dell'Ateneo e degli standardnazionali e internazionali, vengono definiti gli strumenti attraversoi quali valutare i risultati (indicatori). I dati da valutare vengonoestratti e pubblicati ogni anno nel Rapporto del Corso di Studio ein altra documentazione. 

Organi Accademici e Amministrazione Centrale

AutovalutazioneLe strutture didattiche ed i Corsi di Studio valutano l'efficaciadelle soluzioni adottate in precedenza, analizzano l'andamentodelle proprie attività formative e formulano proposte dimiglioramento. 

Scuole, Dipartimenti e Corsi di Studio

Rapporto del Corso di Studio 2015

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Audit internoLa condivisione  dei risultati del processo di autovalutazioneavviene in queste fasi:- Analisi: il Presidio della Qualità dell'Ateneo analizza idocumenti di riesame e le relazioni delle Commissioni Paritetiche,considerando la capacità di identificare i problemi, di proporresoluzioni e lo sviluppo complessivo del sistema di assicurazioneinterna della qualità.- Restituzione: le osservazioni sui risultati ottenuti e le buonepratiche adottate sono esaminati insieme ai referenti delle Scuole edei Corsi di Studio in incontri organizzati per ambito scientifico-disciplinare. I referenti ricevono osservazioni e input sulle aree disviluppo e sulle azioni da adottare in futuro per il miglioramentodei risultati.- Condivisione: le conclusioni dell'attività di analisi e di confrontovengono sottoposte agli Organi Accademici e al Nucleo diValutazione di Ateneo. 

  

 Presidio della Qualità 

Prorettore per la didattica 

 Organi Accademici

• Miglioramento: sulla base degli esiti dell'audit interno, le strutture didattiche ed i Corsi di Studio pianificano le attività dimiglioramento, per rendere i Corsi di Studio sempre più rispondenti alle esigenze della società. Il ciclo, quindi, riparte con ladefinizioni di azioni da mettere in atto, i cui risultati saranno poi a loro volta verificati, in un percorso continuo per la garanziadella qualità della didattica.

Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione pubblica e d'impresa

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F. GLOSSARIOAbbandono

Interruzione degli studi per mancata iscrizione all'anno successivo o rinuncia degli studi.

AlmaLaureaAlmaLaurea è un servizio innovativo che rende disponibili online i curriculum vitae dei laureati (1.890.000 cv presso 64 Atenei italiani al26/05/2014) ponendosi come punto di incontro fra Laureati, Università e Aziende.Nata nel 1994 su iniziativa dell'Osservatorio Statistico dell'Università di Bologna, gestita da un Consorzio di Atenei Italiani con ilsostegno del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca, AlmaLaurea nasce con l'intento di mettere in relazione aziende elaureati e di essere punto di riferimento dall'interno della realtà universitaria per tutti coloro (studiosi, operatori, ecc...) che affrontano avario livello le tematiche degli studi universitari, dell'occupazione, della condizione giovanile.

CFU - Crediti Formativi UniversitariI Crediti Formativi Universitari (CFU), introdotti dal DM 509/99 in adeguamento alla normativa Europea, corrispondono alla misuradell’impegno complessivo di apprendimento, compreso lo studio individuale, richiesto ad uno studente in possesso di adeguatapreparazione iniziale per l'acquisizione di conoscenze ed abilità nelle attività formative previste dagli ordinamenti didattici dei corsi distudio. Generalmente, ad 1 CFU corrispondono 25 ore di impegno complessivo da parte dello studente.

ClasseLe classi di laurea raggruppano corsi di studio dello stesso livello e con gli stessi obiettivi formativi qualificanti e attività formativeattivate per un numero di crediti e in settori individuati come indispensabili. Le caratteristiche delle classi sono fissate a livello nazionale,con appositi Decreti Ministeriali, e sono quindi comuni a tutti gli atenei.

CoorteCon coorte si intende un gruppo di studenti che si sono immatricolati nel medesimo anno accademico.

Data Warehouse d'AteneoServizio che consente ai responsabili delle strutture organizzative dell’Università di Bologna di collegarsi ad un sistema che raccoglieinformazioni, integra e riorganizza i dati provenienti da sorgenti di varia natura e li rende disponibili per analisi e valutazioni finalizzatealla pianificazione e al processo decisionale. 

Media dei CdS simili (appartenenti allo stesso raggruppamento)Media calcolata prendendo a riferimento  i corsi di studio dell'Università di Bologna, dello stesso ciclo, raggruppati peraffinità disciplinare.L’Università di Bologna ha suddiviso i Corsi di Studio in quattro gruppi per affinità disciplinare così composti:

• Gruppo BIOMEDICO: Corsi di Studio delle Scuole di Farmacia, Biotecnologie e Scienze Motorie; Medicina e Chirurgia; Agrariae Medicina Veterinaria

• Gruppo SCIENTIFICO-TECNOLOGICO: Corsi di Studio delle Scuole di Ingegneria e Architettura; Scienze;

• Gruppo SCIENZE SOCIALI: Corsi di Studio delle Scuole di Economia, management e statistica; Giurisprudenza; ScienzePolitiche

• Gruppo UMANISTICO: Corsi di studio delle Scuole di Lettere e Beni Culturali; Lingue e Letterature, Traduzione eInterpretazione; Psicologia e Scienze della Formazione

Nuove Carriere Studenti che iniziano dal primo anno (esclusi trasferimenti) una nuova carriera in un Corso di secondo ciclo.

Obbligo Formativo AggiuntivoAgli studenti che si iscrivono al primo anno di una laurea di primo ciclo o ciclo unico e che, in base all’esito della verifica definita daciascun corso di studio, non risultano in possesso delle conoscenze richieste per l’acceso al corso stesso, viene assegnato un obbligoformativo aggiuntivo (OFA).L’OFA si assolve superando una prova di accertamento definita dal corso stesso.Il mancato soddisfacimento dell’obbligo entro la data deliberata dagli Organi Accademici e pubblicata sul Portale di Ateneo comportal’iscrizione al primo anno in qualità di ripetente.

Rapporto del Corso di Studio 2015

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Passaggi e trasferimenti Passaggio: avviene, in entrata o in uscita, quando lo studente richiede di passare, all'interno dello stesso Ateneo, ad un corso di studiodiverso da quello in cui era iscritto l'anno accademico precedente.Trasferimento: avviene, in entrata o in uscita, quando lo studente si trasferisce da o verso un qualsiasi corso di studio di altro Ateneo.

Stato Iscrizione In relazione all’iscrizione lo studente può essere:

● In corso: studente che è iscritto da un numero di anni uguale o inferiore alla durata legale del proprio Corso di studio e nonappartiene a nessuna delle categorie che seguono

● Fuori corso: studente che è iscritto da un numero di anni superiore alla durata legale del proprio Corso di Studio o che non hasuperato gli esami obbligatoriamente richiesti per il passaggio all’anno di corso successivo.

● Ripetente: studente che si re-iscrive ad un medesimo anno di corso. Dall'anno accademico 2009-2010, con l'introduzione degliOFA, gli studenti che non assolvono l'eventuale obbligo formativo aggiuntivo assegnato nei termini previsti devono re-iscriversi al1° anno, in qualità di ripetenti.

Studenti immatricolatiStudenti che iniziano per la prima volta e dal primo anno una carriera nel Sistema Universitario Italiano (per i quali non risultano,quindi, carriere universitarie precedenti) in un Corso di primo ciclo (L509, L) oppure a ciclo unico (LSCU, LMCU).

Studenti iscritti al primo annoQuesto dato include tutti gli iscritti al primo anno, quindi anche coloro che arrivano al corso di studio per passaggi o trasferimenti (alprimo anno di corso) e coloro che risultano iscritti al primo anno, ma non per la prima volta (es. ripetenti).

Test di accessoNumero di studenti che partecipano al test di accesso del Corso di Studio. Riguarda i soli Corsi a numero programmato. Le modalità digestione del bando e della graduatoria, compresi i recuperi, possono essere diverse di anno in anno. La tabella mostra il numero di posti disponibili per il Corso di Studio, il numero di iscrizioni al test e il numero di partecipazioni al test.Per tutti i corsi a numero programmato è previsto un test di accesso e un numero massimo di posti disponibili. Il test di accessoconsiste in una prova che serve a formulare la graduatoria sulla base della quale gli studenti potranno iscriversi al corso. Le modalità digestione del bando e della graduatoria, compresi i recuperi, possono essere diverse di anno in anno. Il test può essere specifico per unsingolo Corso di Studio oppure può svolgersi in un’unica prova comune a più corsi dello stesso Ateneo o di altri Atenei.Si intende per:*Posti disponibili = i posti previsti dal bando per il Corso di Studio o determinati da successive previsioni di legge; sono esclusiulteriori posti riservati in relazione a caratteristiche peculiari del Corso (es: per alcuni Corsi di studio internazionali, non sono compresii posti per studenti stranieri selezionati presso altro Ateneo).*Numero di iscrizioni ai test = numero di candidati al test (nel caso di test che prevedono più tornate di selezioni, il datocorrisponde alla somma di tutte le iscrizioni ai vari test).Nel caso di prove comuni per più Corsi di Studio, la tabella riporta il numero di iscrizioni al test con indicato il Corso di studio comeprima scelta (tranne che per le lauree delle professioni sanitarie e le lauree magistrali a ciclo unico della Scuola di Medicina e Chirurgia).*Numero di partecipazioni ai test = numero di partecipazioni effettive (nel caso di test che prevedono più tornate di selezioni, ildato corrisponde alla somma di tutte le partecipazioni ai vari test).Nel caso di prove comuni per più Corsi di Studio, la tabella riporta il numero di partecipazioni al test con indicato il Corso di studiocome prima scelta (tranne che per le lauree delle professioni sanitarie, per le quali il dato non è riportato, e le lauree magistrali a ciclounico della Scuola di Medicina e Chirurgia).