Milano anno 2011

Buongiorno, con riferimento alla nostra attuale ricerca di un Human Resource Consultant ( da adesso in poi nominato anche H.R.C.), la ringrazio di averci inviato il suo curriculum vitae, che trovo personalmente interessante. Prima di procedere nell’illustrarle sia la nostra struttura sia i task che ci aspettiamo da questa funzione volevo rimarcare un aspetto-

presente nell’annuncio quindi immagino da lei letto - che per noi costituisce un vincolo non negoziabile: - la figura in oggetto non è inquadrata come dipendente, ma come consulente con partita Iva (anche con la p.iva dei minimi come da ddl gennaio 2008) o come Ritenuta d’acconto. - I compensi, saranno quindi commisurati al reale successo delle operazioni e alla soddisfazione del cliente finale. Qui di seguito le illustro l’attività. Per ogni approfondimento non esiti a contattarmi (M.3356637054), infatti, sempre dietro una sua dichiarazione di interesse vorrei organizzare un incontro o di persona o anche una conferenza telefonica (via Skype? La mia id è: jacono). Per adesso, la ringrazio e la saluto cordialmente Andrea Jacono jacono@smartworkgroup.com Per poter meglio comprendere quali siano le attività – e quindi le competenze richieste – dell’ Human Resource Consultant di Smart Work, abbiamo stilato questo sintetico documento:. L’attività di Recruiting e per la precisione la sua esecuzione è la core activity dell’HRC. Per meglio comprendere questa attività passo a descrivere i tipi di ricerca che noi svolgiamo Ricerca di Personale Qualificato: dipendenti quadri dirigenti. Come?

Con modalità di head hunting, da annunci di selezione, mediante ricerca diretta Quale filiera?

Segue quanto garantiamo al cliente nella nostra offerta commerciale:

� FASI DEL SERVIZIO

a) incontro operativo tra l'azienda e Smart Work per la trasmissione delle informazioni utili alla selezione e precisamente:

- Informazioni sull'azienda, le aree di business in cui opera, brevi cenni sul mercato, descrizione del ruolo e degli obiettivi che

dovrà raggiungere (es. creazione rete distributiva EMEA).

- Indicazioni precise sul profilo da ricercare.

- Indicazioni dettagliate sulle condizioni economiche offerte al candidato.

b) Attivazione della fase di ricerca dei candidati, attraverso ricerca diretta e relazioni interpersonali Smart Work.

c) Colloqui personali con quelle figure il cui profilo sia in linea con quello descritto

dall'azienda.

d) Presentazione di una rosa ristretta (3 per posizione) di candidati all'azienda.

TEMPI

al massimo 120 giorni dalla data di conferimento incarico a Smart Work.

Oppure RICERCA DI PERSONALE COMMERCIALE: oggi viene richiesto in modo preponderante rispetto all’RPQ In ogni caso la nostra attività è sempre molto accurata, professionale e, nella forma di ricerca e selezione Garantita. Ecco la nostra procedura: Ricerca e Selezione agenti di commercio

descrizione attività

� Sigla del contratto di collaborazione

1. Incontro operativo o conferenza telefonica tra l’azienda e Smart Work per la trasmissione delle informazioni utili alla selezione e

precisamente:

� Informazioni sull’azienda, le aree di business in cui opera, brevi cenni sul mercato (plus,

vantaggi competitivi, benchmark con competitor, marketing proposition ecc), descrizione della

linea di prodotti o servizi che gli Agenti/Commerciali dovranno commercializzare;

� Indicazioni precise sul profilo di agente da ricercare. Note: l’azienda firmerà una scheda

“agente” da allegare al mandato di ricerca e selezione affidato alla Smart Work srl.

� Indicazioni dettagliate sulle condizioni contrattuali offerte all’agente.

� Ulteriori informazioni utili alla ricerca e selezione.

2. Attivazione della fase di ricerca degli agenti/candidati (dipendenti). Smart Work attuerà la ricerca dell’agente/dipendente

attraverso diversi strumenti e canali:

a) database agenti Smart Work;

b) rete di relazioni Smart Work

c) ricerca diretta

3. Individuazione di una lista “grezza” di agenti/candidati da contattare.

4. Primo contatto esplorativo con le figure individuate (intervista telefonica).

5. Incontro con i candidati - colloquio personale tra Smart Work e gli agenti/commerciali individuati:si procede ad un colloquio di

vendita approfondito per conoscere meglio il profilo del

potenziale agente, la coerenza con il briefing dell’azienda committente ed il reale interesse ad

instaurare una relazione commerciale con l’azienda .

6. Elaborazione di una short list di agenti/candidati selezionati da presentare all’azienda ed invio all’azienda cliente.

7. Incontro di presentazione tra la l’azienda ed i candidati selezionati (diretto tra azienda e candidati; Smart Work non partecipa per

non influenzare la scelta).

8. L’azienda committente procede alla scelta degli agenti nelle zone individuate.

9. Firma del contratto d’agenzia o contratto Nazionale di Lavoro con le persone individuate come idonee.

COSA CI ASPETTIAMO DALL’HR CONSULTANT?

È il professionista che preso in carico il lavoro, assegnato da noi tramite un briefing dettagliato:

1. definisce con noi la strategia di ricerca 2. sulla base di banche dati, suggerimenti ed informazioni, procedere all’identificazione dei candidati 3. li contatta, prima telefonicamente 4. ottiene i curricula 5. incontra i candidati interessanti e procede ad un colloquio di selezione 6. fornisce a Smart Work la rosa finale di profili (schede di intervista e i commenti / argomentazioni per la “vendita interna”

al cliente committente 7. supporta, ove necessario con la sua presenza e/o con un colloquio di debriefing, l’account responsabile del cliente prima

dell’incontro in azienda e/o durante l’incontro stesso. Come compensiamo l’HR Consultant?

L’H.R.C. è compensato premio economico è articolato come segue:

Tipo di ricerca Compenso per l’HRC Note

(A) Preselezione di agente di commercio 250€ + da 30 a 50 € come

rimborso spese telefonia

Mobile)*

Per arrivare al buon fine sono normalmente necessari 4/5 profili (in linea con il mandato dell’azienda)

(B) Ricerca & Selezione di agente di commercio / Impiegati

300 € + 250€ Il primo compenso è per la ricerca (come punto �A), il secondo per la selezione (colloqui) qui si suggerisce di incontrare tra i 7 e i 10 candidati per arrivare alla terna da presentare in azienda

(C) Ricerca & Selezione Quadri Circa 700 €

(D) Ricerca & Selezione Dirigenti Circa 1000 €

(E) Scouting di Agenzie / Distributori: preselezione

350 €

(F) Ricerca di Partner/Affiliati Smart Work (vedere la presentazione a questo link: http://www.smartworkgroup.com/SmartWorkFranchising.pdf

900 € ; 1500€; 4.000€ Il compenso è molto interessante, qui la ricerca è riferita ad Imprenditori che grazie al Know How dio Smart Work costruiranno un proprio percorso lavorativo. Per noi è molto importante perché ci permette di estendere il nostro raggio di azione. Tutti gli interessati me lo segnalino esplicitamente.

.(*) ( il suggerimento è che lei attivi una SIM dedicata a Smart Work ed acquisti il miglior traffico telefonico in quel momento

disponibile – le rimborseremo il consumo entro le cifre dette sopra mensilmente. La preghiamo di raccogliere le fattura intestate a

smart work srl ; v. Santa Marta 12 20100 Milano p.iva 04226590968. Lei ci invierà questo documento ogni mese per consentirci la

sua “registrazione contabile” e riceverà un bonifico bancario dell’importo corrispondente.

Attenzione le tariffe telefoniche cambiano continuamente, al momento (fonte www.sostariffe.it) la 3 è la migliore. l’HR Consultant può concordare di ricevere un compenso per il suo lavoro anche se la ricerca non è andata a buon fine?

NO, mai. Infatti noi non siamo minimamente interessati al processo di selezione ma solo al risultato, infatti il cliente ci compensa a risultato conseguito. Prego di NON insistere su questo punto non è negoziabile. l’HR Consultant può ritardare la consegna?

Normalmente se si riesce a concordare per tempo è possibile spostare la data di consegna CV, tuttavia è una cattiva carta di presentazione verso il cliente che acquista un lavoro in tempi certi. Quindi è scongliato. l’HR Consultant può avere altre competenze?

L’H.R.C. può svolgere anche un’attività commerciale: acquisendo della clientela. In questa seconda ipotesi l’H.R.C. svolge, di fatto, l’attività del Sales Manager e avrà i medesimi compensi. Il rapporto sarà regolato da un contratto apposito commerciale. Esperienze dell’hr consultant

Il candidato ideale non proviene necessariamente da società concorrenti a smart work (anche se potrebbe aiutare) è un manager che potrebbe aver gestito delle reti di vendita, oppure ha selezionato del personale (meglio se commerciale) nella propria azienda. Insomma, le caratteristiche di selezione di agenti e rappresentanti richiede una buona dose di pragmatismo ed esperienza

DOMANDE FREQUENTI

Spesso ci sono state rivolte delle domande, senza voler standardizzare oltremisura le informazioni, riteniamo però utile riportare le principali risposte a dei giusti quesiti di approfondimento. D. Come si configura il rapporto con Smart Work?

R. come un contratto di consulenza (non subordinato quindi) preferibilmente su partita IVA oppure ritenuta di acconto (sarà sufficiente il codice fiscale) D. Ma i costi di un’apertura e gestione di una Partita Iva non sono elevati?

R. In effetti, la partita Iva, tradizionale (per intenderci quella che ha una SRL o un consulente prima del 2008) lo è. Tuttavia da Gennaio 2008 è stato introdotto una forma nuova denominata Regime dei Minimi, questa partita Iva ha dei costi di gestione nulli, non richiede infatti né anticipi Iva né un commercialista ed ha un regime di imponibile, a fine anno, forfettario al 20%: I soli due vincoli sono: non fatturare più di 31.000 € nell’anno e la durata massima di 3 anni con questo regime. D. E’ necessario essere a Milano e recarsi presso la sede di Smart Work per collaborare?

R. Non è necessario, soprattutto se il Consulente ha una sua professionalità e disciplina lavorativa. Gran parte dell’attività infatti è svolta via telefono e via e-mail, quindi è sufficiente disporre di uno studio tranquillo dove poter concentrarsi, uno small office, home office! D. Di che strumenti, per la ricerca dei candidati dispone il HRC?

R. Premesso che la ricerca di Smart Work è nell’identificazione di una risorsa Consulenziale che sappia “arrangiarsi” utilizzando la sua professionalità tecnica ed abilità per portare a compimento presto e bene delle ricerche dei nostri clienti. Bene chiarito questo punto, Smart Work offre:

� Database Curricula (11.000 circa) � Database (da completare) di indirizzi � Newsletter spedita mensilmente sui nostri ex candidati � Ampia knowledge base � E-mail aziendale � Note bene: annunci sui diversi portali gratuiti sono graditi, ma dovranno essere materialmente inseriti da lei.

D. Disponete di altre sedi oltre quella di Milano?

R. No, la sede di Milano è l’unica diretta. D. Dove svolgerò la mia attività di ricerca dei candidati?

R. Se lei non risiede a Milano/Hinterland, e quindi non può recarsi giornalmente presso i nostri uffici, direttamente da casa sua o dal suo studio (se ne ha uno), infatti più dell’90% dell’attività richiede un telefono ed una linea internet, soprattutto (vedere descrizione preselezione i-search) se si tratta di identificare, intervistare e fornirci dello screening di candidati, candidati che verranno popi incontrati di persona dall’azienda. D. In caso di trasferta per incontrare i candidati, si ha diritto ad un rimborso spese?

R. Certamente si, secondo gli accordi presi tra Smart Work e l’azienda committente. D. Quante ricerche si aspetta Smart Work (in media) dall’HRC?

R. da un minimo di 2 ad un massimo di 6. Naturalmente, questi darti sono basati sulle esperienze passate ed in corso con una risorsa che investe non meno del 50% 60% del suo tempo sui mandati Smart Work.

D. Quale è la filiera dell’attività e le relative responsabilità ? R.

Attività Responsabilità/Attori Assegnazione attività Coordinatore degli HRC/ Jacono Reperimento Database HRC Contatto/Intervista telefonica candidati HRC Compilazione schede candidati HRC Invio (graduale) di schede + CV a Smart Work. Per un totale di 4-5 per posizione

HRC

Verifica coerenza profili ed invio al cliente Smart Work Coordinatore degli HRC/ Jacono Incontro cliente - candidati Azienda Cliente Riscontro (positivo/negativo) a Smart Work Azienda Cliente Riscontro attività di Ricerca a HRC Coordinatore degli HRC/ Jacono Inserimento candidato Azienda Emissione fattura competenze Smart Work ad azienda Comunicazione chiusura lavori e richiesta emissione fattura

Smart Work ad HRC

emissione fattura a Smart Work HRC

Note: Importi dei pagamenti:

� come da contratto smart work - HRC � Gli importi sono sempre UNITARI e fanno riferimento NON ai candidati presentati, ma SEMPRE alle persone inserite (contratto di lavoro ) in azienda. D. E’ possibile avere anche un ruolo commerciale in Smart Work?

R. Si, sempre tenendo conto delle effettive capacità e qualità personali, non abbiamo problemi a conferire all’HRC anche un ruolo commerciale e di vendita dei nostri servizi sul target aziende. In questo caso, i compensi saranno in valore percentuale sul fatturato/incassato generato. D. Che organizzazione?

R. Smart Work è una società di consulenza con 2 divisioni , ognuna ha un referente (business development manager della BU) a cui rispondono i consulenti che la compongono. A capo delle divisioni ci sono i partner di Smart Work. Inoltre, Smart Work collabora con 12 business partner (società) in aree che normalmente non presidia, aumentando la capacità di risposta professionale verso le aziende.

Note:

la ricerca degli HRC ha, per noi, carattere di urgenza, infatti abbiamo svariate ricerche di personale attive e vorremmo

assegnarle nel più breve tempo possibile, quindi la preghiamo di valutare attentamente tutta la documentazione e darci un suo

gentile feedback (anche negativo) in tempi molto brevi.

Riuscirebbe a darci un suo gentile feedback entro i prossimi giorni?

La ringrazio della sua gentile attenzione e, certo di un cortese riscontro, la saluto cordialmente. Andrea Jacono

Managing Partner Smart Work srl

Sede principale: Via Marconi, 25/A Bresso (MI) phone:: +39 3356637054 - fax: +39 0293660921 Smart Work website: www.smartworkgroup.com ; www.toprecruiting.biz Personal e-mail: jacono@smartworkgroup.com -SkypeID: jacono

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