10 - La gestione per progetti Definizioni Caratteristiche di un progetto Organizzazione del progetto...

10 - La gestione per progetti

Definizioni Caratteristiche di un progetto Organizzazione del progetto Work Breakdown Structure Gestione del tempo Controllo dei costi

Mario Bolognani 2012 2

Definizioni di progetto

È un processo (a impulso) che richiede uno sforzo concentrato nel tempo finalizzato a realizzare un output unico (Bartezzaghi et al.)È un insieme di attività… aventi come fine un obiettivo ben definito, raggiungibile… entro un tempo predeterminato e con un preciso ammontare di risorse… a disposizione (Tonchia)È un complesso di decisioni e azioni che, in base a specifiche competenze e risorse, (viene messo in atto)… per produrre un output desiderato, coerente con gli obiettivi e i vincoli (De Maio in Costa et al.) Un processo temporaneo finalizzato alla produzione di una o più unità di un unico prodotto o servizio le cui caratteristiche vengono elaborate progressivamente (Project Management Institute, 1997)


Operazioni e progetti

Le organizzazioni eseguono lavori (svolgono attività) che si possono distinguere in operazioni (processi) e progettiLe operazioni sono continuative e ripetitive i progetti noHanno in comune: Limite delle risorse disponibili Necessità di pianificazione, esecuzione e

controllo Realizzazione affidata a persone


Caratteristiche di un progetto

Unicità del risultatoEvento temporaneo e non ripetitivoFinalizzazione chiara ed esplicitaPresenza di vincoli di tempo e di risorse umane, materiali e e tecnicheIntegrazione e multidisciplinaritàOrganizzazione specifica


Elementi fondamentali di un progetto

Fonte: Tonchia, cit


Project management (PM)

Si intende per PM l’insieme delle modalità di governo del singolo progetto o di una molteplicità di progetti (talvolta inquadrati in “programmi”)


Chi lavora prevalentemente per progetti?

le imprese di servizio che svolgono attività su commessa (p. e. società di servizi di informatica, società di consulenza, società di ingegneria, studi di architettura, società di R&S, studi professionali)Le imprese manifatturiere che operano a bassi volumi e su specifica del cliente (p. e. imprese edili, anche imprese del settore aerospaziale)Le imprese che fanno innovazione radicale (lancio di nuovi p-s, sviluppo di una tecnologia di processo, sviluppo di un sistema informativo, le attività creative)


Ambiti aziendali di applicazione del PM

Fonte: Tonchia, cit


Il Project Manager

Risk Management

Procurement Management

Stak

ehol

der M

anag

emen

t

P. M.Communication Management

Cost managementHum

an reso

urces m

anagement

MULTIDISCIPLINARITA’Competenze e Capacità (*)

(*) Capacità di utilizzare la conoscenza e di svolgere una attività in modo puntuale ed efficace


Un bravo PM

• vede i potenziali aumenti di costo

• valuta i possibili rischi

• esamina con i suoi collaboratori le situazioni di criticità

Prima che si verifichino eventi negativi che compromettono il budget e il

risultato


Fasi di un progetto

Concezione: il committente stabilisce obiettivi e vincoliDefinizione: il progetto viene definito e pianificato (architettura dell’output, attività e loro concatenazione, interdipendenze, responsabilità, tempi, risorse e costi stimati)Realizzazione: si procede alla progettazione e allo sviluppo concreto dell’outputChiusura: rilascio dell’output, collaudo, messa in esercizio, passaggio di consegne, valutazioni ex post


Le fasi in sequenza

Fonte: Bartezzaghi et al., cit


Gestione degli eventi inattesi

Due alternative: Si compiono ricicli su fasi precedenti Si scaricano i problemi sulle fasi a valle

Vari tipi di inconvenienti: Si degrada la qualità dell’output Aumentano i tempi e i costi del progetto Si riduce la produttività

Problema chiave: anticipare i vincoli e le opportunità e gestire i rischi dell’imprevisto


Costo del cambiamento e stadio di sviluppo



Criticità all’aumento del tempo di sviluppo

Fonte: De Maio, cit


Criticità e tempo…

Fonte: De Maio, cit


Obiettivi e strumenti di governo dei progetti

Gli obiettivi di un progetto sono: Qualità (prestazioni) dell’output Costo dello sviluppo (impegno delle risorse) Tempo di sviluppo (durata)

Gli obiettivi devono essere sotto controllo (misure)Strumenti per raggiungere gli obiettivi:

Organizzazione del progetto Piano del progetto


Organizzazione del progetto

Direzione

Fonte: Bartezzaghi et al.,


Le tre modalità organizzative

Struttura funzionale (debole): le funzioni hanno responsabilità e controllo; sincronizzazione alle design review; project manager (pm) come facilitatore, senza responsabilità di risultatoStruttura a task force (o a matrice forte): potere gerarchico e responsabilità di risultato al pm; le risorse dalle diverse funzioni sono allocate temporaneamente al progettoStruttura mista (a matrice debole): responsabilità dell’output al pm; potere gerarchico alle funzioniStruttura per progetti di tipo puro: i progetti sono l’organizzazione stessa e incorporano le attività delle funzioni


Vantaggi e limiti delle tre organizzazioni “ibride”



Vantaggi e limiti dell’organizzazione per progetti pura

Vantaggi Controllo dei clienti Controllo del lead-time Qualità del risultato Maggiore profittabilità Risposta flessibili ai bisogni Integrazione con clienti e fornitori Gestione dell’innovazione

Aspetti negativi: Diseconomie di scala Apprendimento locale e non esteso Mancanza di routine organizzative Difficile esportazione e importazione di esperienza Rischio di “spaghetti organization”

Servono forme efficaci di coordinamento e integrazione (ruoli critici, gestione multiprogetto e apprendimento organizzativo)


Gli stadi critici: il ciclo di vita dei progetti

Fonte: DIP - Università di Genova, 1998


Il ciclo della pianificazione e controllo

Fonte: Fuggetta et al, cit.

10 - La gestione per progetti Definizioni Caratteristiche di un progetto Organizzazione del progetto...

Documents

Transcript of 10 - La gestione per progetti Definizioni Caratteristiche di un progetto Organizzazione del progetto...