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UNA ROAD MAP PER CRESCERE

“Sentinella a che puntoè la notte?”

Roberto GhirettiPresidente Studio Ghiretti & Associati

Pochi cenni sull’Universo

Chi siamo e dove andiamo?

Dirigenti o “famigli”?

Volontari o “spingivagoni”?

Insoddisfatti e non rimborsati?

Insomma è il tempo di farci davvero un po’ di domande, di solito presi dal

nostro impegno tiriamo diritto con il nostro “basto” e non abbiamo tempo

e/o voglia di farcele.

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“Il Grande Sentiero”

Dove siamo arrivati?noi, pochi… il nostro orgoglioQual è la realtà attuale dove operiamo?

Quali sono le difficoltà che riscontriamo?

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Cos’è oggi una società sportiva?

“Le Parole che non ti ho detto”

La nostra rilevanza sociale per

la comunità di riferimento?

Come siamo organizzati?

Come ci rapportiamo con il

mondo esterno?

E con i genitori?

Ci vogliamo arrendere?

Quali sono le priorità che abbiamo?

Avere una strategia nelle scelte che facciamo

Rapportarci con i nostri interlocutori in modo chiaro e definito, sapendo

quello che facciamo e quello che vogliamo raggiungere

Perché esistiamo al mondo

Il nostro impegno “perché” e “per chi”

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La nostra Comunità

La nostra Società

La nostra maglia

Il senso della società per il bene…

Le Famiglie

I Ragazzi

I tifosi

…per noi

Volontari professionali

Ci realizziamo nel realizzare i bisogni degli altri

Abbiamo in cambio relazioni sociali (generalmente positive)

Essere volontari: c’è un senso se c’è un riconoscimento sociale

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Cricetini? …eroi? …altro?

Correndo Correndo

Dobbiamo costruirlo con il lavoro, tanto e buono, e la comunicazioneDobbiamo costruirlo con il lavoro, tanto e buono, e la comunicazione

Creare Consenso, Buona Reputazione e Radicamento territorialeCreare Consenso, Buona Reputazione e Radicamento territoriale

Capire chi si è per capire cosa dare e a chi

Linee di mantenimento e di sviluppo Sviluppo orizzontale tendente alla crescita

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Punto… e a capo…

Siamo un’associazione di volontariato sociale che fornisce servizi sociali utili alla

propria comunità di riferimento

Via dalla Paura???

Riunione di programmazione

Riunione di verifica (bimestrale)

Riunione di analisi finale e

riprogrammazione

Definire tempi e modi delle

attività

Definire priorità di azione

Definire linee guida del nostro

percorso

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Regola: FERMARSI e RAGIONARE!

Dare una coerenza alle nostre attività

vogliamo sviluppare un sistema di relazioni efficaci e coerenti, ed un patto

educativo e di welfare con tutti i nostri interlocutori in un rapporto di

collaborazione reciproca basato su scelte condivise

Quali sono le nostre priorità?

I ragazzi? La comunità?

I dirigenti? L’attività?

Le famiglie? Le risorse?

Noi? 8

Le nostre priorità

“Posta Prioritaria”

Reciproche opportunità ed esigenzeReciproche opportunità ed esigenze

“Lo Sport comprende qualsiasi forma di attività fisica che, attraverso una

partecipazione organizzata o non, abbia per obiettivo l’espressione o il

miglioramento della condizione fisica e psichica, lo sviluppo delle relazioni sociali o

l’ottenimento di risultati in competizioni di tutti i livelli" [Commission of the European Communities – White Paper on Sport Luglio 2007]

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Cambiamento nella concezione dello sport e

della pratica sportiva, delle modalità di

fruizione ed erogazione del servizio

sportivo che è diventato, a pieno titolo, un

“servizio sociale” contemporaneo e un

fenomeno di assoluta rilevanza:

Il concetto di Sport

“Orizzonti di gloria”

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LE FUNZIONIEducazioneGeneratore culturaleSostituto di socialitàServizio socialeLuogo di piena integrazioneLinguaggio e MediaEconomia sociale e politicaAggregatore e connettore socialeCentro valoriale e educativoPunti del PILPrevenzione disagio e bullismoAlfabetizzazione motoriaSport TherapyAttività di motricità per nuove etàAllungamento del ciclo della vita

LE AREEStile di vita

Responsabilità sociale

Benessere e qualità della vita [Sport Therapy]

Economia sociale

Lo Sport oggi

“Tutti pazzi per lo Sport”

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Chi sono i nostri interlocutori

“Chiama Piano”

Società Sportiva

Acquirenti beni e servizi

Società di altri sport

Comunità locale

Lettori

Media

Naviganti internet

CONI / Federazioni

Famiglie

Scuola

Fornitori

Giocatori/PraticantiTifosi Tecnici

Potenziali partecipanti

Aziende sostenitrici

Finanziatori

Associazioni sportive consortili

Associazioni culturali

Enti locali

Associazioni di categoria

Frequentatori impianto

E NE MANCANO DIVERSI!!!!

Alleati o avversari? Cosa ci fa mio figlio qui?

Le famiglie sono il nostro principale interlocutore iniziale e finale

Siamo il baby parking? NO proprio NO

Siamo, con loro, tra quelli che costruiscono il futuro dei loro ragazziConsapevolezza reciproca famiglia/società. Coordinamento non solo “fisico” o

“temporaneo” Anticipazione ludica del ciclo di vita, educazione al vivere socialeAdesione al progetto che la società propone per la crescita umana e sportiva

dei ragazzi

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Famiglie e familiari

“Ti presento i miei”

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Famiglie e familiari

OBIETTIVO RAGAZZO

“Ti presento i miei”

E tu, famiglia cosa fai per la “tua” società?E tu, famiglia cosa fai per la “tua” società?

Aiutiamo insieme tuo figlio a crescere Fisicamente, moralmente, socialmente

La società fa questo per tuo figlio: Insegna il rispetto delle regole Fa nascere amicizie e insegna a lavorare in gruppo Offre un bagaglio di esperienze uniche Crea le condizioni di sviluppo fisico del ragazzo Sviluppa la capacità emozionale e di autovalutazione Garantisce una crescita sana Sviluppa un’educazione alimentare Genera socialità diffusa AGGIUNGETE VOI perché C’è TANTISSIMO ALTRO

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Cos’è un Patto Educativo

“Face to Face”

La Parents’ School è un momento di educazione sportiva ideato per condividere

la Cultura dello Sport. Si tratta di un evento formativo rivolto ai genitori dei

ragazzi impegnati nelle nostre società. L’obiettivo è quello di coinvolgere tutti i

soggetti realizzando un’alleanza educativa sui valori dello sport, facendo

squadra tra tutti gli attori protagonisti della formazione.

Una “scuola” per affrontare tematiche e condividere comportamenti che

rispondono all'etica dello sport facendo percepire sia il ruolo fondamentale che

la pratica sportiva riveste nel processo di sviluppo sia alimentando nei genitori

la consapevolezza sul loro ruolo di educatori.

È un costo, un’opportunità o un prodotto?

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Parents’ school: a scuola di genitori

“La Scuola più bella del mondo”

Altre associazioni non sportive

Associazioni consortili

Associazioni di altri sport

Pubblica Amministrazione

Aziende

Scuola anno scolastico e non solo…

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Con chi condividere il patto educativo?

“Gli altri siamo noi”

La Carta Etica non è una moda. Non è un soprammobile

È il documento che “fissa” il patto educativo e ne sviluppa lo svolgimento

È il documento fondamentale di una società come lo statuto o il codice fiscale

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Dal Patto Educativo alla Carta Etica

“In viaggio con papà… e non solo”

E se lo costruissero i ragazzi?

E se le famiglie ci aiutassero a farlo?

La società è in grado di essere centro di un circolo virtuoso che cambia il

territorio.

Porre al centro di tutto la volontà di educare e di far crescere i ragazzi e la

comunità. Trasformare il mondo, nel nostro piccolo, con i valori: la montagna

più alta

È il “mood” con cui dobbiamo entrare e con noi portarci i nostri partner come

scuola, aziende, PA

Circolo virtuoso: Da soli non andiamo più da nessuna parte

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Alleanza educativa Famiglia - Società

“Mai stati uniti… e ora si”

Cosa vogliamo da un allenatore di una nostra squadra?

Che vinca senza se e senza ma?

Che consideri gli atleti un mezzo per realizzare i suo obiettivi di crescita?

Oppure che: Educhi Faccia crescere i ragazzi Trasmetta “imprinting” e senso di appartenenza Sia esempio positivo per i giovani che lo considerino leader …altro?

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I nostri tecnici, la nostra società

“Attenti a quei due”

Le Convergenze parallele

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Allenatori e società: matrimonio d’amore o di interesse?

“Matrimonio all’italiana”

Non voglio il migliore, voglio il

“nostro” allenatore (e se è il

migliore tanto meglio) Necessità di allineamento totale

con la politica societaria, il patto

educativo, la Carta Etica

L’allenatore è quello che i ragazzi

riconoscono leader, è la nostra

interfaccia con loro. A lui, generalmente, credono e, se

dice una cosa lui, è vera

Se è “discosto” rispetto alla linea societaria è un PROBLEMA ESIZIALE e

genera un rallentamento significativo dei nostri percorsi

È strumento basico e indispensabile

NO Università (se non si ha collegamento) no libro bello

SI elencazione delle nostre attività, con numeri, partecipazione, eventi,

comunicazione, e tante, tante foto

Dobbiamo rendere conto alle famiglie e alla nostra comunità del territorio di

quello che facciamo

La nostra relazione è il modo (se ben comunicato) migliore per rapportarsi

con famiglie e comunità

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Noi e il Bilancio Sociale

“La porti un bilancio a Firenze”

Cosa offriamo?

Quali sono i nostri prodotti?

Per quali soggetti?

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I prodotti (freschi) per e del territorio

“Viva la pappa con il pomodoro”

Le attività per gli adulti

Le attività per i giovani under 14

Le attività per i giovani over 14

Doposcuola? Attività miste ragazzi/ragazze?

Attività miste altri sport?

Gite istruzione

Partecipazione (o organizzazione) a

tornei nazionali

Camp estivi Raduni pre attività

Feste animazione /corsi di altro

Attività per il disagio e

la disabilità

Come ci poniamo verso il mondo che ci circonda?

Complotta contro di noi?

È un mondo complesso ma in cui vogliamo trovare la nostra strada

È un’opportunità con cui interagire e costruire insieme strade migliori

CIRCOLO VIRTUOSO

Vogliamo essere al centro di un circolo virtuoso che, con il nostro aiuto, possa

migliorare la nostra comunità

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Noi, noi, noi…e gli altri

Famiglie

Allenatori

Federazione e mondo sportivo

Enti pubblici

Territorio

Aziende

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I nostri amici/alleati/partner

“Amici per la pelle”

Credito territoriale Consenso Dignità Radicamento Buona reputazione Messa a disposizione delle reti sociali familiari Opportunità di progetti da condividere Partecipazione a bandi Risorse?

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Ma a noi, società e dirigenti, cosa ne viene da tutto ciò?

“Per un pugno di sorrisi”

Comunicazionea vari livelli

“Consenso Sociale”

RadicamentoTerritorialerapporti con le

aziende e gliEnti

Qualità del prodottolavorare insieme per migliorare le

proposte

Gli interlocutoriAllenatori, dirigenti,

famiglie e ragazziinsieme per un unico obiettivo

Le prioritàChi siamo, e dove vogliamo andare?

Quali sono le nostre priorità

Il Patto EducativoUna proposta condivisa

di crescita e sviluppoper tutti i ragazzi

AutopotenziamentoAutopotenziamento

Società Società sportivasportiva

Il circolo virtuoso

Piccoli editori crescono

I fatti raccontati dalle parole

Oggi il mondo è anche (e tanto) comunicazione

E spesso c’è gente che propone fumo esponenziale

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Se comunicando

È fondamentale generare senso di appartenenza

Incontri

Feste

Newsletter

Notiziari

3° tempo

Social

Web

Il primo nostro promotore è chi è con noi

Allenatore – Atleta – Famiglie – Dirigenti - Tifosi28

Comunicazione interna

“Telefonami tra vent’anni”

Dobbiamo anche essere in grado di aprirci all’esterno sia per comunicare quello che

facciamo sia per far comprendere la possibilità di un nuovo cambiamento.

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2. Mediarelations

3. Conferenzeistituzionali

4. Eventiunconventional

5. Online1. Ufficiostampa

Comunicare, aprirci all’esterno

“Apri le tue braccia”

Tutti temi che riportano anche alla comunicazione interna

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Di cosa abbiamo bisogno per comunicare bene?

Fare è Comunicare! Ripensiamo la Comunic-AZIONE!

Le nostre storie

Ogni nostro “uomo” crea contenuti

Le cose belle

I nostri ragazzi protagonisti

Comunicazione esterna

“Parla forte non ti sento”

Immagini: foto e videoImmagini: foto e video

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“That’s all folks”

Il web non è più la vetrina mondiale delle nostre attività, ma si Il web non è più la vetrina mondiale delle nostre attività, ma si

è ormai imposto come luogo di interazione con la gente e di è ormai imposto come luogo di interazione con la gente e di

creazione della reputazione.creazione della reputazione.

Per uno sport maker deve diventare lo strumento principe Per uno sport maker deve diventare lo strumento principe

tramite cui creare, coltivare e coinvolgere la propria tramite cui creare, coltivare e coinvolgere la propria

community: tesserati, parenti, tifosi, amici, istituzioni, partner, community: tesserati, parenti, tifosi, amici, istituzioni, partner,

fornitori, ecc...fornitori, ecc...

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L’evoluzione della comunicazione:Il web e il social

“The Net”

Dalle reti sociali alla nostra rete sociale

Piccoli ragazzi crescono: Rete!

Le famiglie condividono: Rete!

La comunità condivide: Rete!

Gli eventi

I prodotti

I progetti

Il crowdfunding

Il fundraising

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E le risorse

“Prendi i soldi e resta”

BRANDINGBRANDINGVISIBILITAVISIBILITA’’

PROGETTI PROGETTI SCOLASTICISCOLASTICI

PROMOZIONEPROMOZIONEMARKETING MARKETING

VALORI, VALORI, EMOZIONIEMOZIONI

CONDIVISIONECONDIVISIONE

POSIZIONAMENTOPOSIZIONAMENTO

RESPONSABILITARESPONSABILITA’’SOCIALESOCIALE

PRODUZIONE PRODUZIONE di CONTENUTI di CONTENUTI

e di STORIEe di STORIE

EXPERIENCE; EXPERIENCE; ENGAGEMENTENGAGEMENT

NUOVI NUOVI TARGETTARGET

RAPPORTI CON RAPPORTI CON LE FAMIGLIELE FAMIGLIE

“Animal House”

Piattaforma web

Tempo necessario: 30 – 180 gg

Individuare un progetto da sostenere

L’importanza della comunicazione

Premi o esperienze da mettere a disposizione

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Il crowdfunding

“Sinfonia dal nuovo mondo”