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Provincia di Mantova

La valutazione ex ante

Alessandro Battistella 2012

Un sistema di valutazione ex ante deve poter misurare la qualità proposta o offerta confrontandola con un livello di qualità predeterminato e descritto.  Lo strumento che rende possibili tali misurazioni e confronti è il sistema di ponderazione.

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In una selezione tra diverse offerte un sistema

di valutazione efficace prevede che venga

assegnato un peso sia ai criteri che agli

indicatori.  

I criteri e gli indicatori assumono una importanza

(peso) diverso a seconda del tipo di servizio o

prestazione che si sta scegliendo

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Così facendo è possibile modulare il valore dei criteri e

degli indicatori a seconda dell’impatto che un determinato

elemento qualitativo assumerà all’interno del processo

produttivo, del servizio, che si intende implementare e

affidare.

In questo modo il sistema di ponderazione internalizza,

riflette e rende trasparente il modello di qualità espresso

dal soggetto decisore.

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Con questa impostazione è possibile dare una

diversa rilevanza al fatto che un giudizio positivo

o negativo sia stato assegnato ad un criterio o

ad un indicatore riferito ad un aspetto di qualità

del servizio considerato essenziale o

semplicemente auspicabile, centrale o solo

accessorio.

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La logica di valutazione è tale per cui ogni

indicatore viene considerato al momento della

valutazione, per quanto possibile, solo in termini

di presenza/assenza o di entità; il giudizio in

termini di “valore” da assegnare all’indicatore è

invece predefinito.

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La ponderazione dei criteri consente di far emergere, in

modo molto analitico, la particolare significatività

assegnata, in ogni gara, ad un criterio rispetto ad un altro.

Poiché il criterio è il paradigma di qualità su cui si

costruisce il valore da assegnare agli indicatori, la doppia

valutazione diviene uno strumento di trasparenza.

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