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Indice

1 Guida connessione al portale MY HOME e attivazione servizio MY HOME WEB Pag. 21.1 Flusso delle azioni per attivare il servizio MY HOME WEB Pag. 41.2 Prerequisiti in casa Pag. 4

2 Compilazione libretto impianto Pag. 4

3 Installazione impianti MY HOME Pag. 5

4 Registrazione anagrafica nel portale MY HOME Pag. 6

5 Installazione e configurazione apparati di comunicazione Pag. 105.1 Connessione attraverso linea telefonica con Comunicatore e centrale antifurto con comunicatore integrato Pag. 10 5.2 Connessione attraverso linea ADSL con web server F452 e F452V Pag. 115.3 Connessione attraverso linae ADSL con web server MHSERVER Pag. 16

6 Connessione e configurazione del modem router Pag. 226.1 Topologia di rete LAN Pag. 226.2 Installazione Pag. 236.3 Configurazione Pag. 23

7 Configurazione e personalizzazione impianto Pag. 27

8 Visualizzazione degli eventi dell’impianto Pag. 39

9 Consegna impianto e registrazione dati cliente Pag. 41

10 Soluzione ai problemi - Cosa fare se... Pag. 43

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1 Guida connessione al portale MY HOME e attivazione servizio MY HOME WEB

Scopo di questa guida è di illustrare le fasi necessarie per l’attivazione di un impianto MY HOME e la sua connessione al servizio MY HOME WEB.MY HOME WEB è il servizio offerto da MY HOME BTicino per il controllo e la gestione a distanza della casa MY HOME utilizzando un pc collegato ad Internet, un telefono fisso, un palmare e/o un cellulare.Con una semplice telefonata, seguendo il menù vocale personalizzabile, con un computer o con un palmare, collegandosi alla propria area riservata del portale internet MY HOME si ha il pieno controllo della casa anche quando si è lontano.Tutto questo è possibile grazie al portale Internet MY HOME che si incarica di trasmettere gli ordini, tiene sempre aggiornato su quanto avviene nella casa e sugli allarmi che si sono verificati e trasmette le immagini e i suoni dell’ abitazione.A seconda dell’apparato di controllo scelto, il portale comunica con la casa attraverso una normale linea telefonica, una linea ADSL o attraverso un collegamento GSM.

In più il portale MY HOME rende il controllo della casa a distanza semplice e immediato:- su Internet è disponibile un’area riservata del portale MY HOME- con il telefono è sufficiente seguire il menu vocale personalizzabile.

L’attivazione del servizio MY HOME WEB è gratuita e non è previsto nessun canone. Il costo del servizio è a consumo e la spesa dipende unicamente dai servizi utilizzati, ad esempio in caso di linea ADSL sarà tutto gratuito tranne le notifiche SMS e chiamate vocali, il cui costo è di 1 credito (0,13 euro), mentre è previsto il pagamento di 1 o 2 crediti in caso di linea telefonica o GSM.Al momento dell’attivazione il cliente riceve 100 My Home Credit in omaggio.

PORTALE MY HOME

E-MAIL EINTERNET

SMS EMMS

MESSAGGIOE MEMÙVOCALE

ADSL

GSM

LINEATELEFONICA

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Funzioni disponibili

FUNZIONE DESCRIZIONE

Comandi

Da un PC o da un palmare collegato ad Internet o utilizzando un telefono fisso o mobile questa funzione permette di:

• accendere/spegnere le luci, alzare/abbassare le tapparelle, aprire/chiudere le tende;

• attivare un piano programmato o uno scenario di temperatura, controllare e modificare la temperatura di un ambiente.

• gestire le priorità degli elettrodomestici in modo da evitare lo sgancio dell’in-terruttore generale dell’energia o il superamento del limite contrattuale con-sentito dal fornitore di energia elettrica;

• inserire/disinserire l’antifurto (disponibile con dispositivo Art. 3500);• attivare un comando tra quelli proposti dal portale per un intervallo di tempo

prescelto (temporizzazioni)• attivare gli scenari desiderati dopo averli programmati utilizzando il PC o dopo

averli registrati nella centralina scenari (es. scenario uscita: con un solo co-mando spegnere le luci, e abbassare le tapparelle in tutta la casa).

Nel caso di invio di un comando via palmare, telefono fisso o mobile, il cliente riceve notifica sull’esito del comando via SMS al numero di cellulare indicato.

Allarmi

Quando scatta un allarme antintrusione e/o tecnico (es. fuga gas, allagamento,...) la casa contatta via e-mail / SMS / chiamata vocale gli indirizzi/numeri telefonici che il cliente ha programmato.

Inoltre la casa può attivarsi autonomamente in caso di allarme reagendo con azioni pre-impostate (es. chiusura dell’elettrovalvola del gas).

Pianificazioni

Questa funzione permette di inviare automaticamente sequenze di comandi al-l’impianto, ad esempio:

• attivare l’impianto di irrigazione del proprio giardino nei giorni e all’orario pro-grammato

• attivare gli scenari desiderati creando piani giornalieri e settimanali nei giorni pre-scelti o qualsiasi altra funzione programmata in precedenza (ad esempio attivare l’impianto di riscaldamento per tutto il mese di dicembre alle ore 18.00);

• simulare la propria presenza in casa, grazie all’attivazione automatica all’orario programmato di uno scenario che prevede, ad esempio,l’accensione delle luci in alcuni ambienti domestici.

ImmaginiQuesta funzione consente di controllare da un PC o da un palmare collegato ad Internet gli ambienti domestici interni ed esterni dotati di telecamera (disponibile con dispositivo Art. F452V o MHSERVER).

Segreteria

Questa funzione permette di ricevere notifica via e-mail / SMS / chiamata vocale dei messaggi registrati nella segreteria videocitofonica di casa e di ascoltare tali messaggi dal proprio PC aprendo file audio e video allegati (disponibile con di-spositivo Art. MHSERVER)

Verifica

Utilizzando un PC o un palmare collegato ad Internet o un telefono fisso o mobile, il cliente può verificare lo stato del proprio impianto (ad esempiopuò controllare se le luci sono accese o spente, se il sistema di termoregolazione o l’antifurto è attivo o disattivo).

Nel caso di richiesta di verifica telefonica o da palmare, il cliente riceve notifica via SMS sal numero di cellulare indicato.

Archivi

Questa funzione consente di vedere da un PC collegato ad Internet la memoria dei comandi che il cliente ha inviato alla casa (accensione luci, spegnimento termorego-lazione, attivazione scenari,...), la memoria degli allarmi antintrusione e tecnici che si sono verificati, i messaggi registrati nella segreteria videocitofonica.

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2 Compilazione libretto impianto

Sul libretto dati impianto riportare i dati generali dell’impianto e i dispositivi installati: punti luce, punti automazione, centraline scenari, priorità elettrodomestici, allarmi, telecamere.Le descrizioni associate ad ogni dispositivo saranno quelle viste dal cliente fi nale, inserire quindi descrizioni di facile compren-sione (ad esempio luce cucina anziché luce 1).

1.1 Flusso delle azioni per attivare il servizio MY HOME WEB

1. Compilare il Libretto dati impianto;

2. Installare e collaudare gli impianti MY HOME in accordo a quanto riportato nelle guide MY HOME;

3. Registrare da qualsiasi postazione internet l’anagrafi ca dell’impianto sul porta-le MY HOME accedendo attraverso il link dal sito www.bticino.it ed annotare il numero impianto che viene generato in automatico;

4. Installare e confi gurare l’apparato di comunicazione (comunicatore, web server...). Se la linea di connessione è una linea ADSL installare e confi gurare il modem

router come riportato nel relativo manuale;

5. Confi gurare e personalizzare l’impianto collegandosi al portale MY HOME;

6. Consegnare al cliente i dati di connessione (login e password).

1.2 Prerequisiti in casa

Per attivare il servizio MY HOME WEB è necessario aver installato almeno una soluzione del sistema MY HOME, aver confi gurato l’apparato di controllo e, in caso di linea ADSL, il modem router MHROUTER.In caso di linea ADSL non occorre un contratto con IP statico ma è suffi ciente un’offerta di tipo consumer fl at, come l’offerta Tiscali ADSL Sempre o l’offerta Alice Mega.

Nelle successive pagine il dettaglio di ogni passo da seguire.

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Per le funzioni realizzabili attraverso gli impianti MY HOME e per le modalità di connessione e confi gurazione fare riferimento alle guide MY HOME.

3 Installazione impianti MY HOME

Condizione necessaria per poter attivare il servizio MY HOME WEB è l’installazione di un impianto MY HOME dotato di un apparecchio di comunicazione (esempio: comunicatore telefonico 4075N, centrale antifurto 3500/3500N/3500GSM, o WEB SERVER F451, F451V, F452, F452V, MHSERVER).

ComunicatoreART. 4075N

Centrale antifurtocon Comunicatore

ART. 3500/3500N/3500GSM

WEB SERVERART. F452ART. F451

WEB SERVER VIDEOART. F452VART. F451V

MY HOME SERVERAUDIO/VIDEO

ART. MHSERVER

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4 Registrazione anagrafi ca nel portale MY HOME

Per confi gurare l’impianto sul portale bisogna collegarsi con una login e una password personale da installatore per MY HOME WEB (la richiesta di login e password deve essere effettuata chiamando il call center al numero 199.145.145, verrà inviata una e-mail con tutti i dati necessari).

1. Una volta avuta la password collegarsi al sito www.bticino.it2. Entrare nell’area Installatori e selezionare “MY HOME WEB: gestione impianti”3. Inserire il proprio codice servizi.4. Se il codice risulta esatto si aprirà la pagina di logon in cui inserire la password.

Il primo passo per la confi gurazione dell’impianto sul portale MY HOME consiste nella creazione dell’anagrafi ca impianto, occorre quindi inserire dei dati generali riguardanti l’impianto e il proprietario dell’abitazione.

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5. Cliccare “utenza” e scegliere dal sottomenù “nuova”.

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Note:Appare un pop up che riporta il codice impianto, appare già compilato e non può essere modifi cato, annotarlo sul Libretto dati impianto.

7. Selezionare quali funzioni dell’impianto si vogliono controllare da remoto e premere “CONTINUA”.

6. Si aprirà la prima pagina in cui inserire i dati generali dell’impianto.

Il campo “Indirizzo Collegamento” deve essere compilato in caso di ADSL con IP fi sso con l’indirizzo IP della linea (con ADSL ad IP dinamico lasciare il campo vuoto) e in caso di linea commutata con il numero telefonico della casa dove è installato l’impianto MY HOME e, in caso di connessione GSM, il numero del cellulare.Il campo “Encryption” indica il tipo di codifi ca utilizzato nella trasmissione delle immagini delle telecamere dell’impianto. Il campo deve essere impostato sul valore SSL per i dispo-sitivi F452V ed MHSERVER a partire dalla versione 3.X.La password OPEN deve essere la stessa password inserita nella confi gurazione dell’ap-parato di controllo.Tutti i campi della pagina sono obbligatori.Dopo aver completato la pagina premere “CONTINUA” per passare alla pagina successiva.

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8. Inserire l’anagrafi ca del proprietario dell’impianto e al termine premere “SALVA”.

La login web e telefonica inserite in questa pagina non potranno essere modifi cate dal cliente fi nale, possibilmente scegliere delle login in accordo con il proprietario dell’abitazione MY HOME. Tutti i campi di questa pagina sono obbligatori.

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5 Installazione e configurazione apparati di comunicazione

In funzione delle prestazioni desiderate e della linea di connessione disponibile (telefonica o ADSL) le case MY HOME dovranno essere connesse seguendo gli schemi di seguito riportati (per le specifiche configurazioni degli apparati di connessione consultare i relativi fogli istruzioni):

Dati di connessione al centro servizi da memorizzare negli apparati, nella voce di menù “Servizi Portale” come riportato nei relativi manuali:

numero jolly: inserire telefono per la connessione al portale (800029498).ID impianto: inserire il numero che viene generato automaticamente nel momento della

creazione dell’anagrafica impianto attraverso il portale servizi.Password: inserire la stessa password open inserita nel portale al momento della crea-

zione dell’anagrafica impianto.

Nel comunicatore gli allarmi di tipo tecnico devono essere inseriti nel menu canali telefonici.

Centro servizi MY HOME WEB

5.1 Connessione attraverso linea telefonica con Comunicatore e centrale Antifurto (Art. 3500/3500N/3500GSM).

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5.2 Connessione attraverso line ADSL con WEB SERVER F452 e F452V

Di seguito i dati di connessione al centro servizi da memorizzare nei web server attraverso l’utilizzo di TISERVER.

Centro servizi MY HOME WEB

Pagina Setup

Selezionare Portale MY HOME WEB

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Pagina MY HOME WEB - Sistema

Nella pagina sopra i campi appaiono precompilati, selezionare solo il tipo di connessione (IP fi sso o dinamico).

I campi Indirizzo IP, Subnet Mask e IP Router appaiono precompilati, in questa pagina occorre inserire come DNS primario l’IP del router 192.168.1.1 e come DNS secondario il DNS dato dalla società fornitrice di ADSL.

Pagina Ethernet - Generale

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Selezionare gli Eventi spontanei che si vogliono visualizzare in MY HOME WEB.

Pagina MY HOME WEB - Eventi spontanei

Nel campo Codice MY HOME inserire il codice impianto che viene generato automatica-mente nel momento della creazione dell’anagrafi ca impianto attraverso il portale servizi.

Pagina MY HOME WEB - Contratto

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Se si installa un F452V compilare inoltre la seguente pagina:

Pagina Videocontrollo

Pagina Autenticazioni

In questa pagina inserire solo la password OPEN, deve essere la stessa password OPEN inserita nel portale al momento della creazione dell’anagrafi ca impianto.

Cliccare Nuova

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Inserire l’indirizzo della telecamera e premere Conferma.

Infine selezionare Abilita

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5.3 Connessione attraverso linea ADSL con WEB SERVER MHSERVER

Di seguito i dati di connessione al centro servizi da memorizzare nei web server attraverso l’utilizzo di TiSERVER.

Selezionare Portale MY HOME WEB

Centro servizi MY HOME WEB

Pagina Setup

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I campi Indirizzo IP, Subnet Mask e IP Router appaiono precompilati, in questa pagina occorre unicamente selezionare Abilitazione servizio e inserire come DNS primario l’IP del router 192.168.1.1 e come DNS secondario il DNS dato dalla società fornitrice di ADSL.

Pagina Ethernet - Generale

Pagina MY HOME WEB - Sistema

Nella pagina sopra i campi appaiono precompilati, selezionare solo il tipo di connessione (IP fi sso o dinamico).

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Nel campo Codice My Home inserire il codice impianto che viene generato automaticamente nel momento della creazione dell’anagrafi ca impianto attraverso il portale servizi.

Pagina MY HOME WEB - Contratto

Selezionare gli Eventi spontanei che si vogliono visualizzare in MY HOME WEB.

Pagina MY HOME WEB - Eventi spontanei

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Pagina Allarmi

Spuntare Monitoraggio per abilitare il portale ad allegare all’e-mail di notifi ca le immagini riprese dalle telecamere al momento dell’allarme.Selezionare infi ne Abilita.

Pagina Autenticazioni

In questa pagina inserire solo la password OPEN, deve essere la stessa password OPEN inserita nel portale al momento della creazione dell’anagrafi ca impianto.

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Inserire descrizione ed indirizzo della telecamera.Selezionare, in caso di PE, se è abilitato ad aprire la serratura e ad accendere le luci scale, quindi premere Conferma.

Cliccare Nuova.

Pagina Videocontrollo

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Pagina Segreteria

Selezionare il tipo di Messaggio di presentazione, il Canale Ausiliario di attivazione (deve essere uguale a quello inserito nelle pagine di confi gurazione del portale), l’indirizzo del ciclamento ed infi ne premere Abilita.

Infi ne selezionare Abilita.

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6 Connessione e configurazione del modem router

Per permettere la connessione al portale servizi “MY HOME WEB” dei sistemi MY HOME nella casa è necessario collegare il dispositivo di controllo remoto (WEB SERVER art. F452, art. F452V e art. MHSERVER) ad una connessione ADSL attraverso il modem router art. MHROUTER opportunamente configurato.MHROUTER è un modem ADSL con switch 4 porte 10/100 integrato, per il collegamento di PC e stampanti, senza bisogno di hub o switch addizionali. È ideale per applicazioni SOHO su linea ADSL. Supporta i principali protocolli ADSL ed è configurabile via browser. Permette di mantenere sempre attiva la connessione Internet e sempre disponibile la linea telefonica per trasmettere e ricevere telefonate, fax, etc..In più MHROUTER offre la possibilità di configurare la parte WAN e LAN in modo sem-plice, utilizzando un programma di utility sviluppato appositamente per la connessione al servizio MY HOME WEB.

Caratteristiche principali:- Porta LAN 10/100 Mbit/s- Switch 4 porte 10/100 Mbit integrato- Interfaccia WAN ADSL: Connettore RJ11- Velocità massima di ricezione: 8 Mbit/s- Velocità massima di trasmissione: 1 Mbit/sIn alternativa, in modularità DIN si può utilizzare il modem router ADSL 1 porta 6 DIN (Art. F444) e lo switch 10/100 per guida DIN ( Art. C9455). Anche in questo caso per la configu-razione si utilizza un programma di utility appositamente sviluppato.

6.1 Topologia di rete LAN

Di seguito la topologia di una rete LAN per usufruire dei seguenti servizi:- Servizio “MY HOME WEB” per il controllo da remoto della casa;- Navigazione in Internet dalla propria abitazione.

IP_LAN: 192.168.1.1NM: 255.255.255.0

PC_01

PC_02

PC_nn

IP_WAN: fisso o dinamico(in funzione del tipodi contratto)

MHROUTER

Internet

LAN192.168.1.x

255.255.255.0

WEB SERVER art. F452,F452V e art. MHSERVER

IP: 192.168.1.35NM: 255.255.255.0

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Per un corretto funzionamento della rete LAN, i PC connessi alla rete locale possono essere configurati in due modi:

- i parametri di rete vengono loro assegnati all’avvio dal MHROUTER funzionante come DHCP;

- hanno un indirizzo IP fisso pari a 192.168.1.m con 1 < m < 35 e netmask 255.255.255.0. In questo caso, sarà cura del cliente non connettere alla rete LAN due o più PC con lo stesso indirizzo IP.

Gli indirizzi preconfigurati sono così assegnati:

Descrizione Indirizzo IP NetmaskMHRouter 192.168.1.1 255.255.255.0BTicino Gateway 192.168.1.35 255.255.255.0

6.2 Installazione

1 Alimentare l’MHROUTER utilizzando l’alimentatore fornito nella confezione (12 VDC - 1 A) e accendere il dispositivo tramite l’interruttore Power Switch posto sulla parte posteriore.

2 Collegare la linea ADSL al connettore WAN presente nel pannello posteriore.3 Collegare il computer alle porte LAN presenti nel pannello posteriore utilizzando cavi

RJ45-RJ45 diritti o incrociati.

6.3 ConfigurazionePer poter effettuare la configurazione del router è necessario essere in possesso dei dati relativi all’abbonamento ADSL forniti dall’Internet provider.Individuare nel CD la cartella “Software” e copiarla sul proprio PC. Dal computer lanciare il programma MHRouter_104.exe e inserire i dati richiesti come sotto riportato.

SWswitch

USB

1 2 3 4uscite

LAN- +

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Ip fisso: Ip dinamico:

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Ip fisso: Ip dinamico:

Cliccare Update e ad esecuzione completata spegnere e riaccendere MHROUTER.Se l’esecuzione si interrompe per la connessione fallita tra PC e MHRouter provare ad impostare sul proprio PC la velocità della scheda di rete a 10 o 100 anzichè in modalità Autodetect (questo si può fare seguendo il percorso Start-> Impostazioni-> Rete e connessioni remote-> Connessione alla rete locale-> Stato-> Proprietà-> Selezione scheda di rete-> Configura-> Avanzate-> Selezione Link Speed&Duplex).La configurazione è così terminata, MHRouter ha l’indirizzo IP = 192.168.1.1.Nel caso si debba rifare la configurazione selezionare da questo momento nella pagina di configurazione l’IP del router 192.168.1.1.Nel caso di ADSL Alice attualmente gli indirizzi DNS da configurare sono: primario 212.216.112.112 e secondario 212.216.172.62.

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Le porte attivate nella configurazione sono le seguenti:

Porta IP_WAN Porta IP 192.168.1.35 Protocollo Descrizione20 20 tcp ftp-data 21 21 tcp ftp server23 23 tcp telnet server80 80 tcp http server443 443 tcp https server (SSL)2074 2074 udp Audio server2075 2075 udp Audio server2076 2076 udp Audio server10000 10000 tcp Video server20000 20000 tcp open server21000 21000 tcp Aggiornamento SW40000 40000 tcp Opens server (SSL)

I gateway Bticino, inoltre, attivano delle connessioni come client verso IP della rete WAN sulle porte 53 (DNS), 25 (SMTP), 25000 (Client connessione portale MyHome).

Note commercialiIl MHROUTER è un prodotto BTicino e come tale, segue le procedure degli altri prodotti.L’assistenza e l’eventuale riparazione o sostituzione viene garantita solo con i MHROUTER.

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3. Per entrare nell’area di confi gurazione e programmazione dell’impianto cliccare Accedi impianto.

7 Confi gurazione e personalizzazione impianto

Una volta creata l’anagrafi ca, si procede alla confi gurazione dell’impianto che consiste nel-l’inserire nelle pagine web i dispositivi presenti nell’abitazione da controllare da remoto.1. Per accedere alle pagine di confi gurazione dell’impianto andare nella prima pagina dell’area installatore (vedi capitolo 3), cliccare UTENZA e selezionare dal sottomenù MODIFICA, si aprirà la pagina con la lista degli impianti di cui è stata creata l’anagrafi ca.2. Selezionare l’impianto da confi gurare e premere ACCESSO E REGISTRAZIONE, si aprirà una nuova pagina da cui selezionare Richiedi registrazione servizi per richiedere la registrazione al Service Provider. Lo stato di registrazione apparirà “pendente” all’inizio per poi passare in stato “effettuata” una volta che il cliente avrà attivato l’impianto compilando la form di attivazione dal portale MY HOME (capitolo 9).

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4. Andare nell’area di programma, in quest’area si inseriscono i dati raccolti nel “Libretto dati impianto”, cliccare Impianto e selezionare i dispositivi da inserire. Ad esempio scegliendo Punto luce si assegnano agli attuatori le descrizioni, il punto luce, l’ambiente e l’eventuale gruppo. In caso di un punto di illuminazione selezionare dimmer se si tratta di un attuatore dimmer e Temporizzazione se si vuole un comando temporizzato.Selezionare Priorità Elettrodomestici per assegnare ad ogni carico elettrico la priorità, sele-zionare Telecamere per confi gurare le telecamere nell’impianto assegnandone descrizione ed indirizzo, se la telecamera è quella di un posto esterno è possibile attivare la serratura e le luci del posto esterno. Selezionare Segreteria Videocitofonica per confi gurare la segreteria assegnandone l’ausiliario e i recapiti che devono essere contattati.Si può inoltre dare una descrizione agli ambienti e gruppi. La descrizione che viene inserita in questa fase verrà vista nelle pagine dedicate al proprietario dell’impianto, inserire quindi descrizioni di facile uso, ad esempio “luce cucina” e non “luce 11”.

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5. Nell’area di programma cliccare Impianto e selezionare Associa descrizione a zone anti-furto e ausiliari, quindi cliccare su OK per proseguire.Nella schermata che appare è possibile personalizzare i nomi delle zone dell’impianto antin-trusione in modo che siano facilmente riconoscibili dall’utente, as esempio “Zona2” potrebbe essere identifi cata come “soggiorno”. La medesima personalizzazione è possibile anche per gli allarmi tecnici, ad esempio “Aux1” potrebbe essere “Fuga gas”.

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Una volta terminate le personalizzazioni, cliccare su Dispositivi speciali per passare alla pagina successiva.

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In questa pagina selezionare gli inseritori e/o parzializzatori installati nell’impianto, anche in questo caso è possibile personalizzarne le descrizioni. Al termine cliccare su Salva per memorizzare le impostazioni.

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6. Nell’area di programma cliccare Impianto e selezionare Programma zone termoregolazione, quindi cliccare su OK per proseguire.

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Nel riquadro a sinistra confi gurare le zone presenti nell’impianto di termoregolazione, indica-re il numero della zona; se la zona appartiene al riscaldamento oppure al condizionamento ed infi ne abbinare alla zona una descrizione che la identifi chi, ad esempio “Cucina Risc”.Per aggiungere una zona cliccare sul pulsante Aggiungi.Nel riquadro a destra apparirà l’elenco delle zone confi gurate, è possibile eliminare una zona selezionandola nell’elenco e cliccando su Rimuovi.

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7. Nell’area di programma cliccare Impianto e selezionare Programma centrale termorego-lazione, quindi cliccare su OK per proseguire.

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Selezionare Scenari e cliccare su OK

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Per creare uno scenario cliccare su Nuovo, gli scenari già confi gurati che appaiono nel riquadro centrale possono comunque essere modifi cati o eliminati.

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Inserire una descrizione che identifi chi lo scenario; scegliere il tipo di scenario dall’elenco, quindi cliccare su Salva per memorizzare lo scenario.

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Tornare alla pagina Centrale termoregolazione, selezionare Programmi, quindi cliccare su OK per proseguire.

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Selezionare/modifi care un programma di riscaldamento o condizionamento tra quelli elen-cati; cliccare su Salva per memorizzare le impostazioni.

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8. Per confi gurare gli allarmi cliccare Notifi che ed azioni, si possono confi gurare gli allarmi di Antintrusione, Manomissione e Tecnico. Selezionata una zona o tutte le zone, si possono associare quanti e quali recapiti si desidera (cellulare, e-mail, telefono) cliccando Aggiungi. È inoltre possibile associare dei comandi che verranno eseguiti nel momento in cui avviene un allarme, ad esempio se scatta l’allarme di antintrusione in tutte le zone verranno notifi cati i recapiti selezionati e si accenderanno tutte le luci.

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9. Per creare degli scenari in modo da inviare alla casa un insieme di comandi con un solo gesto anche se non è stata installata in casa una centralina scenari cliccare Scenari Web e selezionare Nuovo.

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Si dovrà inserire la descrizione dello scenario e associare i comandi che si desidera sele-zionando dalla lista Comandi non associati.Premendo Aggiungi il comando verrà associato. Il comando della centralina scenari deve essere creato nella pagina Impianto-Centralina Scenari.

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10. La Pianifi cazione consente di inviare alla casa i comandi che si desidera nei giorni e nelle ore che si vuole, ad esempio irrigare il giardino dalle 20.00 alle 20.10.Per creare dei piani da far eseguire all’impianto MY HOME anche in assenza di un orologio programmatore cliccare Pianifi cazione, per creare un piano giornaliero selezionare Piano giornaliero dal sottomenù;

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per assegnare al piano dei comandi selezionare un comando dalla lista Comandi non as-sociati, digitare l’ora in cui si vuole che venga effettuato e premere Associa.

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Per attivare o disattivare un piano nel periodo desiderato selezionare dal sottomenù Attiva.Selezionare il piano da attivare, inserire il periodo e premere Attiva.

Per creare un piano settimanale seleziona Piano settimanale dal sottomenù, per associare al nuovo piano dei piani giornalieri selezionare un piano giornaliero dalla lista Piani giornalieri, scegliere il giorno in cui si vuole quel determinato piano e premere il tasto Associa.

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Per attivare delle eccezioni cliccare eccezioni, si può associare ad un determinato giorno dell’anno un qualsiasi piano giornaliero in sostituzione di quello defi nito nella pianifi cazione settimanale. Ad esempio, è possibile fare in modo che il giorno 25/12/2002 venga eseguito il piano giornaliero “Piano Festivo” in sostituzione del piano programmato per il martedì.

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11. Il proprietario dell’impianto può consentire ad altre persone di accedere all’interfaccia di gestione MY HOME WEB, defi nendo per ciascuna di esse un opportuno profi lo.Cliccare utente e selezionare nuovo per creare un nuovo utente, si aprirà la pagina di creazione dove si dovrà inserire dati anagrafi ci, login e password (web e telefonica) e le limitazioni d’ac-cesso del nuovo utente. Cliccare punti se si vuole limitare l’accesso per determinati punti.

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8 Visualizzazione degli eventi dell’impianto

Nell’area riservata è possibile cliccando EVENTI RECENTI poter vedere se per gli impianti installati o per uno specifi co impianto si sono verifi cati degli eventi, come ad esempio la batteria guasta, la mancanza bus, la mancanza di alimentazione, ecc..

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Diagnostica allarmi con centrale Art. 3500 - 3500N - 3500GSM

Nell’area Gestisci, cliccare su Sicurezza e selezionare Diagnostica. È possibile conoscere lo stato del Tamptest, abilitarlo o disabilitarlo;richiedere e stampare l’elenco degli eventi verifi catisi in un determinato periodo indicandone le date di inizio e fi ne.

Diagnostica Termoregolazione

Nell’area Gestisci, cliccare su Termoregolazione e selezionare Diagnostica. È possibile richiedere la diagnostica della centrale oppure di una singola zona, i dati rile-vati appariranno ne riquadro centrale e potranno essere stampati cliccando sull’apposito pulsante.

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9 Consegna impianto e registrazione dati cliente

Dopo aver configurato e personalizzato l’impianto dovrà essere consegnato al cliente, che dovrà ricevere tutte le indicazioni necessarie per connettersi al servizio ed utilizzare le funzionalità del portale e dell’impianto.

In particolare al cliente dovranno essere consegnate:- Le “login” di connessione che erano state decise assieme al cliente stesso. (ricordiamo che una volta create non potranno più essere cambiate se non cancellando e ricreando l’impianto).- Le “password di casa” di identificazione con la raccomandazione di cambiarle dopo il primo collegamento- Le istruzioni di utilizzo.

Per rendere attivi i servizi MY HOME WEB, il proprietario dell’impianto dovrà collegarsi al-l’indirizzo www.myhome-bticino.it e digitare nell’ “area riservata” la login creata al momento della registrazione impianto e la password che per la prima connessione sarà “bticino”.

Alla prima connessione verrà presentata una form di registrazione (differenza secondo il tipo di cliente: privato o azienda) che il cliente dovrà completare con i dati richiesti.Dopo aver completato la compilazione dei campi ed aver inviato i propri dati verrà presentata l’area privata del portale nella quale il cliente potrà trovare le informazioni a lui riservate. Sarà inoltre attivo il link “Entra in casa tua” attraverso il quale verrà presentata la pagina di connessione alla sezione di controllo della casa.

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A questo punto sarà possibile inserire la “login” e la “password di casa” (inserita al mo-mento della creazione dell’anagrafica impianto) per la gestione ed il controllo della propria abitazione.Dovrà essere consigliato al cliente di modificare la password di accesso premendo sul pulsante “MODIFICA PASSWORD”.

Per l’utilizzo della sezione di comando e controllo fare riferimento all’apposito manuale o all’help in linea attivabile dal pulsante “ ? ” presente in ogni pagina.

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10 Cosa fare se..

1. Dal Portale MY HOME non vengono effettuati i comandi ad esempio di accensione luci. Accertarsi in caso di web server di aver configurato correttamente il web server utilizzando

il Tweb, fare particolare attenzione alla password open e al codice impianto (vedere pagina 9). In caso di installazione di un MHSERVER ricordarsi di posizionare i dip switch in modalità di funzionamento normale (vedere Manuale per l’installatore WEB SERVER AUDIO VIDEO) dopo averlo configurato.

In caso di configurazione di un comunicatore verificare che non sia attivo il blocco chiamate e che la pasword open ed il codice impianto siano esatti.

2. Non è possibile navigare in Internet Accertarsi che il router sia stato installato e configurato correttamente (vedere pagina

17 e Manuale d’uso Modem Router ADSL). Accertarsi che il PC connesso al modem router abbia indirizzi compatibili configurando il protocollo TCP/IP della scheda di rete del pc con un indirizzo IP della stessa rete del router (non utilizzare l’indirizzo del router) o selezionando di ottenere automaticamente un indirizzo IP.

3. Non è possibile vedere le immagini riprese dalle telecamere dal pc connesso all’ADSL dove è collegato il router.

Fare la prova da un’altra linea, utilizzare ad esempio la linea telefonica.

4. L’utente non viene riconosciuto dal portale. Verificare che sia stata completata correttamente la procedura di registrazione con

messaggio finale di “Utenza registrata con successo” (vedere pag. 27).

5. Non vengono inviati messaggi di allarme. Verificare il corretto inserimento dei recapiti e l’abbinamento dei recapiti agli allarmi

(vedere pag 29).

6. Non viene letto il menu IVR. Accertarsi della corretta abilitazione del menu dalle pagine di personalizza- menu

vocale.

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