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GRUPPO BERTELLIGRUPPO BERTELLI

ESSERE VINCENTI NELL’ERA ESSERE VINCENTI NELL’ERA DELLA COMPETIZIONE GLOBALE DELLA COMPETIZIONE GLOBALE

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COSA STA SUCCEDENDO SECONDO VOI

ALL’ECONOMIA?

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QUANDO SI TORNA ALLA NORMALITA’?

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LE NUOVE SFIDELE NUOVE SFIDE

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1) SOVRABBONDANZA DELL’OFFERTA

• UNICO O PRIMO (UVP)• Ikea, Ferrari, Conto Arancio, Apple…

aziende speciali perché uniche e diverse da tutte le altre.

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2) I clienti vogliono o il meglio assoluto che c’è

sul mercato o quello meno costoso, tutto

quello che c’è nel mezzo è sottoposto a contrazione…

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APPLE 31/10/08:

IPHONE VENDUTI: 6,8 MILIONI

UTILI +35%

VENDITE MAC: +21%

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• MEGLIO ASSOLUTO O PIU’ ECONOMICO, TUTTO IL RESTO SI CONTRAE

• Ikea Bene, Cucine Boffi Bene, mobilieri normali: crisi.

• Hotel 5 stelle bene, Hotel “3 stelle economici” bene.

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UNIQUE VALUE PROPOSITION:

VALORE PER IL DENARO DEL

CLIENTE

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CONSIGLI PER CHI FA CONSIGLI PER CHI FA IMPRESAIMPRESA

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1) OCCUPATI DELLE CAUSE

INTERNE

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VALENTE PALI

• Luglio 2008: + 250%• Agosto 2008: +75%• Settembre 2008: + 200%• Marketing, rete vendita,

innovazione, vendere soluzioni e non prodotti, avere un obiettivo chiaro.

• “Non giustificare”

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2) IL LAVORO DURO E’

CAMBIATO

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COMFORT ZONE

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3) GUARDA IN FACCIA LA BRUTA

REALTA’

MA NEL CONTEMPO NON PERDERE

FEDE!

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4) ABBRACCIA IL MARKETING

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QUALCOSA NELLA VENDITA CI SFUGGE…

• Tele 2

• Zaltman Metaphore Elicitation Technique: 95% delle decisioni d’acquisto determinate dall’inconscio.

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COME FATE A VENDERE AD UN

CLIENTE?

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Approccio

Indagine

Stimolazione

Presentazione soluzione

Risoluzione

obiezioni

Chiusura

Sforzo

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5) STUDIA(MIGLIORA TE

STESSO)

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Thomas Stanley: “I milionari nella società hanno un sistema ed il

know how per riguadagnare il proprio entusiasmo e la propria

carica positiva quando la perdono”.

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LA COMMODITY PIU’ IMPORTANTE: NON TI

VIENE GRATIS

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“Non è il più forte della specie a sopravvivere,

nè il più intelligente, ma il più reattivo al

cambiamento.” —Charles Darwin