I dati loyalty a supporto del volantino e i nuovi media di veicolazione della promozione (C. Ziliani)
Traffico e fedeltà: verso la convergenza?
La fedeltà del Consumatore all'Insegna e alla Marca
Programmazione o impulso? Come cambia il comportamento d’acquisto in tempo di crisi
Il Social CRM nella pratica: una nuova esperienza di loyalty
“L’aiuto concreto” di P&G: una risposta tangibile al consumatore che va oltre le promozioni
Fedeltà e Multicanalità nel retail: un connubio possibile?
La loyalty come cuore della Brand Strategy
Evoluzione della carta fedeltà e creazione di valore per il consumatore: Il caso You&Eni
Lo Scenario della Loyalty e le preferenze degli italiani tra carta e digitale
Crescita e crisi: lo scenario macroeconomico
Programma Convegno Marca e Strategie di loyalty
Direzioni Marketing e IT alleate per il loyalty marketing che verrà? - Auchan
Infografica "Dalla carta al digitale: cosa cambia per la loyalty?"
La socializzazione degli acquisti: una nuova leva di sviluppo della brand loyalty
La risposta dei consumatori al volantino cartaceo e al volantino digitale: la ricerca sperimentale Osservatorio Fedeltà UniPR – Supermercati Poli
Come committment, loyalty e fattori di mercato incidono sulla crescita del brand: risultati di una ricerca internazionale TNS
La sfida digitale nella comunicazione mirata: dai primi passi alla complementarietà
Il digitale è mass market. Come cambia la relazione col cliente
Estratto Rapporto di Ricerca 2012 - Risultati generali