UsabilitABCCapire e progettare artefatti usabili

Roma, 10 aprile 2013

Raffaella Roviglioni, User Experience Designer

Usabilità, questa sconosciuta

«L’usabilità ha a che fare con la capacità di un individuo di compiere attività specifiche o di raggiungere obiettivi più ampi mentre “utilizza” un qualsivoglia artefatto sia oggetto di studio, miglioramento o progettazione – inclusi i servizi, che non comportano nemmeno l’interazione con oggetti quali una maniglia o una pagina web.» Eric Reiss

Roma, 10 aprile 2013 – UsabilitABC Raffaella Roviglioni

Usabilità, questa sconosciuta/2

E’ quella cosa che se c’è, non si nota.

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Proviamo a semplificare

Fa ciò che voglio?

Fa ciò che mi aspetto?

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Proviamo a semplificare/2

Fa ciò che voglio?

Fa ciò che mi aspetto?

Facilità d’uso

Chiarezza d’uso

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Proviamo a semplificare/3

Fa ciò che voglio?

Fa ciò che mi aspetto?

Facilità d’uso

Chiarezza d’uso

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Facilità d’uso

Funzionale

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Facilità d’uso/2

Funzionale

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Facilità d’uso/3

Funzionale

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Facilità d’uso/4

Funzionale

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Facilità d’uso/5

Reattivo

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Facilità d’uso/6

Reattivo

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Facilità d’uso/7

Reattivo

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Facilità d’uso/8

Reattivo

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Facilità d’uso/9

Ergonomico

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Facilità d’uso/10

Vantaggioso

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Facilità d’uso/11

Vantaggioso

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Facilità d’uso/12

Vantaggioso

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Facilità d’uso/13

Vantaggioso

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Facilità d’uso/14

A prova di errore

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Facilità d’uso/15

A prova di errore

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Facilità d’uso/16

A prova di errore

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Facilità d’uso/17

A prova di errore

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Vi ricordate?

Fa ciò che voglio?

Fa ciò che mi aspetto?

Facilità d’uso

Chiarezza d’uso

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Chiarezza d’uso

Visibile

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Chiarezza d’uso/2

Visibile

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Chiarezza d’uso/3

Visibile

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Chiarezza d’uso/4

Visibile

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Chiarezza d’uso/5

Visibile

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Chiarezza d’uso/6

Comprensibile

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Chiarezza d’uso/7

Comprensibile

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Chiarezza d’uso/8

Comprensibile

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Chiarezza d’uso/9

Comprensibile

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Chiarezza d’uso/10

Coerente

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Chiarezza d’uso/11

Prevedibile

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Chiarezza d’uso/12

Prevedibile

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E ora, si progetta?

Checklist

Funzionale Reattivo Ergonomico Vantaggioso A prova di errore Visibile Comprensibile Coerente Prevedibile

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E ora: si testa!

Test di usabilità

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Bibliografia minima

Grazie!! @raffiro http://roviglioni.it raffaella@roviglioni.it

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