Teoria burocratica

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TEORIA BUROCRATICA

DE DONDE SURGE Década de los 40 Termino derivado del idioma alemán

Buro : oficina

Cratos : poder

CARACTERISTICAS

PERMITE QUE LAS NORMAS SE EJECUTEN DE MANERA PRECISA Y ACORDE A LOS PROCEDIMIENTOS

JERARQUIA DE LA AUTORIDAD

se estructura la organización, cada puesto jerárquico

tiene responsabilidades y deberes específicos así como privilegios. Ningún cargo queda

sin control o supervisión.

DIVISION DEL TRABAJO las actividades

son desmembradas

en tareas simples, cada puesto tiene

definida responsabilidad y la delegación de autoridad.

RACIONALIDAD Los miembros de

la empresa son seleccionados por

meritos y competencia

técnica no por preferencia personal

COMPROMISO PROFESIONAL

Los administradores trabajan por salarios fijos no son propietarios, tratando de ejercer profesional y excelentemente este rol

Las decisiones administrativas se basan en reglas, disciplinas y controles relacionado con el cumplimiento de deberes

REGISTROS ESCRITOS Elaborar

registros detallados ,

llevando transacciones

de la organización

IMPERSONALIDAD las reglas y los procedimientos son aplicados de modo

uniforme e imparcial, lo cual no le permite al superior basarse en

consideraciones personales, sino como

individuos que desempeñan cargos y

cumplen funciones

BIOGRAFIA

1864 1920 Sociólogo Alemán, analizo las organización, desde

puntos de vista diferentes.

A comienzos del siglo XX , escribo acerca de grandes organizaciones de su época, dándoles el nombre de burocracia y considerando el siglo XX

como el siglo de las burocracias

Sus aportaciones fueron reconocidas 20 años después como son:

Tipos de sociedad Sociedad Tradicional

Sociedad Carismática

Sociedad Legal, Racional o Burocrática

Tipos de Autoridad Autoridad Tradicional :

Cuando los subordinadoel poder tradicional no

es tradicional , puede transmitirse por

herencia o estatus

Tipos de Autoridad Autoridad

Carismática:cuando los subordinados

aceptan las ordenes de los superiores como

justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del

liderazgo del superior con el cual se identifican.

TIPOS DE AUTORIDAD Autoridad Legal, Racional

o Burocrática :cuando los subordinados aceptan las ordenes de los

superiores como justificadas, porque están de acuerdo con un conjunto de preceptos o

normas que consideran legítimos y de los cuales se deriva el poder de mando

VENTAJAS Racionalidad Decisión en el trabajo Rapidez en las decisiones. Uniformidad de rutinas y procesos Continuidad de la organización más a ya de las

personas Reducción de fricciones personales

Unidad de dirección Disciplina y orden Confiabilidad por la previsibilidad de circunstancias Eficiencia y productividad Competitividad.

DESVETAJAS Exagerado apego a los reglamentos. Exceso de formalismo y papeleo. La resistencia al cambio. Despersonalización de las funciones. Adherencia exagerada a las rutinas y

procedimientos. Exhibición de señales de autoridad. Dificultad en la atención de clientes.

CONCLUSIONES La administración de empresas debe ser en consecuencia

proactiva y no reactiva. Las organizaciones deben prever los cambios adaptarse a

ellos y mejor aun crear las condiciones dentro de las cuales la empresa podría desenvolverse en el futuro.

Las organizaciones se mueven en ambientes altamente dinámicos, inciertos y riesgosos.

El factor más importante de una empresa no es el trabajo si no quienes lo realizan: LAS PERSONAS.

El concepto de burocracia que se usa en estos tiempos no significa bueno o malo en términos de rendimiento, solo se refiere a ciertas características del diseño organización 

  

REFERENCIAS Tomado de: CHIAVENATO, Idalberto

introducción a la Teoría de la Administración, México: Editorial Mc,Graw Hill,1983

https://introadministracion.wikispaces.com/file/view/Generalidades+Teoria+de+la+Burocracia.pdf

GRACIAS