LE NUOVE SFIDE DEL BRAND INVOLVEMENTIl nuovo approccio Poste Italiane: il caso PostePay Evolution

Giuseppe CocconComunicazione, Relazioni Esterne e Relazioni Istituzionali

Come siamo come saremo

Business Unit e Società satellite

Posteitaliane

Prodotto

Cliente

Matricola

Risorsa

Quantità di prodotti

Qualità dell’offerta

Vs Power Brand:

Postepay Evolution, Libretto Smart, Crono, Sportello Amico,

etc.

BancoPosta

Sviluppare piani di comunicazioneintegrati e multicanale con una regiaunica per:

• Comunicare la «One Company».

• Sostenere le attività di business in sinergia con gliobiettivi di marketing.

• Rafforzare la notorietà del marchio e la nostrareputazione sul mercato vsdipendenti/clienti/istituzioni.

• Sviluppare il senso di appartenenza delle personeintorno alla nuova idea di Azienda.

Gli obiettivi di Comunicazione

Comunicare l’azienda come una realtàunica che pur operando in numerosisettori, è capace di integrarli tutti, un solonome e un solo marchio:

Un Brand

Una ComunicazioneSviluppare azioni di comunicazione coerenti

e integrate. Lo Storytelling comeleva per comunicare il mondo di PosteItaliane attraverso le persone e i serviziofferti (customer experience).

MulticanalitàMultilinguaggio

Utilizzare linguaggi e canali diversi per

target specifici.

Focus

PostePay Evolution: il primo test…..

� Il target di riferimento è prevalentemente giovane, tra i 18 e i 35 anni, non

bancarizzato, che dispone già di una carta prepagata di competitors e/o che desidera

dotarsi di una carta prepagata con funzioni aggiuntive. In particolare lavoratori

occasionali, stagionali, i cosiddetti “nuovi italiani” e tutti coloro che non vogliono aprire un

conto corrente tradizionale.

� La campagna pubblicitaria racconta, attraverso l’iperbole dell’ ambiente laboratorio, i

diversi ed improbabili test a cui la Carta è sottoposta prima di poter affrontare il test più

difficile: la vita di tutti i giorni.

� Il pay off di campagna sintetizza questo posizionamento:

“TESTATA PER TUTTO, PERFINO PER LA VITA DI OGNI GIORNO”.

Una carta che consente di:

…..per una campagna a 360°°°°

Uffici Postali

Circuito Media

proprietario

Unconventional

activities

ATL activities

Comunicazione

interna

6 NOVEMBRE

10 NOVEMBRE

Comunicazione Interna5 NOVEMBRE4 NOVEMBRE

• Video tutorial per gli operatori di

sportello

• Interviste al management e articoli di lancio

• Teaser campagna pubblicitaria

• Anticipazione video campagna sulla intranet aziendale 2 giorni prima dell’on air.

• Pubblicazione video di backstage

• Incontri di formazione

• Leaflets

• Locandine

• Ricevute

• Materiali speciali (floor/window

graphics, rendiresto, wobbler,

vetrofanie)

• Guida per gli sportellisti

Materiali per gli Uffici Postali

Circuito media proprietario

� 120 affissioni nelle 9 principali città Italiane

� 1600 veicoli della flotta Poste Italiane

� Canali web di Poste: social (FB, YT e Pinterest) con post dedicati, foto, video skin e board condivise

� Domination sito poste.it e postepay.it

� Personalizzazione Headquarters

ATL activities

2015Novembre Dicembre Gennaio

Dom 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25

Sab 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 31

tvTv naz + SAT + DTT

webdisplay, video, social

stampa

quotidiani nazionali, finanziari, sportivi

contactless

miniricariche

bonificosocial

OOHSTREET

TOURDIGITAL/SOCIAL

AMPLIFICARELA VISIBILITÀ IN CITTÀ

selezionando luoghi e piazze

strategiche per comunicare

Raggiungere il target

Nel proprio VISSUTO QUOTIDIANO

COINVOLGERLOAttraverso la costruzione di un

EXPERIENCE ENGAGING

INFORMARLOPresentando i plus e l’innovazione della

POSTEPAY EVOLUTION

Utilizzare i contenuti generati

dagli utenti sul territorio

per generare

WOM sui SOCIALProgetti speciali con

Yotubers

Infine per completare un piano integrato e sinergico:

Unconventional activities

Grazie!

Giuseppe Basso

Amministratore Delegato

Cinecittà Studios SPA

Il nome di CINECITTA’ si

nell’immaginario collettivo …

Cinecittà per il pubblico

Rende il luogo fruibile ai visitatori appassionati

Offre nuove opportunità educative per gli insegnanti

In ambienti suggestivi

E spazi aperti nella bellissima architettura del luogo

E tra scenografie spettacolari

Nuove iniziative

Grazie

Bar Codes & more…

2

Brand Involvement

3

Aspettativa

4

Emozione

5

E Datalogic?

Grazie

www.datalogic.com

LE NUOVE SFIDE DEL BRAND ENVOLVEMENT

Tra innovazione Digitale

Social Media ed Event

Experience

Tell me and i forget, teach me

and i may remember, envolve

me and i learn

Benjamin Franklin

Titolo titolo titolo titolo

Giuseppe Basso

CEO Cinecittà

Giuseppe Coccon

Direttore Comunicazione e Relazioni Istituzionali Poste Italiane

Marcello Ferrozzi

Marketing Director Datalogic

Lucio Vesentini

Digital Marketing & Community Director - Motorcycle Division Pirelli,

Alessandro PapiniDocente di Comunicazione Istituzionale e New Media Università IULM, Managing Director Left Loft