Post on 02-May-2015
Sms Arcadia Pertini
Questionario di soddisfazione
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Metodologia di analisi
Campione d’esame: 505 questionari pervenuti (di cui 222 in Pertini e 283 in Arcadia) su un totale di 780
Il questionario è suddiviso in 4 macro aree:
•servizi didattici e formativi offerti alle famiglie•servizi e comunicazione orientati alle famiglie•condizioni ambientali della scuola•organizzazione della scuola e altri servizi
Scala di valutazione da 1 a 10 (1=scarso - 10=ottimo)
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Metodologia di analisi
• Tabulazione dei questionari in esame
• Criterio utilizzato: moda ossia il valore che una variabile statistica assume con frequenza massima in una serie di ripetute osservazioni
• Le voci igiene e pulizie delle aule e funzionalità dell’orario scolastico: scorporate dalle macro aree di appartenenza e analizzate singolarmente
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 1 : Servizi didattici e formativi offerti alle famiglie
Voci in esame:
Qualità dell’insegnamento Iniziative di recupero Attività integrative e di orientamento Capacità di ascolto e comunicazione Disciplina e regole Capacità di individuare e gestire problemi e aspetti
educativi
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 1 : Servizi didattici e formativi offerti alle famiglie
6,4
6,6
6,8
7
7,2
7,4
7,6
7,8
8
Qualità
Recupero
Attività integrative
Ascolto
Disciplina
Gestione problemi
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 2: Servizi e comunicazioni orientati alle famiglie
Voci in esame:
Chiarezza e qualità comunicazioni scuola-famigliaInformazioni ricevute sulla programmazione educativa didattica e sui criteri e metodi di valutazioneRapporti e incontri con il corpo docenteRapporti con la segreteria e personale ausiliario
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 2: Servizi e comunicazioni orientati alle famiglie
6,4
6,6
6,8
7
7,2
7,4
7,6
7,8
8Chiarezza e qualità delle comunicazioni
Informazioni sulla programmazione
Informazioni su criteri e metodi valutazioni
Incontri con docenti
Rapporti con segreteria e personale ausiliario
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuola
Voci in esame:
Igiene e pulizia delle auleDisponibilità delle attrezzature sportiveCondizione e qualità degli spazi esterni
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuola
6,4
6,6
6,8
7
7,2
7,4
7,6
7,8
8
Igiene e pulizia delle aule
Disponibilità delle attrezzature sportive
Condizione e qualità degli spazi esterni
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuolaIgiene aule sede Pertini
1% 4%
34%
30%
31%
Per nulla soddisfatto Poco soddisfatto Abbastanza soddisfatto
Soddisfatto Pienamente soddisfatto
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 3: Condizioni ambientali della scuolaIgiene aule sede Arcadia
12%17%
44%
17%
10%
Per nulla soddisfatto Poco soddisfatto Abbastanza soddisfatto
Soddisfatto Pienamente soddisfatto
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi
Voci in esame:
Comunicazioni attraverso il sito internetComunicazioni tradizionali (lettere, circolari, avvisi sul diario)Funzionalità dell’orario scolastico
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Comunicazioni internet
Comunicazioni tradizionali
Orario scolastico
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Macroarea 4: Organizzazione della scuola e altri servizi Funzionalità dell’orario scolastico
2% 3%
24%
26%
45%
Per nulla soddisfatto Poco soddisfatto Abbastanza soddisfatto
Soddisfatto Pienamente soddisfatto
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Criticità Ambiti in cui si evidenziano le maggiori difficoltà per entrambe le sedi:
•Disciplina •Capacità di gestire problemi e aspetti educativi•Comunicazioni tramite il sito internet (pur avendo il valore modale pari a 8, ha registrato un numero di valutazioni di gradimento da 1 a 6 superiore al valore modale)
Sede Arcadia: Igiene e pulizia delle aule
Sede Pertini: disponibilità delle attrezzature sportive condizione e qualità degli spazi esterni
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011
Indice di gradimento Arcadia-Pertini
83%
10%7%
Sì
No
Non espresso
Scuola Media Arcadia Pertini a.s. 2010/2011