Sistema informativo a supporto del Ciclo della Performance/1

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L'intervento di Alessandro Mazzucchi, esperto territoriale del Progetto "Valutazione delle Performance", nella Poster Session di FORUM PA 2013.

Transcript of Sistema informativo a supporto del Ciclo della Performance/1

IL VERO SIGNIFICATO DELLE DINAMICHE GESTIONALI SI NASCONDE SPESSO NELLA ECCESSIVA POLVERIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI E NELLA LORO DISTRIBUZIONE SU DIVERSI LIVELLI ORGANIZZATIVI E DIVERSI LIVELLI INFORMATIVI SIA DI INDIRIZZO SIA DI GESTIONE CHE DI RISULTATO…

STRATEGIA

PEG

PERFORMANCE

MOLTI DEI PROBLEMI NASCONO PROPRIO DALLA INCAPACITÀ DI LEGGERE LE INFORMAZIONI E DI COMPRENDERNE IL SENSO NELLA SUA DINAMICA AL FINE DI PREVEDERNE GLI IMPATTI

IL CICLO DELLA PERFORMANCE NON È UN METODO PER ATTRIBUIRE PREMIALITÀ MA PER GOVERNARE L’ORGANIZZAZIONE VERSO IL CONSEGUIMENTO DEI RISULTATI. I SISTEMI INFORMATIVI SONO UNO STRUMENTO UTILE A MIGLIORARE LA LEGGIBILITÀ DEI DATI CHE TALVOLTA, LA MAGGIOR PARTE DELLE VOLTE, … SONO DAVVERO SCARSAMENTE INTERPRETABILI.

AD ES. VOGLIO LEGGERE I DATI SUI RESIDUI ATTIVI E PASSIVI DEL BILANCIO ED IL LORO ANDAMENTO NEGLI ANNI ???

L’ALBERO DELLE PERFOMANCE: COME SCOMPORRE GLI OBIETTIVI E SCEGLIERE DOVE INTERVENIRE?

LA STRUTTURAZIONE DELLE INFORMAZIONI CONSENTE DI ATTRIBUIRE LE RESPONSABILITÀ IDENTIFICANDO CDR, CDC, OBIETTIVI, INDICATORI, MISURE, TEMPI, PREMIALITÀ ED ATTIVARE ALLARMI

VINCOLO

OBIETTIVI

MISURARE IL DATO IN TEMPO UTILE DURANTE IL SUO CICLO NATURALE È INDISPENSABILE PER INDIRIZZARE PER TEMPO LE SCELTE CON CONSAPEVOLEZZA

61.000.000,00

LE PAROLE CHIAVE PER L’USO DEI SISTEMI INFORMATIVI LEGATI AL CICLO DELLA PERFORMANCE SONO: - INTEGRAZIONE (DEI DATI E DEI PROCESSI SUPPORTATI DAI SISTEMI) - UTLIZZO (DEI SISTEMI SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE) - COLLABORAZIONE RESPONSABILE (A CIASCUNO IL SUO PEZZO DI PROCESSO) - TEMPESTIVITÀ (UNA INFORMAZIONE FUORI TEMPO NON HA VALORE) - COMUNICAZIONE (LA COMUNICAZIONE INTERNA GENERA CONOSCENZA DISTRIBUITA) - CONSAPEVOLEZZA (DALLA CONOSCENZA NASCE LA CONSAPEVOLEZZA DELLE SCELTE)

SOLO A VALLE DI UN PERCORSO DI QUESTO TIPO POTREMO PENSARE DI LAVORARE IN

TRASPARENZA

RESTANO SUL TAVOLO ALCUNI TEMI APERTI PER L’USO DI SISTEMI INFORMATIVI DI QUESTO LIVELLO: IL TEMA DELLA RESPONSABILITÀ (CHI ) IL TEMA DELLA CAPACITÀ INTERNA DI UTILIZZARE LA TECNOLOGIA DISPONIBILE (COME) IL TEMA DELLA VOLONTÀ REALE DI ATTIVARE MECCANISMI DI PERFOMANCE INTELLIGENCE (QUANDO) Alcuni casi:

Città di Torre del Greco Città di Vibo Valentia

LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO CON UNA STERZATA VERSO L’INFORMATIZZAZIONE …

L’APPLICAZIONE DI STRUMENTI AD HOC PER IL CICLO DELLA PERFORMANCE