Post on 02-May-2015
Questionario di Questionario di gradimento dell’utenzagradimento dell’utenza
Sintesi di IstitutoSintesi di Istituto
a.s.2009-2010a.s.2009-2010
(giugno)(giugno)
Esperienza didatticaEsperienza didattica
In tutte le aree esaminate il valore percentuale piu’ alto è In tutte le aree esaminate il valore percentuale piu’ alto è posizionato al liv. 4 (qualità buona), con la sola posizionato al liv. 4 (qualità buona), con la sola eccezione dell’area scientifico-matematica, dove eccezione dell’area scientifico-matematica, dove predomina il liv.5 (qualità eccellente)predomina il liv.5 (qualità eccellente)
Nelle aree di Lingue straniere, Avvio allo studio Nelle aree di Lingue straniere, Avvio allo studio personale, Viaggi e visite di istruzione si segnala una personale, Viaggi e visite di istruzione si segnala una percentuale (dal 6,9% al 7,4%) di criticità (liv.2= qualità percentuale (dal 6,9% al 7,4%) di criticità (liv.2= qualità insufficiente)insufficiente)
Nell’area Progetti si segnalano presenze percentuali di Nell’area Progetti si segnalano presenze percentuali di 5,8% al Liv.1 (= qualità molto bassa) e 5,9 % al 5,8% al Liv.1 (= qualità molto bassa) e 5,9 % al Liv.2(qualità insufficiente)Liv.2(qualità insufficiente)
1,91,9
13,1
47,2
34,9
1,0
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
ento
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
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ST
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FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Preparazione area linguistica: ITALIANO
3,0
7,0
33,7
36,8
18,1
1,3
0,0
5,010,0
15,0
20,025,0
30,0
35,040,0
% d
i gra
dim
ento
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
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PO
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ON
FO
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ITE
Liv. gradimento
Preparazione nell’area linguistica: lingue straniere
0,82,3
16,6
38,7 41,0
0,8
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
ento
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
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ST
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ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Preparazione nell’area scientifico-matematica
2,13,4
25,6
44,4
22,4
2,1
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
ento
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. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
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PO
ST
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ON
FO
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ITE
Liv. gradimento
Preparazione nell’area tecnico-operativa
1,33,6
20,8
45,9
27,0
1,3
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RIS
POST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Preparazione nell’area artistico-espressiva
2,5
6,9
30,5
39,7
18,6
1,7
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
% d
i gra
dim
ento
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
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ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Avvio allo studio personale
2,7
5,9
20,2
39,8
30,7
0,8
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0%
di g
rad
imen
to
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Attività sportiva
2,9
7,4
18,5
39,9
30,2
1,1
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0%
di g
rad
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to
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
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ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Viaggi e visite d’istruzione, uscite didattiche…
5,85,6
25,5
34,5
18,1
10,9
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0%
di g
rad
imen
to
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Progetti
1,8
4,7
14,0
23,2
12,5
43,0
0,0
5,0
10,0
15,020,0
25,0
30,035,0
40,0
45,0%
di g
rad
imen
to
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
In che misura la Scuola dell’infanzia cura l’esperienza didattica
Gli insegnantiGli insegnantiIIl valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4 l valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4
(qualità buona(qualità buona))
0,92,9
21,0
49,8
23,6
1,8
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
ento
Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
ST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
In che misura i docenti offono trasmissione dei contenuti
1,1
5,6
22,6
46,8
23,0
0,9
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
OST
ENO
NFO
RNIT
E
Liv. gradimento
In che misura i docenti offono chiarezza e coerenza nella valutazione
2,44,7
21,3
39,2
31,5
0,9
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
OST
ENO
NFO
RNIT
E
Liv. gradimento
In che misura i docenti offono chiarezza e coerenza nella valutazione
Rapporti con l’utenzaRapporti con l’utenzaIl valore percentuale dominante si colloca al Liv.4Il valore percentuale dominante si colloca al Liv.4Nell’ area “Disponibilità per colloqui” la percentuale Nell’ area “Disponibilità per colloqui” la percentuale maggiore si colloca al Liv.5maggiore si colloca al Liv.5Nell’area “Incontri di approfondimento” si segnala un valore Nell’area “Incontri di approfondimento” si segnala un valore
di criticità, 8,3%, al Liv.2 di criticità, 8,3%, al Liv.2
1,11,6
13,6
37,4
44,8
1,4
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i g
rad
ime
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Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
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E
NO
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OR
NIT
E
Liv. gradimento
Disponibilità dei docenti per colloqui
3,24,8
20,0
36,2
23,6
12,2
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0%
di g
radi
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to
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RIS
POST
EN
ON
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ITE
Liv. gradimento
Disponibilità del Dirigente scolastico per colloqui
2,2
5,6
27,6
41,9
20,3
2,4
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RIS
POST
EN
ON
FO
RN
ITE
Liv. gradimento
Assemblee docenti/genitori
3,4
8,3
27,2
36,1
19,6
5,4
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0%
di g
radi
men
to
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
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POST
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ITE
Liv. gradimento
Incontri di approfondimento per le famiglie
OrganizzazioneOrganizzazioneIl valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4 Il valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4 Nelle aree “svolgimento regolare delle lezioni” e “struttura Nelle aree “svolgimento regolare delle lezioni” e “struttura equilibrata dell’orario” il valore percentuale maggiore si equilibrata dell’orario” il valore percentuale maggiore si
colloca al Liv.5colloca al Liv.5
0,52,5
11,2
36,6
48,2
0,9
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i g
rad
ime
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Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
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E
NO
N F
OR
NIT
E
Liv. gradimento
Svolgimento regolare delle lezioni
2,23,6
14,3
38,8 40,6
0,5
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
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Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
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ENO
N FO
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E
Liv. gradimento
Struttura equilibrata dell’orario scolastico
0,42,7
18,5
42,8
33,6
2,0
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
OST
ENO
N FO
RNIT
E
Liv. gradimento
Informazione tempestiva sul funzionamento scolastico
1,43,6
14,6
49,9
29,8
0,5
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
OST
ENO
N FO
RNIT
E
Liv. gradimento
Sicurezza degli studenti
2,7
5,8
17,8
44,8
27,2
1,6
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
ento
Liv.
1
Liv.
2
Liv.
3
Liv.
4
Liv.
5
RISP
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RNIT
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Liv. gradimento
Pulizia degli ambienti
Personale non docente: collaboratori scolasticiPersonale non docente: collaboratori scolastici Il valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4 Il valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4
0,72,7
21,5
44,4
29,3
1,5
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,0
% d
i gra
dim
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. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
RIS
PO
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NIT
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Liv. gradimento
Competenza, puntualità, disponibilità
Servizi di segreteriaServizi di segreteria
Il valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4Il valore percentuale dominante si posiziona sul Liv. 4
1,32,2
14,8
46,4
32,2
3,1
0,05,0
10,015,020,025,030,035,040,045,050,0
% d
i gra
dim
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Liv
. 1
Liv
. 2
Liv
. 3
Liv
. 4
Liv
. 5
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ON
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ITE
Liv. gradimento
Competenza, chiarezza, gentilezza
Riepilogo Riepilogo
CRITICITA’:CRITICITA’: ESPERIENZA DIDATTICA: Lingue straniere, Avvio allo ESPERIENZA DIDATTICA: Lingue straniere, Avvio allo
studio, Viaggi e visite, Progettistudio, Viaggi e visite, Progetti RAPPORTI CON L’UTENZA: Incontri di RAPPORTI CON L’UTENZA: Incontri di
approfondimentoapprofondimento
ECCELLENZA:ECCELLENZA: ESPERIENZA DIDATTICA: Area scientifico-matematicaESPERIENZA DIDATTICA: Area scientifico-matematica RAPPORTI CON L’UTENZA: Disponibilità ai colloquiRAPPORTI CON L’UTENZA: Disponibilità ai colloqui ORGANIZZAZIONE: Svolgimento regolare delle lezioni, ORGANIZZAZIONE: Svolgimento regolare delle lezioni,
Struttura equilibrata dell’orarioStruttura equilibrata dell’orario
Confronto con il precedente a.s. 2008-2009Confronto con il precedente a.s. 2008-2009
Evoluzione positiva nell’area Esperienza didatticaEvoluzione positiva nell’area Esperienza didattica nell’area Rapporti con l’utenzanell’area Rapporti con l’utenza
Confermata la situazione complessivamente positiva Confermata la situazione complessivamente positiva delle aree: Gli insegnanti, Organizzazione, Personale delle aree: Gli insegnanti, Organizzazione, Personale non docente (Collaboratori e Servizi di segreteria)non docente (Collaboratori e Servizi di segreteria)
Le griglie, i grafici dei singoli plessi, unitamente alle sintesi Le griglie, i grafici dei singoli plessi, unitamente alle sintesi per ordine e grado e alla sintesi di istituto saranno per ordine e grado e alla sintesi di istituto saranno pubblicati sul sito dell’I.Cpubblicati sul sito dell’I.C
datidati
Questionari distribuiti n. 600 (mancano 2 plessi)Questionari distribuiti n. 600 (mancano 2 plessi) Questionari resi n. 365Questionari resi n. 365 % di restituzione = 61%% di restituzione = 61%
Il materiale raccolto e sinteticamente elaborato è stato Il materiale raccolto e sinteticamente elaborato è stato messo a disposizione del DS per la relazione finale al CI messo a disposizione del DS per la relazione finale al CI ed a disposizione del SGQ per il riesame della ed a disposizione del SGQ per il riesame della Direzione.Direzione.
Commissione Innovazione e ricercaCommissione Innovazione e ricerca