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Usabilità

Informatica Applicata

CDL Scienze della Comunicazione scritta ed ipertestuale.

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La home page

Mostrare il logo dell’azienda Specificare le attività dell’azienda L’utente deve riconoscere immediatamente

con chi ha a che fare. Deve essere interessato a proseguire

Oppure a lasciar perdere. La home page

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Home page - ruolo

Identità dell’azienda Persona Ditta commerciale Industria L’ente pubblico

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Riconoscere le attività

Riconoscere la persona Interesse per la persona

Invito a proseguire Se l’utente non è coinvolto lascerà il sito e …

non tornerà Cosa offre la persona ?

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Scopo del sito

Valore aggiunto rispetto ai concorrenti Dare all’utente un punto di partenza Informazioni sull’azienda

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Panoramica dell’azienda

I luoghi I personaggi I prodotti

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La home page non è …

Un giornale La portineria di un edificio o dell’azienda Un’opera d’arte Esercitazione di abilità informatiche Esercitazione di abilità artistiche Una Brochure

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Home page

Comunicazione Ingresso a un negozio

Ma devo saper subito cosa posso trovare Non dovrei essere costretto ad esaminare i

prodotti che non mi interssano

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Home page

Deve aiutare l’utente inesperto Troppe immagini non aiutano La comunicazione deve essere evidente non

di difficile accessibilità Anche per chi non ha

Capacità informatiche eccezionali La vista perfetta

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Caratteri

Caratteri di semplice lettura: Arial Times Bodoni

Di dimensioni appropriate

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Le immagini

Di facile interpretazione Di dimensioni adeguate

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Lo scopo del sito

Natura Utilità per l’utente Differenze dai concorrenti.

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Informazioni

Chi Cosa Perché Come raggiungermi (… se me lo posso

permettere …) L’utente è diverso dal dipendente

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Informazioni

Un sito deve avere un target

chiaramente individuato

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Target ?

Un possibile cliente Un amico Un collega Un’autorità Un utente

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La privacy

Avvisate l’utente dell’uso che farete delle informazioni che vi fornisce.

Legge sulla privacy

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Cosa e come scrivere

Linguaggio dedicato al target Link esplicativi

Non vai a … Meglio il titolo Che deve essere esplicativo e aver come

centro l’utente. Evitate enfatizzazioni, punti esclamativi, TUTTO MAIUSCOLO non è un carattere.

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Cosa e come scrivere

Anche la S p a z i a t u r a non è un modo per evidenziare una parola

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I Contenuti

Esempi o descrizioni ? Nella pagina o attraverso un link ? Distinguete graficamente la tipologia del link Non “ Vai a “ ma direttamente il titolo della

pagina

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Navigazione nel sito

L’utente deve poter individuare il contenuto del link dal titolo.

Distinguete i siti visitati e non con colori diversi

Le icone devono aiutare l’utente nella interpretazione

Raggruppate i link per tipi omogenei

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La ricerca

Non dovrebbe essere fonte di preoccupazione.

Deve permettere l’esplorazione di tutto il sito.

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Immagini

Contenuti reali non decorazioni Foto del personaggio dell’articolo Foto della città che state descrivendo, non una

generica

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Immagini

L’ingresso al sito deve essere semplice ed immediato non ritardato da musiche o immagini

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Colori

Sfondo e scritte devono essere contrastanti SCRITTA SCRITTA

Così come le immagini

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CARATTERI

Non usate troppi caratteri Ciò stanca il lettore

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Messaggi e pubblicità

La pubblicità deve essere discreta e non sostituire la pagina del sito.

Evitate messaggi personali o di benvenutol I primi sono un’indebita invasione del sito I secondi sono patetici ed apprtengono alla

preistoria del web Analogamente per i ringraziamenti,