Post on 19-Oct-2020
1
KIKI LAB www.kikilab.it CONSULENZA, RICERCHE, FORMAZIONE kiki@kikilab.it - +39.030.22.16.81
the Italian member of
Cool Deutschland
Casi tedeschi di
Retail innovativo
Fabrizio Valente
Founder e CEO Kiki Lab - Ebeltoft Italy
Milano, 29 giugno 2018
Retail Business in Germania
Overview del mercato e opportunità per i retailer italiani
Retail Observa®
2
Dia-Mart Group France Pragma Consulting UK Retail Institute Scandinavia Denmark; Sweden; Norway Kiss Retail Spain Q&A Netherlands Fuhrer & Hotz Switzerland Gruppe Nymphenburg Germany Instituto de Marketing Research Portugal One Eighty Degrees Ireland Architected Business Solutions Romania Eurosis Consulting Turkey Inquiry Poland
IRG Integrated Russian Group Russia
Athena Retail Consulting
Vietnam
Technopak Ramms
India
A.S. Louken Singapore
FullJet
China
McMillan Doolittle USA
Hypertrade Consulting
Thailand
J. C. Williams Group Canada
Retail Doctor
Frontline Strategies Australia
GS&MD
Brazil
Fernridge Consulting South Africa
Kiki Lab: il membro italiano
3
Decathlon: sceglie la Germania per innovare
Abbigliamento e articoli sportivi
• 2016: nuovo concept
Connect in centro città
• 2 negozi test
200 mq (Monaco)
50 mq (Stoccarda)
• Catalogo di 35.000 sku
• Clicca e ritira
4
Decathlon Connect: 35.000 sku disponibili
5
Decathlon Connect: Layout innovativo
3 aree: prodotti alto rotanti e novità;
esplorazione/test; ritiro e impulso
Giugno 2018: aperto in stazione a Brescia 126 mq
6
McTrek: nuovo concept Smart Shop
Specializzato sport e outdoor
• 40 punti vendita
• 600-1.200 mq: sup. media
• 10.000 referenze
• Brand: North Face, Mammut,
Vaude, …
• 2014: lancio primo Smart Shop
• 3 pv in location ad alto traffico
(Berlino, Francoforte, Lipsia)
• 80-150 mq
7
McTrek: clicca e ritira
Allineamento prezzi on-off
8
Mister Spex
E-tailer ottico
• 2007: lancio ecommerce
Prodotti di marca e del
lusso scontati del 30%
• 2016: primo negozio a
Berlino
• 150 mq
• No bancone, cliente e ottico
seduti vicini
9
Mister Spex: display per forma del viso
10
Mister Spex: realtà aumentata in 3D
Prova montature non presenti in negozio
Progetto del partner Gruppe Nymphenburg
11
Rose Bikes
Rose Bikes, dal 1907: 2 pv in Germania +
ecommerce, 60 mln €
Flagship bici
• 2016: rinnovamento negozio
storico a Bocholt (Westfalia)
• 6.000 mq
• Iper-fisico e iper-digitale
12
Orsay concept Omni-Orsay
Orsay, dal 1975, 680 pv abb. donna
in 33 Paesi
Concept cross-canale e
digital ‘Omni-Orsay’
• 2017: lancio a
Düsseldorf
• 400 mq
• Negozio fast fashion,
servizi premium (es.
personal shopper)
13
Omni-Orsay: area camerini 40mq
Possibilità di comunicare con il personale dall’interno
14
Aldi: Meine Weinwelt
Negozio pop-up: vino experience
• 2017: apertura a
Düsseldorf
• 5 giorni di apertura
• 12 vini selezionati
• Sessioni esperienziali con
presentazioni e
degustazioni
• Spazio usato anche da
rinomate aziende vinicole e
enologi che collaborano
con Aldi
15 15
Vapiano: amore per l’Italia e innovazione
Catena di ristoranti con cibo ‘italiano’
• 2002: nascita
• 200+ ristoranti self-service
• 33 Paesi
• Pagamento in una transazione
a fine pasto all’uscita
Processo più comodo e
stimolo ad acquisti
aggiuntivi
16
Kiki Lab e G. Nymphenburg: una bussola per lo sviluppo in Germania