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KIKI LAB www.kikilab.it CONSULENZA, RICERCHE, FORMAZIONE kiki@kikilab.it - +39.030.22.16.81

the Italian member of

Cool Deutschland

Casi tedeschi di

Retail innovativo

Fabrizio Valente

Founder e CEO Kiki Lab - Ebeltoft Italy

Milano, 29 giugno 2018

Retail Business in Germania

Overview del mercato e opportunità per i retailer italiani

Retail Observa®

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Dia-Mart Group France Pragma Consulting UK Retail Institute Scandinavia Denmark; Sweden; Norway Kiss Retail Spain Q&A Netherlands Fuhrer & Hotz Switzerland Gruppe Nymphenburg Germany Instituto de Marketing Research Portugal One Eighty Degrees Ireland Architected Business Solutions Romania Eurosis Consulting Turkey Inquiry Poland

IRG Integrated Russian Group Russia

Athena Retail Consulting

Vietnam

Technopak Ramms

India

A.S. Louken Singapore

FullJet

China

McMillan Doolittle USA

Hypertrade Consulting

Thailand

J. C. Williams Group Canada

Retail Doctor

Frontline Strategies Australia

GS&MD

Brazil

Fernridge Consulting South Africa

Kiki Lab: il membro italiano

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Decathlon: sceglie la Germania per innovare

Abbigliamento e articoli sportivi

• 2016: nuovo concept

Connect in centro città

• 2 negozi test

200 mq (Monaco)

50 mq (Stoccarda)

• Catalogo di 35.000 sku

• Clicca e ritira

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Decathlon Connect: 35.000 sku disponibili

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Decathlon Connect: Layout innovativo

3 aree: prodotti alto rotanti e novità;

esplorazione/test; ritiro e impulso

Giugno 2018: aperto in stazione a Brescia 126 mq

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McTrek: nuovo concept Smart Shop

Specializzato sport e outdoor

• 40 punti vendita

• 600-1.200 mq: sup. media

• 10.000 referenze

• Brand: North Face, Mammut,

Vaude, …

• 2014: lancio primo Smart Shop

• 3 pv in location ad alto traffico

(Berlino, Francoforte, Lipsia)

• 80-150 mq

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McTrek: clicca e ritira

Allineamento prezzi on-off

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Mister Spex

E-tailer ottico

• 2007: lancio ecommerce

Prodotti di marca e del

lusso scontati del 30%

• 2016: primo negozio a

Berlino

• 150 mq

• No bancone, cliente e ottico

seduti vicini

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Mister Spex: display per forma del viso

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Mister Spex: realtà aumentata in 3D

Prova montature non presenti in negozio

Progetto del partner Gruppe Nymphenburg

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Rose Bikes

Rose Bikes, dal 1907: 2 pv in Germania +

ecommerce, 60 mln €

Flagship bici

• 2016: rinnovamento negozio

storico a Bocholt (Westfalia)

• 6.000 mq

• Iper-fisico e iper-digitale

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Orsay concept Omni-Orsay

Orsay, dal 1975, 680 pv abb. donna

in 33 Paesi

Concept cross-canale e

digital ‘Omni-Orsay’

• 2017: lancio a

Düsseldorf

• 400 mq

• Negozio fast fashion,

servizi premium (es.

personal shopper)

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Omni-Orsay: area camerini 40mq

Possibilità di comunicare con il personale dall’interno

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Aldi: Meine Weinwelt

Negozio pop-up: vino experience

• 2017: apertura a

Düsseldorf

• 5 giorni di apertura

• 12 vini selezionati

• Sessioni esperienziali con

presentazioni e

degustazioni

• Spazio usato anche da

rinomate aziende vinicole e

enologi che collaborano

con Aldi

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Vapiano: amore per l’Italia e innovazione

Catena di ristoranti con cibo ‘italiano’

• 2002: nascita

• 200+ ristoranti self-service

• 33 Paesi

• Pagamento in una transazione

a fine pasto all’uscita

Processo più comodo e

stimolo ad acquisti

aggiuntivi

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Kiki Lab e G. Nymphenburg: una bussola per lo sviluppo in Germania