Post on 25-Jul-2022
Paolo Cervari www.cervari-consulting.com paolo.cervari@gmail.com
COMPETENZE TRASVERSALI
un’inarrestabile ascesa
Ma cosa sono?
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Quali sono?
• Testi da inserire
• Testi da serire
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Quanto conta?
Il fattore umano
EMOZIONI: FATTORE CHIAVE
CERVARI CONSULTING v. Pietro Custodi 8, Milano - tel. 02 89422747 - paolo.cervari@fastwebnet.it
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A cosa servono ?
A moltissime cose!
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Competenze
misurabili
di un venditore
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In una multinazionale…
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DIGITAL TRANSFORMATION
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CI PENSANO LORO
COMPLESSITA’
SISTEMA COMPLESSO
velocitàIl mondo cambia mentre lo
sto costruendo digital transformationModifica delle dinamiche di
interazione, possibilità di tutti di incidere sulla soddisfazione finale
numero di variabili crescente
numero di interconnessioni crescente
InstabilitàImpossibilità di procedurizzare
circolarità causa –effettoLe scelte fatte incidono e modificano il contesto
di domani
circolarità try-learnNuovi modelli di apprendimento basati
sulla prova e sulla progressione
network/connessioni
confronto /interscambio
flessibilitàAccettazione della contraddizione
creativitàSviluppo di un approccio alla ricerca
condivisionePer la definizione di nuovi scenari
arricchiti
imprenditorialità diffusa
Proattività, risk management, resilienza
STARE NEL SISTEMA COMPLESSO
coordinazione
apertura
corresponsabilizzazioneOgni tema è un tema di tutti
Design Thinking: come affrontare un mondo che cambia
Il vantaggio che generi per il cliente
Quello che conta è
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SIAMO ATTREZZATI?
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Come si apprendono le soft skills ?
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Empathy Map
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REN
Lealtà verso se stessiMansuetudine verso gli altri
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WHY?