Post on 23-Jun-2015
suite di prodotti
liveOfficenapoli, gennaio 2012
byte projectVia Giuseppe Verdi, 1880133 - Napoli
servizi e strumenti di gestione aziendale
disponibili nativamente su
internet
applicazioni webapplicazioni
windowsapplicazioni mobile
panoramica
erogazione di servizi web collegati a database installati su server disponibili su internet
set di funzionalità standard di office automation ed applicazioni verticali già disponibili e customizzabili
accesso diretto ai servizi da applicazioni esterne già esistenti in azienda
disponibilità ed utilizzo su differenti canali (web, windows, mobile)
caratteristiche base
Diverse applicazioni possono utilizzare servizi aziendali di ufficio comuni
Surveys
ERPCRM
utilizzo dei servizi applicativi
Contatti, Utenti,
Documenti
Progetti e Tasks
Eventi e Meetings
Diversi servizi e/o applicazioni possono essere integrate tra di loro a seconda
delle necessità
Contatti Documenti
Integrazione con il mondo esterno
Importazione Dati
• Importazione tramite fogli MS-Excel
• Importazioni custom
Accesso diretto
• WebServices sempre disponibili
Esportazione Dati
• Esportazione in MS-Excel
• Stampa in PDF
• Invio diretto via Email
• Esportazioni custom
Personalizzazione
Servizi Web
• I servizi web consentono un accesso diretto ai dati sia in lettura che in scrittura
• Le credenziali di accesso garantiscono la sicurezza
Pagine e Form
Custom
• Pagine Web e Windows Form personalizzate per consentire la gestione di informazioni o processi diversi
Applicazioni Custom
• Interfacce Web, Windows o Applicazioni Mobile sviluppate ex-novo che leggono e comunicano con la base dati attraverso i servizi web
modalità operativa
ASP• Utilizzo diretto del Servizio
da parte del Cliente
CASP
• Registrazione come CASP• Utilizzo del servizio da parte
del Cliente del CASP• Branding fornito dal CASP
Custom• Installazione c/o il Cliente o
presso il CASP
application service provider (ASP)Esecuzione standard come servizio sui nostri Server (Telecom Italia)
portale web integrato
Creazione e/o integrazione di portali webE’ possibile richiedere la creazione di portali web opportunamente integrati con i servizi della suite oppure di integrare pagine web della suite a monte o a valle del processo di autenticazione
Sito Web Servizi di liveOffice
Sito Integrato
servizi di liveOffice
Area Comunicazione
• Personalizzazione delle Notifiche via Email• Gestione delle Newsletters• Area Comunicazione integrata con il Server Documentale• Integrazione completa con i Servizi di MailUp (rivendita diretta)
Gestione Utenti
• AutoRegistrazione Clienti via Web• Registrazione Clienti, Fornitori e Dispendenti (Utenti) in BackOffice• Controllo completo del ciclo di vita dell’utente
Server Documentale
• Word Processor (Word compatibile) integrato• Template di paragrafi e Template di documenti• Cicli di Autorizzazione per la Pubblicazione• Integrazione diretta con le Applicazioni della suite
servizi di liveSurvey
Esecuzione del Survey• Esecuzione tramite Call Center (CATI)• Esecuzione nel sito del Cliente o nel proprio sito web (CAWI)• Esecuzione off-line su apparecchi mobile (CAPI)
Progettazione Survey
• Disegno professionale di una Ricerca di Mercato • Definizione dei Partecipanti (clienti, fornitori, dipendenti)• Definizione delle quote di campionamento
Statistiche e Risultati
• Autogenerazione di datamart di Business Intelligence in base al survey• Verifica istantanea dei risultati on-line• Statistiche di servizio per gli Operatori di Call Center
servizi di liveAccounts
Controllo di Gestione• Gestione di Progetti, Centri di profitto e Centri di Costo• Controllo di Gestione basato su controllo di progetto e ruoli
Contabilità Gestionale• Contabilità Ordinaria separata• Ciclo Attivo e Passivo con tracciamento Ordini• Gestione del Magazzino• Gestione del Ciclo di Distribuzione • Gestione del Ciclo di Produzione• Gestione dei Punti Vendita• Portale di e-Commerce
Business Intelligence
• Autogenerazione di datamart • Analisi dei Dati con strumenti di Business Intelligence • Reportistica di Contabilità Analitica
servizi di liveVoting
Controllo di Gestione• Controllo delle Candidature (Approvazione)• Controllo e Gestione dei tempi di accesso e votazione sul portale
Gestione Elezioni• Portale Internet Accessibile (legge Stanca)• Creazione e Modifica degli Eventi di Elezione• Personalizzazione della Tipologia di Elezione
Statistiche e Monitoraggio
• Statistiche in tempo reale sull’andamento dell’Elezione• Risultati grafici ed analitici delle Votazioni
servizi di liveMeeting
Gestione Meetings• Gestione Eventi basati su Calendario
• Meetings• Fiere e Congressi• Corsi
• Gestione accreditamenti ed accettazione• Gestione Materiali• Servizi addizionali (stampa badge con barcode…)
Statistiche e Monitoraggio
• Statistiche in tempo reale sulla partecipazione agli Eventi• Risultati grafici ed analitici
servizi di liveProjects
Area Riservata Utente• Accesso alla Todo List del Gruppo di lavoro
• Attivazione di Nuovi Task• Presa in carico e gestione di Task in corso
Progettazione Task
• Disegno del Task • Suddivisione in Fasi ed assegnazione di ciascuna fase ad un Gruppo di Lavoro• Definizione dei Tempi Standard
Area Riservata Manager
• Monitoraggio Task Attivi• Analisi e verifica degli Scostamenti e dei Ritardi• Controllo ed eventuale Riassegnazione dei Task • Bilanciamento di Carico• KPI (Balanced Scorecards)
Windows 2008 Server con IIS7
Database MS-SQLServer 2008 R2
Microsoft .NET 4.0 (Visual Studio 2010)
WordPress 3.3.1 (web sites)
Architettura di sistema
Set di funzionalità base di office automation. Area riservata web e applicazione Windows di backoffice • disponibile
Software CATI per Ricerche di mercato, sondaggi, questionari di gradimento, test di valutazione
• versione 2010 disponibile• versione 2012 disponibile dal 1 Febbraio 2012
ERP (Enterprise Resource Planning) nelle versioni Professional ed Enterprise
• versione Professional disponibile dal 1 Febbraio 2012
• versione Enterprise disponibile dal 1 Aprile 2012
prodotti e disponibilità (1/2)
Gestione di Elezioni e Votazioni on-line
• disponibile• versione 2012 disponibile dal 1 Marzo 2012
Software per la Gestione di Meetings, Fiere, Congressi ed Eventi. Con gestione degli accreditamenti e stampa tesserini con barcode.• versione 2012 disponibile dal 1 Marzo 2012
BPM per la gestione ed il controllo di task di progetto basati su template creabili in tempo reale
• versione 2012 disponibile dal 1 Aprile 2012
prodotti e disponibilità (2/2)