Lapplicazione di un progetto di Qualità e Sicurezza nel settore ospedaliero secondo il metodo del...

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Pierre Van den BergeQualità Coordinatore

C.H. Jolimont-LobbesBelgioCALASS 2008

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Diagramma di GanttDiagramma di GanttIntroduzione - DefinizioneIntroduzione - Definizione

• Appare in « Shop Management » di Taylor nel 1903.• Realizzato nel 1917, in seno alle attività di consiglio di Gantt,

per l’esercito americano. Ampiamente conosciuto dal 1925. • Viene utilizzato e riassume importanza dalla metà degli anni 80

con la diffusione dei personal computers e dei software che hanno integrato il diagramma di Gantt. Il più famoso è MS Project di Microsoft.

Wilson, James M. 2003, 'Gantt charts: A centenary appreciation', European Journal of Operational Research, 149, No. 2, pp. 430.

Taylor, F.W., 1903. Shop Management. ASME Transactions 24, 1337–1480.

Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt - 2008

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Diagramma de GanttDiagramma de GanttIntroduzione - DefinizioneIntroduzione - Definizione

• Il diagramma di Gantt è un strumento standard di gestione di progetto utilizzato per pianificare efficacemente i compiti e seguire le evoluzioni. Offre una rappresentazione grafica del progetto pianificando i compiti individuali su un calendario.

• Il diagramma di Gantt è un strumento potente di immediata visualizzazione, di pianificazione e di communicazione. Permette di rendere più semplice seguire il progresso di un progetto.

• Le linee di tempo funzionano come oggetti di confine temporale che rendono il tempo concreto e negoziabile tra i diversi gruppi di partecipanti (Yakura).

Kumar, P.P. 2005, 'Effective Use of Gantt Chart for Managing Large Scale Projects', Cost Engineering, 47, No. 5, pp. 14-21.

Meredith, Jack R. & Mantel, Samuel J. 'Project management: a managerial approach', Table of ContentsYakura, E. K. 2002, 'Charting time: Timelines as temporal boundary objects', Academy Of Management Journal, 45,

No. 5, pp. 956-970.http://www-igm.univ-mlv.fr/~dr/XPOSE2003/Miguel_DA_SILVA/whatis.php acc 20.12.07

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Henry Laurence Gantt (1861-1919)Henry Laurence Gantt (1861-1919)• Nato nel Maryland, negli Stati Uniti, nel 1861. Laureato della Macdonough

School nel 1878 e del John Hopkins College, ha comminciato la sua carriera nell’ insegnamento, prima di essere ingegnere meccanico, dopo consulente.

• Nel 1887, si è unito con Frederick W. Taylor con cui collabora fino 1893.• Fondatore con Frederick W. Taylor della gestione scientifica del lavoro.

Entrambi pionieri della pianificazione e dell’ esecuzione del lavoro.• Designer del diagramma a barre per la programmazione. Mentre Taylor è

ritenuto un condiottiero di uomini visto che ha « accellerati » come se fossero delle macchine, Gantt si è piuttosto basato negli uomini-stessi per aumentare il lavoro. Tutto ciò fu anche all’origine del concetto degli incentivi di stipendio e sviluppò un sistema includendo uno stipendio fisso di base e un bonus.

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Darmody, Peter B. 2007, 'Henry L. Gantt and Frederick Taylor: The Pioneers of Scientific Management', AACE International Transactions.http://www.resourcesystemsconsulting.com/blog/ acc. 20.12.2007http://en.wikipedia.org/wiki/Henry_Gantt acc 20.12.07 http://208.139.207.108/index.htm acc 20.12.2007

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ConvenzioniConvenzioni• Ogni compito/lavoro è rappresentato con una linea. • Il tempo è rappresentato sull’asse orizzontale, scandito in giorni, settimane, mesi,

anni. Ogni colonna rappresenta una unità di tempo.• La durata di ogni compito/lavoro è rappresentato con una barra orizzontale di cui

l’estremità sinistra indica l’inizio e l’estremità di destra la fine.• Relazioni di dipendenza del compito/lavoro possono essere indicati con una

freccia partendo dal compito/lavoro iniziale fino al compito/lavoro finale.• Il percorso critico puo essere scritto in rosso.• Con l’avanzamento del progetto, il diagramma puo essere aggiornato

completando le barre per una lunghezza direttamente proporzionale al compito/lavoro compiuto.

• La data del giorno è rappresentata con une linea verticale.• Idealmente, questo diagramma non deve avere più di 15 o 20 compiti/lavori. Se il

numero dei compiti/lavori è superiore a 20, è possibile creare un diagramma allegato mostrando la pianificazione dei compiti/lavori principali.

• Una colonna puo indicare il responsabile del compito/lavoro o la società subappaltatrice.

http://www.commentcamarche.net/projet/gantt.php3 20.12.07Célier, Pierre. 2007, 'Le diagramme de Gantt', http://www.ensetedia.ac.ma/cpa/diagramme_gantt.htm, acc. Dec 12.

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MetodologiaMetodologia

La realizzazione della pianificazione esige che :• i compiti devono essere identificati e codificati ;• i compiti devono essere quantificati in termini di tempo, costi o

risorse ;• la logica di tutti compiti deve essere analizzata.

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MetodologiaMetodologia

Gli elementi presentati nella diapositiva precedente provengono

dal analisi di un progetto realizzato prima di una pianificazione.

Per sfruttare bene questo strumento, è piuttosto meglio seguire la

seguente sequenza :• determinare e strutturare la lista dei compiti per realizzare bene

il progetto ;• stimare la durata e le risorse ;• pianificare la logistica del progetto ;• disegnare il diagramma di Gantt.

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Esempio :http://www.univ-lyon1.fr/qualite/cadregeneral.html acc. 20.12.2007

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Interesse di un diagramma di Gantt nel Interesse di un diagramma di Gantt nel svolgimento di un progetto di Qualità e svolgimento di un progetto di Qualità e

Sicurezza nel C.H. Jolimont-LobbesSicurezza nel C.H. Jolimont-Lobbes• Il maggior vantaggio del diagramma di Gantt è di essere un

strumento che permette di visualizzare le varie fasi del progetto Qualità e Sicurezza.

• Offre la possibilità di seguire l’evoluzione dei compiti/lavori del progetto.

• Questo strumento ha permesso al nostro Comitato Qualità di fare delle previsioni temporali, di identificare i compiti critici/problematici, di servire come strumento di communicazione e di stima delle risorse.

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Il nostro GanttIl nostro Gantt

• Azioni realizzati : 9 – Compiti/lavori : 152• Fine stimata : 03/03/2009• Esempio : Itinerario Clinico « Infarto del miocardio » :

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Pierre Van den BergeQualità Coordinatore

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