Geolocalizzazione - nuovi scenari di marketing e relazione online

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Intervento a SMAU Business del 30 marzo 2011.

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Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !

Geolocalizzazione!

Nuovi scenari di marketing e relazione on-line!

Roberto Cobianchi, 30 marzo 2011!

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Roma, 30-31 marzo – Fiera di Roma !

Contesto !

•  Georeferenziazione - attribuzione a un dato di un'informazione relativa alla sua dislocazione geografica (Google Maps)!

•  Geotagging – georeferenziazione di contenuti quali foto, filmati, siti web, sms, rss,...!

•  Geosocial Networking - social networking in cui la georeferenziazione e il geotagging sono impiegati per abilitare dinamiche sociali!

•  Ogni Geosocial Networking si sviluppa attorno a funzionalità specifiche che si aggiungono alla geolocalizzazione!

•  Mobile social networking - social networking in cui le persone con interessi in comune si connettono usando device mobili!

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http://mashable.com/2010/04/06/location-history-infographic/!

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http://www.vincos.it/a-timeline-of-geo-social-networks-infographic/!

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DENNIS  CROWLEY  e  

NAVEEN  SELVADURAI  

2009  

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Cosʼè Foursquare!

•  Mobile GeoSocial Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione GPS dei telefoni di ultima generazione!

•  Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” …!

•  … attraverso la segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel momento, arricchendo la segnalazione con commenti, descrizioni, suggerimenti, foto!

•  In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti più attivi riconoscimenti simbolici che possono essere tradotti o collegati a benefit materiali!

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Alcuni dati su Foursquare!

•  Oltre 8 milioni di utenti in tutto il mondo!

•  Crescita del 3.400% nel 2010!

•  380 milioni di check-in nel 2010!

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I numeri di Foursquare: i check-in del 2010!

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Diffusione e utilizzo del Mobile in Italia!

•  “La penetrazione degli smartphone ha raggiunto il 43% dei consumatori che dichiarano di possedere unʼutenza Mobile”!

•  11 milioni di utenti unici mensili nel terzo trim 2010 (Nielsen Mobile Media Q3 2010)!

Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 !

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Fonte:  Osservatorio  Mul>canalità  2010    

Confronto tra le attività svolte da smartphone e da cellulari tradizionali (Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )

Le 10 iniziative di comunicazione o di pubblicità maggiormente gradite (Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010 )

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L’ABC  di  Foursquare  

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Parole chiave – Venue

Luogo identificato e georeferenziato (può essere fisico o virtuale)!

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Parole chiave - Check-in

Dichiarazione di “presenza” in una Venue!

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Parole chiave - Consiglio!

Suggerimento, relativo alla Venue, per gli altri utenti!

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Parole chiave – Cose da Fare!

Consiglio ricevuto da altri utenti, salvato nella propria lista!

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Parole chiave - Mayor!

•  Allʼutente che più spesso segnala la propria presenza in una determinata Venue, Foursquare attribuisce la carica di “sindaco” della Venue!

•  Allʼutente che riveste questa carica possono essere “offerti” sconti, agevolazioni, premi collegando lʼesperienza on-line dellʼutente ai prodotti e servizi di uno specifico esercizio commerciale!

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Parole chiave - Badge!

Distintivo virtuale assegnato allʼutente come riconoscimento per un determinato comportamento !

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http://www.foursquareitalia.org/badge/!

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Parole chiave - Promozione!

Offerta attivata dal titolare di una Venue

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Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!

Con la v. 3.0, si può scegliere tra 7 tipi base!

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Novità v. 3: nuovi tipi di promozioni!

•  Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in un certo lasso di tempo, anche casuale!

•  Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in insieme!•  Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Difficile da

sbloccare, ma con premi molto consistenti!!•  Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per la prima

volta. Utile per attirare nuovi clienti!•  Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente. Ideale per

fidelizzare i clienti!•  Promozione per il Sindaco: per chi detiene la mayorship!

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Novità v. 3: REX!

La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!

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Novità v. 3: REX!

La tab “Esplora” segnala i posti sulla base di gusti e abitudini!

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Novità v. 3: info sullʼutente!

Classifica, punteggi, categorie più esplorate!

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Novità v. 3: nuovi parametri per guadagnare punti!

La maggior parte dei quali, tutti da scoprire ;)!

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Novità v. 3: visibilità alle promozioni!

Sono segnalate tutte quelle attive nei dintorni!

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Altri  servizi  basa>  sulla  Geolocalizzazione:    

chi  vince?  

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hLp://www.foursquareitalia.org/i-­‐compe>tor-­‐di-­‐foursquare/  

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Recommendation system!

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Venue Harmonization Map!

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Foursquare  per  Incrementare  le  visite  

(foot  traffic)    

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Monster!

•  “Attenzione! Eʼ stato trovato un filmato esclusivo di Monsters, film prossimamente nelle sale (3 dicembre). Visita la pagina dedicata al film dal tuo smartphone oppure dal PC. Segui gli agenti STRA per maggiori informazioni”!

•  Il 3 dicembre, giorno dellʼuscita del film nelle sale, i fan che hanno fatto check-in presso i cinema convenzionati e che sono riusciti a sbloccare lo Swarm badge, hanno ricevuto uno sconto sul biglietto per lo spettacolo delle sera stessa!

http://www.foursquareitalia.org/2010/12/01/check-in-si-gira/!

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http://www.foursquareitalia.org/2010/11/03/aziende-italiane-su-foursquare-intervista-a-zarantonello-di-coin/!

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Foursquare  per  le  Informazioni  geolocalizzate  

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Foursquare  per  la  Promozione  del  territorio  

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hLp://www.foursquareitalia.org/2010/11/25/inizia>ve-­‐italiane-­‐su-­‐foursquare-­‐intervista-­‐a-­‐michela-­‐simoncini-­‐di-­‐visit-­‐tuscany/  

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http://www.foursquareitalia.org/2011/03/09/ferrara-la-prima-provincia-italiana-con-una-brand-page-su-foursquare/!

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Foursquare  per  il  Fundraising  

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Pepsi per CampInteractive: $ 10,000 in una settimana (dicembre 2009)

Microsoft e Paypal per Save the Children Haiti: $ 15,000 in meno di 48 ore (marzo 2010)

Donatore privato per Big Love Little Hearts: $ 25,000 in 24 ore, che hanno permesso di salvare 12 vite (aprile 2010)

MC Donald’s per la Ronald McDonald House Charities: $ 1 per ogni check-in (dall’1 al 17 marzo 2011)

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Earthjustice per cause ambientali: $10 da parte di una società donatrice per ogni check-in. Finora sono stati raccolti $50,000 (da ottobre 2010, iniziativa ancora in corso)

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Foursquare  per  i  Social  Game  

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Foursquare  per  raccogliere  da<  e    

res<tuire  informazioni  

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http://engineering.foursquare.com/!

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http://www.foursquareitalia.org/2010/11/26/ivoted-in-australia-intervista-a-stephen-reid/!

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http://advertisingaphasia.blogspot.com/2010/05/foursquare-central-london-transport.html!

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http://thenextweb.com/uk/2010/08/24/londons-foursquare-location-data-mapped-infographic/!

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Altri  servizi  che  integrano  Foursquare  

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Instagram è un modo di condividere foto, bello e veloce. Scatta una foto, scegli lo “stile” fotografico, condividi su Foursquare ma anche Facebook, Twitter e altri social network. Inoltre è possibile impostare automaticamente il check-in su Foursquare.!

Foodspotting è una “guida visiva” sul buon cibo e sui posti in cui possiamo trovarlo. Invece di recensire i ristoranti, si fotografano i piatti che ci servono. Si può aggiungere il check-in su Foursquare e un consiglio. Eʼ il modo più semplice per condividere i piatti che hai mangiato!!

Con Vlingo si può fare check-in usando la voce! Trasforma le tue parole in azioni: con questa applicazione puoi fare check-in, connetterti agli amici o fare un aggiornamento di testo (shout) su Foursquare solo… parlando!!

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Ci sono già così tanti problemi in ufficio; perché aggiungere la difficile decisione su dove andare a pranzo? Ognuno vuole sempre dire la sua! Lunch Roulette permette di scegliere a caso un posto dove poter mangiare nelle vicinanze, indicando anche la cronologia, i dettagli, i consigli lasciati da altri utenti.!

Pee*Free aiuta a risolvere “questioni urgenti” durante gli spostamenti. Visualizza i servizi igienici pubblici su una mappa indicandone lʼaccessibilità, se e quanto occorre pagare e la pulizia degli ambienti. Il database viene arricchito dagli utenti che usano Foursquare.!

Heat Tracker consente di trovare posti nelle vicinanze in cui ci sia molta gente: se vuoi fare un bagno di folla, saprai dove andare; se vorrai evitare la confusione, saprai dove non andare!!

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Jellydo è un servizio di promemoria basato sulla localizzazione e sui check-in di Foursquare. In base alla vostra posizione, vi ricorderà commissioni, cose da fare o qualsiasi cosa ti serve ricordare. !

Con FashionSquare potrai condividere la tua esperienza di shopping con gli amici, facendo check-in nei negozi, indicando cosʼhai comprato, consigliando nuovi posti. Inoltre potrai creare una Lista Desideri per gli oggetti di cui non puoi fare a meno!!

Grab Another Beer è unʼapp che permette agli utenti di tenere un “diario” di tutte le birre bevute e dei posti in cui le hai sorseggiate. !Oltre a un catalogo di più di 7.000 birre, ci sono anche i birrifici e i produttori di birra (USA).!

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roberto@foursquareitalia.org !

rcobianchi!

intranetlife!

http://it.linkedin.com/in/cobianchi!

http://www.slideshare.net/intranetlife!

Contatti!