FUNDRAISINGE CROWDFUNDING

Come, quando e in che misura una campagna di crowdfunding funziona davvero? Il punto di vista del

comunicatore.

Novembre 2013

Elena Zanella

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Chi sono• Dirigente CCN • Formatore • Consigliere direttivo Assif• Socio professionista Ferpi• Blogger

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Prima di tuttoDa dove si parte

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Premessa OFFERTA: ricca e molto creativa ma è di gran lunga maggiore

rispetto all’effettiva fruizione delle piattaforme e delle opportunità di raccolta che offre. Un aspetto, questo, che va di pari passo con due aspetti correlati: la fiducia sull’uso di mezzi di transazione on line e l’abilità di

usare le nuove tecnologie. Un digital divide ancora troppo marcato. Allo stato attuale, il

Mercato non è ancora maturo ed è tutto in divenire.

CARATTERISTICHE: Come forma di coinvolgimento, il crowdfunding è uno strumento con canali capaci di intercettare una platea indifferenziata (nuovi prospect) e, per questo, interessante. La differenza la fanno la larga base associativa, la notorietà e la reputazione dell’ente, i progetti appetibili e misurabili e, sopra ogni cosa, l’abilità di reclutamento e di iniziativa del singolo. E, non ultimo naturalmente, il suo attaccamento alla causa.

Un consiglio? Da usare ma pensato in un’ottica integrata e inserito in strategie di lungo periodo.

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Fiducia e Appartenenza Motore alla base del fenomeno che prende il nome di

crowdfunding le cui 5 semplici regole sono proposte da Alberto Falossi nel Manifesto Kakipal:

1. I tuoi amici sono il tuo capitale

2. I tuoi amici realizzano i tuoi sogni

3. Il tuo capitale dipende dal numero di amici

4. Il tuo capitale dipende della fiducia

5. Il tuo capitale aumenta col passaparola

Questo è il meccanismo virtuoso che alimenta la macchina del crowdfunding. Una “chiamata alle armi” virtuale le cui dinamiche comportamentali ben si allineano con lo spirito partecipativo e solidaristico che anima l’operato e le azioni del nonprofit. E’ evidente, quindi, che il crowdfunding trovi, nel Terzo Settore e in particolare nelle organizzazioni di volontariato, terreno fertile su cui proliferare.

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Pensare IntegratoDal lato del comunicatore

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Come, quando e in che misura una campagna di crowdfunding funziona davvero? E’ questo l’aspetto che interessa in modo particolare chi si appresta ad adottarne l’uso per la prima volta. Ci sono alcuni elementi che fanno la differenza e che vanno considerati se si vogliono raggiungere gli obiettivi di raccolta fondi proposti.

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Il tempismo è tutto Agisci in fretta

Pianifica a dovere e per tempo in caso di ricorrenze

Intervieni il più rapidamente possibile in caso di emergenze

Più il tempo passa e più assisteremo a un processo di congestione della comunicazione e dei suoi canali, oltre che, naturalmente, a un disinteresse crescente da parte delle persone destinatarie del messaggio

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Usa bene gli influenzatori

Usali come testimonial, in modo diretto o indiretto, ma giocati bene le tue carte. Senza esagerare e per cose di cui credi ne valga davvero la pena.

Non devono per forza essere volti noti. Sappiamo bene che ogni canale di comunicazione – così come ogni settore – ha i suoi protagonisti.

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Approccio integrato e multicanale

Usa i diversi social in modo smart e mai (e poi mai) eccessivo e invasivo

Ciascun canale ha strumenti propri e privilegia un proprio linguaggio ben definito

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Dieci consigli per osare1. RAZIONALIZZA E OTTIMIZZA

2. SVILUPPA UNA STRATEGIA DI CRESCITA E RINNOVATI.

3. PRESENZA

4. FORMA E SOSTANZA

5. PERSONALIZZA E DIVERSIFICA

6. PROMUOVITI CON ELEGANZA

7. CONDIVIDI E PROPONI I CONTENUTI DI ALTRI

8. ASCOLTA, COINVOLGI, TESTA

9. RISPONDI

10. PREVEDI

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Multimedialità Integrazione foto e

video. Sappiamo bene come possano fare la differenza (il neuromarketing insegna!). Se sono ben fatti, diventano strumenti incredibili in termini di ritorno raggiungendo pubblici insperati prima. Questo grazie alla potente macchina dei social.

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Hashtag L’uso di parole chiave

anticipate dall’# è ormai trasversale a tutti i social media

Il mio consiglio è: dedica il giusto tempo ad analizzare e individuare lo slogan più adatto che accompagni, identifichi e renda immediatamente riconoscibile la tua ONP on line rispetto a questo tipo di iniziative

GRAZIE.elenazanella.it - @elenazanella