Ebook PUBLIC SPEAKING

Proposta BCC - TEAM WORKING

PUBLIC SPEAKER O.S.A.+I Segreti dell’Arte Oratoria

www.fym.itFYM - FORMazione in AZIONE 800.14.87.37

Public Speaker OSA+

Saper PARLARE in PUBBLICO

Dei personaggi storici si ricordano TRE cose:

• Cosa hanno FATTO

• Cosa hanno SCRITTO

• Cosa hanno DETTO

E ciò che è stato detto,si ricorda per COME È STATO DETTO!

Da secoli l’Arte Oratoria ha valorizzato chi ne ha saputo fare un buon uso.

La storia dell‘Arte Oratoria ci suggerisce che chi conosceva l‘Arte Oratoria

ha fatto storia

Saper Parlare in Pubblico ci rende:

● AUTOREVOLI

● CARISMATICI

● di SUCCESSO

● DEGNI di ASCOLTO e di ATTENZIONE

Public Speaker OSA+

Storia dell’Arte Oratoria

Saper Parlare in Pubblico è utile in molti casi:

● RIUNIONI e MEETING● CONVEGNI, CONFERENZE e FORUM● PRESENTAZIONI (Personali e Professionali)

● DOCENZE e FORMAZIONE● REGISTRAZIONI AUDIO● REGISTRAZIONI VIDEO● ATTIVITÀ POLITICA● ATTIVITÀ TELEVISIVA● ATTIVITÀ GIORNALISTICA

Public Speaker OSA+

Perché Parlare in Pubblico...

Parlare in Pubblico è anche uno dei miglioristrumenti di CRESCITA PERSONALE.

Affrontare la paura del pubblico e imparare a parlare di fronte agli altri aiuta a:

● rinforzare la propria sicurezza personale;

● migliorare la propria efficacia comunicativa;

● aumentare la fiducia in se stessi.

Public Speaker OSA+

Perché Parlare in Pubblico...

Public Speaker OSA+

Il Modello O.S.A.+ ®

OSA+ è un modello di FORMAZIONE ECCELLENTE nel

PUBLIC SPEAKING, e lavora su quattro aree:

O Oratore

S Strumenti

A Argomento

+ Pubblico

Il modello O.S.A.+ si prefigge 3 ObiEEEttivi:

● EFFICACIA

● EFFICIENZA

● ELEGANZA L’obiettivo della Formazione OSA+ èsviluppare uno STILEEE Personale!

Public Speaker OSA+

Obiettivi del Modello O.S.A.+ ®

EFFICACIAPer Efficacia intendiamo la capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati grazie alla propria arte oratoria e alle capacità comunicative sviluppate grazie al modello OSA+.

Public Speaker OSA+

EFFICIENZAPer Efficienza intendiamo la capacità di essere efficaci con il minor spreco di energie, tempo e risorse possibili.

L’efficienza ci indica la via più semplice e meno dispndiosa per noi e per il nostro pubblico.

Public Speaker OSA+

ELEGANZAPer Eleganza comunicativa intendiamo l’arte di essere Efficaci ed Efficienti in modo piacevole e gradito a sé e agli altri (in particolare al pubblico).L’Eleganza si manifesta attraverso lo sviluppo di uno STILE PERSONALE che rende gli scambi comunicativi piacevoli, personalizzati e originali.

Public Speaker OSA+

L’OratOre

O.S.A.+ ® - L’OratOre

Il lavoro iniziale è sull‘OratOre, sui suoi punti di forza, le sue

aree di miglioramento e le sue caratteristiche PERSONALI.

L‘Obiettivo è diventare abili, resilienti, carismatici, efficaci e

capaci di affrontare qualsiasi situazione, anche (e

soprattutto) imprevista, sviluppando CONSAPEVOLEZZA

OPERATIVA, RESPONSABILITÀ ed uno STILE

PERSONALE, unico ed elegante.

Ci piace dire che un OratOre deve avere le due “O”

maiuscole… a buon intenditore poche parole!

O.S.A.+ ® - L’OratOreCome deve essere un oratore?

Centrato

EleganteEnergico

EntusiastaSorridente

Simpatico

Carismatico

Coinvolgente

Professionale

Equilibrato

Emozionante

Competente

Responsabile

Consapevole Aperto ai feedback

CreativoEfficace

Chiaro

Efficiente

Educato

Sincero

Naturale

orattore ≠ OratOre ➢ Recita

➢ Mente

➢ Non è naturale

➢ È rigido/impostato

➢ Cade in contraddizione

➢ Imita gli altri

➢ Difficilmente improvvisa

➢ È semplicemente se stesso

➢ È sincero

➢ È natuale

➢ È formato, ma spontaneo

➢ È congruente

➢ Non imita nessuno

➢ Si adegua al pubblico

Un “orattore” recita la parte dell’abile speaker. Indossa una maschera emotiva e si crea un personaggio. Il personaggio che parla è diverso dall’essere umano di tutti i giorni. Un abile oratore, invece, è sul palco come nella vita.

L’OratOre “ideale” (secondo noi) è

CONSAPEVOLE e RESPONSABILE

Efficace, Efficiente ed Elegante

ed ha le 2 “O” maiuscole ...

… capace di affrontare qualsiasi situazione

Strumenti

O.S.A.+ ® - StrumentiNel modello OSA+ gli Strumenti, la Tecnica e le Strategie

sono fondamentali.

In questa seconda fase del modello si studia la vera e

propria TECNICA dell‘Arte Oratoria.

Se è vero che l’OratOre è centrale, è altrettanto vero che

un OratOre eccellente non può prescindere dalla

padronanza della Tecnica Oratoria, in tutti i suoi aspetti,

siano essi Tecnici, Strumentali o Strategici.

O.S.A.+ ® - Strumenti

O.S.A.+ ® - Le 4 FaSi

Il primo Strumento utile è la progettazione di un discorso. Un discorso si dive in 4 fasi:

● PROGRAMMAZIONE

● DECOLLO

● VOLO

● ATTERRAGGIO

1^ fase

PROGETTAREun discorso

“Di solito impiego tre settimane a preparare un buon discorso improvvisato.”

Mark Twain

Preparazione

O.S.A.+ ® - Programmazione

In questa prima fase progettiamo il nostro DISCORSO. Lo possiamo fare rispondendo alle seguenti domande:

● WHO? - CHI?

● WHAT? - COSA?

● WHY? - PERCHÉ?

● WHEN? - QUANDO?

● WHERE? - DOVE?

● HOW? - COME?

● HOW MUCH? - QUANTO?

O.S.A.+ ® - WHO?

CHI? ● Chi è il pubblico?

● Chi sono io per loro?

● Chi è il committente?

● Livello culturale/sociale?

● Caratteristiche e particolarità?

Più sappiamo del nostro pubblico, più il nostro pubblico percepisce che stiamo attenti ai presenti e ai loro bisogni.

O.S.A.+ ® - WHAT?

COSA? ● Qual è l’argomento?

● Cosa si aspettano?

● Cosa è stato comunicato?

● Cosa dobbiamo trattare?

● Cosa dobbiamo evitare?

● Argomentazioni, Materiali, Informazioni Utili…

Conoscendo bene il cosa possiamo cambiare qualcosa!

O.S.A.+ ® - WHY?

PERCHÉ? ● Qual è l’obiettivo del pubblico?

● Qual è l’obiettivo del committente?

● Qual è il mio obiettivo?

● Perché verranno ad ascoltarmi?

● Quali sono gli indicatori di successo?

Se non conosci il motivo per cui parli, gli altri non ne avranno uno per ascoltarti!

O.S.A.+ ® - WHEN?

QUANDO? ● Che tempi ho a disposizione?

● In che sequenza è il mio intervento?

● Parlo prima e dopo qualcuno?

● Discorso iniziale, centrale o finale?

● Tempi da rispettare?

● Pause?

Il saggio parla al momento giusto!

O.S.A.+ ® - WHERE?

DOVE? ● Qual è la location?● Luce naturale? Temperatura? ● Sedie comode? Ristorazione?● Facilmente raggiungibile? ● Servizi d’igiene? ● Ancoraggi spaziali? ● Passaggi obbligati?● Qual è la miglior disposizione per il pubblico?

Rendi il tuo QUI il miglior DOVE!

O.S.A.+ ® - HOW?

COME? ● Strategie Comunicative?● Aneddoti, Storie...● Uso dei Visual ● Supporti audio-visivi● Come decollare● Come “volare”/argomentare● Come atterrare

La vera differenza è nel COME facciamo la differenza!

O.S.A.+ ® - Programmazione

Altre tre domande utili alla progettazione

● C’è una REGIA?

● Ci sono degli OSTACOLI?

● Avrò degli ALLEATI?

2^ fase

DECOLLO:come INIZIAREun discorso

DECOLLO

O.S.A.+ ® - Decollo

Possiamo aprire un discorso in molti modi:

● Storia, Aneddoto (anche personale) o Aforisma● Video o voce fuori campo ● Ringraziamenti ● Ingresso in silenzio● Con un semplice “saluto e benvenuti”● Presentazione Formale ● Domanda (in fase “olfattiva” può essere “pericoloso”)

Un buon principio è l’elemento più importante di una buona fine!

Obiettivi di una buona apertura

● ATTIRARE l’ATTENZIONE

● INCURIOSIRE

● INTRODURRE

● CREARE RAPPORT e FIDUCIA

● “SCALDARE” L’AMBIENTE

Nell’APERTURA possiamo individuare 2 fasi

● Fase “OLFATTIVA” = prima impressione

● Fase CONOSCITIVA = conoscenza e ricerca di conferme/disconferme alla prima impressione

Il passaggio dalla prima alla seconda fase è facilitata dai così chiamati “ice-breaking”:

ricordati di ROMPERE IL GHIACCHIO… anchese noi in realtà consigliamo di SCIOGLIERLO!

RICORDA, “Non hai una seconda possibilità di fare una buona prima impressione.”

CONSIGLI per un BUON DECOLLO

● Sorridi e usa l’UMORISMO● Entra con un portamento energico e una postura eretta● Guarda il pubblico e mostra le tue mani (almeno che l’entrata

non preveda volontariamente uno sguardo evasivo e atteggiamenti diversi)

● Racconta qualcosa di personale● Evita avverbi come allora, quindi (sostituiscili con “bene!)

“Ricorda che l’aereo decolla contro vento.”Henry Ford

3^ fase

Il VOLO:ARGOMENTAREed ARTICOLARE un DISCORSO

“Vola solo chi OSA farlo.”

Luis Sepulveda

O.S.A.+ ® - Volo

Il VOLO: COMFORT e CORTESIA

Un buon volo deve essere piacevole e cofortevole, e deve portare le persone verso la destinazione che vogliono raggiungere.

O.S.A.+ ® - Volo

Struttura del VOLO

Ogni argomentazione per generare

Interesse e Attenzione deve

affrontare DUE temi:

● un PROBLEMA;

● una o più possibili SOLUZIONI.

O.S.A.+ ® - Volo

Consigli per un buon VOLO

● VARIATE il RITMO dell’Argomentazione

● VARIATE gli strumenti (Video, audio, lavagna)

● VARIATE il livello di coinvolgimento

(da momenti di ascolto passivo ad esercitazioni pratiche a domande dirette…)

● VARIATE STILE (Autorevole, Umoristico, Collaborativo,...)

VARIATE, VARIATE, VARIATE, VARIATE!

4^ fase:

ATTERRAGGIO:Come CHIUDERE

un discorso

“Volare è utile, atterrare è necessario.”

Eros Drusiani

Atterraggio

O.S.A.+ ® - Atterraggio

L’Atterraggio deve essere breve e morbido

Un buon atterraggio deve garantirci il raggiungimento

degli OBIETTIVI prefissati.

La FINE non è tutto ma dà significato al TUTTO!

Le persone ricordano di più le ultime cose.

O.S.A.+ ® - Atterraggio

Durante l’Atterraggio possiamo

● Riepilogare

● Concludere

● Emozionare

● Fare CALL TO ACTION

● Fare una PROPOSTA

O.S.A.+ ® - RIEPILOGO

Where?

Aforismi

Video/Voce

Agenda

Vetrina

Curiosità

Rapport

Emozione

Sciogli-ghiaccio

Problema/Questioni

Proposte/Soluzioni

History Case

Esercitazioni

Confronto/Dibattito

Esperienze

VARIAZIONE

Riepilogo

Conclusioni

Proposte

Impegni

Call to Action

Emozione

IETTIVO

O.S.A.+ ® - Altri Strumenti

Tra gli Strumenti è importante anche variare gli Strumenti

Per un abile oratore diventa fondamentale saper usare al

meglio tutti gli strumenti audio-visivi:

● Lavagne a fogli e digitali

● Video-proiettori e pointer

● Microfoni e supporti audio

Argomento

ANel trattare l’ARGOMENTObisogna tenere conto di 4 fattori:

● Competenza

● Aggiornamento

● Semplicità

● 4mat

O.S.A.+ ® - Argomento

ACompetenza

L’argomento deve essere padroneggiato con massima serietà e competenza tecnica.Sono importanti i riferimenti bibliografici ed eventuali studi a supporto degli argomenti trattati e sostenuti durante il discorso.

AAggiornamento

Gli aggiornamenti continui e costanti sono fondamentali. Un oatore che, non solo è competente, ma si aggiorna in continuazione mantiene alta l’attenzione e espande in continuazione il pubblico dei suoi follower.

ASemplicitàLa vera abilità è nel possedere la massima competenza e al tempo stesso la capacità di semplificare gli argomenti. Riuscire a far comprendere a chiunque del nostro pubblico le proprie argomentazioni è indice del massimo livello di padronanza di un argmento.

A4matLe quattro domande cui bisogna rispondere durante una qualsiasi argomentazione:

● PERCHÉ?● COSA?● COME?● SE…?

Accogliamo il pubblico nella

CAS4dell’Argomento!

+ Pubblico

O.S.A.+ ® - Pubblico

Per un bravo OratOre il Pubblico è un PIÙbblico!

Il piùbblico è il vero valore aggiunto di un qualsiasi discorso in pubblico e l’

elemento da valorizzare di più!

Per meritare la sua attenzione dobbiamo dargli la nostra massima attenzione.

Con la sua presenza e la sua attenzione, il pubblico dà valore al discorso, all‘oratore, alla sua preparazione e all‘argomento.Un Oratore abile, con validi Strumenti e un‘Argomentazione valida, deve ricordare che il suo Obiettivo è raggiungere gli Obiettivi del suo Pubblico e trasformarlo in un Piùbblico contento e soddisfatto.

Le 4 fasi di apprendimento

1. parlare IN pubblico

2. parlare AL pubblico

3. parlare COL pubblico

4. parlare PER IL pubblico

… e ricorda che...

“LE PERSONE DIMENTICHERANNO MOLTO PRESTO COSA DICI, MA RICORDERANNO PER SEMPRE COME LE HAI FATTE SENTIRE.”

- Maya Angelou -

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CHI SIAMO

FYM, nata nel 2010, è una società specializzata in Formazione Esperienziale, Coaching e Consulenza.

Al centro della nostra attenzione c‘è il cliente e la nostra missione è guidarlo in ESPERIENZE PRATICHE che supportino al massimo il suo sviluppo personale e professionale.

Tutta la nostra formazione si focalizza sulla ESPERIENZIALITÀ con due caratteristiche:

• AZIONE → IMPARARE FACENDO • GIOCO → FARE GIOCANDO

FYM, ESPERTI in ESPERIENZE!

“Dimmelo e io lo dimenticherò, Fammelo vedere e io lo ricorderò Lasciamelo fare e io lo imparerò.”

Confucio

FYM Formazione in Azione è partner dellaBUSINESS SCHOOL del SOLE 24 ORE

COSA FACCIAMO

FORMAZIONE CONSULENZA COACHING● SCUOLA COACHING

(Life, Sport, Business)● Consulenza di

DIREZIONE● LIFE

Coaching

● Formazione AZIENDALE

● Consulenza ORGANIZZATIVA

● BUSINESS Coaching

● Formazione ON THE ROAD

● Consulenza CREATIVA

● SPORT Coaching

COMPETENZE

● Comunicazione Efficace ● Vendita / Negoziazione

● Team Bulding ● Persuasione / Seduzione

● Team Working ● Equilibrio Emotivo

● Team Management ● Time Management

● Problem Solving / Creatività ● Leadership

● PNL ● Decision Making

● Public Speaking ● Body Language

MODALITÀ

INDOOR OUTDOOR ON THE ROAD

● Ambiente Internoe Protetto

● Ambiente Esterno ma Protetto

● Ambiente EsternoNON protetto

● Lezioni frontali ed esperienziali

● Lezioni in movimento ed esperienziali

● Ambiente SicuroEmotivamente

● Contatto con la Natura

● Formazione IN STRADA

● No Contatti Esterni ● No Contatti Esterni ● SI Contatti EsterniNB: Nella maggior parte delle attività FYM sono presenti tutte e tre le modalità formative

Alcuni Clienti

I trainer del corso ALBERTO DE PANFILISMaster Trainer & Coach

alberto@fym.it

+39.340.5892078

Laureato in Economia alla Bocconi di Milano e laureato in Psicologia presso l‘Università di Chieti. Coach Professionista Certificato A.Co.I. Docente presso la Business School del Sole 24 Ore, Certificato Counsellor, Coach e Problem Solver Strategico (presso STC di Arezzo), e Master Practitioner di PNL. Esperto in Coaching e Formazione Esperienziale, Didattica, CNV, Public Speaking, PNL, Leadership e Problem Solving Strategico. Responsabile della Formazione FYM. Ideatore del progetto “MetaDidattica”.

PIERCARLO ROMEOCEO & Master Trainer

piercarlo@fym.it

+39.393.5282581 Coach, Formatore e Imprenditore. Coach Professionista certificato A.Co.I.. Certificato SFERA Coaching, Certificato Counsellor, Coach e Problem Solver Strategico (STC di Arezzo) e docente presso la Business School del Sole 24 Ore. Ex-ufficiale dell‘Arma dei Carabinieri. Ex-Manager commerciale con esperienza decennale (NEC, Packard Bell, Acer). Esperto in Formazione e Coaching Aziendale, Formazione e Coaching Esperienziale, CNV, Public Speaking, Leadership, Problem Solving e PNL.

O TI FORMI, o ti fermi!

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Ebook PUBLIC SPEAKING

Education

Transcript of Ebook PUBLIC SPEAKING

FYM brochure Public Speaking 12.2012

Public Speaking – Parlare in Pubblico

Public Speaking: il modello d'eccellenza O.S.A.+

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