Direzione regionale Emilia Romagna

Informazioni istituzionali e relazioni con il pubblico

CONTRIBUTO AL CORSOCONTRIBUTO AL CORSO

Marzo 2013

www.inps.itwww.inps.it

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Il Codice PINIl Codice PINPersonal Identification NumberPersonal Identification Number

Il primo CODICE assegnato è di 16 caratteri alfanumericiIl primo CODICE assegnato è di 16 caratteri alfanumerici

Al primo accesso e alle scadenze il CODICE viene generato Al primo accesso e alle scadenze il CODICE viene generato

in automatico con 8 caratteri alfanumericiin automatico con 8 caratteri alfanumerici

Online (solo profilo cittadino)Online (solo profilo cittadino)

Presso le strutture INPS (tutti i profili)Presso le strutture INPS (tutti i profili)

Accesso ai servizi onlineAccesso ai servizi online

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PIN onlinePIN online

RICHIEDI IL CODICE PIN

4

1

2

RICHIESTA PIN ONLINERICHIESTA PIN ONLINE

1)RICHIEDI PINPrima parte: 8 caratteri con SMS o mail

Seconda parte: 8 caratteri per posta

2)CONVERTI PINConvertire il PIN completo di 16

caratteri in PIN di TIPO DISPOSITIVOTIPO DISPOSITIVO

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PIN onlinePIN online

PIN presso strutture INPSPIN presso strutture INPS

Presso tutte le strutture INPS viene rilasciata una busta numerata contenente il codice PIN

Il PIN in essa contenuto è già completo dei 16 caratteri alfanumerici

È già un PIN di tipo dispositivo

È immediatamente attivo

9999999

FAC SIMILE BUSTA PIN

6

SERVIZI ONLINE CITTADINOSERVIZI ONLINE CITTADINO

PER ACCEDERE AI SERVIZI ONLINE

7

Autenticazione utenteAutenticazione utente

8

FASCIOLO PREVIDENZIALE FASCIOLO PREVIDENZIALE DEL CITTADINODEL CITTADINO

CUD, ObisM, estratto contributivo, pagamenti, comunicazioni,

INVIO DOMANDEINVIO DOMANDEPRESTAZIONI SOSTEGNO REDDITOPRESTAZIONI SOSTEGNO REDDITO

disoccupazione, malattia, congedo maternità/paternità,

autorizzazione assegni al nucleo famigliare, cure termali

9

Cliccare su una delle freccette blu per accedere al

servizio scelto

Cassetto previdenziale cittadinoCassetto previdenziale cittadino

10

Cassetto previdenziale del cittadinoCassetto previdenziale del cittadino

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Estratto conto previdenziale

Informazioni sulla pensione e cambio ufficio pagatore

Riepilogo pagamenti eseguiti (Pensione, CIG, Disoccupazione, ecc…)

Mod. ObisM

CUD 2013

Le strutture in Emilia RomagnaLe strutture in Emilia Romagnawww.inps.it – Le sedi INPSwww.inps.it – Le sedi INPS

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REFERENTI RELAZIONI CON IL PUBBLICOREFERENTI RELAZIONI CON IL PUBBLICOEMILIA ROMAGNAEMILIA ROMAGNA

STRUTTURA RESPONSABILE MAIL

Dir. regionale EMILIA ROMAGNA Dolores Nasolini  direzione.emiliaromagna@inps.it

BOLOGNA Leonia Pacini  urp.bologna@inps.it

FERRARA Gloria Ansaloni urp.ferrara@inps.it

FORLÌ Donatella Zanzani  urp.forlì@inps.it

MODENA Elvira Viviano  urp.modena@inps.it

PARMA Paola Passera  urp.parma@inps.it

PIACENZA Maria Grazia Quattrocchi  urp.piacenza@inps.it

RAVENNA Paola Bezzi  urp.ravenna@inps.it

REGGIO EMILIA Margherita Colelli  urp.reggioemilia@inps.it

RIMINI Gabriella Parri  urp.rimini@inps.it

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IL CONTACT CENTERIL CONTACT CENTER

803164 – gratuito da telefono fisso803164 – gratuito da telefono fisso

800434320 – per richiedere CUD e ObisM800434320 – per richiedere CUD e ObisM

06 164 164 – da cellulare (06 164 164 – da cellulare (tariffa gestore telefonico)tariffa gestore telefonico)

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Risponde, oltre che in italiano, in 7 lingue straniere (tedesco, inglese, francese, arabo, polacco, spagnolo e russo)

LA POSTAZIONE SELF SERVICELA POSTAZIONE SELF SERVICE

Presso tutte le strutture è presente Presso tutte le strutture è presente

una postazione self service una postazione self service

ad accesso gratuitoad accesso gratuito

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