Conversazioni Digitali In Hk Gaia Parte 2

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Conversazioni digitali in HK Gaiaparte II – 11.12.07

Vincenzo Cosenza vcosenza@digital-pr.itBlog: www.vincos.it Skype: vincos73IM: vincos@msn.com

Web 2.0: We are the Social Media

Per media sociali intendiamo

strumenti tecnologici e

pratiche online che permettono

di condividere esperienze, opinioni, creazioni.

Gli italiani in rete

I siti italiani più visitati (ottobre 2007)

Fonte: Nielsen Online NetView, Internet Applications escluse, accessi da casa e da ufficio, ottobre 2007

I luoghi della conversazione: Forum e Newsgroup

I luoghi della conversazione: Blog

I consumatori sono influenzati dai consumatori

I consumatori sono influenzati dai consumatori

I BlogWeb + Log: web = Rete Log=diario/giornale Post in Ordine Cronologico InversoCommenti (si o no ?)Permalink identificano un post e permettono ad altri di commentarlo...dando vita alla Conversazione ed alla BlogosferaFeed RSS

2,1 milioni in Italia47.000 post al giorno

I Blog e il caso Calipari

Fonte originale: http://italy.indymedia.org/news/2005/04/783084.php Blog: http://www.macchianera.net/2005/05/01/il_rapporto_calipari_senza_omi.html

• Un ragazzo scopre che il rapporto Calipari era stato trattato come un documento cartaceo e che gli omissis erano facilmente leggibili

• Gianluca Neri ne diffonde la notizia sul suo blog che fa il giro di tutti i mass media

YouTube come mezzo di pressione:I casi Fastweb, JetBlue, Kryptonite Una serie di 5 video inseriti da un

cliente che descrive i problemi con il customer care di Fastweb

Le puntate sono state viste da oltre 3.000 persone

Il video è scomparso dalla Rete

Dalle proteste alle scuse su YouTubehttp://www.youtube.com/watch?v=-r_PIg7EAUw

http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo

Dai blog ai social network

“Il contenuto è un pretesto per creare Il contenuto è un pretesto per creare contesto e una rete di relazioni sociali, contesto e una rete di relazioni sociali, bisogno primario della natura umanabisogno primario della natura umana” (Joi Ito)

Bisogno di appartenenza a gruppi di pari Condivisione delle esperienze e delle passioni Il consumatore è esperto, passionale, attivo

Social Network nel mondo

Evidente la connessione tra cultura di un Paese e Social Network preferito dagli utenti della Rete

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Le sfide delle pubbliche relazioni Cosa consigliare alle aziende Social Media News Release Social Media Newsroom