Adv Media Lab - Cultural Code

Post on 22-Jan-2018

192 views 0 download

Transcript of Adv Media Lab - Cultural Code

2

Adv Media Lab è costituita da persone che lavorano insieme come unità coesa in tutto quello che fanno.

Le nostre persone sono ciò che ha spinto la nostra azienda ad essere dove siamo oggi e a definire il motivo per cui i nostri clienti amano lavorare con noi.

3

Aiutiamo aziende di qualsiasi dimensione a trasformare il modo in cui fare marketing e vendite, fornendo soluzioni innovative e programmi efficaci per sviluppare le loro attività e realizzare i propri obiettivi.

La nostra mission

4

Nonostante lo scenario sociale ed economico globale dei servizi è cambiato, le aziende spesso operano come fossero congelate nel tempo.

Adv Media Lab sceglie di dire NO.

LAB

CODECULTURAL

LE NOSTRE PERSONE, I NOSTRI VALORI

5

6

Cosa significa Cultural Code?

E’ un set condiviso di valori, concetti, e pratiche.

E’ il sistema operativo che dà il potere alla nostra azienda, Adv Media Lab.

7

Perché dare così importanza alla nostra cultura?

8

Tutto quello che facciamo nel nostro ufficio ruota intorno ai valori fondamentali della nostra azienda.

Colpisce qualsiasi cosa: dal modo in cui assumiamo i nostri dipendenti, a che tipo di progetto o cliente perseguiamo.

9

Ma soprattutto serve ad amplificare le abilità delle persone per aiutarle a svolgere il miglior lavoro possibile.

10

CAPACITA’ DEL MODERNO TEAM MARKETING● Coding● Copywriting● Content strategy● Data analysis● Email marketing● Lead management● Video production● Web design

● Website management● Mobile strategy● Paid management● Conversion rate

optimization● SEO● Social media marketing● Strategic planning

11

Pianificata o meno, in ogni azienda la cultura nasce.

Perché quindi non crearne una da zero a cui poter aderire e valorizzare?

12

LAB CULTURAL CODE1. Passione sincera2. Attenzione al dettaglio3. Collaborazione totale4. Innovazione e risultati5. Autonomia e responsabilità6. Trasparenza totale

13

1 PASSIONE SINCERA

Ci impegniamo ad applicare la nostra mission attraverso una passione sincera per tutto quello che facciamo ogni giorno e per ogni cliente che dà fiducia alla nostra azienda.

14

Ci rivolgiamo a qualsiasi azienda ma specialmente a quelle che vogliono diventare migliori, quelle che vogliono crescere, culturalmente ed economicamente.

Ma il nostro obiettivo non è solo di aiutare queste aziende a crescere in modo sostenibile.

Vogliamo supportare la trasformazione verso un nuovo paradigma di vendita che accelera e valorizza creatività e innovazione, bellezza, sostenibilità e ricchezza delle differenze, difendendo così i reali valori del Made in Italy.

PASSIONE SINCERA

15

2 ATTENZIONE AL DETTAGLIO

Ci concentriamo a creare un’esperienza di alto profilo grazie ad una risoluzione continua di qualsiasi problematica, sapendo bene che questo dipende da persone determinate.

16

Attenzione al dettaglio non significa solo rispettare tempistiche condivise e tutte le buone pratiche aggiornate del nostro settore.

Attenzione al dettaglio significa supportare il cliente in ogni fase della nostra attività ogni giorno.

Non vogliamo che il cliente sia soddisfatto ma che sia colpito e deliziato dal supporto che siamo in grado di fornire.

Il nostro obiettivo è quello di far si che questo accada.

ATTENZIONE AL DETTAGLIO

17

ASPETTASupportare il cliente non significa farlo gratuitamente.

Questo non piace al cliente?

NOPer colpire positivamente e deliziare il cliente nel lungo termine, noi dobbiamo sopravvivere nel breve termine.

Perché un’azienda come la nostra che fallisce NON COLPISCE POSITIVAMENTE i propri clienti.

ATTENZIONE AL DETTAGLIO

18

3 COLLABORAZIONE E INTEGRITA’

Per ottenere i risultati, puntiamo a creare per ogni progetto un forte senso del lavoro di squadra, portando all’interno delle nostre attività di gestione quotidiana, il cliente e il suo team, celebrandone i successi.

19

I risultati che possiamo ottenere e la fiducia che possiamo conquistare con i nostri clienti dipendono solo da noi.

Per questo motivo consideriamo fondamentale per le nostre persone possedere questi 5 attributi e valori:

★ Resilienza: adattarsi al continuo cambiamento★ Empatia: saper comprendere gli altri★ Efficacia: formazione continua e disciplina★ Trasparenza: condividere per crescere★ Orientamento al risultato: sapersi applicare e fare

miglioramento continuo per raggiungere un obiettivo

COLLABORAZIONE E INTEGRITA’

20

Non crediamo solo in questi 5 attributi e valori ma

scommettiamo su di essi.Così abbiamo deciso di ricercare, valutare, premiare e lasciare persone sulla base di questi.

Siamo molto ambiziosi ma...

● Non siamo perfetti● Non possiamo lavorare con qualsiasi azienda● Non siamo fatti per chiunque volesse lavorare e

crescere con noi

COLLABORAZIONE E INTEGRITA’

21

4 INNOVAZIONE E RISULTATI

Non abbiamo paura del fallimento, ci prendiamo tutti i rischi per superare ogni problematica con l’obiettivo di raggiungere i risultati prefissati, nel breve, medio e lungo termine.

22

Quello che conta di più sono i:

Risultati(o come noi stiamo creando impatto positivo)

INNOVAZIONE E RISULTATI

23

I risultati non dipendono solo da quante ore lavoriamo o da quante “cose” facciamo.

Il nostro migliore risultato lo possiamo ottenere attraverso decisioni che abbiano considerato tutti i dati e insights a nostra disposizione.

Amiamo i dati.La nostra azienda è data-driven.

INNOVAZIONE E RISULTATI

24

Persone smart, motivate e orientate al risultato

Visione chiara ed efficace del contesto e dello scenario

Crescita e sviluppo sostenibile

+ =

INNOVAZIONE E RISULTATI

25

5 AUTONOMIA E RESPONSABILITA’

Favoriamo l’autonomia e spingiamo alla responsabilità delle proprie decisioni per creare un’efficace senso di proprietà di ogni progetto, della gestione del cliente, delle sue tempistiche e del risultato ottenuto.

26

Non abbiamo pagine e pagine di policy e procedure di gestione come molte aziende hanno.

Abbiamo solo 3 parole che devono aiutare chiunque:

usare il buon senso.

AUTONOMIA E RESPONSABILITA’

27

Usare il buon senso significa seguire una specifica linea di importanza composta da:

cliente > team > individuo… cercando di cancellare ogni traccia di ego.

AUTONOMIA E RESPONSABILITA’

28

6 TRASPARENZA TOTALE

Nei limiti consentiti, condividiamo in modo aperto qualsiasi cosa possa servire a portare a compimento la nostra mission, sottolineando sempre l’efficacia della nostra totale trasparenza: interna, esterna e verso il cliente.

29

Condividiamo (quasi) tutto.

Grazie alla nostra esperienza abbiamo creato un sistema di condivisione delle informazioni e delle best practices molto efficace. Nell’era dell’informazione questo ha l’obiettivo di ripercuotersi costantemente nei risultati di ogni progetto.

Sappiamo che il potere deriva dalla condivisione della conoscenza e non dalla chiusura.

TRASPARENZA TOTALE

30

Crediamo nell’investire per incrementare le capacità individuali e di conseguenza il nostro valore di mercato.

31

Ci sono due modi di evolvere all’interno di Adv Media Lab:

1. Creare risultati sorprendenti sui propri progetti seguiti, deliziandone i clienti

2. Fornire supporto che questo accada attraverso i propri colleghi

32

Per evolvere in questo modo non serve solo talento e applicazione ma serve un impegno intenso.

33

Quello di cui possiamo occuparci è aiutare ad imparare liberamente e gratuitamente, attraverso:

➔ Un programma di acquisto di qualsiasi libro o edizione digitale

➔ La partecipazione all’intera academy partner HubSpot e ad altri programmi partner (es. Google, MailChimp, ecc.)

➔ La partecipazione ad eventi di settore

34

Una breve sintesi

35

LAB CULTURAL CODE1. Passione sincera2. Attenzione al dettaglio3. Collaborazione totale4. Innovazione e risultati5. Autonomia e responsabilità6. Trasparenza totale

36

VALORI CONDIVISI1. Resilienza: adattarsi al continuo

cambiamento2. Empatia: sapersi confrontare con gli altri3. Efficacia: formazione continua e disciplina4. Trasparenza: condividere per crescere5. Orientamento al risultato: sapersi

applicare e fare miglioramento continuo per raggiungere un obiettivo

37

Per qualsiasi domanda, approfondimento o feedback:

culturalcode@advmedialab.com

Grazieper l’attenzione!

Inbound marketing, growth hacking e conversion rate optimization per aziende intelligenti.

Uniamo tecnologia, metodo, formazione e le migliori strategie di marketing digitale, per aiutare e garantire a startup e aziende di qualsiasi dimensione, una crescita sostenibile e massimizzare la riconoscibilità, i contatti e i profitti.

Seguici su:Blog » Facebook »Instagram »Linkedin »Twitter »

Daniel CasarinCreative & strategic partner

ph: +39 345 5755352daniel@advmedialab.comskype: daniel-casarin