Post on 01-May-2015
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LEADERSHIP LEADERSHIP
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OPEN SOURCE MANAGEMENT
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LEGGERE IL MERCATO
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Gli imprenditori delle aziende che fanno buoni
utili hanno capito che questa non è una crisi ma è
la nuova normalità del mondo occidentale
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A) Unicità = Marginalità
Primo
Ibrido
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A) Unicità = Marginalità
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PRIMO IN QUALCOSA
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Siamo la prima azienda che…
Siamo il primo (la prima) ______________
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IBRIDO
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B) Ripensa il valore che dai al cliente
Qual è l’affare che fa il tuo cliente?
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Chi fa il prodotto migliore del mondo avrà sempre mercato
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LAGO GIARDINO - SALAME
0,00
5.000,00
10.000,00
15.000,00
20.000,00
25.000,00
30.000,00
35.000,00
40.000,00
MESI
FATT
URAT
I
LAGO GIARDINO/SALAME
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1) ABBI UN’IDEA SU COME
PORTARE VALORE AL MERCATO
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2) AVERE LE PERSONE (GIUSTE) E
MOTIVARLE
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Qual è il valore di un’idea
imprenditoriale?
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UN’IDEA IMPRENDITORIALE HA VALORE
IN DIRETTA PROPORZIONE
ALLA QUALITA’ DELLE PERSONE CUI L’HAI FATTA
SPOSARE
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Scollaboratori
MediCampioni
20% delle perso
ne
80% dei proble
mi
20% delle
persone
80% dei risultati
60% delle
persone
persone
produttività
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CNQ
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PROBLEMI
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Controllo• Far andare le cose come uno vorrebbe
• = • L’abilità di dirigere qualcosa a proprio
piacimento
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Responsabilità– LA SENSAZIONE DI SENTIRSI L’UNICO
INCARICATO – =– L’ABILITA’ DI CONSIDERARSI LA CAUSA!
• DI FRONTE AD UN PROBLEMA, POSSIAMO SCEGLIERE LA NOSTRA RISPOSTA: – CAUSA O EFFETTO?
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Causa ed Effetto
• Per risolvere un problema o per controllare una situazione che non va come vorremmo dobbiamo vederci come la causa di tale situazione.
• Se non lo facciamo, la situazione controllerà noi.
• Se non ci vediamo come la causa delle prestazioni e rendimento dei nostri collaboratori, loro di fatto ci controllano.
Case history scuola
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Scala della Causatività
• CONTROLLO ESTERNO La persona è principalmente convinta che le sue sfortune o le sue disgrazie siano causate dagli altri o dall’ambiente.
• CONTROLLO SOLAMENTE SULLE PROPRIE AZIONISi considera causa solo per quelle cose che fa lei, ma non si vuole “prendere assolutamente responsabilità” per ciò che fanno gli altri o per ciò che accade fuori dall’azienda.
• Non riuscirà a realizzare i suoi sogni.
• CONTROLLO INTERNO Si considera causa di come agisce lui e anche di come agiscono o sono gli altri e l’ambiente
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CAUSATIVITA’ GENERA CAUSATIVITA’
• SE IO MI CONSIDERO CAUSA DI UN PROBLEMA CON UNA PERSONA, PRIMA O POI ANCHE LEI SVILUPPERA’ UN ATTEGGIAMENTO CAUSATIVO.
• SE IO MI CONSIDERO EFFETTO, ANCHE LEI SI CONSIDERA EFFETTO.
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Primo dato relativo alla Leadership
• Riuscirai ad avere Leadership solamente sulle persone del cui comportamento ti consideri completamente CAUSA.
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Pensare da Causa
• Quando riceviamo un problema o una difficoltà, possiamo pensare da effetto o pensare da causa.
• Un pensiero da effetto ha “gli altri”, “le circostanze” come soggetto dell’azione
• Un pensiero causativo mette “ME STESSO” come soggetto dell’azione
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I SEGUENTI PENSIERI SONO DA CAUSA O DA EFFETTO?
• Il mercato è in crisi • Non mi pagano il prodotto il giusto valore• Non corregge quello che gli indico• Non si impegna a sufficienza• Non capisce le mie istruzioni• Non ha passione nel lavoro• Non ha voglia di lavorare• Non esegue i miei ordini• Non è motivato
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Sviluppo della Conoscenza 1. Notiamo qualcosa di non ottimale
nell’ambiente 2. Ci consideriamo la causa di tale
situazione 3. Iniziamo a sviluppare dei sistemi per
affrontarla 4. Se i sistemi adottati non funzionano,
continuiamo a considerarci la causa della situazione non ottimale
5. Operando così svilupperemo o reperiremo la conoscenza giusta per risolvere il problema. Prima o poi diventeremo un LEADER!
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Se vogliamo che le cose cambino
Come prima cosa dobbiamo
cambiare “NOI”
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MOTIVA
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EsercizioBuone condizioni di lavoroSentirsi coinvolti nei problemi del lavoroUna disciplina non opprimentePieno apprezzamento per il lavoro svoltoLealtà della direzione verso i lavoratoriBuon livello salarialePromozioni e crescita insieme all’aziendaComprensione ed interesse verso i problemipersonaliSicurezza del posto di lavoroLavoro interessante
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Quello che il personale considera più motivante ricevere dai propri responsabili
Pieno apprezzamento per il lavoro svoltoSentirsi coinvolti nei problemi del lavoro Comprensione ed interesse verso i problemi
personaliSicurezza del posto di lavoroBuon livello salariale Lavoro interessante Promozioni e crescita insieme all’azienda Lealtà della direzione verso i lavoratori Buone condizioni di lavoroUna disciplina non opprimente
Case HistoryMatematica Motori
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MOTIVAZIONE DEL PERSONALE
• QUANDO PARLIAMO DI “MOTIVARE” QUALCUNO INTENDIAMO:
• RIUSCIRE A FAR DIMOSTRARE A QUALCUNO LA PROPRIA COMPETENZA, LE PROPRIE CAPACITA’
• VOI SIETE L’ALLENATORE!
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ORIENTAMENTO DEL MANAGER
• Si necessita che l’orientamento del manager passi da:
• Manager che fa il lavoro
• a
• Manager che fa eseguire il lavoro, Manager che crea delle persone produttive
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Che cosa desidera da noi il cliente interno?
Retribuzione Retribuzione
Tangibile Intangibile
Stipendi Pieno Apprezzamento
Incentivi Coinvolgimento
Spazi/Attrezzat. Interesse
Fattori Hard Fattori Soft
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3) GESTISCI IL TEMPO!
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URGENTE VS. IMPORTANTE
• Qual è quell’attività che, se fatta regolarmente per i prossimi mesi (anni?),
farebbe un’enorme differenza per la tua azienda?
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4) INSEGUI UNA VISION:
FAI QUALCOSA DI STRAORDINARIO
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Segreto per gli utili
= ACCETTARE UNA SFIDA
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“Sii il primo ad affrontare una
grande sfida nel tuo mercato” – Mario
Tasso
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“Se non hai tutti contro,
non è la cosa giusta…” – Emanuele
Cenzato
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“Le cose che ci circondano
sono fatte di sogni”
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5) STUDIA(MIGLIORA
TE STESSO)
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L’AZIENDA E’ LO SPECCHIO DELL’IMPRENDITORE
• 1) Per crescere come azienda devi avere un programma per migliorare te stesso
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Thomas Stanley: “I milionari nella società hanno un sistema ed il
know how per riguadagnare il proprio entusiasmo e la propria
carica positiva quando la perdono”.
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LA COMMODITY PIU’ IMPORTANTE:
NON TI VIENE GRATIS
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QUANDO UNA POLITICA DI MIGLIORAMENTO E
CRESCITA DEL PERSONALE POTREBBE NON FUNZIONARE?
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PROCESSO
• 1) USCIRE DALLE ZONE DI COMFORT
• 2) INSTALLARE IL PROGRAMMA DI MIGLIORAMENTO PERSONALE SU SE
STESSI
• 3) CREARE UN BUON CLIMA AZIENDALE,INNOVAZIONE, MARKETING
• 4) COINVOLGIMENTO, GIOCHI E
INCENTIVAZIONE ECONOMICA
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QUALI SONO LE ZONE COMFORT?
• Un imprenditore che ha altri obiettivi (o qualcuno dei soci)
• Un’azienda che spende di più di quanto incassa
• Un prodotto o servizio scadente
• Disaccordi al vertice
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:\\ Impossibile aggiornare il sistema
:\\Installare il programma MIGLIORAMENTO PERSONALE prima di aggiornare il sistema
:\\ SYSTEM ERROR