+

eLogicIncontri 2013: #NextToYou

eLogic S.r.l.

Anno di fondazione: 2001 Numero di addetti: 18

Fatturato 2012: 1.200.000 €Clienti: circa 150

+

eLogic 2013

Digital Marketing

Web Applicatio

n

Cloud Services

Realizziamo

Promuoviamo

Gestiamo

YOU

+

eLogic S.r.l.

Lavoriamo per:

Certificazioni:

+

# Internet 2013

Oltre la metà della popolazione occidentale utilizza quotidianamente Internet

Internet elemento trainante dell’economia nei paesi in via di sviluppo (120Ml acquirenti in Cina)

Gli investimenti pubblicitari si stanno spostando verso Internet

(italia +7% )

Il commercio b2c si sposta sempre più verso Internet

(Italia + 12%)

+

# Quanto cresce il canale Internet?

Mondo

2012: 1.000 Mld $ (ecommerce b2c) +20%

(PIL 70.000 Mld) - 1,5% del PIL

Europa

2012: 300 Mld $ (ecommerce b2c) +20%

(PIL 16.000 Mld) - 2% del PIL

Italia

2012: 21 Mld $ (ecommerce b2c) +12%

(PIL 1.900 Mld) - 1% del PIL

In Italia i consumi calano del 2% circa

Fonte Casaleggio e Associati

+

# Situazione in Italia?

+

#Quanto Cresce il canale Internet?

+

# Quanto cresce il canale pubblicitario Internet?

Andamento New Media

-5% i tradizionali

+7% i new media

+

#Cosa Cambia

#driver@ Social Network

@ Smartphone e Tablet

@ Velocità e Costi delle connessioni

+ Tipologia di Utenza

+ Profilazione

+ Comportamento

+ Conversazioni

+ Punto di Ingresso

+ Dispositivi (+Italia)

+ Luogo

+ Tipo di contenuti (+Italia)

+ Strumenti (sito web +++)

+ Formati di Comunicazione

+ Ecosistemi Commerciali

+ Nuove Tecnologie: NFC, AR …

+

#Cosa Cambia nel Marketing Aziendale

• Necessità di diventare editori

• Il marketing è più creativo• Si parte dall’esperienza dei

clienti• L’azienda deve intervenire

nelle conversazioni• Tutto è nuovo: necessità di

sperimentare

• Aspetti organizzativi• Modello di business

+

#I criteri di Impostazione

• Pubblicità/Vendita• b2b/b2c

+

# Le aziende e il marketing digitale

+ Cultura

Figure di Marketing Digitale

+ Investimenti

Allocazione di budget sulla comunicazione digitale

+

# Lavorare per Budget

+

#Cosa Cambia

:: Target

Ieri

Presenti solo determinati target• Utenti evoluti, legati alla

tecnologia• Utenti b2b

Oggi

Tutti i TARGET sono presenti su Internet

Abbiamo in Italia circa 40 milioni di utenti

Utilizzano correntemente Internet anche le persone che non hanno familiarità con l’informatica e over 70

+

#Cosa Cambia

:: Comportamento

Ieri

Fruitori e ricercatori di informazioni, anche commerciali su prodotti e servizi

Oggi

12ml di persone hanno acquistato su internet nel 2012. erano 9ml nel 2011.

+

#Cosa Cambia

:: Entry Point

Ieri

Il punto di partenza della navigazione era Google (motore di ricerca) per la maggioranza degli utenti

Oggi

Molti utenti accedono alle informazioni attraverso Facebook o i social media e ricevono alert e informazioni dai social media (twitter, etc…).

+

#Cosa Cambia

:: Identificazione

Ieri

Utenti anonimi

Oggi

Utenti profilati dai social network

+

#Cosa Cambia

:: Luogo di Utilizzo

Ieri

Si accedeva esclusivamente tramite desktop o notebook, comunque da casa o ufficio

Oggi

30 milioni di persone in italia dispone di un dispositivo mobile, i desktop sono 15 milioni. Gran parte degli utenti accedono anche in mobilità

(geolocalizzazione, informazioni rapide)

+

#Cosa Cambia

:: Modalità di Utilizzo

Ieri

Informazioni uno molti monodirezionali

Oggi

Gli utenti parlano con l’azienda, ma soprattutto parlano tra loro dell’azienda. L’azienda è presente in Internet anche se non c’è.

+

#Cosa Cambia

::Situazione Italia

Ieri

Popolo poco informatico, cattivo rapporto con i PC. Uno dei paesi occidentali con maggiore ritardo nell’utilizzo dei computer.

Oggi

L’italia è il paese dove c’è la più grande diffusione di smartphone nel mondo. Inoltre i Tablet sono anch’essi molto diffusi e utilizzati prevalentemente nel tempo libero (ottica b2c)

+

#Cosa Cambia

::Contenuti

Ieri

Presenza di molti contenuti testuali a cui la maggioranza degli italiani sono allergici.

Oggi

Ampio utilizzo della multimedialità, in particolare dei Video. Anche questo rappresenta una evoluzione della rete che fa recuperare terreno all’Italia, dove le persone sono più sensibili a queste forme di comunicazione.

+

#Cosa Cambia

::Strumenti

Ieri

La comunicazione aziendale su internet trovava nel sito web l’elemento che convogliava quasi la totalità dell’informazione.

Oggi

Il sito web è l’elemento istituzionale di comunicazione ma è solo uno dei tanti canali che l’azienda utilizza per veicolare il proprio marchio e i propri prodotti.

+

#Cosa Cambia

::Multiformato

Ieri

C’era ancora una forte eredità di impaginazione dai formati cartacei. Veniva scelto un formato di riferimento: 800px, 1024px

Oggi

Con l’avvento di dispositivi di ogni dimensione e forma (diverso rapporto tra i lati), le tecniche e i formati di presentazione devono tenere conto di questo: responsive design, formati liquidi, etc…

+

#Cosa Cambia

::Piattaforme Tecnologiche

Ieri

Il 90% degli utenti accedeva via PC Windows

Oggi

Sono presenti molte tecnologie diverse (IOS, Windows, ANDROID, etc …) per le quali è possibile realizzare applicazioni ad hoc. Ma ne vale la pena?

+

#Cosa Cambia

::Ecosistemi

Ieri

Non esistevano circuiti commerciali chiusi

Oggi

APPLE, ANDROID, AMAZON hanno introdotto sistemi hardware/software servizi con filosofie “captive”

+

#Cosa Cambia

::Evoluzioni Tecnologiche

Ieri: Tecnologia attuale

Oggi

Ci sono ancora grandi rivoluzioni che possono cambiare paradigmi commerciali e di comportamento:

Tecnologia NFC

Internet delle cose

Schermi pieghevoli

Riduzione dei costi