AA 17-18
Cdl Comunicazione tecnologie e culture digitali
Sociologia dei nuovi media 1
I modelli teorici
Teorie della comunicazione e dei nuovi media
Alberto Marinelli
Giovanni Ciofalo
bull Primo sito web nato nel 1991 (Cern di Ginevra)
bull Originarie applicazioni di Internet ancora prima (1969 ndash
Arpanet collega 4 campus Usa)
bull A partire dal 2000 la diffusione dei NM diventa di
massa non solo per specialisti
bull Parallelamente diffusione di supporti (telefonini tablet) e
boom di connessioni
bull Ogni nuovo mezzo tende a riassumere in seacute molte delle
funzioni assolte dai media precedenti (McLuhan 1990)
questo vale in particolare per Internet che sembra
assorbire tutte le forme mediali
I new media sono davvero nuovi
Tre prospettive diverse per guardare ai new media
1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)
2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)
3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)
bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)
I nuovi media sono davvero nuovi
Non Sostituzione bensigrave continuitagrave
bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti
bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo
ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)
ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo
ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali
bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)
I new media sono davvero nuovi
Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)
bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa
bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre
maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce
tra mittenti e riceventi
bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e
interazione rendono la massa meno passiva
bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono
nuovi fome di laquocomunitagraveraquo
bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo
definitivo non esistono individui o gruppi totalmente
separati dagli altri
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Primo sito web nato nel 1991 (Cern di Ginevra)
bull Originarie applicazioni di Internet ancora prima (1969 ndash
Arpanet collega 4 campus Usa)
bull A partire dal 2000 la diffusione dei NM diventa di
massa non solo per specialisti
bull Parallelamente diffusione di supporti (telefonini tablet) e
boom di connessioni
bull Ogni nuovo mezzo tende a riassumere in seacute molte delle
funzioni assolte dai media precedenti (McLuhan 1990)
questo vale in particolare per Internet che sembra
assorbire tutte le forme mediali
I new media sono davvero nuovi
Tre prospettive diverse per guardare ai new media
1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)
2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)
3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)
bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)
I nuovi media sono davvero nuovi
Non Sostituzione bensigrave continuitagrave
bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti
bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo
ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)
ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo
ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali
bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)
I new media sono davvero nuovi
Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)
bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa
bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre
maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce
tra mittenti e riceventi
bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e
interazione rendono la massa meno passiva
bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono
nuovi fome di laquocomunitagraveraquo
bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo
definitivo non esistono individui o gruppi totalmente
separati dagli altri
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Tre prospettive diverse per guardare ai new media
1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)
2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)
3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)
bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)
I nuovi media sono davvero nuovi
Non Sostituzione bensigrave continuitagrave
bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti
bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo
ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)
ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo
ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali
bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)
I new media sono davvero nuovi
Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)
bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa
bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre
maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce
tra mittenti e riceventi
bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e
interazione rendono la massa meno passiva
bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono
nuovi fome di laquocomunitagraveraquo
bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo
definitivo non esistono individui o gruppi totalmente
separati dagli altri
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti
bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo
ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)
ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo
ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali
bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)
I new media sono davvero nuovi
Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)
bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa
bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre
maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce
tra mittenti e riceventi
bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e
interazione rendono la massa meno passiva
bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono
nuovi fome di laquocomunitagraveraquo
bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo
definitivo non esistono individui o gruppi totalmente
separati dagli altri
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)
bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa
bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre
maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce
tra mittenti e riceventi
bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e
interazione rendono la massa meno passiva
bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono
nuovi fome di laquocomunitagraveraquo
bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo
definitivo non esistono individui o gruppi totalmente
separati dagli altri
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale
il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale
Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)
Cultura digitale codificata (Manovich)
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono
essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3
dimensioni costitutive
1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o
trasmettere il significato
2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui
comunicano o condividono le informazioni (gesti
linguaggi sns_ing)
3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si
sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche
I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre
componenti
Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
In sintesi
1 Bisogna avere un computer (device digitale)
portatore di innovazione tecnologica
2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le
proprie necessitagrave
3 occorre far parte di un contesto sociale che renda
accessibile il primo promuova le seconde e
condivida la gestione e la diffusione dei contenuti
che in tal modo vengono prodotti
Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello
Emittente-Messaggio-Destinatario
bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si
produce una evoluzione verso il modello Many to
Many medium
bull La comunicazione di massa sfuma nella
comunicazione interpersonale
La comunicazione mediata dal computer
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario
Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate
1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)
2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)
3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)
4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)
La comunicazione mediata dal computer
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Variabili tempo distanza audience contenuto costi
bull 1- Tempo
ndash Libri giornali Cd sono asincroni
ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni
ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave
bull 2- Distanza
ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati
ndash Non si pone il problema per radio tv
bull 3- Audience
ndash Lettera o telefonata sono one-to-one
ndash Radio tv giornali sono one-to-many
ndash Internet egrave many-to-many
Internet come mass medium differenze tra media
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull 4- Contenuto
ndash Testo figure audio video
ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette
audio e video ma difficilmente testo
bull 5- Costi
ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere
informazioni
ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per
il destinatario
Internet come mass medium differenze tra media
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Internet come mass medium differenze tra media
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati
Domande
bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato
bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali
bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio
bull Si sentono piugrave anonime
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti
bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali
bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni
bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Limiti approccio RSC
bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione
sociale ma mail spesso personali anche dal
lavoro)
bull aspetti sociali trattati in termini informazionali
bull Determinismo
bull non spiega uso cmc per scopi personali o con
comportamenti normati
AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16
Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler
Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
SIDE Social Identity De-individuation Theory
(Lea Spears)
bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)
bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)
bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri
bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Social Information Processing ndash SIP (Walther
Burgoon)
bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)
bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)
bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)
bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Teoria ldquoHyperpersonalrdquo
bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di
desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti
esperire nellambito della comunicazione faccia a
facciaraquo (controllare le impressioni)
bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i
propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro
disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave
di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave
presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave
desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da
Erving Goffman nei contesti offline)
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)
La nascita dellrsquoetnografia in rete
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)
studio etnografico basato su frequentazione dei MUD
(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer
collegati via BBS - Bulletin Board System)
Affronta due questione cruciali
bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online
bull La cultura digitale
ndash Si apprende sin da piccoli
ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa
da un umano
ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle
macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online
Domande clou
laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo
laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo
bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)
bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)
bull La tecnologia come sta cambiando gli individui
bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro
bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)
bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno
bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci
bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria
Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce
ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione
ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale
ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale
bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione
bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo
ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali
La societagrave delle reti Manuel Castells
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Reti
bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi
bull I nodi possono essere di rilevanza variabile
bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche
specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete
nel realizzare i propri obiettivi
bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli
obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando
alcuni nodi e aggiungendone altri
bull I nodi esistono solo come componenti di reti
bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo
bull Le reti elaborano flussi
bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano
attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Reti
bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione
bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi
1 flessibilitagrave
2 scalabilitagrave
3 capacitagrave di sopravvivenza
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Reti
1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti
2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate
3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici
della rete sono contenuti in molteplici nodi
ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave
bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione
bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione
bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla
contrazione temporale e dalla desequenzializ-
zazione delle pratiche consentita dal multitasking
bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e
dal tempo biologico che caratterizza gli spazi
materiali e fisici
bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che
comunicano una forma materiale tanto materiale
quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il
risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del
comunicareraquo (Castells 2006)
Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza
temporaquo
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La societagrave in rete globale
bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota
intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente
bull Le reti digitali sono globali
bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la
potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua
organizzazione reticolare sono solo mezzi
bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici
politici e culturali
bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale
bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di
queste reti globali
bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo
cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE
STRUTTURALE nella societagrave globale in rete
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La societagrave in rete globale
bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale
bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali
bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante
bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La societagrave in rete globale
La societagrave in rete deve essere analizzata
1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti
incessantemente programmate e riprogrammate dai
poteri esistenti in ciascuna dimensione
2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e
geografie delle reti
3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra
queste reti dominanti e la geometria e la geografia della
disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di
fuori della logica del networking globale
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lo stato a rete
bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto
bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi
bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)
bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)
bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La comunicazione nellrsquoetagrave digitale
Il processo di comunicazione egrave definito
bull dalla tecnologia della comunicazione
bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari
dellrsquoinformazione
bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di
comunicazione
bull dalla portata del processo di comunicazione
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lrsquoautocomunicazione di massa
bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente
ndash Di inviare messaggi many to many
ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting
bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa
ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche
ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata
ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta
ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Wellman Internet as an embedded part of our
lives
bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to
a world of ordinary people routinely using the
Internet as an embedded part of their livesraquo
(Wellman Haythornthwaite 2002)
bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il
cyberspazio) Internet e il web sono diventati una
nostra appendice
bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai
social network) quasi senza soluzione di continuitagrave
in tempo reale e da ogni luogo
slide 37
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull accediamo ai contenuti digitali quando lo
desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che
preferiamo
bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura
partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che
segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti
condividono commentano rieditano i contenuti
dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave
slide 38
Internet as an embedded part of our lives
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
I nuovi media sono il nuovo vicinato
bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo
particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium
partecipativo
bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone
definiscono significativi
bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami
deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le
persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave
deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni
socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di
problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare
la burocrazia
slide 39
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La societagrave un ldquogrovigliordquo di network
bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi
bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi
bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui
slide 40
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza
bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni
bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network
slide 41
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lrsquoindividuo al centro del network
bull Il passaggio ai network person-to-person ha
profondamente influenzato il modo in cui le persone si
relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende
verso lisolamento sociale ma verso unautonomia
flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di
personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori
opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi
bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con
cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla
ldquocomunitagraverdquo
bull Il networked individualism scarica sullindividuo la
responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network
personali
slide 42
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo
bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism
bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)
slide 43
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Definizione di network society
bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue
relazioni a partire da reti di media destinate
gradualmente a integrare le reti sociali della
comunicazione faccia a facciaraquo
bull La societagrave moderna oltre a essere una network society
diventa una laquoinformation societyraquo
bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le
principali caratteristiche delle reti mediali e delle
comunicazioni face-to-face
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull 1deglegge network articulation
bull Una struttura di relazioni si afferma a spese
dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a
rete pervade lrsquointera societagrave
bull Due corollari alla legge
ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in
un rapporto dialettico con altri elementi sociali
ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono
unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di
laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e
decentramento globalizzazione e localizzazione
Le leggi della network society (J Van Dijk)
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
2deg legge network externality
bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose
esterne alla rete
bull Impulso alla connessione (accelera non appena si
raggiungono valori soglia del 2025)
bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei
protocolli nelle interfacce)
bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
3deg legge Network extension
bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o
mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve
che vi si trova
bull Questione della disintermediazione e della
reintermediazione
bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete
Le leggi della network society (J Van Dijk)
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
4deg legge the law of small worlds
bull Le reti aumentano la connessione tra persone
organizzazioni e societagrave
bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking
news event)
bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del
contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society
Le leggi della network society (J Van Dijk)
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
5deg legge limits to attention on the web
bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si
assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di
coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli
subculture
bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e
contemporaneamente piccole fonti mediali
Le leggi della network society (J Van Dijk)
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
6deg legge the power law
bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti
Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa
diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)
bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)
Le leggi della network society (J Van Dijk)
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
7deg legge trend amplifiers
bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e
rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave
bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle
reti
Le leggi della network society (J Van Dijk)
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)
bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti
nella network society
bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della
network individualization ovvero una costante e
contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la
riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e
del piccolo mondo degli individui
Il senso delle leggi della network society
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave
bull 3 parole chiave
ndash Convergenza
ndash Intelligenza
collettiva
ndash partecipazione
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and
new media colliderdquo
bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo
bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali
bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti
(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
slide 55
Delivery technologies vs media
Nel contesto della convergenza egrave opportuno
utilizzare un modello di medium che opera
sempre su due piani
bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie
che abilitano la comunicazione
bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo
associati - o di pratiche sociali e culturali che
sono evolute attorno la tecnologia []
I sistemi di distribuzione non sono altro che
tecnologie i media sono anche sistemi culturali
ldquo(Jenkins 2006)
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
slide 56
Non tecnologia interattiva ma cultura
partecipativa
bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo
bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)
bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Culture partecipative
bull Forme di aggregazione
ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento
ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri
ndash Con presenza di mentorship informale
ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino
ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri
bull Al crocevia di tre tendenze
ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo
ndash Subculture (produzione fai-da-te)
ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali
bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Intelligenza collettiva
bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici
(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni
istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave
virtuali del web)
bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva
della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle
limitazioni della propria memoria e consente al gruppo
di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze
(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del
sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)
bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de
Kerckhove
bull Sistemi emergenti
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei
nuovi media
bull Tratti che definiscono i nuovi media
bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave
in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media
laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le
tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e
istituzionali interconnesseraquo
bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo
bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile
sottrarvisi
Sonia Livingstone Internet and kids
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
bull Rapporto tra rete e minori
bull Messa in discussione della reale esistenza di una
internet generation composta di giovani naturalmente
esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky
2001)
bull Necessitagrave di competenze ed esperienza
bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da
parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per
disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese
allrsquoalfabetizzazione digitale
Sonia Livingstone Internet and kids
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Lovink il net criticism
bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende
stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc
bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero
commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi
corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a
diventare professionisti contro la retorica della
partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)
bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web
saturazione delle informazioni information overload
bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media
(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste
rispetto alle corporations)
bull Free software e open source
Top Related