Sociologia dei nuovi media 1 I modelli teorici Media 1.pdf · macchina ma tra essere umano e...

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A.A. 17-18 Cdl Comunicazione, tecnologie e culture digitali Sociologia dei nuovi media 1 I modelli teorici Teorie della comunicazione e dei nuovi media Alberto Marinelli Giovanni Ciofalo

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AA 17-18

Cdl Comunicazione tecnologie e culture digitali

Sociologia dei nuovi media 1

I modelli teorici

Teorie della comunicazione e dei nuovi media

Alberto Marinelli

Giovanni Ciofalo

bull Primo sito web nato nel 1991 (Cern di Ginevra)

bull Originarie applicazioni di Internet ancora prima (1969 ndash

Arpanet collega 4 campus Usa)

bull A partire dal 2000 la diffusione dei NM diventa di

massa non solo per specialisti

bull Parallelamente diffusione di supporti (telefonini tablet) e

boom di connessioni

bull Ogni nuovo mezzo tende a riassumere in seacute molte delle

funzioni assolte dai media precedenti (McLuhan 1990)

questo vale in particolare per Internet che sembra

assorbire tutte le forme mediali

I new media sono davvero nuovi

Tre prospettive diverse per guardare ai new media

1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)

2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)

3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)

bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)

I nuovi media sono davvero nuovi

Non Sostituzione bensigrave continuitagrave

bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti

bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo

ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)

ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo

ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali

bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)

I new media sono davvero nuovi

Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)

bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono

nuovi fome di laquocomunitagraveraquo

bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo

definitivo non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Primo sito web nato nel 1991 (Cern di Ginevra)

bull Originarie applicazioni di Internet ancora prima (1969 ndash

Arpanet collega 4 campus Usa)

bull A partire dal 2000 la diffusione dei NM diventa di

massa non solo per specialisti

bull Parallelamente diffusione di supporti (telefonini tablet) e

boom di connessioni

bull Ogni nuovo mezzo tende a riassumere in seacute molte delle

funzioni assolte dai media precedenti (McLuhan 1990)

questo vale in particolare per Internet che sembra

assorbire tutte le forme mediali

I new media sono davvero nuovi

Tre prospettive diverse per guardare ai new media

1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)

2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)

3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)

bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)

I nuovi media sono davvero nuovi

Non Sostituzione bensigrave continuitagrave

bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti

bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo

ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)

ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo

ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali

bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)

I new media sono davvero nuovi

Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)

bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono

nuovi fome di laquocomunitagraveraquo

bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo

definitivo non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Tre prospettive diverse per guardare ai new media

1 relativa ai supporti (cd o mp3 carta o filehellip)

2 relativa allrsquoorganizzazione dei linguaggi e dei contenuti (lettura lineare o multitasking)

3 relativa agli accessi e alla produzione (chi crea contenuti competenze rispetto accesso a risorse informative)

bull I nuovi media si collocano nel solco di una tradizione giagrave esistente collaborazione tra media e pubblici (dalla Tv pedagogica alla neotelevisione dagli Anni rsquo80)

I nuovi media sono davvero nuovi

Non Sostituzione bensigrave continuitagrave

bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti

bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo

ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)

ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo

ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali

bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)

I new media sono davvero nuovi

Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)

bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono

nuovi fome di laquocomunitagraveraquo

bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo

definitivo non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Tv e cinema radio e giornali ogni nuovo medium comporta crisi di ristrutturazione per i precedenti

bull Anche per Internet non siamo di fronte a un passaggio definitivo come vale per i formati a stampandash Quotidiano online e quotidiano cartaceo

ndash New York Times digital first e potenzialitagrave (grafi)

ndash The Independent dal 1 aprile 2016 non piugrave cartaceo

ndash La Repubblica 2490000 follower su Twitter vs 223609 copie in edicola e 54203 accessi digitali

bull Cambiano le norme (obiettivitagrave trasparenza gatekeeping) e le pratiche produttive o cambiano le modalitagrave di consultazione (chi si RT)

I new media sono davvero nuovi

Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)

bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono

nuovi fome di laquocomunitagraveraquo

bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo

definitivo non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Come cambia la laquocomunicazione di massaraquo (Van Dijk)

bull Siamo sempre meno davanti a una massa indivisa

bull La massa egrave meno anonima hellip un numero sempre

maggiore di relazioni pseudoperosnali si stabilisce

tra mittenti e riceventi

bull Le possibilitagrave crescenti di selezione di risposta e

interazione rendono la massa meno passiva

bull La massa non si identifica nella laquofollaraquo compaiono

nuovi fome di laquocomunitagraveraquo

bull La massa egrave sempre meno frazionata in modo

definitivo non esistono individui o gruppi totalmente

separati dagli altri

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lrsquointerazione uomo-computer non egrave tra uomo e macchina ma tra essere umano e cultura codificata in forma digitale

il mezzo porta con seacute anche i propri usi e i contesti nei quali puograve operare in forma digitale

Esempio la propria laquofacciaraquo e il proprio laquoprofiloraquo su Facebook rispondono alle forme codificate dalla piattaforma e dagli usi sociali della stessa Non si tratta solo di condizioni imposte dalle modalitagrave di programmazione ma ndash soprattutto ndash dalle modalitagrave espressive e relazionali che evolvono nel tempo (cfr tipologia e uso delle immagini ecc)

Cultura digitale codificata (Manovich)

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Sonia Livingstone sostiene che i nuovi media possono

essere compresi solo scomponendoli nelle loro 3

dimensioni costitutive

1 Gli artefatti o dispositivi utilizzati per comunicare o

trasmettere il significato

2 Le attivitagrave e le pratiche attraverso le quali gli individui

comunicano o condividono le informazioni (gesti

linguaggi sns_ing)

3 Lrsquoorganizzazione sociale o le forme organizzative che si

sviluppano intorno ai dispositivi e alle pratiche

I nuovi media sono il frutto dellrsquointerazione tra queste tre

componenti

Definizione dei nuovi media 1 (Livingstone)

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

In sintesi

1 Bisogna avere un computer (device digitale)

portatore di innovazione tecnologica

2 serve saperlo usare secondo le sue funzioni e le

proprie necessitagrave

3 occorre far parte di un contesto sociale che renda

accessibile il primo promuova le seconde e

condivida la gestione e la diffusione dei contenuti

che in tal modo vengono prodotti

Definizione dei nuovi media 2 (Livingstone)

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Rispetto ai media tradizionali cambia il modello

Emittente-Messaggio-Destinatario

bull Si trasforma il modello Broadcast medium e si

produce una evoluzione verso il modello Many to

Many medium

bull La comunicazione di massa sfuma nella

comunicazione interpersonale

La comunicazione mediata dal computer

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Il rapporto tra comunicazione sincronaasincrona e tra emottente e destinatario

Nella CMC comunicazione sincrona e asincrona sono tra loro mescolate

1 Comunicazione asincrona one-to-one (e-mail)

2 Comunicazione asincrona many-to-many (newsgroup forum blog maiing list)

3 Comunicazione sincrona one-to-one one-to-few one-to-many (giochi di ruolo instant messanging videoconferenze)

4 Comunicazione asincrona finalizzata a ottenere informazioni many-to-one one-to-one one-to-many (siti web)

La comunicazione mediata dal computer

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Variabili tempo distanza audience contenuto costi

bull 1- Tempo

ndash Libri giornali Cd sono asincroni

ndash Telefono Tv (in diretta) radio sono sincroni

ndash Quando la comunicazione egrave sincrona si puograve avere Interattivitagrave

bull 2- Distanza

ndash Giornali libri lettere devono essere trasportati

ndash Non si pone il problema per radio tv

bull 3- Audience

ndash Lettera o telefonata sono one-to-one

ndash Radio tv giornali sono one-to-many

ndash Internet egrave many-to-many

Internet come mass medium differenze tra media

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull 4- Contenuto

ndash Testo figure audio video

ndash I giornali contengono testo la radio audio la tv trasmette

audio e video ma difficilmente testo

bull 5- Costi

ndash Costi fissi e costi marginali per trasmettere o ricevere

informazioni

ndash La tv ha un costo elevato per lrsquoemittente ma contenuto per

il destinatario

Internet come mass medium differenze tra media

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Internet come mass medium differenze tra media

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

La comunicazione egrave povera di segnali paralinguistici che veicolano la dimensione relazionale percheacute avviene mediante testi digitati

Domande

bull quali sono gli effetti di una comunicazione semplice e rapida in grado di raggiungere qualunque ufficio decentrato

bull esistono strategie per compensare la mancanza di codici non verbali

bull Le persone avvertono le differenze di status o di prestigio

bull Si sentono piugrave anonime

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Sul piano organizzativo la Cmc avrebbe due effetti contrastanti

bull Livella differenze di status partecipazione piugrave libera da condizionamenti sociali

bull Crea situazioni di deindividuazione e sottrae gli attori dai vincoli normativi Un gruppo che interagisce via cmc dunque saragrave piugrave democratico ma anche piugrave lento nelle decisioni

bull ldquoStatus equalizationrdquo (esperimenti) in interazioni FtF i partecipanti di status piugrave elevato dominano la discussione nellrsquointerazione via computer la relazione egrave piugrave equilibrata (ridotta ansia da valutazione aumento disattenzione sociale)

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Limiti approccio RSC

bull contraddizioni (cmc poco adatta per dimensione

sociale ma mail spesso personali anche dal

lavoro)

bull aspetti sociali trattati in termini informazionali

bull Determinismo

bull non spiega uso cmc per scopi personali o con

comportamenti normati

AA 13-14Informazioni di serivizio slide 16

Lrsquoapproccio RCS reduced social cues (Kiesler

Sproull Dubrovsky) ndash indicatori sociali ridotti

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

SIDE Social Identity De-individuation Theory

(Lea Spears)

bull La larghezza di banda di un mezzo di comunicazione non ha nulla a che fare con la sua capacitagrave di trasmettere indici sociali (intestazioni e firme conoscenze precedenti ecc)

bull La CMC limita solo alcuni codici usati nella comunicazione interpersonale (codici non verbali)

bull Distinzione tra lrsquoidentitagrave personale e le diverse identitagrave sociali di un individuo questo spiega percheacute la deindividuazione puograve condurre a comportamenti ipersociali o piugrave rigidamente normati di altri

bull Ersquo il contesto che coinvolge gli attori come singoli individui o enfatizzando lrsquoidentitagrave sociale

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Social Information Processing ndash SIP (Walther

Burgoon)

bull Cmc non solo non egrave ldquofreddardquo ma tende a sovraccaricarsi di contenuti sociali (ldquoiperpersonalerdquo)

bull Cmc egrave generalmente piugrave lenta della comunicazione FtF(questo spiega discrepanze con esperimenti in lab) CMC puograve veicolare la stessa socialitagrave della comunicazione FtF se si lascia agli attori il tempo di svilupparla (in laboratorio limitazione temporale e assenza di aspettative su interazioni future)

bull Al di fuori delle condizioni di laboratorio gli esseri umani non comunicano quasi mai esclusivamente con un mezzo (cmc o FtF)

bull Selective self presentation scelta dei tempi feedback piugrave mediato e behavioural confirmation

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Teoria ldquoHyperpersonalrdquo

bull In alcune circostanze la CMC puograve avere un grado di

desiderabilitagrave sociale laquosuperiore a quanto siamo soliti

esperire nellambito della comunicazione faccia a

facciaraquo (controllare le impressioni)

bull Nei contesti di CMC i riceventi tendono a idealizzare i

propri interlocutori (a partire dai limitati elementi a loro

disposizione) mentre gli emittenti hanno la possibilitagrave

di unautopresentazione selettiva (possono cioegrave

presentare solo alcuni elementi di seacute solitamente i piugrave

desiderabili in analogia con i processi giagrave descritti da

Erving Goffman nei contesti offline)

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Howard Rheingold laquoThe virtual communityraquo (1992)

La nascita dellrsquoetnografia in rete

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull laquoLa vita sullo schermoraquo (Life on the Screen 1997)

studio etnografico basato su frequentazione dei MUD

(Multi User Domain giochi di ruolo attraverso computer

collegati via BBS - Bulletin Board System)

Affronta due questione cruciali

bull La costruzione dellrsquoidentitagrave online

bull La cultura digitale

ndash Si apprende sin da piccoli

ndash Capacitagrave di distinguere cosa aspettarsi da una macchina e cosa

da un umano

ndash La cultura digitale o informatica accetta lrsquointelligenza delle

macchine ma le ritiene comunque diverse percheacute inanimate

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull La costruzione dellrsquoidentitagravendash Analisi di MUD chat conversazioni e giochi online

Domande clou

laquoI nostri seacute reali imparano veramente dai personaggi virtualiraquo

laquoQueste persone virtuali sono frammenti di una personalitagrave coerente con la vita realeraquo

bull Nellrsquoapproccio della Turkle i MUD rappresentano una fucina identitaria nella quale (dimensione dellrsquoanonimato) sperimentare parti inesplorate del proprio seacute (sfogo di tensioni emozioni etc)

bull Lrsquoonline puograve diventare una moratoria psicosociale (per testare modalitagrave identitarie)

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

Conclusioni ottimistiche di ldquoLife on the Screenrdquo)

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

laquoInsieme ma soliraquo - Alone Together (2011)

bull La tecnologia come sta cambiando gli individui

bull Il tipo di comunicazione che sperimentiamo egrave una connessione mandiamo messaggi digitali e attendiamo riposta senza pensare se la risposta viene scritta mentre il nostro interlocutore sta facendo altro

bull Si perde lrsquoattenzione del proprio interlocutore e viceversa (egrave vero)

bull Incapacitagrave di stare dentro a una conversazione che richiede impegno

bull Le Tecnologie ci connettono ma non ci permettono di prestare attenzione allrsquoaltro e di conoscerci

bull Lrsquoamicizia del social network egrave illusoria

Le teorie dei nuovi media ndash Sherry Turkle

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull La rivoluzione tecnologica delle ICT la crisi del capitalismo tradizionale e dello statalismo comunista la nascita di nuovi movimenti (ambientalismo femminismo) produce

ndash Una nuova struttura sociale la societagrave dellrsquoinformazione

ndash Una nuova economia lrsquoeconomia informazionale globale

ndash Una nuova cultura la virtualitagrave reale

bull La struttura sociale che caratterizza la societagrave del primo XXI secolo egrave una struttura sociale costruita intorno a reti digitali di comunicazione

bull Configurazioni relativamente stabili di reti globali nazionali e locali costruite a partire dalle intersezioni di queste reti possono delimitare e ridefinire una nuova ldquosocietagraverdquo

ndash con lrsquointesa che questi confini sono altamente instabili per lrsquoincessante mutamento nella geometria delle reti globali che strutturano le pratiche e le organizzazioni sociali

La societagrave delle reti Manuel Castells

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Reti

bull Una rete egrave un insieme di nodi interconnessi

bull I nodi possono essere di rilevanza variabile

bull Lrsquoimportanza relativa di un nodo non deriva dalle sue caratteristiche

specifiche ma dalla capacitagrave di contribuire allrsquoefficacia della rete

nel realizzare i propri obiettivi

bull Quando un nodo perde la sua utilitagrave per il raggiungimento degli

obiettivi prefissati le reti tendono a riconfigurarsi cancellando

alcuni nodi e aggiungendone altri

bull I nodi esistono solo come componenti di reti

bull Lrsquounitagrave egrave la rete non il nodo

bull Le reti elaborano flussi

bull I flussi sono correnti di informazioni tra nodi che circolano

attraverso i canali di comunicazione esistenti tra i nodi

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Reti

bull La capacitagrave delle reti di introdurre nuovi attori e nuovi contenuti nel processo dellrsquoorganizzazione sociale egrave cresciuta nel tempo con il cambiamento tecnologico ovvero con le tecnologie della comunicazione

bull Le reti sono diventate le forme organizzative piugrave efficienti grazie a tre elementi

1 flessibilitagrave

2 scalabilitagrave

3 capacitagrave di sopravvivenza

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Reti

1 La flessibilitagrave cioegrave la capacitagrave di riconfigurarsi in sintonia con lrsquoambiente in mutamento e di conservare i propri obiettivi pur cambiando le componenti

2 La scalabilitagrave cioegrave la capacitagrave di espandere o ridurre le proprie dimensioni con perturbazioni limitate

3 La capacitagrave di sopravvivenza che sta nellrsquoabilitagrave delle reti (visto che non possiedono un singolo centro e possono operare secondo unrsquoampia gamma di configurazioni) ndash di resistere agli attacchi ai propri nodi e codici percheacute i codici

della rete sono contenuti in molteplici nodi

ndash capaci di riprodurre le istruzioni e trovare nuovi modi di operare

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

bull Lo spazio dei flussi egrave lrsquoorganizzazione materiale dellrsquointerazione sociale simultanea a distanza attraverso la comunicazione in rete con il supporto tecnologico delle telecomunicazioni dei sistemi di comunicazione interattiva e dei trasporti ad alta velocitagrave

bull Lo spazio dei flussi non egrave uno spazio privo di luoghi la sua configurazione territoriale dipende dai nodi dei network di comunicazione

bull La struttura e il significato dello spazio dei flussi non sono legati a nessun luogo particolare bensigrave alle relazioni create allrsquointerno di ndash e intorno al ndash network che elabora gli specifici flussi di comunicazione

bull l contenuto dei flussi di comunicazione definisce il network e in tal modo lo spazio dei flussi e le basi territoriali di ciascun nodo

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Il tempo senza tempo egrave determinato dalla

contrazione temporale e dalla desequenzializ-

zazione delle pratiche consentita dal multitasking

bull Ersquo un tempo slegato dalle tradizionali cronologie e

dal tempo biologico che caratterizza gli spazi

materiali e fisici

bull laquoEgrave lo spazio e il tempo degli individui che

comunicano una forma materiale tanto materiale

quanto qualsiasi altro spazio e tempo ma che egrave il

risultato di una scelta dei soggetti nellrsquoatto del

comunicareraquo (Castells 2006)

Castells ndash laquoSpazio dei flussiraquo e laquotempo senza

temporaquo

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La societagrave in rete globale

bull Una societagrave in rete egrave una societagrave la cui struttura sociale ruota

intorno alle reti attivate dalle ICTs elaborate digitalmente

bull Le reti digitali sono globali

bull Una struttura sociale la cui infrastruttura egrave basata su reti digitali ha la

potenzialitagrave di essere globale Ma la tecnologia della rete e la sua

organizzazione reticolare sono solo mezzi

bull Il processo di globalizzazione ha avuto origine da fattori economici

politici e culturali

bull La societagrave in rete egrave una societagrave globale

bull La globalizzazione puograve essere intesa come la connessione in rete di

queste reti globali

bull Pertanto lrsquoesclusione da queste reti spesso in un processo

cumulativo di esclusione equivale allrsquoEMARGINAZIONE

STRUTTURALE nella societagrave globale in rete

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La societagrave in rete globale

bull La struttura sociale egrave globale ma la gran parte dellrsquoesperienza umana egrave locale

bull Le societagrave sono profondamente frammentate dalla duplice logica di inclusione ed esclusione in azione nelle reti globali

bull Secondo Castells la frammentazione della societagrave in inclusi ed esclusi egrave qualcosa di piugrave dellrsquoespressione del ritardo richiesta dalla graduale assimilazione di precedenti forme sociali nella nuova logica dominante

bull La frammentazione e divisione tra inclusi ed esclusi egrave un carattere strutturale della societagrave in rete globale Ciograve percheacute egrave proprio di ciascuna rete di cercare aggiunte utili e di incorporarle scavalcando ed escludendo quei territoriattivitagraveindividui che hanno scarso valore per lrsquoesecuzione dei compiti propri della rete

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La societagrave in rete globale

La societagrave in rete deve essere analizzata

1 come unrsquoarchitettura globale di reti autoconfiguranti

incessantemente programmate e riprogrammate dai

poteri esistenti in ciascuna dimensione

2 come il risultato dellrsquointerazione tra le varie geometrie e

geografie delle reti

3 come il risultato di interazioni di secondo ordine tra

queste reti dominanti e la geometria e la geografia della

disconnessione delle formazioni sociali lasciate al di

fuori della logica del networking globale

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lo stato a rete

bull Gli stati-nazione nonostante le loro crisi multidimensionali non scompaiono si trasformano adattandosi al nuovo contesto

bull Gli stati-nazione reagiscono alla crisi mediante tre meccanismi

bull 1- si associano tra loro e formano reti di stati (Unione Europea Nafta Mercosur Nato)

bull 2-istituiscono una rete sempre piugrave fitta di istituzioni internazionali e organizzazioni sovranazionali per affrontare questioni globali (Nazioni Unite WTO FMI)

bull Avviano un processo di devoluzione del potere ai governi regionali e locali aprendo contemporaneamente canali di partecipazione con organizzazioni non governative nella speranza di mettere fine alla crisi di legittimazione politica che non riescono a risolvere

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La comunicazione nellrsquoetagrave digitale

Il processo di comunicazione egrave definito

bull dalla tecnologia della comunicazione

bull dalle caratteristiche dei mittenti e dei destinatari

dellrsquoinformazione

bull dai loro codici culturali di riferimento e protocolli di

comunicazione

bull dalla portata del processo di comunicazione

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lrsquoautocomunicazione di massa

bull Con Internet egrave emersa una nuova forma di comunicazione interattiva che consente

ndash Di inviare messaggi many to many

ndash Di usare la comunicazione point to point in narrowcasting o broadcasting

bull Questa forma di comunicazione viene definita da Castellsautocomunicazione di massa

ndash Ersquo comunicazione di massa ndash percheacute puograve raggiungere un pubblico globale ma egrave anche

ndash Autocomunicazione percheacute la produzione del messaggio egrave autogenerata

ndash La definizione dei potenziali destinatari egrave autodiretta

ndash Il reperimento dei messaggi egrave autoselezionato

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Wellman Internet as an embedded part of our

lives

bull laquowe are moving from a world of Internet wizards to

a world of ordinary people routinely using the

Internet as an embedded part of their livesraquo

(Wellman Haythornthwaite 2002)

bull Da realtagrave ldquofuori di noirdquo (il mondo virtuale il

cyberspazio) Internet e il web sono diventati una

nostra appendice

bull Viviamo agganciati alla connessione Internet (e ai

social network) quasi senza soluzione di continuitagrave

in tempo reale e da ogni luogo

slide 37

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull accediamo ai contenuti digitali quando lo

desideriamo e attraverso i supporti tecnologici che

preferiamo

bull proviamo a sperimentare quelle forme di ldquocultura

partecipativardquo (Jenkins 2006) grassroot che

segnalano le nuove modalitagrave in cui gli utenti

condividono commentano rieditano i contenuti

dando cosigrave espressione alla loro creativitagrave

slide 38

Internet as an embedded part of our lives

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

I nuovi media sono il nuovo vicinato

bull I nuovi media sono il nuovo vicinato Internet ha un ruolo

particolare per gli individui networked percheacute egrave un medium

partecipativo

bull i vicini rappresentano solo il 10 dei legami che le persone

definiscono significativi

bull Internet aiuta in particolare a mantenere i contatti con i legami

deboli amici parenti vicini di casa e colleghi di lavoro cui le

persone non sono particolarmente vicine Sebbene siano piugrave

deboli questi legami sono cruciali nelloffrire informazioni

socialitagrave e supporto nella ricerca di lavoro nella gestione di

problemi di salute nelle decisioni di acquisto e nellaffrontare

la burocrazia

slide 39

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La societagrave un ldquogrovigliordquo di network

bull La societagrave non egrave una somma di individui o di legami tra due persone ciascuno egrave piuttosto inserito in strutture di relazioni che offrono opportunitagrave vincoli alleanze possibilitagrave di risolvere problemi

bull La societagrave non egrave nemmeno costruita intorno a gruppi solidali e fortemente coesi come una pila di mattoncini Lego al contrario la societagrave egrave costituita da un groviglio di individui networked che operano in network specializzati frammentati permeabili e debolmente interconnessi

bull Gli esponenti della social network analysis si concentrano sulle caratteristiche di queste relazioni piugrave che su quelle degli individui

slide 40

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Lunitagrave primaria della connettivitagrave egrave lindividuo non il nucleo familiare il gruppo di parenti o di lavoro Questo cambiamento mette le persone al centro di network personali che in forma aggregata possono garantire loro supporto socialitagrave informazione e senso di appartenenza

bull Le persone si connettono in presenza e attraverso lICT Le loro attivitagrave di networking cambiano di pari passo con i loro bisogni

bull Bencheacute i membri del network si relazionino tra loro in quanto persone spesso enfatizzano determinati ruoli Sono capi per i loro dipendenti mariti per le loro mogli amici per i loro amici e cosigrave via ndash con norme in parte differenti per ciascun network

slide 41

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lrsquoindividuo al centro del network

bull Il passaggio ai network person-to-person ha

profondamente influenzato il modo in cui le persone si

relazionano tra loro Non egrave unevoluzione che tende

verso lisolamento sociale ma verso unautonomia

flessibile I soggetti hanno maggiore libertagrave di

personalizzare le proprie interazioni Hanno maggiori

opportunitagrave di decidere dove ndash e con chi ndash connettersi

bull i soggetti sono piugrave selettivi rispetto agli interlocutori con

cui relazionarsi percheacute non debbono piugrave essere aperti alla

ldquocomunitagraverdquo

bull Il networked individualism scarica sullindividuo la

responsabilitagrave ndash e lonere ndash di mantenere i network

personali

slide 42

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Percheacute proprio ora diventiamo ldquonetworkedrdquo

bull Nel mondo sviluppato si egrave incrementata una forma di connettivitagrave flessibile e facile da gestire i confini di gruppo si sono indeboliti e linformazione egrave diventata accessibile in modo piugrave diretto questi tre elementi conducono tutti verso il networkedindividualism

bull Non sosteniamo che queste trasformazioni abbiano causato la Rivoluzione dei Network Sociali Hanno creato piuttosto circostanze tecnologiche sociali ed economiche che hanno contribuito a rendere possibile la diffusione del sistema operativo basato sui network (Wellman 2012)

slide 43

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Definizione di network society

bull laquouna forma di societagrave che organizza sempre piugrave le sue

relazioni a partire da reti di media destinate

gradualmente a integrare le reti sociali della

comunicazione faccia a facciaraquo

bull La societagrave moderna oltre a essere una network society

diventa una laquoinformation societyraquo

bull Si crea unrsquoecologia fisica e mediale che combina le

principali caratteristiche delle reti mediali e delle

comunicazioni face-to-face

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull 1deglegge network articulation

bull Una struttura di relazioni si afferma a spese

dellrsquoindipendenza delle unitagrave collegate La struttura a

rete pervade lrsquointera societagrave

bull Due corollari alla legge

ndash Le strutture a rete non sono necessitagrave naturali ma si trovano in

un rapporto dialettico con altri elementi sociali

ndash Gli effetti delle strutture a rete sulla societagrave non sono

unidirezionali ma hanno una struttura duale Combinazione di

laquoestensione e riduzione di scalaraquo centralizzazione e

decentramento globalizzazione e localizzazione

Le leggi della network society (J Van Dijk)

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

2deg legge network externality

bull Le reti producono effetti sulle persone e sulle cose

esterne alla rete

bull Impulso alla connessione (accelera non appena si

raggiungono valori soglia del 2025)

bull Spinta alla standardizzazione (nelle tecnologie nei

protocolli nelle interfacce)

bull Ibridazione di altri ambiti (es linguaggio)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

3deg legge Network extension

bull Una rete diventa talmente estesa che intermediari o

mediatori diventano necessari per far funzionare tutto ciograve

che vi si trova

bull Questione della disintermediazione e della

reintermediazione

bull Controllo delle grandi compagnie sulla rete

Le leggi della network society (J Van Dijk)

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

4deg legge the law of small worlds

bull Le reti aumentano la connessione tra persone

organizzazioni e societagrave

bull Effetto contagio per la diffusione di notizie (breaking

news event)

bull Conseguenza dellrsquoaumento della connessione e del

contagio egrave lrsquoinstabilitagrave della network society

Le leggi della network society (J Van Dijk)

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

5deg legge limits to attention on the web

bull A seguito dellrsquoestensione e della riduzione di scala si

assiste sia allrsquoaffermazione di una nuova forma di

coesione sociale sia alla diffusione di innumerevoli

subculture

bull In Internet poche grandi compagnie che dominano e

contemporaneamente piccole fonti mediali

Le leggi della network society (J Van Dijk)

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

6deg legge the power law

bull Concentrazione e disuguaglianza tra le fonti

Esempio concreto the Googlearchy le fonti in testa

diventano ancora piugrave popolari (percheacute sono in testa)

bull Rich get richer ovvero Effetto San Matteo (Merton)

Le leggi della network society (J Van Dijk)

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

7deg legge trend amplifiers

bull I nuovi media intensificano le tendenze giagrave presenti e

rinforzano le relazioni sociali esistenti nella societagrave

bull Connotazione in termini evolutivi e non rivoluzionari delle

reti

Le leggi della network society (J Van Dijk)

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

bull Approccio realistico (rifiuto pessimismo e ottimismo)

bull Individuazione di dinamiche oppositive e contrastanti

nella network society

bull La nostra societagrave si caratterizza per il fenomeno della

network individualization ovvero una costante e

contraddittoria spinta verso lrsquoamplificazione e la

riduzione dei processi allrsquointerno del sistema mediale e

del piccolo mondo degli individui

Il senso delle leggi della network society

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Jenkins Cultura convergente 3 parole chiave

bull 3 parole chiave

ndash Convergenza

ndash Intelligenza

collettiva

ndash partecipazione

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

La cultura convergente per Jenkins ldquoWhere old and

new media colliderdquo

bull ldquoPer convergenza intendo il flusso di contenuti su piugrave piattaforme la cooperazione tra piugrave settori dellrsquoindustria dei media e il migrare del pubblico alla ricerca continua di nuove esperienze di intrattenimentordquo

bull La convergenza non avviene tra le attrezzature dei media ma nei cervelli dei singoli consumatori noncheacute nelle loro reciproche interazioni sociali

bull Voglio contestare lrsquoidea secondo la quale la convergenza sarebbe essenzialmente un processo tecnologico che unisce varie funzioni allrsquointerno degli stessi dispositivi Piuttosto essa rappresenta un cambiamento culturale dal momento che i consumatori sono stimolati a creare nuove informazioni e ad attivare connessioni tra contenuti mediatici differenti

(H Jenkins Cultura Convergente Introduzione)

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

slide 55

Delivery technologies vs media

Nel contesto della convergenza egrave opportuno

utilizzare un modello di medium che opera

sempre su due piani

bull ldquonel primo un medium egrave un set di tecnologie

che abilitano la comunicazione

bull nel secondo un medium egrave un set di lsquoprotocollirsquo

associati - o di pratiche sociali e culturali che

sono evolute attorno la tecnologia []

I sistemi di distribuzione non sono altro che

tecnologie i media sono anche sistemi culturali

ldquo(Jenkins 2006)

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

slide 56

Non tecnologia interattiva ma cultura

partecipativa

bull ldquolrsquointerattivitagrave (H Jenkins 2006) egrave una proprietagrave della tecnologia mentre la partecipazione e una proprietagrave della culturardquo

bull La cultura partecipativa sta emergendo man mano che la cultura assorbe ndash e reagisce ndash allrsquoesplosione delle nuove tecnologie mediali che rendono possibili per il consumatore medio attivitagrave come lrsquoarchiviare il commentare lrsquoappropriarsi e il rimettere in circolo contenuti mediali in nuovi e potenti modi (Jenkins 2009 tr it 72)

bull Sul piano storico-evolutivo una cultura di tipo partecipativo emerge come risposta alla esplosione delle tecnologie digitali e alla diffusione pervasiva della connettivitagrave di rete e delle pratiche di networking so-prattutto tra le generazioni piugrave giovani

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

bull Al crocevia di tre tendenze

ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

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stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Culture partecipative

bull Forme di aggregazione

ndash Con basse barriere per lrsquoespressivitagrave artistica e il coinvolgimento

ndash Con forti supporti per creare e condividere le proprie creazioni con gli altri

ndash Con presenza di mentorship informale

ndash In cui i membri credono che i loro contributi contino

ndash In cui i membri percepiscono alcuni gradi di connessione sociale con gli altri

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ndash Tecnologie e strumenti di tipo nuovo

ndash Subculture (produzione fai-da-te)

ndash Tendenze economiche a favore dei conglomerati mediali orizzontali incoraggiano flusso di immagini e idee che coprono molteplici canali

bull Culture partecipative crescono in un ecosistema in cui le tecnologie interattive e bidirezionali abilitano e rafforzano la diffusione e ladesione a queste culture

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

(ldquonessuno sa tutto ognuno sa qualcosa la totalitagrave del

sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

bull Contrapposizione a ldquointelligenza connettivardquo di de

Kerckhove

bull Sistemi emergenti

bull Suggerisce un approccio interdisciplinare allo studio dei

nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

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stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

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corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Intelligenza collettiva

bull Leacutevy distinzione produttiva tra gruppi sociali organici

(famiglie ecc) gruppi sociali organizzati (nazioni

istituzionihellip) gruppi sociali auto-organizzati (comunitagrave

virtuali del web)

bull Intelligenza collettiva espande la capacitagrave produttiva

della comunitagrave percheacute libera i singoli aderenti dalle

limitazioni della propria memoria e consente al gruppo

di affidarsi a una gamma piugrave vasta di competenze

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sapere risiede nellrsquoumanitagraverdquo)

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Kerckhove

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in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

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bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

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internet generation composta di giovani naturalmente

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2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

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allrsquoalfabetizzazione digitale

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partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

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bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

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nuovi media

bull Tratti che definiscono i nuovi media

bull 1- i nuovi media sono formati e danno forma alla societagrave

in modo ricombinatorio ovvero i sistemi dei nuovi media

laquosono il prodotto di una continua ibridazione tra le

tecnologie esistenti e le innovazioni in reti tecniche e

istituzionali interconnesseraquo

bull 2- vi egrave un laquonetwork di networkraquo

bull 3- i nuovi media sono laquoubiquiraquo ed egrave quasi impossibile

sottrarvisi

Sonia Livingstone Internet and kids

bull Rapporto tra rete e minori

bull Messa in discussione della reale esistenza di una

internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

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parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

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corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

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(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

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bull Rapporto tra rete e minori

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internet generation composta di giovani naturalmente

esperta di nuovi media (i nativi digitali Mark Prensky

2001)

bull Necessitagrave di competenze ed esperienza

bull Ipotizzare una naturale propensione allrsquouso della rete da

parte dei minori si trasforma in una scorciatoia per

disimpegnare lo stato da politiche pubbliche tese

allrsquoalfabetizzazione digitale

Sonia Livingstone Internet and kids

Lovink il net criticism

bull Critiche giornalistiche a Internet Carr (ldquoInternet ci rende

stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

bull Di altro spessore la riflessione di Lovink ldquoZero

commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source

Lovink il net criticism

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stupidirdquo) Keen (ldquoDilettanticomrdquo) ecc

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commentsrdquo (2007) critica alle logiche delle grandi

corporation ldquocelebrazione del dilettanterdquo non li aiuta a

diventare professionisti contro la retorica della

partecipazione nel web 20 (ldquozero commentsrdquo appunto)

bull 2012 Ossessioni collettive uso irrazionale del web

saturazione delle informazioni information overload

bull ldquoOrganized networksrdquo in opposizione ai social media

(legami piugrave forti scopo comune forme antagoniste

rispetto alle corporations)

bull Free software e open source