Michele [email protected]
STR-C01
Web 2.0 : a new "community strategy" or a "new strategy" on community?
Parte prima
Quali concetti possiamo assimilare oggi al web 2.0 ?
La tecnologia raggiunge livelli semiprofessionali a bassi costi
Distribuire i contenuti e’ gratuito
Abbondante, economico, ma di basso valore nutrizionale…
…Ma alcuni contenuti si distinguono
Appartengono a persone creative ed appasionate
E dobbiamo aspettarci molto di piu’ ….
100 dollar laptop -> OLPC = one-laptop-per-child
RSS & aggregatori
Il gudizio sui contenuti (espresso da chiunque )
Le persone creano comunita’ con interessi comuni
Questo facilita’ la tutela degli interessi comuni
Molto di quello che riguarda il il tuo
business avvine fuori dal tuo controllo….
3
… tutto cio’ accade molto velocemente
[source: Fortune, 2005]
Sempre di piu’ I consumatori condividono le loro esperienze online
526 commenti !!! Al post di Jeff Jarvis che descriveva I problemi con un computer Dell che aveva
acquistato
Cosa stanno scrivendo I clienti della tua azienda ?
Michele [email protected]
STR-C01
Web 2.0 : a new "community strategy" or a "new strategy" on community?
Parte seconda
Goldcorp : una strana miniera d’oro
IBM innovation jam
Quello che va bene per tutti non va bene piu’ per nessuno
Le comunita di “nicchia” stanno proliferando
La lunga coda e’ protagonista
Creazione dell identità online: myspace.com
esibizionismo
Io, me stesso e me…
Il social network amplifica l’effetto della mia esistenza online
connectors / mavens / salesmen
connettere le applicazioni (mash-ups)
Da anonime organizzazioni a…
… oggetto di conversazioni e relazioni
Irving Wladawsky-Berger, IBM, VP Technical Strategy and Innovation
Ed ora,quali sono le implicazioni di tutto questo per le aziende ?
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