Comunicazione online vs comunicazione offline
Caso Patrizia Pepe Caso Loft
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
B2B emozionale
B2B ed emozionalità
Gli acquirenti B2B sono quasi il 50% più propensi ad acquistare un prodotto o un servizio quando vedono un valore personale nella loro decisione di acquisto aziendale.
Sono 8 volte più propensi a pagare un premio per prodotti e servizi comparabili, quando il valore personale è presente.
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Tutto ha un inizio: l’analisi
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Brand image e Brand identity
Lead generation
Vendere online
Obiettivi presenza web
Sei consapevole della tua web reputation?
Tutto ha un inizio: l’analisi
Tienila monitorata utilizzando tutte le potenzialità di
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Misurabile
Attuabile
Rilevante
Tempificabile
Specifico S
M
A
R
T
Tutto ha un inizio: l’analisi
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Link dopo link i crowler scansionano le pagine web e ne classificano i contenuti
Il viaggio di un termine di ricerca inizia ancor prima della digitazione, con la scansione e l'indicizzazione del Web su cui sono disponibili milioni di milioni di documenti.
Come funziona Google?
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Il Web è come una biblioteca pubblica in costante espansione con miliardi di libri e senza gestione
centralizzata. Google raccoglie le pagine durante la procedura di
scansione, dopodiché crea un indice per sapere esattamente come cercare le informazioni.
Come funziona Google?
Febbraio 2011 Aprile 2012 Settembre 2013
Settembre 1997
link
conversazionicontenuti
Come funziona Google?
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Qualche definizione:
SERP = Search Engine Result Pageè la pagina web che contiene l’elenco ordinato dei risultati che restituisce un motore di ricerca in risposta ad un’interrogazione
SEO = Search Engine Optimizationè l’insieme delle tecniche e strategie che permettono ad un sito web di farsi trovare dagli utenti nel traffico organico del motore di ricerca, quando essi lo interrogano attraverso una query.
SEM = Search Engine Marketingè l’insieme delle attività di web marketing, anche a pagamento, svolte per incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di ricerca.
Come farsi trovare da Google?
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Alcuni dei fattori di posizionamento di Google
SOCIAL BACKLINKS
ONPAGE (TECNICO)
ONPAGE (CONTENUTO)
Come farsi trovare da Google?
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Come creare una pagina perfettamente ottimizzata?
Testi
On Page (contenuti)
Immagini
Documenti
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Come scegliere le parole chiave?Partendo dai bisogni.
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Posizionarsi attraverso le parole chiave
…e ottenere conversioni
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Posizionarsi attraverso le parole chiave
Long tail keywords
Strumenti per le parole chiave
www.google.it/trends
Esplora i volumi di ricerca e scopri i termini più ricercati, come vengono digitati e con che stagionalità
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
translate.google.com/globalmarketfinder/index.html
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Scopri dove la tua keyword può diventare un’opportunità di investimento o semplicemente impara a tradurla
Strumenti per le parole chiave
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Strumenti per le parole chiave
adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home
Indaga l’efficacia delle tue parole chiave e scoprine di correlate
Social media
Social Media
Social nework Blog
Forum Wiki
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• Le pagine aggiornate sono meglio indicizzate dal motore di ricerca
• Le pagine più lette, più condivise, in cui le persone trascorrono più tempo, vengono ritenute più autorevoli
• Ogni post è una pagina che può essere indicizzata nella serp
• Per fare inbound marketing: attraverso contenuti mirati di valore e qualità, collaterali al proprio business, si possono attrarre potenziali clienti verso il sito e trasformarli in contatti e vendite
• Aumentare la brand awareness (aspetto quantitativo) la brand image (qualitativo)
• Riconoscimento come esperti di un determinato settore
• Mostrare aspetti dell’azienda meno istituzionali ma non per questo meno professionali e meno importanti nella fase di acquisizione di un nuovo cliente, quindi umanizzare l’azienda.
• Creare una relazione di scambio con gli utenti
Perché un’azienda dovrebbe aprire un corporate blog?
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Social media
Monitoraggio
http://www.google.com/analytics/
Grazie allo strumento di Google Analytics possiamo monitorare il flusso di utenti sul nostro sito web.
Alcuni parametri da tenere in considerazione:
Gli utenti uniciIl bounce rate La provenienzaIl dispositivo utilizzatoIl percorso di navigazioneLe pagine di ingresso e uscitaIl tempo di permanenza
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Monitoraggio
http://www.google.com/analytics/
Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
Grazie dell’attenzione!
Elena BordonReferente Distretti sul web per
il Distretto della moda di Verona
STRUMENTIPER LA PIANIFICAZIONEDELLE PAROLE CHIAVE
Google Trends http://www.google.it/trends/explore Google Global Market Finder http://translate.google.com/globalmarketfinder/index.html Google Keyword tool (accesso attraverso Google Adwords strumenti e analisi)https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home
PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili
Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web
PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace
Link a strumenti utili
PRINCIPALI SOCIAL NETWORK CONDIVISIONE DI CONTENUTI VARI
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MICROBLOGGING
Twitterhttps://twitter.com/
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PROFESSIONALI
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PRINCIPALI SOCIAL NETWORK IMMAGINI E VIDEO
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Vimeohttps://vimeo.com/
Pinteresthttps://www.pinterest.com/
IMMAGINI E VIDEO (DA MOBILE)
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Vinehttps://vine.co/
STRUMENTI PER IL MONITORAGGIO
DEL SITO WEB Google Analyticshttp://www.google.com/analytics/
DEI SOCIAL NETWORK Facebook Insight (accesso dall’account Facebook)https://www.facebook.com/insights/ YouTube Insights (accesso dal proprio canale YouTube)https://www.youtube.com/analytics Topsyhttp://topsy.com/ Social Mentionhttp://www.socialmention.com/
Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web
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