Valentina Grasso, CNR - LaMMA Alfonso Crisci, CNR Ibimet

Massimo Perna, CNR - LaMMA Federica Zabini, CNR - LaMMA

ASITA 2014 - “Neogeography cartografia partecipata e orientata al cittadino” Firenze, 16 ottobre 2014

mappare la partecipazioneL’impronta geografica degli utenti “digitali” del LaMMA, servizio meteo della Toscana.

Consorzio LaMMA

Mappare la partecipazione. L’impronta geografia degli utenti digitali del LaMMA - ASITA 2014

•qualèla“geografia”delpubblico on line?

•c’ècorrispondenzaconl’ambitoterritorialedeiserviziofferti?

•quali sono in Toscana i comuni con maggiorgradodi“partecipazionedigitale”?

Mapparelapartecipazione

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Analisi dell’impronta geografica degli utenti che interagiscono con il LAMMA su internet

• WEB - location di Google Analytics precisione - IP hub

• TWITTER - estrazione località Twitter API località autodichiarata - solo 50%

• FACEBOOK – Insights FB precisione e sampling problematici

Canali, strumenti e criticità

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Integriamo i dati Questionario di valutazione servizio meteo (ottobre dicembre 2013)

FB pagina istituzionale Twitter @flash_meteowww.lamma.rete.toscana.it

Sessioni 2011-2014totale: 73 milioni

Italia 67.612.321Francia 3.080.425Spagna 304.143

18.000 fans - 17.000 in italia

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A scala internazionale

followers: 8612

UK 204.905 Germania 187.503Svizzera 177.092

Croazia 116.883Grecia 77.697Algeria 71.834Tunisia 60.270

Ci sono 17.000 fans italiani LaMMA su FB, ma di questi sono mappati solo 9500. NOn considerate città sotto 50 Likes.

Google Analytics ha un problema di geolocation

Su Twitter utenti risultano più sparsi

Account Twitter influenti

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Scala nazionale

Dove sono gli influencers?

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Scala nazionale

Accessi per comune

TWITTEREffetto leopardo sulla Toscana. Come faccio a valutare veramente il pubblico? Devo integrare con dati meno numerosi ma che restituiscono un’idea della “risposta” locale.

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Scala locale: la Toscana

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Utenti attivi in Toscanail questionario meteo

questionario sul sito web LaMMA (2013) 2300 utenti partecipanti93% Toscana - 7% Italia

si conferma una buona partecipazione anche in molti altri comuni toscani

Partecipazione più attiva aree scure + pallini verdi (interazione con la pagina FB LaMMA luglio-agosto)

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Utenti attivi in Toscana

Partecipazione più attiva aree scure + pallini verdi (interazione con la pagina FB LaMMA luglio-agosto)

• per PA importante usare strumenti di geomarketing; con i dati “free” non è facile capire DOVE stanno gli utenti, limiti tecnici;

• iniziative che stimolano la partcipazione sono importanti anche per costrurie la “geografia” del pubblico digitale;

• analisi LaMMA mostra un’impronta geo online ben più ampia di quella della Toscana

• si può ipotizzre esistena di un “DOPPIO MANDATO”: “mandato istituzionale” & “mandato digitale”

• non sempre c’è corrispondenza: ci sono aree “toscane” a rischio che restano scoperte dal servizio (Pontremoli/Garfagnana) e aere non toscane molto attive.

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Conclusioni

@valenitna - mail: grasso@lamma.rete.toscana.it