23/10/2015
L’ALGORITMO DELLA VISIBILITA’TECNICHE E STRATEGIE PER RAGGIUNGERE I PROPRI CLIENTI ONLINE
Servizi Multimediali, piazza Garibaldi 33 - 33033 Codroipo (Udine) - www.servizimultimediali.net
CHI SONO
Mi chiamo Fabio Marchesi, ho fondato nel 2003Servizi Multimediali, una web agency di Codroipo (Udine) specializzata nella comunicazione e nel marketing online.
Nel 2013 mi affaccio al mondo dell’advertising online,ne studio il funzionamento e le dinamichee ne rimango affascianto.
Oggi sono partner certificato Google AdWords e mi occupo della gestione di tutte le attività di advertising online per il clienti di Servizi Multimediali.
Fabio [email protected]+39 347 010 3735
Quanto è importante per un’aziendaessere presente online?
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
Immagine tratta da https://plus.google.com/+CathrynBrimhall/posts
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
Molti italiani sono online
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
Molti italiani passano molto tempo online
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
Social, Video, Giochi, Ricerce geolocalizzate, Mobile ban king
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
Anche acquisti online!
Per un’azienda è necessario
essere presente onlineperchè i propri clienti
sono online
ESSERE PRESENTI ONLINE E’ IMPORTANTE?
SCEGLIERE LA CORRETTA STRATEGIA
Come fare per raggiungere i propri clienti
online?
Immagine tratta da http://www.wallpaperseries.com/photography/businessman-in-heights-wallpaper.html
SCEGLIERE LA CORRETTA STRATEGIA
Prima di scegliere gli strumenti da utilizzareè importante definire una corretta
strategiaper ottenere visibilità online
Immagine tratta da http://www.pensare-strategico.it/
SCEGLIERE LA CORRETTA STRATEGIA
SUCCESSO
1. Definire i propri obiettivi2. Conoscere il proprio pubblico3. Conoscere i competitor4. Decidere cosa comunicare5. Scegliere gli strumenti giusti6. Misurare e ottimizzare
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
Il mio sito web ha le caratteristiche
necessarie per essere performante?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Immagine tratta da http://redlabtech.com/mobilegeddon/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Immagine tratta da http://www.theverge.com/2015/10/8/9480779/google-search-mobile-vs-desktop-2015
8 ottobre 2015Amit Singhal,
capo della divisione search
di Google, dichiara che le
ricerche su mobile hanno
superato quelle effettuate su
desktop computers
Un sito web deve essere MOBILE FRIENDLY
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità
con dispositivi mobili
PageSpeedInsights
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità con dispositivi mobili
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
www.mediaworld.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità con dispositivi mobili
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità con dispositivi mobili
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
www.mrmall.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità con dispositivi mobili
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
PageSpeed Insightshttps://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
www.mediaworld.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
PageSpeed Insightshttps://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
sito web - case study
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
www.goversrl.com
STRUMENTI DI WEB MARKETING: IL SITO WEB
Test di compatibilità con dispositivi mobili
PageSpeed Insights
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Avere un sito webnon garantisce
visibilità
Immagine tratta da https://cineforumlabirinto.wordpress.com/2015/01/25/luomo-invisibile-10-aprile-2015/theinvisibleman1
Il sito web deve essere trovatoda tutti i clienti e potenziali clienti
che compiono ricerche sui motori di ricerca!
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Come ottenere visibilità?
A tutta SEO!
Immagine tratta da http://palestrawriter.com/cerca-lavoro-la-nostra-rubrica-per-trovare-nuovi-clienti-e-collaborazioni/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Esiste solo un motore di ricerca: Google
Stati Uniti Europa/Italia Resto del mondo
Google 74,8%Yahoo 10,9%Bing 12,4%
fontehttp://gs.statcounter.com/press/yahoo-
gains-further
Italia 94,72%Germania 91,6%Francia 93,18%
Inghilterra 88,54%
fonte http://gs.statcounter.com/periodo sett 2014 - sett 2015
Russia 59,7%China 83,16%
fonte http://gs.statcounter.com/periodo sett 2014 - sett 2015
1. Scegliere per quali parole chiave vogliamo che il nostro sito web venga
posizionato sui motori di ricerca
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Come attuare una campagna SEO?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Trendhttps://www.google.it/
trends
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Trendhttps://www.google.it/
trends
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Trendhttps://www.google.it/
trends
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Trendhttps://www.google.it/
trends
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Auto Completehttps://www.google.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Suggesthttps://www.google.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Google Keyword Plannerhttps://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Comprendere ed utilizzare la “coda lunga”
Immagine tratta da http://www.giovannironci.it/come-creare-blog/coda-lunga-primo-nei-motori-di-ricerca/
Tag HTMLStrutturaContenutiUrl pagineImmaginiSite map
Search Console
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Come attuare una campagna SEO?
2. Ottimizzazione SEO ON-SITE
3. Ottimizzazione SEO OFF-SITE
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Come attuare una campagna SEO?
Immagine tratta da http://ergezer.net/backlink-ve-tanitim-yazisinin-seo-acisindan-onemi.html
Creare link di qualità verso il proprio sito web
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Il mio sito è visibile a tutti nello stesso modo?
Ricerca desktop Ricerca mobile
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Il mio sito è visibile a tutti nello stesso modo?
Ricerca desktop Ricerca desktop anonima
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
motori di ricerca - case study
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Il Cliente ha chiesto di posizionare il sito web www.goversrl.comper le seguenti keyword:
Caminetti VeronaCaminetti BresciaCaminetti UdineCaminetti TrevisoCaminetti TriesteCucine su MisuraCucine ClassicheCucine Rustiche
Cucine LussoStufe in Maiolica
StubeStufe ad Accumulo
Stufe Ceramica
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Rank 1-20(pagina 1 e 2)
Rank 21-10(pagine 3-10)
Rank > 100
Caminetti Udine (1°)
Caminetti Trieste (4°)
Caminetti Verona (7°)
Cucine Rustiche (19°)
Stufe Ceramica (20°)
Cucine Lusso (26°)Caminetti Brescia
(45°)Cucine su Misura
(42°)Stufe in Maiolica
(34°)Stufe ad Accumulo
(91°)
Caminetti TrevisoCucine Classiche
Stube
Rilevazione risultati al 22/10/2015mediante proxy anonymous google search
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Sono state posizionate 4140 keyword specifiche
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Rank 1-3(pagina 1)
Rank 4-10(pagine 1)
Rank 11-99
3181keyword
385keyword
260keyword
Sono state posizionate 4140 keyword specificheRilevazione risultati al 28/09/2015
mediante strumento Positionly.com
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Analytics 22/10/2015
STRUMENTI DI WEB MARKETING: LA SEO
Immagine tratta da http://www.pinstopin.com/apollo-13-movie-lines/
E se la SEOnon bastasse??
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Se non riusciamo a posizionarci con la
SEO possiamo investire
in advertising onlineImmagine tratta da http://www.zeronove.tv/zntv/news/cultura/eventi/insert-coinreject-coin-galleria-montevergini-fascino-vintage-dei-vecchi-
videogame/
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Per fare Pubblicità Onlineesistono molti strumenti con caratteristiche diverse
Uno di questi èla piattaforma di inserzioni Google AdWords
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
1. PAROLE CHIAVE
Si sceglie per quali ricerche vogliamo
mostrare un annuncio
pubblicitario
ma anchePOSIZIONAMENT
OARGOMENTIINTERESSI
REMARKETING
2. ANNUNCISi preparanogli annunci
pubblicitari che verranno mostrati ai potenziali clienti
TESTUALIILLUSTRATI
VIDEO
3. PAGINA DI ATTERRAGGIOSi prepara una
pagina da mostrare quando un annuncio viene
cliccato
obiettivoCONVERTIRE
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Si ottiene visibilità sulla Rete Ricerca
Immagine tratta da sito https://support.google.com/adwords/answer/1722047?hl=it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Si ottiene visibilità sulla Rete Display
www.ilmeteo.it
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Si ottiene visibilità sulla Rete Video (YouTube *)
Immagine tratta da sito http://www.maciejolpinski.com/blog/trueview-in-slate-is-dead-long-live-trueview-ads/
* YouTube è il secondo motore di ricerca al mondo dopo Google
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Perchè con Google AdWordssi raggiunge un pubblico
molto vasto (potenziali clienti)
Perchè la piattaforma è sofisticatae permette di creare
strategie di promozione personalizzate
Perchè si possono misurare i risultatie ottimizzare il rendimento delle campagne
Perchè utilizzare Google AdWords?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
pubblicità online - case study
Scuola della Pizza Italiana
E’ una scuola di formazione, ha una sede, a Udine,organizza un corso di formazioneper chi vuole intraprendere la carriera di pizzaiolo.
Il Corso Pizzaiolo Base è un corso intensivo,dura 4 giorni (dal venerdì al lunedì)per un totale di 40 ore di teoria e pratica.
Al termine del quale vengono rilasciati 3 attestati (Pizzaiolo, HACCP, Master pizza in teglia).
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
L’Azienda si pone i seguenti obiettivi:
Raggiungere una media di 18 iscrizioniper ogni Corso Pizzaiolo Base
(costo iscrizione € 650)
Focalizzare l’attività di promozione in Italia
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Forte competizioneOfferte molto simili
Tendenza a “copiare”
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Per Scuola della Pizza abbiamo attivato:1 campagna AdWords su Rete Ricerca1 campagna AdWords di Remarketing
ANNUNCIPAROLE CHIAVE
corso pizzaiolocorso per pizzaiolocorso di pizzaiolocorso da pizzaiolo
corso pizzascuola pizzaioli
...
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Obiettivi:●Fornire informazioni sul corso.●Raccogliere dati dei potenziali
allievi.●Presentare con autorevolezza la
Scuola della Pizza Italiana.●Presentare testimonianze.
Punti di forza:●Utilizzo di video (spot di
presentazione e intervista allievi).●Gallery fotografica del precedente
corso.●Contenuti dell’offerta molto
interessanti (sconto e soggiorno gratuito).
vedi paginadi atterraggio
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Periodo Gennaio 2015Visualizzazioni
Gli annunci pubblicitarisono stati visualizzati 88.208 volte
Click Gli annunci hanno ricevuto 1.697 click(frequenza di click 1,9%)
Contattidiretti
L’azienda ha ricevuto richieste di informazioni da parte di 132 contatti
Conversioni 20 contatti si sono iscritti al Corso Pizzaiolo Base di Gennaio.
Costo per Iscritto
€ 35,40(Costo di iscrizione al corso € 650)
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Stiamo portando visitatori sul nostro sito.E’ sufficiente?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: PPC
Vogliamo convertire il visitatore in valore
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
1. Creare una lista di indirizzi
Come gestire una newsletter?
Attenzione alle banche dati
Preferiamo i lead generatidalle nostre attività di web marketing
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
2. Creare un piano di comunicazione
Come gestire una newsletter?
Comunicare cosa?A chi?
Quando?Con che obiettivo?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
3. Creare i contenuti in modo opportuno
Come gestire una newsletter?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
4. Pianificare le campagne
5. Misurare i risultati
Come gestire una newsletter?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
newsletter - case study
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
www.brostorun.com
post con link verso il sito
web
form registrazione
alla newsletterinvio contenuti
esclusivi
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
Inizio attività:15 luglio 2015
Utenti iscritti:552
Numero di invii mensili:3
Numero di email inviate:3.455
Percentuale media apertura email:44%
www.brostorun.com
STRUMENTI DI WEB MARKETING: NEWSLETTER
www.brostorun.com
GLI STRUMENTI DI WEB MARKETING
Social Network
Sito web
Motori di Ricerca
Pubblicità onlineNewsletter
StrumentiWeb Marketing
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Ogni giorno 800 milioni
di persone visitano Facebook
in maniera attiva (1),di questi visitatori
17 milioni sono italiani (2)
Immagine tratta da http://www.dottornews.it/2015/09/24/instagram-supera-twitter-ennesimo-trionfo-di-zuckerberg/
Referenze:1 http://www.webnews.it/2014/04/24/trimestrale-facebook-q1-2014/2 http://vincos.it/2014/01/27/i-10-anni-di-facebook-visti-italia-statistiche-social-network
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
E’ possibile creare valore con Facebook?
1. Definire i propri obiettivi2. Conoscere il proprio pubblico3. Creare un piano di
comunicazione4. Attuare, misurare e ottimizzare
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
facebook - case study
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Data di creazione della Pagina:15/02/2014
Fan (giugno 2015):circa 6.000
https://www.facebook.com/BROS-to-RUN-252861464895055/?ref=ts
I Fan della pagina Facebook sono prevalentemente Uomini
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
E’ quello che vogliamo? Perche’ sono cosi’ distribuiti?
Dove si trovano i nostri Fan?
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Alcuni post ad elevata copertura
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Alcuni post ad elevato coinvolgimento
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Fan (22/10/2015):7.341
+ 1.300 fan in 3 mesi(organici, non acquistati)
Statistiche attività dal 04/10/2015 al 16/10/2015(ultime due settimane):
48 post nella pagina - 7 Post di utenti16.689 utenti coinvolti
234.858 utenti raggiunti511.356 impressioni
9.205 condivisioni, “mi piace”, commenti124 nuovi “mi piace” sulla pagina
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
Fan (22/10/2015):7.341
+ 1.300 fan in 3 mesi(organici, non acquistati)
Statistiche attività dal 04/10/2015 al 16/10/2015(ultime due settimane):
48 post nella pagina - 7 Post di utenti16.689 utenti coinvolti
234.858 utenti raggiunti511.356 impressioni
9.205 condivisioni, “mi piace”, commenti124 nuovi “mi piace” sulla pagina
STRUMENTI DI WEB MARKETING: FACEBOOK
STRUMENTI DI WEB MARKETING
Immagine tratta da http://www.cheffamily.com/dai-la-cera-ridai-la-cera/
GRAZIE PER L’ATTENZIONE23/10/2015
L’ALGORITMO DELLA VISIBILITA’TECNICHE E STRATEGIE PER RAGGIUNGERE I PROPRI CLIENTI ONLINE
Servizi Multimediali, piazza Garibaldi 33 - 33033 Codroipo (Udine) - www.servizimultimediali.net
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