Fonte: einstein.stanford.edu
❯ Fisica
❯ Sociale
❯ Personale
Fonte: wired.co.uk
8 agosto 2016
EmozioniCredenze
PreferenzePercezioni
Risposte fisiche e psichiche
Source: ISO 9241-210:2010; Law, Vermeeren, Hassenzahl, & Blythe, 2007.
Interazione
Abilità fisicheObiettiviPianiValoriCredenzeEsperienze precedentiAspettative
Usabilità
❯ Ricerca, reperimento, distribuzione
❯ Installazione❯ Ergonomia❯ Affidabilità❯ Manutenzione❯ Deterioramento❯ Obsolescenza❯ Gusto estetico
❯ Consistenza
❯ Capacità di mantenere la promessa
❯ Qualità dellarelazione
Aspettative,Esperienza
Foto: money.cnn.com
Fonte: ISTAT
0:00
2:24
4:48
7:12
9:36
12:00
14:24
Dormire,mangiaree
altracuradellapersona
Lavororetribuito
Istruzioneeformazione
Lavorofamiliare
Volontariato,aiuti,
partecipazionesocialeereligiosa
Spostamentifinalizzati
Vitasociale,attività
culturalieriposo
Sporteattivitàall'aperto
Arti,passatempi,informatica,
comunicazioneegiochi
Letture,TV,radio
Tempononspecificato
Usodeltempo
15-24 25-44 45-64 65epiù
Foto: dailyrecord.co.uk
❯ Tempo disponbile
❯ Reddito disponibile
Tempo disponibile
Re
dd
ito
dis
po
nib
ile
Ba
sso
Alt
o
Poco Molto
Fonte: de Chernatony
❯ Sottolineare i benefici chiave e il value for money
Fonte: de Chernatony
❯ Facilitare il DIY
❯ Platforming
Fonte: de Chernatony
❯ Convenience
❯ On demand
❯ Concierge service
Fonte: de Chernatony
❯ Giustificare il premium price
Fonte: de Chernatony
❯ Correlati al core business
❯ Non correlati al core business
❯ Liberando tempo disponibile
❯ Incrementando il tempo di qualità
Correlato
Non correlato
Risparmiodi tempo
Qualitàdel tempo
Fonte: HBR, foto: desingboom.com, techcrunch.com, corriere.it
Foto: theguardian.com, Wikipedia
Foto: besthomeinteriordesigns.website
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