Il DNA del Made in Italy
: valori e riflessioni operative
Prof. Gabriele Micozzi Docente di marketing
Università Politecnica delle Marche
G
Prof. Gabriele Micozzi
Docente Marketing
Facoltà di Economia “G. Fuà”
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0 5 10 15 20
BRAND
ABITUDINE
PASSAPAROLA
PUBBLICITA'
PROMOZIONI- PRICING
PERSONALE DI VENDITA
ORIGINE DEL PRODOTTO
16
9
16
9
16
19
15
NELLO SCEGLIERE UN PRODOTTO MI LASCIO GUIDARE DA
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CERCO IL MADE IN ITALY
0 20 40 60
SI
NO
58
42
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CERCO IL MADE IN ITALY NEI SEGUENTI SETTORI
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
CIBO
VINO
DESIGN
AUTO
VACANZE
ARREDAMENTO
FRIGORIFERI
LAVATRICI
PRODOTTI TECNOLOGICI
TELEFONIA
82
68
43
38
36
34
33
38
14
9
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PER ME IL MADE IN ITALY E’ :
0 2 4 6 8 10 12 14 16
QUALITA'
TRADIZIONE
FORZA LAVORO
RISPARMIO
AFFIDABILITA'
ORGOGLIO
INAFFIDABILITA'
SCARSO SERVIZIO
SCARSA INTERNAZIONALIZZAZIONE
SCARSA TECNOLOGIA
16
10
10
7
12
11
9
8
6
11
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0 5 10 15 20
AVERE VALORI SOSTANZIALI E CERTIFICATI
CONTENERE MAGGIORE DISTINTIVITA' ( NUOVO …
ESSERE MAGGIORMENTE RICONOSCIBILE
FATTO DA ITALIANI
AVERE SPAZI SPECIFICI NELLA DISTRIBUZIONE
ESSERE OBBLIGATORIO IN ALCUNI ESERCIZI ED …
19
17
16
15
13
8
PER ME IL MADE IN ITALY DOVREBBE : :
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PER IL MADE IN ITALY SONO DISPOSTO A SPENDERE IN PIU' %
NULLA 38 10% 22 20% 18 30% 10 40% 6 50% 4 60% 2 70% 0
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0 10 20 30 40 50
ALIMENTARI
MEDICINE
DESIGN
ABBIGLIAMENTO
AUTOMOBILI + ACCESSORI AUTO
PRODOTTI PER CASA
VINO
GIOCATTOLI
CARTA - IMBALLAGGI - PACKAGING
PRODOTTI ELETTRONICI
8
11
12
18
22
24
26
40
41
42
SONO DISPOSTO A CAMPRARE PRODOTTI CINESI NEI SEGUENTI SETTORI :
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0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
MADE IN USA
MADE IN GERMANY
MADE IN UK
MADE IN FRANCE
MADE IN RUSSIA
MADE IN INDIA
MADE IN CHINA
142
164
158
164
82
64
54
SE IL MADE IN ITALY VALESSE 100 QUANTO VALGONO GLI ALTRI MADE?
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SE IL MADE IN ITALY VALESSE 100 QUANTO VALGONO GLI ALTRI MADE?
0 20 40 60 80 100 120 140
MADE IN USA
MADE IN GERMANY
MADE IN UK
MADE IN FRANCE
MADE IN RUSSIA
MADE IN INDIA
MADE IN CHINA
121
122
105
121
68
58
47
0 50 100 150 200
MADE IN USA
MADE IN GERMANY
MADE IN UK
MADE IN FRANCE
MADE IN RUSSIA
MADE IN INDIA
MADE IN CHINA
142
164
158
164
82
64
54
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COMPRERO' IN FUTURO MAGGIORMENTE PRODOTTI ITALIANI SE ( RISPOSTE MULTIPLE DI ITALIANI )
SARANNO SEMPRE QUALITATIVAMENTE MIGLIORI 44 SARA' MIGLIORE L'ASSISTENZA 21 SARA' MIGLIORE LA PROFESSIONALITA' 18
SARANNO MAGGIORMENTE RICONOSCIBILI 36 SARANNO PIU' ECONOMICI 22 AVRANNO INCENTIVI DI GARANZIA 21 SARANNO PIU' INNOVATIVI 48
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COMPRERO' IN FUTURO MAGGIORMENTE PRODOTTI ITALIANI SE ( RISPOSTE MULTIPLE DI STRANIERI)
SARANNO SEMPRE QUALITATIVAMENTE MIGLIORI 33 SARA' MIGLIORE LA LORO DISTRIBUZIONE 32 SARA' MIGLIORE LA COMUNICAZIONE 46 SARANNO MIGLIORE LA ASSISTENZA 18 SARANNO PIU' ECONOMICI 46
AVRANNO UNA MAGGIORE PRESENZA
WEB 36
SARANNO PIU' INNOVATIVI E DI STILE 27
CI SARA’ MAGGIORE FORMAZIONE SUL
MADE IN ITALY A PERSONALE DI VENDITA 23
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N. 10
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N. 5
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N. 3
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N. 2
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N. 1
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I BRAND ITALIANI DI CUI VADO PIU' FIERO
FIAT 500 1
FERRARI 2
ARMANI 3
NUTELLA FERRERO 4
PARMIGIANO REGGIANO 5
TODS 6
DUCATI 7
PROSCIUTTO DI PARMA 8
DOLCE E GABBANA 9
BARILLA 10
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I PRODOTTI DEL MADE IN ITALY CHE ATTRAGGONO MAGGIORMENTE GLI STRANIERI
GIORGIO ARMANI 1
FERRARI 2
BULGARI 3 VALENTINO 4 DOLCE E GABBANA 5
PRADA 6 DUCATI ( EX) 7
TODS 8
BRUNELLO CUCINELLI 9
DAMIANI 10
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I LUOGHI MITO DEL MADE IN ITALY PER GLI ITALIANI
COLOSSEO 1 SCALA DI MILANO 2 PIAZZA SAN MARCO A VENEZIA 3 UFFIZI 4 VESUVIO 5
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LE CITTA’ MITO DEL MADE IN ITALY PER GLI STRANIERI
ROMA 1 VENEZIA 2 MILANO 3 FIRENZE 4 NAPOLI 5
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I PERSONAGGI DEL MADE IN ITALY
LEONARDO DA VINCI 1 VERDI 2 TOSCANINI 3 MICHELANGELO 4 ALBERTO SORDI 5
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THREE GORGES DAM
(Diga delle Tre Gole)
impianto con la maggiore
capacità di produzione
idroelettrica mai realizzato
Diga per la produzione di
energia idroelettrica
costruita sul fiume Azzurro
(Yangtze), nella provincia
di Hubei, in Cina
DIFFICOLTA’:
• TECNICHE
• POLITICHE
Il progetto è stato, fin dal
principio, contestato dalle
associazioni ambientaliste
per l'elevato impatto
ambientale e per l‘alto
numero di persone sfollate
Molte specie animali e
vegetali scomparse a causa
dell'inquinamento provocato.
Un esempio è il delfino
d'acqua dolce che popolava
le acque del fiume Yangtze,
dichiarato estinto nel 2006
Sommersi più di 1300 siti
archeologici e molti centri
urbani che hanno
comportato il trasferimento
di circa 1,4 milioni di
abitanti (sono 116 le
località finite direttamente
sott'acqua)
PER QUESTE RAGIONI, VARIE
ORGANIZZAZIONI
FINANZIARIE
INTERNAZIONALI
RIFIUTARONO DI
PARTECIPARE AL PROCESSO
DI SELEZIONE
ULTERIORE COMPLESSITA’:
LA CINA RICHIEDEVA IL 25%
DI CONTENUTO LOCALE
NELLA REALIZZAZIONE DI 12
TURBINE SU 14
FORTE SPINTA
ORGOGLIO NAZIONALE
SIMBOLO DI MODERNITA’
MAGGIO 2006: CON TRE
ANNI DI ANTICIPO, VIENE
INAUGURATA LA DIGA PIU’
GRANDE DEL MONDO,
COSTATA IL 20% IN MENO DI
QUANTO PREVENTIVATO
CHE STRATEGIA AVRESTE
ADOTTATO SE FOSTE STATI
NEI PANNI DI UN’IMPRESA
EUROPEA?
PROBLEMATICHE 1.LUNGHE NEGOZIAZIONI
2.NECESSITA’ DI MANTENERE CONTATTI
STRETTI CON IL COMPRATORE
DURANTE TUTTE LE FASI DEL
PROGETTO
3.ELEVATO PESO DEGLI ASPETTI
FINANZIARI
4.NECESSITA’ DI DEFINIRE IN MANIERA
PRECISA TUTTI GLI ASPETTI
CONTRATTUALI
PREVISIONE: nel 1987 si era previsto che in 10 anni ci sarebbero stati 570 milioni
di $ di utile
REALTA’: nel 1997 le perdite erano di circa 550 milioni di $
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Prof. Gabriele Micozzi
Docente Marketing Facoltà di Economia “G. Fuà”
Università Politecnica delle Marche [email protected]
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