World Trade Management - Ciclo di vita commerciale - Avvio
Transcript of World Trade Management - Ciclo di vita commerciale - Avvio
Introduzionee pianificazione
Ciclo di vita commerciale
Responsabile dott. Michele Rispoli - [email protected] – 3381988081
IntroduzioneCiao, io mi chiamo Michele Rispoli, sono un consulente / manager, svolgo anche altre attività ma in questo caso ho deciso di mettermi a tua disposizione in questo ruolo.Queste slide le ho create per aiutarti a preparare un percorso commerciale, sia che tu lo voglia affrontare autonomamente, sia in team con me e / o con altre persone. Questi consigli sono il frutto dei miei studi e dell'esperienza maturata sul campo in questi anni di attività. Io non ti garantisco il tuo successo, non ti garantisco che questa metodologia ti porterà certamente al successo, quello dipende solo da te. Io ti posso aiutare a prendere meglio le decisioni e a seguire un percorso maggiormente collaudato.
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Fase 1 - Preparazione1.Che prodotto e servizio vuoi posizionare?2.Qual’è il tuo target di riferimento?3.Hai già fatto attività commerciale?
Fare attività commerciale significa far circolare le informazioni necessarie a far incontrare la domanda e l'offerta fra gli attori coinvolti nel mercato e far fluire correttamente gli ordini e gli acquisti.
Per fare questo ti consiglio :1)Preparati sulle caratteristiche del prodotto / servizio ;2)Conosci bene il tuo target ;3)Conosci bene te stesso ;
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Fase 1 - Preparazione1. Il tuo target pensa che tu sei dalla loro parte?2. Il tuo target pensa che sei una persona degna di fiducia?3.Loro pensano che il tuo prodotto / servizio sia la soluzione ai loro problemi?
Onestà ed integrità sono il modo per vivere felice ma anche per avere la massima fiducia delle persone e quindi la base necessaria per ottenere rapporti contrattuali ed economici.
Ricordati che se non hai la fiducia personale del tuo target, tu non potrai essere utile per loro perché la comunicazione non verrà accettata, o a livello conscio o a livello inconscio.
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Fase 1 - PreparazioneIl tuo successo dipende da te :l Non dai prodotti e dai servizi o dalle aziende che rappresenti ;l Non dal tuo tuo target ;l Non dalla situazione economica e sociale in cui stai svolgendo l'attività ;
Il tuo successo dipende da te :l Dalla tua preparazione e conoscenza ;l Dal tuo talento ;l Dalla tua visione, dalla tua missione e dal tuo metodo ;
Nel caso hai fatto molti tentativi ma non riesci ad ottenere risultati devi affrontare un percorso di miglioramento personale ( Life coatching ).
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Fase 2 - PianificazioneUno o due settimane prima di incontrare il potenziale cliente ( target ) devi preparare :1.Lista del target, dei potenziali clienti ;2.Piano d'azione dei task per ottimizzare il rapporto costo/utilità ;
Il tuo tempo e le tue risorse sono fondamentali, se gestisci bene questi elementi tu raggiungi grandi obiettivi, i prodotti e i servizi che tu tratti diventano le tue risorse.
E' molto importante la trasparenza, la correttezza e la veridicità delle informazioni, l'ovvio non è mai scontato.
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Fase 2 - PianificazioneAzione Messaggio Telefonata
MailIncontro presso
location del targetGestione dell'ordine Analizza lo step e
segnati i dati
Primo appuntamento Presentati, chiedi e fissa la data e l'ora con
il responsabile
Di chi sei, cosa fai e come puoi essere utile
per loro
Chiedi se puoi fissare un incontro successivo e lasciare il campione – info, prendi l'ordine
solo se il target chiede lui l'ordine
Analizza lo step e segnati i dati
Secondo appuntamento
Presentati, chiedi e fissa la data e l'ora con
il responsabile
Chiedi se ha pensato al prodotto - servizio
Chiedi se gli va di fare un ordine minimo
Analizza lo step e segnati i dati
Terzo appuntamento Presentati, chiedi e fissa la data e l'ora con
il responsabile
Chiedi se fa o non fa l'ordine o come va la gestione dell'ordine
Chiedi di firmare l'ordine se non la fatto
prima e / o gestisci l'ordine che ha fatto
Analizza lo step e segnati i dati
Altri appuntamenti solo se parte l'ordine
Chiedi e fissa la data e l'ora
Chiedi per gestire l'ordine
Gestione dell'ordine Analizza lo step e segnati i dati
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Fase 3 - AzioneQuesto è il momento in cui metti in pratica il piano d'azione che hai preparato, in questa fase puoi modificare in corsa alcuni degli elementi ma i maggiori successi che raggiungerai dipenderà da quanto sei coerente fra pianificazione e azione.
Ogni volta che agisci, ottieni dei risultati, dei dati nuovi, segnali in modo che poi, nella fase di report tu puoi capire cosa hai fatto di corretto e cosa hai fatto che si può migliorare.
Ricordati che in ogni fase tu puoi far riferimento al tuo Consulente - Manager, il dott. Michele Rispoli.
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Fase 3 - ReportUna volta che hai completato le prime 3 fasi, devi capire se il lavoro che hai fatto stà producendo i risultati attesi o comunque utili per te, produce dei risultati sufficienti e utili per te?Il tuo tempo e le tue risorse che hai utilizzato sono inferiori ai tuoi compensi generati o che genererai a breve?
Tu devi lavorare a qualcosa di utile per te e per le persone del tuo ambiente, quindi non è detto che l'attività commerciale sia la tua strada e non è detto che sia la cosa migliore per te.Se pensi che sia l'unica cosa che tu puoi fare perché non riesci a trovare nient'altro, ti consiglio di fare un percorso di Life Coatching per migliorare alcuni aspetti della tua vita.
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Dott. Michele Rispoli
Ciclo di vita commercialeFase di avvio
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