• Aziende con sedi operative distribuite sul territorio che necessitano di un monitoraggio dei processi;

• Raccolta dati sul campo, necessari alla gestione di processi gestiti in sede;

• Gestione processi aziendali …………

• Gestione parametrica di WKF• Completa integrazione con l’ERP aziendale

(interscambio – lineare - documenti da e verso AHE/AHR)

• Profilazione degli utenti/gruppi per singolo step: accesso, modifica, creazione, eventualmente condizionati dall’esito di controlli*;

• Monitoraggio e controllo dei processi, tracciabilità documenti

• Gestione di eventi

Elementi di criticità- la parametrizzazione

a basso livello presuppone la piena conoscenza dello strumento nonché dell’ambiente Infinity;

- difficile da gestire in piena autonomia da un cliente, anche evoluto….

- Non è possibile generare documenti su AD-HOC client/server

Elementi di criticità- la parametrizzazione

a basso livello presuppone la piena conoscenza dello strumento nonché dell’ambiente Infinity;

- difficile da gestire in piena autonomia da un cliente, anche evoluto….

- Non è possibile generare documenti su AD-HOC client/server

Punti di forza- permette la creazione di processi anche molto complessi;

- la parametrizzazione a basso livello;

- interfaccia grafica per la creazione dei flussi

Punti di forza- permette la creazione di processi anche molto complessi;

- la parametrizzazione a basso livello;

- interfaccia grafica per la creazione dei flussi

Elementi di criticità- le azioni utilizzabili

sono limitate alle librerie disponibili all’utente;

- per la gestione di processi aziendali “molto” complessi possono rendersi necessari interventi implementativi

Elementi di criticità- le azioni utilizzabili

sono limitate alle librerie disponibili all’utente;

- per la gestione di processi aziendali “molto” complessi possono rendersi necessari interventi implementativi

Punti di forza- permette la creazione di processi in modo semplice e veloce;

- la parametrizzazione assistita rende lo strumento user friendly;

- Integrazione con AD-HOC client/server lineare per la creazione dei documenti

- utilizza gli stessi principi e lo stesso dizionario del BPM;

Punti di forza- permette la creazione di processi in modo semplice e veloce;

- la parametrizzazione assistita rende lo strumento user friendly;

- Integrazione con AD-HOC client/server lineare per la creazione dei documenti

- utilizza gli stessi principi e lo stesso dizionario del BPM;

-Stessa interfaccia grafica e logiche applicative;

-Stesso gergo operativo;

-Stessa interfaccia grafica e logiche applicative;

-Stesso gergo operativo;

Company

Utenti

Attività

Notifiche

Allegati (DMS)

Documenti

Aziende

Risorse**

Articoli/serviziCommesse -

AttivitàAnalitica (C.C/R –

Voci di c.)

Documenti

Clienti – Fornitori

Collaboratori

AD-HOC

ArticoliClienti

Fornitori

CommesseAttività

Centri di costo

Budget economici e

finanziari

Documenti

Tracciabilità

• Ordine sequenziale di attività (step) da eseguire per la gestione di un processo

• Gestione delle policy per utente o per gruppo per l’intero WKF e per singolo Step

• Gestione degli eventi (azioni) che la procedura deve eseguire per l’esecuzione di uno step e/o al suo completamento : proattive, silenti, ecc.

• Elementi identificativi:– Istanze– Step– Utenti– Azioni– Controlli

• Elementi di controllo:– My desk: istanze in carico– Desk dei processi: nuovi, in corso, completati– Tracciabilità

RDA GenericaRDA GenericaRic. Ferie/Perm.Ric. Ferie/Perm.Fab. CommessaFab. CommessaInt. TecnicoInt. Tecnico

……….……….

Step InizialeStep Iniziale

RDA da approvareRDA da approvare

Approvazione RDAApprovazione RDA

Inserimento OrdineInserimento Ordine

Entrata MerceEntrata Merce

Step chiusura WKFStep chiusura WKF

Verifica documentoVerifica documento

Genera documento su ERPGenera documento su ERP

Esegui controlli di coerenzaEsegui controlli di coerenzaConferma / RifiutaConferma / Rifiuta

Campi per filtrare i WKF

Campi per filtrare i WKF

Anagrafica degli step:gestita dal cliente

• Elenco degli step in carico all’utente loggato (una riga per ogni istanza)

• Il semaforo indica il livello di priorità