VOLUME 4 AREA SERVIZI GENERALI E WELFARE SISTEMA … · PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2019 ......

UNIONE TERRITORIALE INTERCOMUNALE (UTI) DEL FRIULI CENTRALE

PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2019

PIANO DEGLI OBIETTIVI

VOLUME 4

AREA SERVIZI GENERALI E WELFARE

SISTEMA LOCALE SERVIZI SOCIALI

Responsabile ANTONIO IMPAGNATIELLO

Obiettivi

Titolo Descrizione Tipo Azione

Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018

Altri Servizi/Uffici

coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento

Obiettivo strategico/opera

tivo di riferimento

Progetto PIPPI

Partecipazione ad una sperimentazione di un modello di intervento preventivo con le famiglie con bambini in situazioni di vulnerabilità per migliorare l'appropriatezza degli interventi articolando le aree del sociale, sanitario e educativo-scolastico, tenendo in ampia considerazione la prospettiva dei genitori e dei bambini stessi nel costruire l'analisi e la risposta a quei bisogni (Progetto PIPPI).

Obiettivo

Sistema Locale Servizi Sociali

Impagnatiello

N. famiglie target seguite con la nuova metodologia di lavoro sperimentale=10

0,3 12_01 2018.03.5.1

Indicatore di performance


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Regolamento per l'accesso e la gestione del Servizio Socio Educativo per la Disabilità (SSED) e per il Servizio Socio Assistenziale Scolastico (SSAS)

Predisposizione bozza per la parte tecnico-professionale del Regolamento entro il 31.12.2018 e definizione Regolamento per la presentazione all'Assemblea dei Sindaci

Obiettivo


Impagnatiello

Invio bozza di regolamento per la parte tecnico-professionale al Presidente dell'Assemblea dei Sindaci ON

Presentazione all'Ufficio di Presidenza/Assemblea per approvazione ON

0,5 12_02 2018.03.5.4


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Regolamento per l'accesso e la gestione del Servizio Educativo per il sostegno e la tutela (SEST)

Predisposizione bozza per la parte tecnico-professionale del Regolamento entro il 31.12.2018 e definizione Regolamento per la presentazione all'Assemblea dei Sindaci

Obiettivo


Impagnatiello



0,5 12_02 2018.03.5.5


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Regolamento per l'accesso e la gestione del Servizio Assistenza Domiciliare (SAD) e del Servizio Pasti a domicilio

Predisposizione bozza del Regolamento entro il 31.12.2018 e definizione Regolamento per la presentazione all'Assemblea dei Sindaci

Obiettivo


Impagnatiello



0,5 12_03


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Efficientamento e riorganizzazione del servizio

Efficientamento e riorganizzazione del servizio Sistema Locale Servizi Sociali

Obiettivo


Impagnatiello 0,5

Procedure aperte

Avvio procedure aperte ai sensi del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i. per i seguenti serviizi: 1. Servizio di assistenza domiciliare e fornitura e consegna pasti a domicilio; 2. Servizio Socio-Educativo Territoriale; 3. Trasporto collettivo disabili ai centri di riabilitazione; 4. Servizio Sociale Professionale

Fase


ImpagnatielloN. provvedimenti esecutivi di indizione entro il 31/12/2018=4

4

Procedure informatizzate

Sperimentazione dell'utilizzo delle nuove procedure informatiche adottate per la gestione di alcuni procedimenti del SSC sia per l'area amministrativa che per quella professionale

Fase


Impagnatiello

Utilizzo di procedure informatiche per la gestione di procedimenti di competenza del Servizio Sociale dei Comuni dell’UTI Friuli Centrale: 1. aggiudicazione del servizio entro il 30/04/2018; 2. Almeno il 10% del personale amministrativo e sociale interessato utilizza il sistema informativo assistenziale entro il 31/12/2018

3

Sito UTI SSCStesura contenuti e descrizioni per la creazione del sito Internet del SSC

Fase


Impagnatiello

Pubblicazione on line dei contenuti del sito del SSC entro il 31/07/2018 ON

2

Riorganizzazione SSC Individuazione Posizioni Organizzative Fase


ImpagnatielloDeterminazioni dirigenziali di nomina ON

1


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Cartella Sociale Informatizzata

Implementazione e aggiornamento della Cartella Sociale Informatizzata da parte di tutti gli assistenti sociali

Obiettivo


ImpagnatielloEntro il 31 dicembre 2018 il 30% delle CSI aperte è aggiornato

0,5


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Relazione sociale 2017

Stesura della Relazione Sociale anno 2017 con lo sviluppo dei seguenti capitoli:1) l'assetto organizzativo2) il contesto demografico3) l'utenza4) i servizi in favore dei minori5) i servizi in favore degli adulti6) i servizi in favore degli anziani7) valutazione8) situazione contabilie-finanziaria9) area amministrativa

Obiettivo


Impagnatiello

Presentazione della Relazione Sociale all'Assemblea dei Sindaci entro il 31 ottobre 2018

0,5


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Progetti FSE

Gestione procedimenti e progetti con finanziamento derivante da fondi dell'Unione Europea: Fondo Sociale Europeo (servizi prima infanzia, PON Inclusione, PON / FEAD)

Obiettivo


Impagnatiello 0,5

Servizi prima infanzia Servizi prima infanzia Fase


Impagnatiello

a.e. 2018/2019 Pubblicazione manifestazione di interesse e assunzione determinazione approvazione graduatoria entro 30/06/2018 o eventuale diversa scadenza concessa dalla RAFVG.

4

PON Inclusione PON Inclusione Fase


Impagnatiello

entro 31/12/2018 1. elaborazione modello di timesheet giornaliero per il rendiconto del lavoro del personale a tempo determinato; 2. produzione n. 3 monitoraggi da inviare al Ministero Lavoro Politiche Sociali -

3

PON/FEAD PON/FEAD Fase


Impagnatiello

entro 31/12/2018 1. documento di partenariato con la Regione FVG capofila del progetto; 2. produzione di n. 1 monitoraggio da inviare alla Regione FVG

3


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Contributi economiciElaborazione bozza di Regolamento contributi economici SSC e definizione Regolamento per la presentazione all'Assemblea dei Sindaci

Obiettivo


Impagnatiello



0,5 12_04 2018.03.6.1


Servizio/Ufficio

Responsabile

Responsabile 2018


coinvolti

Altri Responsa

bili coinvolti

2018 2019 2020 Peso 2018

Missione-Programma

di riferimento


tivo di riferimento


Nuove modalità di presa in carico delle persone in condizioni di grave marginalità

Costituzione équipe multidisciplinare Housing First e gara d'appalto

Obiettivo


ImpagnatielloVerbali équipe ON indizione gara d'appalto ON

0,3 12_04 2018.03.6.2

Attività Consolidata e Personale

Indicatori di quantità

UFFICILINEA DI ATTIVITÀ

(valutabili ai fini dell'indennità di posizione)INDICATORE DI QUANTITA'

VALORE CONSUNTIVO 2017

VALORE PREVISTO

2018

VALORE PREVISTO

2019

VALORE PREVISTO

2020

OBIETTIVO PERFORMANCE

Accessibilità ai serviziConvenzione con i CAF per il rilascio dell’ISEE

942 940 940 940 NO

Politiche per persone non autosuffcienti

Nuove segnalazioni del bisogno assistenziale ai fini dell’elaborazione del progetto assistenziale personalizzato ai sensi dell’art.41 del Regolamento di attuazione del Fondo per l’autonomia possibile e per l’assistenza a lungo termine

250 250 250 250 NO

Politiche di tutela della salute mentale

Assegnazione dell’intervento economico per il progetto sperimentale a favore di persone con gravi problemi di salute mentale di cui all’art. 8 del “Regolamento di attuazione del Fondo per l’autonomia possibile e per l’assistenza a lungo termine

34 40 40 40 NO

Politiche per la famiglia

Fondo abbattimento rette a carico delle famiglie per l’accesso ai servizi per la prima infanzia. N. utenti pagati nel corso dell'anno con riferimento a due anni scolastici

1500 1420 1420 1420 NO

Assegnazione del contributo per l’assistenza familiare. Dato di flusso.

560 600 600 600 NO

Assegnazione del contributo di cui all’assegno per l’autonomia. Dato di flusso.

214 220 220 220 NO

Fondo gravissimi 30 28 28 28 NO

Politiche per le persone con disabilitàConcession del contributo di cui alla vita indipendente ed alle altre forme di emancipazione e di inserimento sociale

78 83 83 83 NO

Affidamento minori 17 18 18 18 NOIstanze di contributo per adozioni internazionali/nazionali

0 2 2 2 NO

Inserimento in comunità di tipo familiare di minori temporaneamente privi di un ambiente familiare idoneo in carico al servizio sociale

73 75 75 75 NO

Inserimento in comunità di donne in difficoltà con figli minori

23+28 20 madri + 35 minori 20 madri + 35 minori 20 madri + 35 minori NO

Istanze di ammissione al servizio socio educativo territoriale

561 620 650 650 NO

Unità Operativa Sostegno alla Genitorialità e FAP

Politiche per le persone anziane

Politiche per l'infanzia e l'adolescenza

Indicatori di quantità


(valutabili ai fini dell'indennità di posizione)INDICATORE DI QUANTITA'

VALORE CONSUNTIVO 2017

VALORE PREVISTO

2018

VALORE PREVISTO

2019

VALORE PREVISTO

2020


Servizio di Assistenza Domiciliare:n. fatture emesse

4765 3500 3500 3500 NO

Servizio di trasporto e fornitura dei pasti a domicilio:n. fatture emesse

1982 1900 1900 1900 NO

Politiche per le persone anzianeIstanze di partecipazione ai soggiorni estivi per anziani parzialmente autosufficienti

17 NO

Istanze di ammissione ai progetti personalizzati propedeutici all’integrazione lavorativa e ai progetti per l’inserimento socio-lavorativo delle persone disabili come individuati dalla D.G.R. n. 196 del 10/02/2006.

12 16 18 18 NO

Istanze di ammissione al trasporto collettivo dei disabili ai centri di riabilitazione

56 55 55 55 NO

Politiche per l'infanzia e l'adolescenzaIstanze di ammissione al servizio di assistenza domiciliare dei minori disabili

11 11 11 11 NO

Istanze per l’iscrizione nell’albo dell’Amministratore di sostegno

2 3 4 4 NO

Monte ore settimanale servizi di sportello/n. persone informate

58/796 50/790 50/790 50/790 NO

Ricorso per la nomina di amministratori di sostegno:n. richieste totali Sportello/Ambito

186/47 190/45 195/50 195/50 NO

n. utenti servizi di informazione e orientamento

1139 995 1000 1000 NO

n. utenti servizi di albergaggio sociale 15 16 18 18 NO

n. utenti accoglienza d'urgenza 59 35 35 35 NO

Progetti speciali devianza n. beneficiari interventi/servizi 108 112 115 115 NO

Progetti speciali immigrazione (progetto ISIDE) n. bambini/ragazzi beneficiari 190 80 80 NOAccoglienza presso la struttura di pronta accoglienza "Il Fogolar"

n. utenti accolti/n. posti disponibili 136/23 185/23 180/23 180/23 NO

Politiche per l'abitare sociale

Unità Operativa Inclusione Sociale, Piano di Zona e Progetti Speciali

Politiche per le persone con disabilità

Politiche per le persone a rischio esclusione sociale

Unità Operativa Organizzazione generale, Segreteria, Domiciliarietà e Disabilità

Politiche per le persone adulte/anziane

Indicatori di qualità


(valutabili ai fini dell'indennità di posizione)INDICATORE DI QUALITA'

VALORE CONSUNTIVO

2017

VALORE PREVISTO

2018

VALORE PREVISTO

2019

VALORE PREVISTO

2020


Politiche per persone non autosuffcienti

Segnalazione del bisogno assistenziale. Ammissione su istanza di parte. Tempo medio concessione contributo a seguito di elaborazione progetto personalizzato in UVM.

n.d.

Con lista d'attesa 60 giorni dalla disponibilità economica



SI

Politiche per la famiglia

Tempo medio erogazione da ricevimento domanda: Fondo abbattimento rette a carico delle famiglie per l’accesso ai servizi per la prima infanzia

90 90 90 90 NO

Concessione contributo per l’assistenza familiare: tempo medio ammissione da istanza (concessione per i casi in carico avviene d'ufficio)

70/90 60 60 60 NO

Istanze di ammissione al contributo di cui all’assegno per l’autonomia: tempo medio ammissione da istanza (concessione per i casi in carico avviene d'ufficio)

70/90 60 60 60 NO


Concessione contributo di cui alla vita indipendente ed alle altre forme di emancipazione e di inserimento sociale: tempo medio ammissione da istanza (concessione per i casi in carico avviene d'ufficio)

90 60 60 60 NO

Istanze di contributo per adozioni internazionali/nazionali: Tempo medio ammissione da istanza

90 60 60 60 NO

Istanze per il sostegno al mantenimento dei minori: Tempo medio ammissione da istanza

60 60 60 60 NO

Istanze di ammissione al servizio socio educativo territoriale: Tempo medio ammissione da istanza

30 30 30 30 SI


Politiche per l'infanzia e l'adolescenza

Servizio Sociale dei Comuni dell'Ambito

Indicatori di qualità


(valutabili ai fini dell'indennità di posizione)INDICATORE DI QUALITA'

VALORE CONSUNTIVO

2017

VALORE PREVISTO

2018

VALORE PREVISTO

2019

VALORE PREVISTO

2020


Politiche per le persone anzianeIstanze di partecipazione ai soggiorni estivi per anziani parzialmente autosufficienti: Tempo medio ammissione da istanza

60 60 60 60 SI

Istanze di ammissione ai progetti personalizzati propedeutici all’integrazione lavorativa e ai progetti per l’inserimento socio-lavorativo delle persone disabili come individuati dalla D.G.R. n. 196 del 10/02/2006: Tempo medio ammissione da istanza

120 90 60 60 NO

Istanze di ammissione al trasporto collettivo dei disabili ai centri di riabilitazione: Tempo medio ammissione da istanza

90 60 60 60 NO

Politiche per l'infanzia e l'adolescenzaIstanze di ammissione al servizio di assistenza domiciliare dei minori disabili: Tempo medio ammissione da istanza

30 30 30 30 SI

Istanze per l’iscrizione nell’albo dell’Amministratore di sostegno: Tempo medio iscrizione da istanza

120 90 60 60 NO

incremento annuale n. amministratori di sostegno

6 2 2 4 NO

Unità Operativa Inclusione Sociale, Piano di Zona e Progetti Speciali


Unità Operativa Organizzazione generale, Segreteria, Domiciliarietà e Disabilità


Personale

AREA SERVIZI GENERALI E WELFARESISTEMA LOCALE SERVIZI SOCIALEFIGURA QUALIFICA RAPPORTO NOTE

ASSISTENTE DOMICILIARE B6tempo indeterminato




part time 25 ore



COLLABORATORE TECNICO E DEI SERVIZI B6tempo indeterminato






part time 25 ore


part time 30 ore


part time 30 ore

Personale

AREA SERVIZI GENERALI E WELFARESISTEMA LOCALE SERVIZI SOCIALEFIGURA QUALIFICA RAPPORTO NOTEArea Amministrativa

FUNZIONARIO AMMINISTRATIVO CONTABILE D2tempo indeterminato



ASSISTENTE SOCIALE D2tempo indeterminato


part time 30 ore

ISTRUTTORE AMMINISTRATIVO CONTABILE C1tempo indeterminato


part time 25 ore




part time 30 ore


comando da altro ente; part time 30 ore

COLLABORATORE AMMINISTRATIVO B6tempo indeterminato

part time 30 ore


comando da altro ente

ESECUTORE B3tempo indeterminato



Personale





FUNZIONARIO AMMINISTRATIVO CONTABILE D1a tempo determinato

ISTRUTTORE AMMINISTRATIVO CONTABILE C1a tempo determinato

U.Org. Inclusione e Anziani


U.O. Inclusione e U.O. Anziani







part time 30 ore


part time 30 ore



Personale



part time 30 ore



part time 30 ore


part time 30 ore







Personale

AREA SERVIZI GENERALI E WELFARESISTEMA LOCALE SERVIZI SOCIALEFIGURA QUALIFICA RAPPORTO NOTEU.Org. Sociale minori e famiglie-disabilità


U.O. Minori e U.O. Disabilità














part time 30 ore


Personale







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