la storia

Siamo un’ azienda giovane con una storia che parte dal 1981, un' azienda che da 30 anni si dedica alle applicazioni gestionali.Nei primi anni la nostra attività era dedicata ad aziende, enti pubblici, studi professionali e centri elaborazione dati, gestendo a 360° le problematiche informatiche, la progettazione dei sistemi, l’hardware, le reti, i sistemi operativi e il software applicativo.Con il passare degli anni abbiamo puntato alla specializzazione, dedicandoci in modo particolare alle aziende.L’esperienza e il know how acquisiti nella gestione aziendale ci hanno spinto a dedicarci esclusivamente al software applicativo e ai relativi servizi di implementazione dello stesso nell’azienda.

Oggi siamo un team di persone esperte e motivate e operiamo direttamente su gran parte del Nord Est, con la rete diretta, e sull’intero territorio nazionale con la rete indiretta.

il nostro slogan

Vogliamo rappresentare in una frase la realtà che si rivolge in particolar modo alle piccole e medie aziende italiane, che intendono impostare sul sistema informatico non solo la semplice gestione amministrativa o di magazzino, ma la completa organizzazione aziendale, per affrontare un futuro sempre più complesso e veloce, con il supporto di un sistema informatico che aiuti l’azienda a prendere sempre decisioni basate su dati precisi.

IL SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE ITALIANE COMPETITIVE NEL MONDO

I nostri valori

In che cosa crede Vision:

• Crediamo nella definizione e il raggiungimento di obiettivi, nella pianificazione e realizzazione di progetti concreti. • Crediamo nel lavoro di squadra, nella professionalità e nella qualità, proprio come voi.• Crediamo nella capacità di produrre in Italia ottimi software gestionali in grado di competere anche con altri prodotti di livello internazionale.• Soprattutto crediamo nella capacità di ASCOLTARE il CLIENTE e condividere le sue esigenze e i suoi progetti.

La mission

Essere oggi un produttore di software applicativo gestionale, un distributore in ambito nazionale e un fornitore dei servizi collegati significa dedicare risorse importanti allo studio e alla ricerca, migliorando costantemente la struttura organizzativa al fine di garantire e effettivamente al cliente prodotti e servizi di qualità. Inoltre, le certificazioni Microsoft (sia di partnership che di prodotto) sono per noi un importante strumento di controllo e di spinta nella ricerca di soluzioni sempre migliori. La nostra missione è di migliorare i nostri software garantendo ai clienti la qualità e assistendoli in ogni occasione.

La nostra struttura aziendale

Il patrimonio aziendale

Il Patrimonio aziendale e’ rappresentato dalle seguenti voci significative :

• La sede: 600 mq di uffici su 3.800 mq di terreno.• I prodotti: software realizzati, la proprietà, i diritti e i brevetti • I Marchi registrati, il SITO WEB e i domini WEB registrati• Il parco Clienti Diretti con i quali, oltre al legame molto stretto derivante dalla tipologia di prodotti e servizi forniti e al rapporto fiduciario, sussiste un Contratto di Assistenza annuale .• Il parco dei Partner Distributori: Anche con loro, oltre al legame molto stretto derivante dalla tipologia di prodotti e servizi forniti e dalla collaborazione tecnica e commerciale, sussiste un Contratto di Partnership annuale. • Le certificazioni:

La certificazione del programmaVisionERP per Windows Vista e Windows 7

La certificazioneMICROSOFT CERTIFIED PARTNER

ConosciamociFilippo ZagoDirezione GeneraleDirezione Amministrativa

Francesco TurraResponsabile ProdottoConsulente e Analista Senior

Filippo BuratoDirettore Servizio ClientiConsulente Tecnico Gestionale

Dario MinellaDirezione Sviluppo SoftwareProgrammatore

Ciro MaglianoConsulente Tecnico Gestionale

Nicola AlbieroConsulente Tecnico Gestionale

Gianluca Dal BrunConsulente Tecnico Gestionale

Luca BuratoTecnico Assistenza HD

Daniela ToffaninAmministrazione

Federico MolonProgrammatore

Andrea VigatoProgrammatore

Matteo BissaroProgrammatore

Roberto ZambolinConsulente Commerciale

Fabio CognolatoConsulente Commerciale

Dario TerranaConsulente Commerciale

Ruoli e responsabilità

RESPONSABILE di PRODOTTO ( RP) : Francesco Turra

•Progettazione dei prodotti Standard e Verticali in accordo con la direzione generale, •Pianificazione dello sviluppo degli stessi in accordo con DSS, DSA e DG.•Commissionamento delle attività di sviluppo al DSS e controllo qualità sui prodotti realizzati•Redazione documentazione operativa, manuali, guide di valutazione, filmati, creazione aziende esempio,…), ricevimento richieste di correzione e/o migliorie su prodotti standard da parte dei CTG .•Consulente/ analista SENIOR ( nei rari casi in cui se ne presentasse la necessità i CTG/CC possono richiedere il suo intervento per consulenze più avanzate su clienti o partner e per analisi più difficili ) •Responsabile PRESALES, quindi DEMO ( Partner e “grandi” clienti finali)  ed eventuale supporto a commerciali in attività complesse •FORMAZIONE tecnica ai PARTNERS •Pianificazione rilascio build in accordo con DSS, DSA e DG•Interfaccia per richieste dai partner di nuove implementazioni•Organizzazione e tenuta meeting di formazione tecnica e aggiornamento dei partner•Gestione forum : area “analisi”•Formazione propria e aggiornamento gestionale / fiscale / tecnica : partecipazione a corsi e seminari, i cui contenuti vadano poi riportati in azienda, ai partner e ai clienti finali tramite corsi webcast, circolari, filmati, ..•FORMAZIONE interna a CC e CTG e a Partner su aggiornamenti prodotti, novità etc.•Redazione Analisi per sviluppo Prodotto Standard con Scambi con DSS, DSA e DG.•Responsabile Acquisti di prodotti tecnici, hardware, software, connettività, telefonia etc. su richiesta dei vari reparti.

Ruoli e responsabilità

Direzione Sviluppo Software ( DSS ) : Dario MinellaSviluppo software •Direzione e coordinamento del lavoro proprio e dei 3 programmatori interni e di programmatori occasionali e stagisti .•Acquisizione e Coordinamento entità di sviluppo esterne ed eventuali fornitori di prodotti ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ). •Definizione accordi economici con il personale di sviluppo in accordo con DG.•Definizione attività straordinarie del reparto sviluppo con premi, straordinari etc.•Acquisto prodotti software e strumenti di sviluppo ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ). •Definizione / Ricerca / Acquisto dotazioni hardware/sistemistiche per sviluppo ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ). •Ricerca e acquisto componenti software sorgenti ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ). •Ricevimento analisi di sviluppo software standard e verticali da parte del RP , verifica ed eventuale completamento delle stesse. le analisi in genere saranno ricevute sempre nel corso di incontri con RP al fine di chiarire subito eventuali dubbi.•Ricevimento analisi / richieste sw non standard da parte dei CTG/CC e loro valorizzazione quantitativa per la redazione delle offerte. Le richieste sw non std e le analisi in genere saranno ricevute sempre nel corso di incontri con chi le ha redatte al fine di chiarire subito eventuali dubbi e accorciare i tempi di risposta.•Creazione delle commesse di lavoro per software standard e non standard con assegnazione ai programmatori e spiegazione a loro delle analisi.•Controllo Bug su standard e pers e pianificazione attività di correzione in base alle regole di qualità ( BUG con priorità BLOCCANTE : soluzione IMMEDIATA entro max 3 gg lavorativi con rilascio di una patch, BUG con priorità ALTA : soluzione entro 10 gg lavorativi con rilascio di una patch, BUG con priorità BASSA e NORMALE : saranno risolti con il rilascio della successiva Build o al massimo entro 180 gg di calendario. )•Ricevimento eventuali richieste di correzione e/o migliorie su pers da parte dei CTG immediatamente dopo la consegna a clienti e/o partners.•Verifica della Redazione della documentazione tecnica e operativa su pers redatta dai programmatori•Supporto tecnico ai Partner su tematiche riguardanti lo sviluppo ( con proposta di attività formative a pagamento o con contratto di assistenza allo sviluppo )•Pianificazione rilascio build in accordo con RP e coordinamento rilascio build ad assistenza in accordo con DSA.•Aggiornamento mensile indicatori di qualità di competenza•Gestione forum area programmazione e REDAZIONE breve newsletter settimanale sulle attività fatte o da fare nel breve e su novità interessanti da parte del reparto sviluppo . Newsletter da inviare all’interno di Vision e sui partner ( titolo : news dal reparto sviluppo software Vision.

Ruoli e responsabilità

Direzione Servizi di Assistenza (DSA) : Filippo Buratto

•CTG su clienti importanti e Partner •Coordinamento generale attività dei CTG .•Coordinamento generale attività HD       •Controllo calendari dei CTG e loro rispondenza alle priorità, eventuale ridefinizione degli stessi quando necessario.•Supporto CTG e CC nella stesura analisi se da loro richiesto. •Definizione / Ricerca / Acquisto dotazioni hardware/sistemistiche/software e altri strumenti richiesti dal reparto ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ).•per assistenza ( in accordo con DAQ ) •Definizione accordi economici con il personale tecnico in accordo con DG.•Definizione attività straordinarie del reparto tecnico e HD con premi, straordinari etc. in accordo con DG•Pianificazione build in accordo con RP e DSS•Rilascio build a partner e clienti in accordo con RP e DSS•Rilascio patch e service pack a partner e clienti in accordo con RP e DSS•Controllo settimanale situazione BUG e segnalazione eventuali non conformità al DG•Sollecito su DSS per sviluppi pers •Sollecito su RP per sviluppi su prodotto. •Formazione a CTG ( con definizione calendari annuali )•Formazione a clienti finali o coordinamento della stessa ( con definizione calendari annuali )•Gestione forum : area “assistenza”•Aggiornamento mensile indicatori di qualità di competenza•Formazione OPERATIVA ai Partner

Ruoli e responsabilità

Direzione Commerciale: Filippo Zago

•Ricerca, selezione e assunzione Consulenti Commerciali •Formazione del personale commerciale e organizzazione eventuale formazione esterna•Coordinamento generale attività dei CC.•Definizione Budget Commerciali e loro verifica quindicinale con i CC.•Verifica della sostenibilità dei Budget stessi in rapporto ai costi commerciali.•Gestione generale del marketing aziendale ( Pubblicità, Direkt marketing etc.) •Gestione, coordinamento e mantenimento delle attività dell’UCO•Verifica e Coordinamento dei rapporti fra CC e Vision Point•Verifica delle attività dei CC sul parco clienti e redditività del parco•Verifica generale attività dei CC , della redazione note in anagrafica per le telefonate e per le visite etc. •Supporto ai CC o organizzazione dello stesso nei casi di trattative importanti.•Redazione materiale commerciale ( Depliant, E-mail, fax etc. ) •Definizione e verifica materiale commerciale realizzato da RP ( Guide , Filmati etc.)•Definizione materiale da redarre a cura dei CC.•Direzione delle attività per sito web e landing pages aziendali•Acquisto strumenti di direct marketing e eventuali attività esterne•Coordinamento stagisti ufficio commerciale e ufficio marketing•Organizzazione eventi

La rete di vendita in ItaliaEcco la loro distribuzione per regione:

Friuli Venezia Giulia: 2 partner distributori

Veneto: 6 partner distributori

Trentino Alto Adige: 1 partner distributore

Lombardia: 4 partner distributori

Piemonte: 3 partner distributori

Valle D’Aosta: Nessun partner

Liguria: Nessun partner

Toscana: Nessun partner

Emilia Romagna: 3 partner distributori

Marche: 1 partner distributore

Umbria: Nessun partner

Lazio: 2 partner distributori

Abruzzo: Nessun partner

Molise: Nessun partner

Puglia: 4 partner distributori

Campania: 1 partner distributore

Basilicata: 1 partner distributore

Calabria: 2 partner distributori

Sicilia: 3 partner distributori

Sardegna: 2 partner distributori

La RETE DI VENDITA INDIRETTA è costituita da 35 partner distributori che occupano l’intero territorio nazionale.

La rete di vendita in Italia

• La RETE DI VENDITA DIRETTA opera principalmente a livello regionale in Veneto.

• Il parco clienti e’ costituito da circa 250 Clienti diretti, aziende da 1 a 25 PDL gestionalicon fatturati variabili da 0,5 a 20 milioni di Euro.

• A ciascun cliente diretto Vision assegna un proprio referente Consulente Gestionale, figura fondamentale affinché si possano realizzare progetti anche complessi.

• Il cliente diretto viene gestito secondo una precisa procedura di qualità, dal momento della sua acquisizione e per tutto il rapporto di assistenza post vendita.

La rete di vendita

I nostri migliori clienti diretti:

• BIOS LINE SPA – Ponte San Nicolò (PD)

• AL PENTOLONE – Albignasego (PD)

• GFN Nautica – Campodarsego (PD)

• PETROLIFERA TICINO S.P.A. – Vigevano (PV)

• GRUPPO NORD PETROLI – Trento (TN)

• BLUBIKE GROUP SPA – Legnago (VR)

• RICCESI SPA – Trieste (TS)

• POLATO FERRAMENTA SRL – Monselice (PD)

• CERFIM SPA – Vittorio Veneto (TV)

• UNION FRUIT SRL – Sant’Elena d’Este (PD)

• IRONTECH SRL – Este (PD)

… e altri 240 clienti, tutte aziende competitive!

I servizi

Una particolare attenzione e’ dedicata ai servizi, offerti sia ai nostri Clienti Finali che ai Distributori. Servizi nei quali è concentrato un notevole sforzo per poter offrire una collaborazione competente, propositiva e di alta qualità.

•CONSULENZA

•FORMAZIONE UTENTI

•L’ASSISTENZA

•STUDIO SOLUZIONI E ANALISI SOFTWARE

I servizi - Consulenza

Il servizio di consulenza riguarda le metodologie e le procedure organizzative da seguire al fine di ottimizzare lo sfruttamento del sistema informatico in relazione alle problematiche gestionali aziendali.

I servizi – Formazione utenti

Il servizio di Formazione utenti riguarda l’insegnamento costante, puntuale e pianificato.

Ogni mese, con calendario programmato per tutto l’anno, si svolgono presso la nostra sede i corsi di formazione di BASE gratuiti.

Di importanza fondamentale è poi la formazione in azienda svolta da un nostro Consulente Tecnico Gestionale che accompagnerà l’azienda per l’intero percorso di informatizzazione.

Il servizio di assistenza di Help Desk è poi uno strumento utilissimo per un aiuto, ma anche per fornire formazione veloce su argomenti specifici.

I servizi - Assistenza

Il servizio di assistenza nella fase operativa è importantissimo e per questo Vision Software Gestionale ha strutturato un servizio che prevede l’assegnazione a ciascun cliente di una figura responsabile dal punto di vista tecnico, il Consulente Tecnico Gestionale, e una dal punto di vista commerciale, il Consulente Commerciale, il tutto coadiuvato da un eccellente servizio di HELP DESK.

I servizi – Studio soluzioni e Analisi Software

Il servizio di studio soluzioni e analisi software riguarda la ricerca di adeguate soluzioni alle problematiche delle aree applicative del vostro nuovo sistema informativo. Apporteremo quindi delle modifiche ed eventuali personalizzazioni ai nostri prodotti software standard oppure svilupperemo nuovi moduli.

I nostri prodotti

• I software applicativi da noi prodotti e distribuiti sono realizzati da un reparto sviluppo interno dove vengono particolarmente curati la progettazione e l’ingegnerizzazione del software, lo sviluppo, il TEST, la documentazione tecnica e operativa e alla manutenzione, utilizzando prodotti e tecnologie sempre all’avanguardia. • Il Software Applicativo Gestionale prodotto da VSGE si chiama Vision® e si occupa della gestione contabile, finanziaria, commerciale, di magazzino e di produzione per l’industria e l’azienda di distribuzione.• Vision è stato concepito per fornire una soluzione globale all’impresa. Unisce la completezza delle funzioni gestionali con le più moderne tecnologie di sistema proposte da Microsoft: in particolare VISION si integra perfettamente con Microsoft Office e con Microsoft Exchange, oltre a funzionare in modo ottimale con le soluzioni Microsoft Terminal Server.

I nostri prodotti• Vision è un software modulare, ovvero composto da vari moduli tra loro completamente integrati. I vantaggi offerti da tale integrazione sono molteplici: l’utente acquisisce infatti un unico modello di lavoro indipendentemente dal modulo utilizzato.• La completezza delle funzioni gestionali fanno di Vision un software maturo e ideale per aziende esigenti, che ricercano funzioni innovative in grado di approfondire e ricavarne il più ampio numero di informazioni strategiche per la propria attività. •I moduli per le gestioni di Business Intelligence, di Commercio Elettronico, di Vendita in Mobilità e molti altri ancora, completano la copertura funzionale del software fornendo all’azienda utilizzatrice tutti gli strumenti di cui necessita. • Vision nasce anche come prodotto INTERNAZIONALE, grazie alla funzionalità MYLBY ( Make Your Language By Yourself) che consente di “creare” con la massima facilità l’intera interfaccia operativa del prodotto nella lingua desiderata. • Su Vision standard sono stati costruiti una serie di programmi VERTICALI specifici per diverse attività. Il nostro Know How in questi settori oggi è all’avanguardia: Vision è in grado di soddisfare le molteplici esigenze aziendali e si adatta a realtà commerciali, manifatturiere, di servizi,… .

I nostri prodotti

I nostri obiettivi

Gli obiettivi generali per l’azienda sono:

• per LA RETE DIRETTA: Diventare entro il 2014 azienda protagonista a livello locale VENETO per struttura , numero clienti e qualità di prodotti e servizi offerti. Arrivare entro il 2014 a 300 clienti finali diretti.

• per LA RETE INDIRETTA: Essere uno tra i principali produttori e distributori di software gestionali, distinguendoci per il livello tecnologico dei prodotti (oggi i principali attori hanno prodotti obsoleti il cui aggiornamento da parte dei grandi operatori non sarà facile), per la qualità dei servizi e la chiarezza degli obiettivi, oltre che per gli importanti strumenti di Direct Marketing a supporto del distributore. Raggiungere entro il 2014 il numero di 80 distributori qualificati sul territorio nazionale.

• per LE CERTIFICAZIONI: Certificazione Microsoft Gold Certified Partner, Certificazione Qualità ISO 9000, Certificazione Sicurezza legge 626, Certificazione per Windows 7 dei programmi VisionSQL e VisionLT.

Collabora con noi

•Perché? Semplice! Siamo un gruppo di persone che lavora con passione, che crede in quello che fa e lo fa bene.•Preparati, flessibili, dinamici e giovani, instauriamo con i nostri clienti e con i nostri distributori uno stretto rapporto di collaborazione. •Uno dei nostri requisiti fondamentali che ci permette di essere all’avanguardia in un mondo costantemente in trasformazione, è la messa a punto di strategie comuni che ci porta al raggiungimento degli obiettivi prefissati. •Non vogliamo essere dei semplici fornitori, ma vogliamo essere i partner ideali con cui condividere problematiche e a cui affidarsi per le soluzioni.•In un mercato in continua evoluzione, dove tutto cambia rapidamente, Vision è per i propri clienti e per i suoi distributori la garanzia di non essere mai soli, è la scelta che permetterà loro di stare sempre al passo e di avere un interlocutore che li ASCOLTA.

Dove siamo

• Attualmente la nostra sede è a Pernumia (PD) in via Monselice, a sud di Padova, molto vicino alla zona delle Terme Euganee e a 5 minuti dal casello di Terme Euganee e dal casello di Monselice.

• Il nostro sito web: www.vsh.it

• Il nostro contatto: info@vsh.it