UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA Dipartimenti di Giurisprudenza, Ingegneria Industriale e...
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UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA Dipartimenti di Giurisprudenza, Ingegneria Industriale e dell’Informazione, Scienze Economiche e Aziendali, Scienza Politiche e Sociali, Studi Umanistici Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità I VANTAGGI ECONOMICI DI UNA PROGETTAZIONE WEB USABILE Relatore: Prof. Marco Porta Correlatore: Prof. Fabio Muzzio Tesi di laurea di Alessia Garraffa Anno Accademico 2013/2014
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UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI PAVIA Dipartimenti di Giurisprudenza, Ingegneria Industriale e
dell’Informazione, Scienze Economiche e Aziendali, Scienza Politiche e Sociali, Studi Umanistici
Corso di Laurea Interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità
I VANTAGGI ECONOMICI DI UNA PROGETTAZIONE WEB USABILE
Relatore:Prof. Marco PortaCorrelatore:Prof. Fabio Muzzio
Tesi di laurea di
Alessia Garraffa
Anno Accademico 2013/2014
Argomenti trattati:
La progettazione usabile
I vantaggi economici dell’usabilità
Come pianificare la progettazione dei siti web per ottimizzare l’investimento
Il caso Corriere.it
Perché l’usabilità è importante?
Perché risponde ai bisogni degli utenti che:• Navigano con un obiettivo preciso• Hanno sempre fretta• Non vogliono pensare
La progettazione usabile
La progettazione usabile
InformationArchitecture Visual Design Interaction
Design
01
La progettazione usabileL’usabilità mobile
Nei dispositivi mobile l’usabilità cambia per adattarsi al contestod’uso e all’ergonomia del dispositivo.
Gucci ha aumentato gli acquisti online del 70% grazie al sitomobile usabile.
01
I vantaggi economici dell’usabilità
I vantaggi economici dell’usabilità
• Riduzione dei costi di progettazione• Salvataggio costi di riprogettazione • Aumento dei guadagni• Riduzione dei costi di assistenza• Aumento produttività
02
Come pianificare la progettazione dei siti web per ottimizzare l’investimento
Come pianificare la progettazione dei siti web per ottimizzare l’investimento
1. Compiere l’analisi dei costi e benefici
03
2. Effettuare i test di usabilità
3. Monitorare le metriche nel breve e lungo periodo
COSTI Costo orario del personale Ore totali per sviluppare il sito
BENEFICI ?Si possono solo prevedere analizzando i risultati di progetti simili
Se il ritorno di investimento ipotizzato è positivo si può realizzare il sito web
Il caso Corriere.it
Il caso Corriere.it04
Il vecchio Corriere.it
Il nuovo Corriere.it
Il caso Corriere.it04
Il caso Corriere.it04
Il caso Corriere.it04
Conclusioni
Per avere un sito di successo oltre l’usabilità bisogna sviluppare un’ottima User Engagement, soprattutto attraverso il metodo della gamification.
L’uso inconsapevole delle tecnologie Web da parte degli utenti,impone però dei limiti nella progettazione dei siti web,impedendo ai web designer di sviluppare idee innovative.
