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Università degli Studi di Padova - CAB

Information literacy: teorie e buone pratichePadova, Lunedì 23 aprile 2012

Micaela De ColBiblioteca centrale Arduino

La formazione degli utenti stranieri


La premessa: presenza di utenti stranieri nell’Ateneo di Padova

L’Università degli studi di Padova ha avviato un processo di internazionalizzazione che ha dato buoni risultati evidenziati dall’incremento del numero degli studenti stranieri iscritti ai corsi offerti dal nostro ateneo.

L’Ateneo può vantare circa il 3,6% di studenti stranieri a fronte di una media nazionale del 2,3%, un risultato soddisfacente anche se ancora lontano dai dati europei come quelli che provengono da Germania e Francia che si attestano sul 10% (Fonte CIMEA)

La premessa: presenza di utenti stranieri nell’Ateneo di Padova

Modalità di accesso degli studenti stranieri a corsi, master, progetti , scambi internazionali promossi dall’Ateneo patavino



Corsi organizzati dalla Biblioteca Centrale P. Arduino

– corsi per studenti divisi in moduli di due ore per specifica tematica (OPAC, Portale AIRE, etc.) con cadenza mensile

– corsi indirizzati a particolari fasce d’utenza (scuole di dottorato, sedi distaccate, Erasmus, etc.)


1. Caso - Corsi per studenti Erasmus: How to use Bibliographic Databases , Catalogues and

Electronic Journals

• Ogni anno l'ufficio Erasmus di Agraria riceve ca. 35 studenti provenienti da diversi stati europei (studenti Erasmus) ed extra-europei (Erasmus Mundus, Accordi bilaterali, ecc)

• Accordo con l’ufficio tutorato della (Ex) Facoltà di Agraria per realizzare corsi di formazione di due ore in lingua inglese dal 2007

1. Caso - Corsi per studenti Erasmus: How to use Bibliographic Databases , Catalogues and

Electronic Journals

• L’adesione ai corsi è volontaria

• Gruppi di 10 studenti circa

• Supporto dei tutor Erasmus per traduzione e assistenza durante la lezione

• Slide della lezione in inglese



2. caso - Corso sulle Risorse bibliografiche per le Scuole di Dottorato

• dal 2009 due edizioni all’anno(marzo-ottobre)

• 30-35 partecipanti circa (italiani/stranieri)

• 4 scuole di dottorato coinvolte (ex dipartimenti TESAF, Agraria, Veterinaria, Scienze animali)

• obbligatorio per i dottorandi al primo anno


2. caso - Corso sulle Risorse bibliografiche per le Scuole di Dottorato

• aula informatica con 40 postazioni

• promozione tramite pagina della biblioteca, siti

dei dipartimenti, docenti

• materiali didattici disponibili on line sulla pagina della biblioteca (Power point , Guide, Bibliografia, etc.)


Corso sulle Risorse bibliografiche per le Scuole di Dottorato

Scopo del corso• Scopo del corso è di sviluppare nei partecipanti la capacità di effettuare ricerche

bibliografiche mediante l’utilizzo di banche dati on-line, di consultare autonomamente i cataloghi e le risorse informatizzate a livello locale e nazionale, di localizzare e recuperare i documenti individuati, di organizzare il materiale in una bibliografia tramite gli strumenti messi a disposizione dal Sistema Bibliotecario di Ateneo (SBA)

Struttura del corso• 3 ore al giorno su 5 giorni (15 ore complessive)• 1 ora facoltativa con presenza del docente per esercitazioni dopo ogni lezione• frequenza obbligatoria 80 % e verifica finale• lezione frontale/esercitazione• interventi esterni di colleghi di altre biblioteche con specifiche competenze

(ricerca sul Web, diritto d’autore, etc.)• attestato finale/registrazione (4 crediti solo per il Dipartimento di Agronomia)

Corso sulle Risorse bibliografiche per le Scuole di Dottorato

Prima parte

Siti web della biblioteca e del Sistema bibliotecario di Ateneo. Cataloghi locali e nazionali. Localizzazione e recupero dei documenti. Servizio di prestito interbibliotecario e di Document delivery.

Seconda parte

L’accesso integrato alle risorse elettroniche: il Portale Aire e AireGo.

Terza parte

Ricerche bibliografiche mediante l’utilizzo delle Banca Dati Scifinder (docente: Federico Fogo). Ricerche bibliografiche mediante l’utilizzo di banche dati libere (AGRICOLA, AGRIS, PubMed, etc)

Quarta parte

Modalità di organizzazione delle informazioni bibliografiche e stesura della bibliografia: Refworks.

L’archivio istituzionale per il deposito dei lavori di ricerca dell’Università degli studi di Padova: Padua@research. Copyright e Diritto d’autore. Gli indicatori bibliometrici: Impact factor, Publish or Perish.

Quinta parte

Ricerca sul Web. Internet e ricerca bibliografica, il Web 2.0. (docente: Giorgio Bertin)

Verifica finale concernente il recupero di informazioni bibliografiche su argomenti definiti e compilazione di elenchi bibliografici



Studenti stranieri…problemi e soluzioni

• Materiali

– lavoro di traduzione dei testi dei Power Point, esercitazioni, etc. (coinvolta una collega laureata in lingue, revisione dei materiali effettuata da madrelingua inglese, etc.)

– raccolta e segnalazione delle guide e tutorial già esistenti e disponibili in traduzione sul sito del SBA o sui siti delle risorse segnalate (banche dati, etc.)



• Risorse– pagine web del SBA e delle Biblioteche disponibili in traduzione

– interfacce di strumenti locali (OPAC, Padua@thesis, etc.) già disponibili in inglese

– Banche dati e strumenti internazionali – interfacce e linguaggio di interrogazione in inglese

– portale Aire e Aire cerca la citazione non hanno (per il momento…) la disponibilità di una versione inglese dell’interfaccia



Struttura del corso….un compromesso e una collaborazione!!!

– i docenti dei corsi non sempre hanno adeguata preparazione per tenere la lezione in inglese

– utenza mista (italiani/stranieri)

• prima giornata differenziata per gli utenti stranieri seguiti dal docente referente per le scuole di dottorato in una lezione introduttiva in lingua inglese

• supporto in aula durante le lezioni e le attività di un bibliotecario esperto in lingua inglese (Dott.ssa Gabriella Leon)


Per il futuro?

• Sdoppiare il corso in due edizioni una in italiano e una in inglese (non necessariamente destinata solo ai madrelingua…)

• Necessità di un gruppo di lavoro a livello centrale per la traduzione e la revisione dei siti, dei materiali e delle interfacce di ricerca

• Condivisione a livello di SBA dei materiali tradotti

• Corsi di inglese per i formatori

• …


Grazie per l’attenzione

Micaela De ColBiblioteca centrale P. [email protected]

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