UniCredit MY CARE Famiglia PERSONA · Asus Zenfone 5 A501CG (2015), Asus Zenfone 2 Deluxe ZE551ML,...

Nel presente documento sono contenuti:

• Documentoinformativorelativo alprodottoassicurativo• FascicoloInformativo,comprensivodi: o NotaInformativa; o Glossario; o CondizionidiAssicurazione.

AVVERTENZAPrimadellasottoscrizioneleggereattentamentequantoriportatoall’internodelpresentedocumento

Edizione 10/2018

Società del Gruppo Assicurativo

UniCredit MY CARE FamigliaPERSONA

“UniCreditMYCAREFamiglia”, di seguito denominato “MYCARE”,

è distribuito da

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Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti.

Che tipo di assicurazione è?È un’assicurazione contro i Danni alla Persona derivanti da Infortunio.

Assicurazione contro i danni Documento informativo relativo al prodotto assicurativo

Compagnia: CreditRas Assicurazioni S.p.A. Prodotto: My Care - Persona

Che cosa è assicurato?

✔ Invalidità permanente da infortunio✔ Morte da infortunio ✔ Rimborso spese mediche da infortunio✔ Assistenza infortuni

L’assicurazione è prestata entro i limiti delle somme assi-curate e dei massimali puntualmente indicati nella Sche-da tecnica di modulo.

Che cosa non è assicurato?

✘ Non sono assicurabili le persone affette da alcolismo, tos-sicodipendenza, sindrome da immunodeficienza acquisi-ta (AIDS), epilessia, psicosi e disturbi gravi della persona-lità. Inoltre non sono assicurabili le persone che svolgono attività professionali non assicurabili, come da normativo di polizza.

Ci sono limiti di copertura?

Sì, sono presenti esclusioni, franchigie, scoperti, limiti di indennizzo, periodi di carenza.

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Dove vale la copertura?

✔ La copertura è valida in tutto il mondo ad eccezione delle seguenti prestazioni di Assistenza per le quali la validità è prevista esclu-sivamente per la Repubblica Italiana: organizzazione di visite specialistiche e accertamenti diagnostici a tariffe agevolate, invio di un medico, invio di un medico in viaggio, temporary inability care. La prestazione rimpatrio sanitario ha validità esclusivamente per i trasporti effettuati a livello continentale o per i rimpatri dai Paesi che si affacciano sul bacino del Mediterraneo.

Che obblighi ho?

• Quando sottoscrivi il contratto, hai il dovere di fare dichiarazioni veritiere, esatte e complete sul rischio da assicurare e di co-municare, nel corso del contratto, i cambiamenti che comportano un aggravamento o una diminuzione del rischio assicurato. Le dichiarazioni non veritiere, inesatte o reticenti, o l’omessa comunicazione dell’aggravamento del rischio, possono com-portare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo nonché la stessa cessazione dell’assicurazione. Il Contraente o l’Assicurato ha l’obbligo di comunicare immediatamente all’Impresa di Assicurazione il cambiamento dell’Attività professionale dichiarata nella Scheda tecnica di modulo che si verifichi nel corso della copertura assicurativa

Quando e come devo pagare?

Il Premio è dovuto per l’intera annualità e viene corrisposto con periodicità mensile, mediante addebito diretto sul rapporto di conto corrente UniCredit oppure tramite carta prepagata della gamma Genius Card UniCredit, intestati al Contraente e secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali delle stesse.

Quando comincia la copertura e quando finisce?

L’Assicurazione ha effetto dalle ore 24 del giorno di decorrenza indicato nella Scheda di Polizza e nella Scheda tecnica di modulo se il Premio è stato pagato, altrimenti ha effetto dalle ore 24 del giorno del pagamento e ha durata di un anno. In mancanza di disdetta, esercitata almeno 15 giorni prima della scadenza da una delle Parti, della Polizza o del singolo/i modulo/i sottoscritti dal Contraente, l’Assicurazione si rinnova per un anno e così successivamente.

Come posso disdire la polizza?

Il Contraente può esercitare il diritto di ripensamento dall’Assicurazione entro 14 giorni dalla conclusione della Polizza. Per eser-citare tale diritto, il Contraente deve, entro il suddetto termine, compilare e sottoscrivere l’apposito modulo disponibile presso la Filiale dell’Intermediario dove è stata sottoscritta l’Assicurazione. Il Contraente può inoltre disdettare il modulo entro 15 giorni dalla scadenza annuale indicata nella Scheda di Polizza, mediante la compilazione e la sottoscrizione dell’apposito modulo disponibile presso la Filiale dell’Intermediario dove è stata sottoscritta l’Assicurazione.

Contratto di Assicurazione Infortuni

Il presente Fascicolo Informativo, contenente:•NotaInformativacomprensivadelGlossario•CondizionidiAssicurazionedeveessereconsegnatoalContraenteprimadellasottoscrizionedelcontratto.

Avvertenza:primadellasottoscrizioneleggereattentamentelaNotaInformativa

Edizione10/2018

Società del Gruppo Assicurativo

Fascicolo InformativoFascicolo Informativo

MY CARE PERSONA

Per i sinistriPuoi contattare il seguente Numero Verde 800.894.022dall’estero +390226609596

le Filiali UniCredit

Perinformazionièattivo:

per i clienti Retail: • datelefonofisso:800.57.57.57• dall’esteroedalcellulare:+390233408973

per i clienti Private: • datelefonofisso:848.710.710• dall’esteroedalcellulare:+390233408963

“MYCARE”èdistribuitodaUniCreditS.p.A.tramite:

Ricordati di scaricare la APP che ti permetterà diconsultarelecopertureefruiredeiservizicheavraiabbinatoallatuaPolizza

AVVERTENZAL’APP è compatibile esclusivamente con i sistemi operativi iOS (versione 9 e successive) e Android (versione 4.4. e successive). Non sarà possibile effettuare il download dai dispositivi Android con processore Intel X86.Prima di procedere alla sottoscrizione verifica che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con il download dell’APP!Di seguito una lista indicativa e non esaustiva dei dispositivi che non supportano il download della APP: AsusZenfone 2 ZE551ML, AsusZenfone 5 A500CG (2014), AsusZenfone C ZC451CG, AsusZenfone 4 (2014), AsusZenfone 6 A600CG, AsusZenfone 2 ZE550ML, AsusZenfone 5 A501CG (2015), AsusZenfone 2 Deluxe ZE551ML, Lenovo K900, AsusZenfone 2 ZE500CL, AsusZenfone Zoom ZX550, Lenovo P90, AsusZenfone4, A450CG (2014), AsusZenfone 5 Lite A502CG (2014), AsusZenfone Zoom ZX551ML, Lenovo K80, AsusZenfone 6 A601CG, AsusZenfone 2E, MotorolaRAZR i XT890, AsusFonepad Note FHD6, AsusPadFoneX mini, AsusPadFone mini (Intel), AcerLiquid C1, Lenovo K800, ZTE Geek V975, Orange San Diego, ZTEGrandX IN, AsusPadFone mini 4G (Intel), TagHeuerConnected Modular 45, Prestigio MultiPhone 5430 Duo, ZTEGrand X2 In, XOLO X500, XOLO X910, XOLO X1000.

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Indice

NotaInformativa 4

A. Informazioni sull’Impresa di Assicurazione 4

B. Informazioni sul contratto 4

C. Informazioni sulle Procedure Liquidative e sui Reclami 7

Glossario 9

CondizionidiAssicurazione 11

Condizioni generali di Assicurazione 11

Sezione infortuni 13

Sezioni prestazioni e servizi 19

Allegati 27

Informativa sul trattamento dei dati personali e sulle tecniche di comunicazione

a distanza 32

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Pagina4di10NotaInformativaeGlossario-Ed.10/2018-BU3022/01

Nota Informativa

A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE

1.InformazioniGenerali

• Denominazione sociale e forma giuridica dell’Im-presa di Assicurazione

CreditRasAssicurazioniS.p.A., societàapparte-nentealgruppoassicurativoAllianz,iscrittoall’Al-bogruppiassicurativin.018,soggettaalladirezio-neecoordinamentodiAllianzS.p.A.

• Sede legale PiazzaTreTorri,3-20145Milano(Italia);• Recapito Telefonico: 800.11.66.33;

• Sito Internet:www.creditrasassicurazioni.it;• Indirizzo di posta elettronica:[email protected];[email protected];

• Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni L’Impresaèstataautorizzataall’eserciziodelleassi-curazioniconD.M.del19/03/1990,pubblicatosullaGazzettaUfficialen.76del31/03/1990ed iscrittaall’AlbodelleImpresediAssicurazionen.1.00088.

2.Informazionisullasituazionepatrimonialedell’Impresa

Le informazioni sull’Impresa sono reperibili all’in-ternodellaRelazionesullasolvibilitàecondizione

finanziaria,disponibilesulsitointernet:www.creditrasassicurazioni.it .

B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO

3.Perstipulareilcontratto

L’Assicurazione può essere stipulata da un cliente,titolare di un conto corrente UniCredit o di Genius Card, presso una Filiale UniCredit S.p.A..Si precisa che:• è sempre possibile richiedere un preventivo gratuito fornendo le informazioni richieste all’Intermediario.UnitamentealpreventivoriceveràilDocumentoinfor-mativo relativo al Prodotto Assicurativo e il Fascicolo InformativocomprensivodellaNota Informativa,delGlossarioedelleCondizionidiAssicurazioneecon-sultabileanchesulsitowww.creditrasassicurazioni.it;

• prima della sottoscrizione dell’Assicurazione, esuccessivamenteallasottoscrizionedellastessa,è possibile ricevere e trasmettere la documenta-zione precontrattuale e contrattuale, nonché lecomunicazionisuccessiveallastipuladell’Assicu-razione tramite supporto cartaceo o email; nelcorsodell’Assicurazione,èpossibile,senzaoneriaggiuntivi,modificare lasceltaeffettuata, recan-dosi presso l’Intermediario.

Nota InformativaLapresenteNota Informativa è redatta secondo lo schemapredispostodall’IVASS,ma il suocontenutononèsoggettoallapreventivaapprovazionedell’IVASS.IlContraentedeveprenderevisionedelleCondizionidiAssicurazioneprimadellasottoscrizionedelcontratto.

Il preventivo verrà redatto sulla base di tutti gli elementi previsti dal prodotto “My Care”.

IlpresentePreventivoèvincolanteperl’ImpresadiAssicurazioneper60giornidalladatadell’emissionedellostesso,purchè

all’attodell’emissionedellaPolizzanonsianosubentratevariazionialleCondizionidiAssicurazionee/oallatariffa.

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Nota Informativa

LaPolizza,comprensivadiSchedadiPolizzaeSche-da tecnica di modulo, verrà inviata su supporto carta-ceo,tramiteserviziopostale,oppureverràacquisitasu supporto elettronico, mediante email.Qualorasivolessesottoscriverel’Assicurazione,sarànecessario:• controllare attentamente che i dati riportati nel preventivosianoesatti;

• procederealpagamentodelPremiodiPolizzame-diante addebito diretto sul rapporto di conto corrente UniCredit oppure tramite carta prepagata della gam-ma Genius Card UniCredit.

L’ImpresadiAssicurazione,ricevutoilpagamentodelPremio, emette la Polizza con la decorrenza dalladataindicatanellaSchedadiPolizza.L’Assicurazionesi intendeconclusanelmomento incuiilContraentericevelaPolizzaeacondizionechesia stato pagato il relativo Premio.Legaranzieoperanoesclusivamentesepresentinel-laSchedadiPolizzaenellaSchedatecnicadimodu-loehannoeffettodalleore24delgiornodidecorren-za indicato nella Scheda di Polizza e nella Schedatecnicadimodulo,seilPremioèstatopagato;altri-menti legaranziestessesonooperantidalleore24del giorno del pagamento.

La polizza dovrà essere debitamente firmata dalContraenteerestituitaall’ImpresadiAssicurazionetramite:– fax,alnumero+3902/00643633;– E-mail,all’indirizzo: [email protected];– consegnando il documento alla sua Filiale

UniCredit.

Rinnovo dell’AssicurazioneAVVERTENZA In assenza di disdetta esercitatamediantelacompilazioneelasottoscrizionedell’ap-posito modulo disponibile presso la Filiale dell’Inter-mediariodoveèstatasottoscrittal’Assicurazione,al-meno15giorniprimadellascadenza, ilcontrattosirinnovatacitamenteallasuanaturalescadenza.Nelcaso in cui sia inoltrata regolare disdetta si ricorda che l’Assicurazionecesseràallascadenzadelcon-trattoenontroveràquindiapplicazioneilperiododitolleranzadi60giorni.Si rinvia per maggior dettaglio alla disciplina speci-fica dell’articolo “Durata e proroga dell’Assicura-zione” delle CONDIZIONIGENERALI DI ASSICU-RAZIONE.

4.Copertureassicurativeofferte-LimitazioniedEsclusioni

Coperture assicurativeLapresenteAssicurazioneoffreunaseriedigaranzieaprotezionedell’AssicuratocontroiDanniderivantidagliInfortuni subiti nell’esercizio delle Attività professionaliindicateinpolizzaenellosvolgimentodiognialtraattivitàchenonabbiacarattereprofessionale.Ilpacchettobasecomprendelegaranzie:InvaliditàPer-manentedaInfortunio,MortedaInfortunioeAssistenza.Ilpacchettopiùesteso,comprensivodellegaranziefacoltative,include,inaggiuntaaquantosopralaga-ranziaRimborsoSpeseMedichedaInfortunio.Si rinvia per maggior dettaglio alla disciplina specifi-cadegliarticoli“Chiassicuriamo”e“Oggettodell’As-sicurazione” della sezione INFORTUNI e “GaranzieAssicurative”dellaSezionePRESTAZIONIESERVIZI.

Limitazioni ed EsclusioniAVVERTENZA: Il contratto prevede una serie di limi-tazioni ed esclusioni, nonché ipotesi di sospensionedell’Assicurazione,chepossonodarluogoallariduzio-ne o almancatopagamentodell’Indennizzo. Si rinviaper maggior dettaglio alla disciplina specifica degli arti-colidiseguitoindicatipertipologiadigaranzia:– Infortuni: “Persone non assicurabili”, “Rischi

esclusi” e “Criteri di corresponsione dell’Indennità perilcasodiInvaliditàPermanentedaInfortunio”;

– Prestazioni e servizi: “Esclusioni comuni a tutte le garanzie”,“Disposizionielimitazionicomuniatut-telegaranzie”.

AVVERTENZA: Nell’Assicurazione le prestazionivengonoerogateentroillimitedeimassimalie/odellesommeassicurate;sirammentainoltrechepuòesse-reprevistal’applicazionediFranchigieinsededicor-responsione dell’Indennizzo. Per maggior dettagliosull’ambito di applicazione di tali limiti si rinvia agliarticoli“PrestazioneInvaliditàPermanentedaInfortu-nio”,“PrestazioneRimborsoSpeseMedichedaInfor-tunio”e“Garanzieassicurative”.

Esemplificazione dell’applicazione di franchigia:• Prestazione Invalidità Permanente da Infortunio -

Franchigia 7% con supervalutazione • Capitale assicurato = 200.000 euro • InvaliditàPermanentedaInfortunioaccertata

= 11% • Applicazionedellatabelladiliquidazionepre-

vistadalla“Franchigia7%consupervalutazio-ne”(stabiliscecheafrontediuninvaliditàdel11%siliquidail4%delcapitaleassicurato)

• InvaliditàPermanentedaInfortunioindennizza-ta = il 4% di 200.000 euro = 8.000 euro

5.DichiarazionidelContraentee/odell’Assicuratoinordineallecircostanzedirischio

AVVERTENZA: ledichiarazioni inesatte o le reti-cenzedelContraente,relativeacircostanzecheinflu-

isconosullavalutazionedelrischiodapartedell’Im-presadiAssicurazionepossonocomportarelaperdi-

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Nota Informativa

tatotaleoparzialedeldirittoall’Indennizzo,nonchélastessa cessazione dell’Assicurazione ai sensi degliarticoli 1892, 1893 e 1894 del codice civile.

Per maggior dettaglio si rinvia all’articolo “Dichiara-zioni inesatte od omissioni” delleCONDIZIONIGE-NERALIDIASSICURAZIONE.

6.AggravamentoeDiminuzionedelrischio

Tuttelecircostanzecheinfluisconosullavalutazionedelrischio e danno luogo ad un aggravamento o ad una di-minuzionedellostesso,devonoesseretempestivamentecomunicateperiscrittodalContraentee/odall’Assicura-to.Permaggiordettagliosirinviaagliarticoli“Sostituzio-neemodifichedell’Assicurazione”, “Aggravamentodelrischio”e “Diminuzionedel rischio”delleCONDIZIONIGENERALIDIASSICURAZIONE.

Esemplificazione• Aggravamento

STATODISALUTEDELL’ASSICURATO Lasopravvenienzaincorsodicontrattodiuna

malattia grave (ad esempio il diabete) o di una Invalidità Permanente comporta aggravamento di rischio.

• Diminuzione Uncambiamentodell’attivitàprofessionalesvolta,

che comporti il passaggio da una categoria di ri-schiopiùelevatoadunacategoriadirischioinfe-riore (ad esempio da “Muratore” a “Cameriere”) costituiscediminuzionedirischio.

7.Premio

IlPremiodiAssicurazioneèannualeerappresental’im-porto complessivamente dovuto dal Contraente.IlPremio,determinatoperperiodidiAssicurazionediunanno, viene corrisposto con periodicità mensile mediante addebito diretto sul conto corrente UniCredit oppure tra-mite carta prepagata della gamma Genius Card UniCre-dit, intestati al Contraente e secondo quanto previsto

dallecondizionicontrattualidellestesse.Sono dovute tutte le mensilità per aver diritto alla pre-stazioneassicurativa.A tale scopo il Contraente autorizza l’Impresa di Assi-curazione ad addebitare il Premio sul rapporto intrat-tenuto con UniCredit S.p.A..

8.Dirittodiripensamento

AVVERTENZA Il contratto ha durata annuale e il Contraenteha la facoltàdi recedereentro14giornidalla conclusione del contratto stesso e di ottenere il rimborso del Premio al netto dell’imposta, nei termini

e con le modalità disciplinate dall’articolo “Diritto di ripensamento”delleCONDIZIONIGENERALIDIAS-SICURAZIONE,cuisirinviapermaggiordettaglio.

9.DirittodiDisdettaediRecesso

Diritto di disdettaAVVERTENZA Il contratto ha durata annuale e le Partihannolafacoltàdiesercitareildirittodidisdettaallascadenzaindicatanellostesso,secondolemo-dalità definite all’articolo “Durata e proroga dell’Assi-curazione” delle CONDIZIONI GENERALI DI ASSI-CURAZIONE,cuisirinviapermaggiordettaglio.

Diritto di recessoAVVERTENZA le Parti hannolafacoltàdirecederedal contratto in caso di Sinistro, come di seguito pre-cisato.

Qualora il Contraente rientri nella Categoria dei Con-sumatori ai sensi dell’articolo 3 del Dlgs 6 Settembre 2005,n.206esuccessivemodificheedintegrazioni,halafacoltàdirecederedalcontrattodopoognisini-stroregolarmentedenunciato.Lamedesimafacoltàèprevistaperl’ImpresadiAssicurazione.Periterminielemodalitàdiesercizioditalefacoltàsirinvia per maggior dettaglio all’articolo “Recesso in caso di Sinistro” delle CONDIZIONI GENERALI DIASSICURAZIONE.

10.Prescrizionedeidirittiderivantidalcontratto

Ai sensi dell’articolo 2952 del codice civile, i diritti de-rivanti dal contratto dei soggetti nel cui interesse è stipulato il contratto si prescrivono in due anni dal

giornoincuisièverificatoilfattosucuisifondaildi-ritto.

11.Leggeapplicabilealcontratto

Lalegislazioneapplicabilealcontrattoèquellaitalia-na; lePartihannocomunque la facoltà,primadellaconclusione del contratto stesso, di scegliere una le-gislazionediversa.

L’Impresa di Assicurazione propone di scegliere lalegislazioneitaliana.Restacomunquefermal’applicazionedinorme impe-rative del diritto italiano.

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Nota Informativa

12.RegimeFiscale

Secondolevigentidisposizionidilegge,alcontrattosonoapplicateleseguentialiquotediimposta:– Infortuni:2,5%– Assistenza:10%Si precisa inoltre che è ammessa l’eventuale detraibi-lità fiscale del premio (comprensivo di imposte) ai

sensi della normativa vigente, con le modalità e per le seguenti prestazioni:– Invalidità Permanente da Infortunio, si detrae il 100%delpremiototaleannuo;

– Morte da Infortunio, si detrae il 100% del premio totale annuo.

13.AreaRiservataperlaconsultazioneviawebdellaposizioneassicurative

È attiva sul sito internet di CreditRas AssicurazioniS.p.A. all’indirizzo www.creditrasassicurazioni.it un’appositaAreaRiservataadisposizionediciascuntitolare di posizione assicurativa ed i cui contenutisonoquelli richiamati dal provvedimento IVASSn°7del 16 Luglio 2013. Si tratta nello specifico, di uno spazio dedicato attraverso cui ciascun cliente puòaccederecon lapossibilitàdiconsultarenonchéditenerecostantementemonitoratalapropriaposizioneassicurativa.Per accedere basta selezionare l’apposito link pre-sente nella homepage del sito internet dell’Impresa di

Assicurazione e, dopo una semplice registrazione,l’utentericeverà,all’indirizzodipostaelettronicadallostessoindicato,lecredenzialiidentificativerilasciateper l’accesso.Tramite l’Area Riservata diventa possibile consultare lepropriecopertureattive,lerelativecondizionicon-trattualinonchélecomunicazionidell’ImpresadiAs-sicurazioneetenerecostantementesottocontrollolostato dei pagamenti dei premi e delle relative prossi-mescadenze.

C. INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI

14.Sinistri-pagamentodell’indennizzo

AVVERTENZA: l’Assicurazione prevede obblighirelativi a modalità e termini per la denuncia dei sinistri ed eventuali spese per l’accertamento del danno.Sirinviapermaggiordettagliodelleprocedureliqui-dative alla disciplina specifica degli articoli di seguito indicati:“Obblighi”,“Valutazionedeldanno”,“Paga-mento dell’indennità”, “Anticipo sull’indennità per il casodiInvaliditàPermanente”presentinelleSezioniINCASODISINISTRO.

AVVERTENZA relativamente alla copertura Assi-stenzaladenunciadelsinistrodeveessereeffettuatadirettamente presso la Centrale Operativa di AWPService Italia S.c.a.r.l., con le modalità e nei termini di cui all’articolo “Norme in caso di sinistro” presente nellaSezione“PrestazionieServizi”,cuisirinviapermaggior dettaglio.

15.Reclami

Eventualireclamiriguardantiilcontrattoounservizioassicurativo,compresiquelli relativiallemodalitàdideterminazionedellaprestazioneassicurativa,pos-sonoesserepresentatiall’ImpresadiAssicurazionemediante:• postacartaceaindirizzataa:CreditRasAssicura-zioniS.p.A.-ServizioClienti-PiazzaTreTorri,3-20145Milano;

• e-mail:[email protected];• fax:0272.16.25.88;L’impresa di Assicurazione fornirà risposta entro45(quarantacinque)giornidalricevimentodelre-clamo.I reclami riguardanti il solo comportamento tenuto dall’Intermediario e dai suoi dipendenti e collabo-ratori coinvolti nel ciclo operativo dell’Impresa di Assicurazione, saranno gestiti direttamentedall’Intermediarioepotrannoessergliindirizzatiamezzodiletteraraccomandataoppureperviate-

lematica all’indirizzo riportato sul sito internet diciascun intermediario. Tuttavia, ove il reclamo do-vesse pervenire all’Impresa di Assicurazione, lastessa lo trasmetterà tempestivamente all’Inter-mediarioaffinchéprovvedaadanalizzareilrecla-mo e a dare riscontro al reclamante entro i termini massimo di 45 giorni stabilito dalla vigente norma-tiva regolamentare, dandone contestuale notiziaal reclamante.Eventuali reclami riguardanti congiuntamente il com-portamento dell’Intermediario e dei suoi dipendenti e collaboratoriedilcontrattooservizioassicurativo,ver-ranno trattati per la parte di rispettiva competenzadall’Impresa di Assicurazione e dall’Intermediario, everranno separatamente riscontrati al reclamante entro il termine dei 45 giorni stabilito dalla vigente normativa.Incasodimancatooparzialeaccoglimentodelrecla-mooqualoral’esitodellostessononsiastatoritenutosoddisfacente o in assenza di riscontro da parte

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Pagina 8 di 10 Nota Informativa e Glossario - Ed. 10/2018 - BU3022/01

Nota Informativa

dell’Impresa di Assicurazione nel termine massimo sopracitato, il reclamante potrà rivolgersi a:IVASSVia del Quirinale 21, 00187 RomaFax: fax 06 [email protected] l’esposto con copia del reclamo già inol-trato all’Impresa di Assicurazione e con copia del re-lativo riscontro, qualora pervenuto da parte dell’Im-presa di Assicurazione. In caso di reclamo inoltrato tramite PEC è opportuno che gli eventuali allegati vengano trasmessi in formato pdf.Il modello per presentare un reclamo all’IVASS è re-peribile sul sito www.ivass.it, alla Sezione “PER IL CONSUMATORE - Come presentare un reclamo”, nonché sul sito dell’Impresa di Assicurazione (www.creditrasassicurazioni.it) alla Sezione “Recla-mi”, attraverso apposito link al sito di IVASS.I reclami indirizzati per iscritto all’IVASS contengono:a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con

eventuale recapito telefonico;b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si

lamenta l’operato;c) breve ed esaustiva descrizione del motivo di la-

mentela;

d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’e-ventuale riscontro fornito dalla stessa;

e) ogni documento utile per descrivere più compiuta-mente le relative circostanze.

Si ricorda tuttavia che in tutti i casi di controversie resta salva la facoltà degli aventi diritto di adire l’Au-torità Giudiziaria.Prima di adire l’Autorità Giudiziaria è tuttavia possibi-le, e in alcuni casi necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:• mediazione (L. 9/8/2013, n.98 e successive even-

tuali modifiche): può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito www.giustizia.it.

• negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162 e succes-sive eventuali modifiche): può essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compagnia.

Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS o direttamente al siste-ma estero competente chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET.

16. Arbitrato

AVVERTENZA In caso di Sinistro, qualora le Parti siano in disaccordo sulla quantificazione dell’ammon-tare del danno, hanno la facoltà di risolvere la contro-versia incaricando a tale scopo uno o più Arbitri da nominarsi con apposito atto. Si rammenta che l’utiliz-

zo di tale procedura non esclude la possibilità di adi-re comunque all’Autorità Giudiziaria.Il luogo di svolgimento dell’Arbitrato è la città sede dell’Istituto di Medicina Legale più vicino al luogo di residenza dell’Assicurato

CreditRas Assicurazioni S.p.A. è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie conte-nute nella presente Nota Informativa.

CreditRas Assicurazioni S.p.A. Maurizio Binetti Elena Tonelli

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Nota Informativa

Assicurato Il soggetto il cui interesse è protetto dall’Assicurazione.AssicurazioneIlcontrattodiAssicurazione.Attività professionale Attività, dichiarata in po-lizza,chevienesvoltadall’Assicuratoacaratterecon-tinuativo, abituale e remunerativo o che presuppone unaconoscenzatecnicaparticolare.Beneficiari Eredi Testamentari o, designati succes-sivamenteo,inmancanza,gliErediLegittimidell’As-sicuratoaiqualispettalaprestazioneprevistaincasodiMortedaInfortuniodell’Assicurato.Centrale OperativaLastrutturaorganizzativadiAWPServiceItaliaS.c.a.r.l.che,inconformitàalRe-golamento ISVAP nr. 12 del 9 gennaio 2008, provve-de24oresu24tuttol’anno,alcontattotelefonicoconl’Assicurato,organizzaederogaleprestazionidias-sistenzaprevisteinpolizza.Contraente Persona fisica maggiorenne che stipu-lailcontrattodiAssicurazione.Day Hospital Ricovero in Struttura sanitaria che si esaurisca in giornata a seguito di terapie mediche.Day Surgery Ricovero in Struttura sanitaria che si esaurisca ingiornataaseguitodiprestazionichi-rurgiche.Difetti fisici Qualsiasialterazioneorganicaconge-nitaotraumatica,megliodefinibilecomedeviazionedalnormaleassettomorfologicodell’organismoodiunsuoorganopercondizionimorboseotraumaticheacquisite.EsteroIpaesineiqualisonovalideleprestazionidiassistenza,nonricompresinelladefinizionediItalia.Evento L’accadimento che ha generato, direttamen-te o indirettamente, uno o più sinistri.Franchigia La parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico.Impresa di Assicurazione CreditRas Assicura-zioniS.p.A.

Inabilità temporanea Temporanea incapacità, totaleoparziale,diattenderealleattivitàprofessio-nalidichiarate inpolizzaperunperiododi tempolimitato.Indennizzo/Indennità Somma dovuta dall’Impre-sadiAssicurazioneall’AssicuratoincasodiSinistro,dopo l’applicazione di limiti, franchigie e scopertieventualmenteprevistiinPolizza.Infermità Malattie di lunga durata o invalidità (an-chedainfortunio)gravi(superiorial25%).InfortunioEventodovutoacausafortuita,violentaed esterna, che produce lesioni fisiche obiettivamen-te constatabili.Intermediario UniCredit S.p.A.Invalidità PermanentePerditaodiminuzionede-finitiva e irrimediabile della capacità generica allo svolgimentodiunaqualsiasiattività lavorativa, indi-pendentementedallaspecificaprofessioneesercita-ta dall’Assicurato.Italia il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino.Malattie gravi e permanenti malattie croniche (insanabili) e invalidanti.Massimale Importo che rappresenta il massimo esborsodell’ImpresadiAssicurazione, per periodoassicurativo,inrelazioneallegaranzieprestate.Nucleo familiare Il nucleo familiare è compostodall’Assicurato indicato nella Scheda tecnica di mo-dulo e dalle persone che si trovino con lui nelle se-guenticondizioni:a) Il coniuge non separato o il partner dell’unione ci-

vile, anche se non residenti nella medesima abita-zione;

b)Ilconviventemoreuxorio,acondizionechesiare-sidentenellamedesimaabitazione(comedastatodifamiglia);

c) Le altre persone residenti nella medesima abita-

GLOSSARIO

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Nota Informativa

zione,acondizionechesiano legatea lui e/oaisoggetti di cui ai punti a) e b) da vincoli di paren-tela,affinità,adozioneetutela.

L’abitazionedell’Assicuratodeveesserenelterritoriodella Repubblica Italiana.Non si ha vincolo affettivo se la relazione è di tipocontrattuale o basata su ragioni di economicità.PolizzaIlcontrattodiassicurazionetral’ImpresadiAssicurazioneeilContraente,dicuilepresentiCon-dizionidiAssicurazionesonoparteintegrante.Premio Somma dovuta dal Contraente all’Impresa di Assicurazioneatitolodicorrispettivoperlaprestazione.Remunerazione diretta Compenso monetario, determinato, a carattere continuativo, percepito dai praticanti uno sport come corrispettivo delle presta-zionicontinuativeericorrentieseguiteafavorediunaSocietà o di un Ente Sportivo.Remunerazione indiretta Compenso monetario, forfetario, a carattere non continuativo, percepito -sottoformadirimborsidellespesee/odiariesostenu-te-daipraticantiunosportcomecorrispettivodelleprestazionicontinuativeericorrenti.Noncostituisco-noremunerazioneindirettaeventualipremimonetariconseguiti per essersi classificati primi o tra i primi in unacompetizione.RicoveroDegenza inStrutturaSanitariachecom-porti almeno un pernottamento.Scheda di Polizza Documento riepilogativo dell’As-sicurazionequadro,sottoscrittadalContraente.Scheda di Preventivo Documento riepilogativo deimoduliselezionatidalContraente,durantelafasedipreventivazione

Scheda tecnica di modulo Documento riepilo-gativo della copertura assicurativa allegato al con-trattodiassicurazione(Schedadipolizza).Scoperto La parte di danno, espressa in percen-tuale, che l’Assicurato tiene a suo carico.Sinistro Verificarsidell’eventodannosoperilqualeè prestata la copertura assicurativa.Somma assicurata L’importo che rappresenta il massimo esborso dell’Impresa di Assicurazione inrelazioneallegaranzieprestate.Struttura sanitaria Ogni Casa di Cura, Istituto,Aziendaospedalieraregolarmenteautorizzataall’eroga-zione dell’assistenza sanitaria ospedaliera. Non sonoconsiderati Strutture sanitarie gli Stabilimenti Termali, le CasediConvalescenzaeSoggiorno,gliOspiziperan-ziani,leclinicheaventifinalitàdietologicheedestetiche,leResidenzeSanitarieAssistenziali(RSA).TerrorismoQualsiasiazioneviolentafattacolsup-portodell’organizzazionediunoopiùgruppidiper-sone(ancheserealizzatodapersonasingola)direttaadinfluenzarequalsiasigovernoe/oterrorizzarel’in-terapopolazione,ounaparteimportantediessa,alloscopo di raggiungere un fine politico o religioso o ideologico o etnico, se tale azione non può esseredefinita come atto di guerra, invasione, atti di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o meno),guerracivile,ribellione,insurrezione,colpodiStato o confisca, nazionalizzazione, requisizione edistruzioneodannoallaproprietà,causatodaoperordine di Governi o Autorità pubbliche o locali o come atto avvenuto nel contesto di scioperi, sommosse, tu-multi popolari o come atto vandalico.

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Pagina1di25CondizionidiAssicurazione-Ed.10/2018-BU3022/01

CondizionidiAssicurazione

CONDIZIONI DI ASSICURAZIONEAVVERTENZA LeCondizionidiAssicurazionecontengonorinviiallaSchedadiPolizzaeallaSchedatecnicadimodulochecostituisconoparteintegrantedelladocumentazionecontrattuale.AVVERTENZA IlGlossarioècontenutonellaNota Informativaecostituisceparte integrantedellepresentiCondizionidiAssicurazione.

CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONEArt.1Decorrenzadell’AssicurazioneepagamentodelPremio

L’Assicurazionehaeffettodalleore24delgiornodidecorrenza indicatonellaSchedadiPolizzaenella Scheda tecnica di modulo se il Premio è sta-to pagato, altrimenti ha effetto dalle ore 24 delgiorno del pagamento. Il suddetto Premio è dovuto per l’intera annualità e viene corrisposto con perio-dicità mensile mediante addebito diretto sul rap-porto di conto corrente UniCredit oppure tramite carta prepagata della gamma Genius Card Uni-Credit, intestati al Contraente e secondo quantoprevistodallecondizionicontrattualidellestesse.In caso di mancato pagamento di una singola mensilità, l’importo della stessa viene riaddebitato suquella immediatamentesuccessivae l’Assicu-

razionecontinuaaprodurreiproprieffetti.Diversamentel’Assicurazionerestasospesadalleore 24 del 30° giorno successivo a quello dellascadenza della seconda mensilità, nel caso dimancato pagamento di due mensilità consecutive.L’Assicurazione produce nuovamente i propri ef-fettidalleore24delgiornoincuivieneeffettuatol’addebito secondo la modalità di pagamento pre-scelta dal Contraente di tutte le mensilità scadute e non pagate.Nel caso di chiusura del rapporto tra il Contraente eUniCredit, lagaranziaprestatacessadalleore24 della prima mensilità successiva con conte-stualechiusuradellaPolizza.

Art.2Dirittodiripensamento

IlContraentehalafacoltàdirecederedall’Assicu-razione, entro 14 giorni dalla conclusione dellaPolizzaediottenereilrimborsodelPremiopagatoe non goduto, al netto dell’imposta. Per esercitare tale diritto, il Contraente deve, entro il suddetto termine, compilare e sottoscrivere l’apposito mo-dulo disponibile presso la Filiale dell’Intermediario dove è stata sottoscritta l’Assicurazione. Per la

determinazionedelrimborsodellaquotadiPremiopagato e non goduto si considera la data della co-municazioneall’Intermediario.Nel caso in cui il sinistro si verifichi successiva-mente all’esercizio del diritto di ripensamento,l’ImpresadiAssicurazionenonprovvederàalpa-gamentodialcunIndennizzo.

Art.3Durataeprorogadell’Assicurazione

L’Assicurazione ha durata annuale e scade alleore24delladatadiscadenzaindicatanellaSche-dadiPolizza.Inmancanzadidisdetta,esercitataalmeno15giorniprimadellascadenzadaunadelleParti,dellaPolizzao del singolo/i modulo/i sottoscritti dal Contraente,l’Assicurazionesirinnovaperunannoecosìsucces-

sivamente. La disdetta da parte del Contraente deve essereesercitatamediantelacompilazioneelasot-toscrizione dell’appositomodulo disponibile pressola Filiale dell’Intermediario dove è stata sottoscritta l’Assicurazione.Ladisdettadapartedell’ImpresadiAssicurazionedeveesserecomunicatamediantelet-tera raccomandata.

Art.4Sostituzioneemodifichedell’Assicurazione

Nelcasodivariazioneoaggiuntadiunoopiùmoduliodivariazionianagrafiche,ilContraentedevecompi-lareesottoscriverel’appositomodulodisostituzione,disponibile presso la Filiale dell’Intermediario, dove è

statasottoscrittal’Assicurazione.Leeventualimodifi-che dell’Assicurazione devono essere provate periscritto e risultare da apposito atto firmato dall’Impre-sadiAssicurazioneedalContraente.

Art.5Aggravamentodelrischio

Il Contraente o l’Assicurato deve dare comunicazione scritta all’Impresa di Assicurazione di ogni

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aggravamento del rischio. Gli aggravamenti di ri-schio non noti o non accettati dall’Impresa di Assi-curazionepossonocomportare laperdita totaleo

parzialedeldirittoall’Indennizzo,nonchélastessacessazionedell’Assicurazione.

Art.6Diminuzionedelrischio

Nel caso di diminuzione del rischio l’Impresa diAssicurazioneètenutaaridurreilPremiooleratediPremiosuccessiveallacomunicazionedelCon-

traente o dell’Assicurato e rinuncia al relativo dirit-to di recesso.

Art.7Dichiarazioniinesatteodomissioni

LedichiarazioniinesatteelereticenzedelContra-entee/odell’Assicurato relativeacircostanzecheinfluiscano sulla valutazione del rischio, possono

comportare la perdita totale o parziale del dirittoall’Indennizzononchélastessacessazionedell’As-sicurazione.

Art.8Altreassicurazioni

Il Contraente o l’Assicurato deve comunicare all’Im-presa di Assicurazione l’esistenza o la successivastipulazionedialtreassicurazioniperglistessirischicopertidallapresenteAssicurazione,adeccezione

diquellestipulatepersuocontodaaltroContraenteperobbligodileggeodicontrattoediquelledicuisia in possesso inmodo automatico quali garanzieaccessorieadaltriservizi.

Art.9RecessoincasodiSinistro

Dopo ogni sinistro regolarmente denunciato nei ter-minicontrattualmentestabilitiefinoal60°giornodal-la data dell’atto di pagamento o di rifiuto dell’Inden-nizzo,l’ImpresadiAssicurazionehadirittodirecede-redallapresentePolizzaconpreavvisodi30giornied il recesso ha effetto alla scadenza della primamensilità di Premio successiva al termine dei 30 gior-nisuddetti.Lastessafacoltàdirecessovienericono-sciuta dall’Impresa di Assicurazione al Contraentequaloraquest’ultimorientrinellacategoriadeiconsu-

matoriaisensidell’articolo3delD.Lgs.206/2005esuccessivemodifiche ed integrazioni. Il Contraentepuòdarnecomunicazioneall’ImpresadiAssicurazio-ne mediante lettera raccomandata. Resta inteso che la riscossionedeipremivenutiascadenzadopo ladenunciadelsinistro,oqualsivogliaaltroattodell’Im-presadiAssicurazione,nonpuòessereinterpretatocome rinunciadell’ImpresadiAssicurazione stessaadavvalersidellafacoltàdirecessodicuialpresentearticolo.

Art.10Interruzionedell’Assicurazionepercessatorischio

Nelcasodi interruzionedell’Assicurazioneperces-sato rischio, il Contraente dovrà compilare e sotto-scriverel’appositomodulodiinterruzionepercessatorischio, disponibile presso la Filiale dell’Intermedia-rio,doveèstatasottoscrittal’Assicurazione.

L’ImpresadiAssicurazionesiriservalafacoltàdive-rificareledichiarazionisottoscrittedalContraentenelmodulodi interruzioneedirichiedere lacopiadelladocumentazionechecomprovailcessatorischio,aisensi dell’art. 1896 del codice civile.

Art.11Misurerestrittive(SanctionsLimitationsExclusionClause)

Nessunassicuratoreètenutoafornirelacopertura,enessun assicuratore è tenuto a prestare beneficio conseguente o a pagare alcuna pretesa, nella misura incuilafornituraditalecopertura,laprestazioneditali benefici o il pagamento di tale pretesa possa esporrel’assicuratorestessoaqualsivogliasanzione,divietoorestrizioneaisensidellerisoluzionidelleNa-

zioni Unite ovvero sanzioni economiche o commer-ciali, legislative o regolamentari dell’Unione Europea, degli Stati Uniti d’America, dell’Area Economica Euro-peae/odiqualunquealtraleggenazionaleapplicabi-le inmateriadi sanzioni economicheocommercialie/oembargointernazionale.

Art.12Rinvioallenormedilegge

Pertuttoquantononèquiespressamenteregolato,valgonolenormedileggeitalianaapplicabili.

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SEZIONE INFORTUNIArt.1Chiassicuriamo

La copertura assicurativa vale per l’Assicurato identi-ficato nella Scheda tecnica di modulo.

Art. 1.1 Persone non assicurabili Non è assicurabilelapersonaaffettada:• alcolismoetossicodipendenza;• sindromedaimmunodeficienzaacquisita(AIDS);• epilessia;• psicosi e disturbi gravi della personalità.Relativamenteaquantosopravalgonoledichiarazio-ni del Contraente rilasciate al momento della sotto-scrizioneeriportatenellaSchedadipolizza.

Inoltre non è assicurabile la persona che svolge una delleseguentiAttivitàprofessionali:• Agente di custodia, guardia carceraria, secondino.• Attivitàacontattoconsostanzeradioattive,esplo-

sivi e merci pericolose.• Attività circense.• Attività dello spettacolo, cinema/teatro e similiespostearischispecialicomeincendi,presenza

dibelve,colluttazioni,acrobazieesimili.• Collaudatore di veicoli / Istruttore di guida

sportiva.• CorpiArmatidelloStato(MilitariodiPolizia).• Fantino/Driver(trotto).• Guardiadelcorpo/Buttafuori.• Guardia giurata, notturna, metronotte.• Guida alpina.• IstruttoreoallenatorediAlpinismo /Bob /Delta-plano/Hydrospeed/Paracadutismo/ParapendioRafting/Roccia/Saltodaltrampolinoconglisci/Sciacrobatico/Scialpinismo/Slittino/Volo.

• Istruttoredicorsidisopravvivenza.• Palombaro/Sommozzatore/Subprofessionista.• Speleologo.• Sportiviprofessionisti/semiprofessionisti.Qualora nel corso della copertura assicurativa insor-ga una o più delle affezioni su indicate o l’Assicurato svolga una delle Attività professionali sopra elencate, la copertura assicurativa cessa con effetto immediato ai sensi dell’articolo 1898 codice civile.

Art.2Oggettodell’Assicurazione

L’Assicurazione, fatto salvo quanto espressamente previsto dall’articolo “Rischi esclusi” della presente Sezione, vale in caso di Infortunio che l’Assicuratosubisca:a) nell’esercizio dell’attività professionale indicatanellaSchedatecnicadimodulo;

b) nello svolgimento di ogni altra attività che non ab-biacarattereprofessionale;

c) nello svolgimento di attività sportive con l’applica-zionedeilimitidiindennizzoindicatinellaSchedatecnica dimodulo e ferme le esclusioni previsteall’articolo“Rischiesclusi”;

d) durante ilserviziodivolontariatosvolto inqualitàdi iscrittoall’AssociazionediVolontariato ricono-sciuta dalla vigente legge, limitatamente all’attività svolta sul territorio Italiano.

Ècompresoingaranziaanchel’Infortuniosubito:• inqualitàdipasseggeroduranteiviaggiaereiditurismo, trasferimento e trasporto pubblico pas-seggerisuvelivolioelicotteridachiunqueeserciti,salvoquantoprevistodall’articolo“Rischiesclusi”dellapresenteSezione;

• in conseguenza di malore o in stato di inco-scienza;

• a causa di imperizia, imprudenza o negligenzaanchegravi;

• a causa di tumulti popolari, atti di terrorismo, ag-gressioni o atti violenti aventi movente politico, socialeosindacale,acondizionechel’Assicurato

nonviabbiapartecipatoinmodovolontario;• inconseguenzadistatodiguerrainternazionaleocivile,dichiarataenon,odainsurrezionichel’As-sicuratosubiscamentresitrovaaldifuoridelpro-prioStatodiresidenza,perilperiodomassimodi14giornidall’iniziodelleostilitàodell’insurrezione,sempreché l’Assicurato risulti sorpreso dalloscoppio di tali eventi in un Paese che sino ad allora era in pace e purchè non vi abbia partecipato in modo volontario. La presente estensione non comprende comunque gli Infortuni derivanti daisuddetti eventi che colpiscano l’Assicurato nel ter-ritorio della Repubblica Italiana, della Città del Va-ticano e delle Repubblica di San Marino.

Lagaranziaèestesaancheaiseguenticasi,equipa-ratiadunInfortunio:• asfissianondioriginemorbosa;• avvelenamenti acuti da ingestione o da assorbi-mentodisostanzedovutiacausafortuitaeinvo-lontaria;

• avvelenamentodelsangueeinfezionesemprechéil germe infettivo si sia introdotto nell’organismoattraverso una lesione esterna traumatica contem-poraneamentealverificarsidellalesionestessa;

• annegamento;• lesioni determinate da sforzo (intendendosi persforzoildispiegoimprovvisoeanomalo,aldifuoridella comune gestualità, di energia muscolare a frontediuneventoeccezionaleeinaspettato), li-

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mitatamente a quelle muscolari, con esclusionecomunque delle rotture sottocutanee dei tendini(intendendosipertalilelacerazionitotalioparzialidiun tendinesenzachevisiastatasoluzionedicontinuodeltessutocutaneoesottocutaneo);

• ernie,limitatamenteaquelleaddominalidasforzoed esclusivamente con riferimento alla garanziaInvaliditàPermanentedaInfortunio;

• lesionicausateda infezioniacuteobiettivamenteaccertate che derivino direttamente da morsi di animali o da punture di insetti o aracnidi, con esclusionedellamalaria;

• folgorazione;• colpidisoleodicalore;• assideramento o congelamento.

Art.3Rischiesclusi

L’Assicurazione non vale perl’Infortuniocausatoda:a) guidadiqualsiasi veicoloo natante amotore se

l’Assicurato non è abilitato a norma delle disposi-zionidiLeggeinvigoreoincasodipatentescadu-ta e non ancora rinnovata, l’Assicurato stesso non abbia,almomentodelsinistro,irequisitiattiaotte-nereilrinnovo;

b) uso, anche come passeggero, di veicoli o natanti amotoresucircuitiopiste,nonchéincompetizioninondiregolaritàpuraenellerelativeprove;

c) uso, anche come passeggero 1. diaeromobilidiSocietà/aziendedi lavoroae-

reo per voli diversi dal trasporto pubblico pas-seggeri;

2. diaeromobilidiaeroclubs; 3. diapparecchiperilvolodadiportoosportivo;d) praticadisportaereiingenere;e) pratica dei seguenti sport: 1. artimarzialiingenere,atleticapesante,guido-

slitta (bob), bungee jumping, torrentismo, idro-speed, football americano,hockey, lottanellesue varie forme, pugilato, sollevamento pesi,rugby, salto dal trampolino con sci o idroscì,kitesurf,alpinismoconscalatedigradosupe-riorealterzodellascalaUIAA,arrampicatali-bera(freeclimbing),sciacrobatico,scialpini-smo, sci estremo, skeleton, speleologia, para-cadutismo;

2. immersioniconautorespiratore;

f) dallapraticadiqualsiasisportesercitatoprofes-sionalmenteochecomunquecomportiremunera-zionesiadirettacheindiretta;

g) daubriachezza,dall’usodiallucinogeni,dall’usononterapeuticodistupefacentie/odipsicofarma-ci,ocomunquedavolontariaalterazionepsichicadaqualsiasialtracausadeterminata;

h) dallapartecipazionedell’Assicuratoadelittidolosicommessiotentati;

i) da imprese temerarie, salvo gli atti compiuti per solidarietàumanaolegittimadifesa;

j) dastatodiguerrainternazionaleocivile,dichiara-ta e non, o insurrezioni, salvo quanto stabilitoall’articolo“Oggettodell’Assicurazione”;

k) dapartecipazioneaoperazionieinterventimilitariderivanti da obblighi verso lo stato italiano fuoridaiconfinidiquest’ultimoodarichiamoalserviziomilitareperesercitazioni,incarichiomissioni;

l) damovimentitellurici,inondazioni,eruzionivulca-niche;

m)datrasformazionioassestamentienergeticidell’ato-mo,naturalioprovocati,edaaccelerazionidiparti-celleatomiche (fissionee fusionenucleare, isotopiradioattivi, macchine acceleratrici, raggi x, ecc.).

Sono altresì esclusi dall’Assicurazione:n) leconseguenzedioperazionichirurgiche,accer-

tamenti o cure mediche non resi necessari da In-fortunio;

o) gliinfartidaqualsiasicausadeterminati.

Art.4Lavaliditàterritoriale

La copertura assicurativa è valida in tutto il mondo.

INVALIDITÀPERMANENTEDAINFORTUNIO

GARANZIA SEMPRE OPERANTE

Art.5PrestazioneInvaliditàPermanentedaInfortunio

Qualoral’InfortunioabbiaperconseguenzaunaInva-lidità Permanente e questa si verifichi - anche suc-cessivamenteallascadenzadellaPolizza-entrodueannidalgiornonelqualel’Infortunioèavvenuto,l’Im-presadiAssicurazioneliquideràataletitolo,secondolepercentualiindicatenella“Tabellaperlaliquidazio-ne dell’Indennità di Invalidità Permanente (INAIL)” allegata, una indennità calcolata in proporzione al

grado di invalidità accertato sulla somma assicurata per Invalidità Permanente indicata nella Scheda tec-nica di modulo.

Art. 5.1 Determinazione dell’indennità per il caso di Invalidità Permanente da Infortunio Il grado di Invalidità Permanente è accertato secondo lepercentualiindicatenella“Tabellaperlaliquidazio-

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ne dell’indennità di Invalidità Permanente” contrat-tualmente operante e secondo i seguenti criteri:a) si considerano le sole conseguenze dirette ed

esclusive dell’Infortunio che si sarebbero comun-que verificate qualora l’Infortunio avesse colpito una persona fisicamente integra e sana indipen-dentemente dalle condizioni fisiche o patologiche preesistenti e/o sopravvenute;

b) in caso di perdita anatomica o di riduzione funzio-nale di un senso, di un organo o di un arto già mi-norato, le percentuali di invalidità sono diminuite tenendo conto del grado di invalidità preesistente;

c) in caso di menomazioni visive o uditive le percen-tuali di invalidità tengono conto dell’eventuale pos-sibilità di applicazione di presidi correttivi;

d) in caso di Assicurato mancino le percentuali previ-ste per l’arto superiore destro si applicano all’arto superioresinistroeviceversa;

e) laperditatotaleeirrimediabiledell’usofunzionaledi un organo o di un arto viene considerata come perditaanatomicadellostesso;in caso di minora-zione anziché di perdita totale, le percentuali sono ridotte in proporzione alla funzionalità persa;

f) in caso di menomazioni a più di uno dei distretti anatomici e/o articolari di un singolo arto, si proce-de a singole valutazioni la cui somma non potrà superare il valore corrispondente alla perdita ana-tomica totale dell’arto stesso;

g) in caso di perdita totale o parziale, anatomica o funzionale, di più organi o arti, la somma delle sin-gole percentuali calcolate per ciascuna lesione non può superare il valore massimo del 100%;

h) i postumi di Invalidità Permanente vengono rico-nosciuti come tali e possono essere oggetto di accertamento non prima che, secondo parere me-dico, gli stessi si siano stabilizzati e comunqueentro un periodo massimo di 12 mesi dalla data di denuncia;

i) nei casi di Invalidità Permanente non specificati nella“Tabellaperlaliquidazionedell’indennitàdiInvalidità Permanente” contrattualmente operan-te, l’Indennizzo è stabilito in riferimento ai valoriprevisti dalla tabella stessa e ai criteri sopra indi-

cati, tenendo conto della complessiva diminuzione della capacità generica lavorativa, indipendente-mentedallaspecificaAttivitàprofessionaleeser-citata dall’Assicurato.

In caso di ernia addominale da sforzo, anche se bila-terale, non operabile secondo parere medico, viene corrisposta una Indennità, a titolo di Invalidità Perma-nente, con l’applicazione del limite di indennizzo indi-cato nella Scheda tecnica di modulo.Nel predetto caso la copertura assicurativa ha effetto dalleore24del180°giornosuccessivoaquellodidecorrenza;nelcasolaSchedatecnicadimodulosiastataemessasenzasoluzionedicontinuitàinsostitu-zione di altra riguardante lo stesso Assicurato e lastessaprestazionedicuisopra,ilterminedi180gior-ni opera dalle ore 24:– delgiornodidecorrenzadellaprecedentecoper-

tura assicurativa per la somma assicurata dalla stessa;

– delgiornodidecorrenzadellapresentecoperturaassicurativa limitatamente alla maggiore somma eventualmente assicurata.

Art. 5.2 Criteri di corresponsione dell’Indennità per il caso di Invalidità Permanente da Infortunio L’Indennità per Invalidità Permanente viene corrispo-sta inbaseaicriteristabiliti inPolizzaesecondo laseguente modalità:Franchigia del 7% con supervalutazioneSulcapitaleassicuratononsifaràluogoadalcunin-dennizzoquandol’InvaliditàPermanentesiadigradoparioinferioreal7%dellatotale;seinveceessarisul-terà di grado compreso tra l’8% e il 48% della totale, l’indennità verrà corrisposta in base alla percentuale eccedente il 7%.Per le Invalidità Permanenti di grado compreso tra il 49% e il 65% della totale, l’indennità verrà corrisposta nella misura del 100% del capitale assicurato.Per le invalidità permanenti di grado superiore al 65% della totale, l’Impresa di Assicurazione applicheràunasupervalutazioneeliquideràinbaseallepercen-tuali che seguono:

% lnv. Perm. 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85

%daliquidare 102 104 106 108 110 113 116 119 122 125 128 131 134 137 140 143 146 149 152 155

% lnv. Perm. 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

%daliquidare 158 161 164 167 170 173 176 179 182 185 188 191 194 197 200

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MORTEDAINFORTUNIO


Art.6PrestazioneMortedaInfortunio

Qualora l’Infortuniononabbiaeffetto invalidante in-dennizzabilemaabbiaper conseguenzadirettaedesclusivalamortedell’Assicuratoequestasiverifichi-anchesuccessivamenteallascadenzadellaPolizza-entrodueannidalgiornonelqualel’Infortunioèav-venuto,l’ImpresadiAssicurazioneliquideràaiBene-ficiari la somma assicurata per il caso Morte indicata nella Scheda tecnica di modulo.Qualora invece l’Infortunio abbia effetto invalidanteindennizzabile e, successivamente al pagamentodell’Indennità per Invalidità Permanente, ma entro dueannidalgiornodell’Infortunioedinconseguenzadirettaedesclusivadellelesioniriportatenell’Infortu-nio, l’Assicurato muore, gli eredi dell’Assicurato non sono tenuti ad alcun rimborso dell’Indennità per Inva-lidità Permanente già corrisposta all’Assicurato, men-tre iBeneficiarihannodirittosoltantoalladifferenza

tral’Indennizzopermorte,sesuperiore,equellogiàpagato per Invalidità Permanente.L’Indennizzopermortenonècumulabileconquelloper Invalidità Permanente.In caso di scomparsa dell’Assicurato conseguente a Infortunio,laliquidazionenonavverràprimachesia-notrascorsiseimesidallapresentazionedell’istanzaperladichiarazionedimortepresuntaaterminidegliarticoli 60 e 62 del Codice Civile.Se,dopochel’ImpresadiAssicurazioneavràpagatol’Indennità, risulterà che l’Assicurato è vivo l’Impresa diAssicurazioneavràcomunquedirittoallarestituzio-nedell’Indennizzocorrisposto.Arestituzioneavvenutal’Assicuratopotràfarvalereipropri diritti per l’Invalidità Permanente eventualmen-te subita.

RIMBORSOSPESEMEDICHE

GARANZIA OPZIONALE (VALIDA SOLO SE ESPRESSAMENTE INDICATA NELLA SCHEDA TECNICA DI MODULO)

Art.7PrestazioneRimborsoSpeseMedichedaInfortunio

L’ImpresadiAssicurazionerimborserà,finoaconcor-renzaperannoassicurativodelmassimaleconvenu-to e con lo scoperto indicato nella Scheda tecnica di modulo, le spese sostenute dall’Assicurato per pre-stazionieffettuateentrounannodalladatadiavveni-mentodell’Infortunio,per leconseguenzediretteedesclusivedell’Infortuniostesso,indennizzabileater-minidipolizza:– peraccertamentidiagnostici;– perprestazionimedichespecialistiche(conesclu-sionedella sostituzionedidispositivi protesicidiqualsiasigenere);

– per trattamenti fisioterapici e rieducativi fino aconcorrenzadellimiteindicatonellaSchedatecni-cadimodulo;

ed in caso di ricovero in Struttura sanitaria pubblica o

privata, cono senza interventochirurgico,DayHo-spitale/ointerventochirurgicoambulatoriale,anchele spese per:– lerettedidegenza;– glionorarideimedicicuranti;– imedicinali;– idirittidisalaoperatoria;– i materiali d’intervento (compresi gli apparecchi

protesici e terapeutici applicati durante l’interven-toconesclusionedellasostituzionediprotesipo-sizionateanteriormentealsinistro).

L’ImpresadiAssicurazioneeffettua il pagamentodiquantodovutoall’Assicuratoacuraultimataecomun-quedietropresentazionediidoneadocumentazionesanitariacomprovantel’Infortuniooccorso.

OPERATIVITÀ DELLA SEZIONE INFORTUNI

Art.8Variazionidelleattivitàprofessionaliassicurate

Il Contraente o l’Assicurato ha l’obbligo di comunica-re immediatamente all’Impresa di Assicurazione ilcambiamento dell’Attività professionale dichiaratanella Scheda tecnica di modulo che si verifichi nel corso della copertura assicurativa.

Seilcambiamentodell’Attivitàprofessionale:– non implica aggravamento di rischio, la copertura

assicurativa per la nuova attività dichiarata divie-nevalidadalleore24delgiornoincuivienefattalacomunicazione;

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– implica aggravamento di rischio, l’Impresa di Assi-curazionepuòchiederel’adeguamentodellecon-dizioniinesseremedianteemissionediunanuovaSchedatecnicadimodulo,insostituzionediquel-la incorso,conscadenzanonanterioreaquellainizialmenteconvenutaoppurepuòrecederedallacopertura assicurativa, ai sensi dell’articolo 1898 codice civile.

Tuttavia, se il Contraente o l’Assicurato non dà comu-nicazione all’Impresa di Assicurazione del cambia-mento nel corso della copertura assicurativa dell’Atti-vitàprofessionaledichiarata,incasodiInfortuniocheavvenga nello svolgimento della diversa attività:– l’Indennizzovienecorrispostointegralmentesela

diversaattivitànonaggravailrischio;– l’Indennizzo viene corrisposto nella misura del60%,seladiversaattivitàaggravailrischio;

– nessunIndennizzovienecorrispostoseladiversaattivitàrientratraleAttivitàprofessionalielencateall’articolo “Persone non assicurabili”.

Perdeterminareillivellodirischiodell’Attivitàprofes-sionale dichiarata nella Scheda tecnica di modulo ri-spettoaquellaeffettivamentesvoltaalmomentodelSinistro, si fa riferimento alla “Classificazione delleattivitàprofessionali”allegata.IncasodiAttivitàpro-fessionaleeventualmentenonspecificataintaleclas-sificazione, si utilizzano criteri di equivalenza e/oanalogia a una delle attività elencate.

Art.9Rinunciaaldirittodisurrogazione

L’ImpresadiAssicurazionerinunciaafavoredell’As-sicurato,odeisuoiaventidiritto,all’azionedisurroga-

zionedicuiall’articolo1916delCodiceCivileversoiterziresponsabilidell’Infortunio.

IN CASO DI SINISTRO

Art.10Obblighi

In caso di sinistro il Contraente, l’Assicurato o altro soggetto per conto dei medesimi deve:– faredenunciatelefonicaentro5giornidaquelloincui l’Infortunio si è verificatoodaquandonehaavutoconoscenzaaisensidell’articolo1913Codi-ce Civile, alla Centrale Operativa chiamando aiseguenti numeri:

800.894.022LineaVerdepertelefonaredall’Italia; 02.26609596 (chiamando dall’estero anteporre i prefissinecessariperl’Italia).

Infasedidenunciadell’Infortuniooccorreindicareilluogo, giorno e ora dell’evento, le cause che lo hanno determinato e la stessa dovrà essere successiva-mente corredata da certificato medico attestante l’en-titàelasededellelesioni;– fornire copia della cartella clinica completa e diognialtradocumentazionesanitariarelativaade-genzeconseguentiall’Infortuniodenunciato;

– inviare successivamente, sino a guarigione avve-nuta,icertificatimedicisuldecorsodellelesioni;talicertificatidevonoessererinnovatiallerispetti-

vescadenzeecontestualmente trasmessiall’Im-presadiAssicurazione.

L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo, ai sensi dell’articolo 1915 del Codice Civile.L’Assicurato devealtresì:– sottoporsi agli accertamenti e controlli medici ri-chiestidall’ImpresadiAssicurazione,

– fornireall’ImpresadiAssicurazioneognialtra in-formazione,atalfinesciogliendodalsegretopro-fessionaleimedicichelohannovisitatoecurato.

Lespesedicuraequellerelativeaicertificatimedicisono a carico dell’Assicurato, salvo che siano espres-samentecompresenell’Assicurazione.Nel caso in cui durante il periodo di cura sopravven-ga la morte dell’Assicurato, il Contraente – se diverso dall’Assicurato – o i Beneficiari designati nella Sche-da tecnica di modulo devono darne immediato avviso all’Impresa di Assicurazionee fornire ilcertificatodimortedell’Assicuratoel’attonotorioattestantelaqua-lifica di eredi.

Art.11Valutazionedeldanno

L’ammontare del danno è concordato direttamente dall’Impresa di Assicurazione – o da un Perito daquestaincaricato–conl’Assicuratoopersonadaluidesignata.In caso di controversie di natura medico legale sull’ammontareoffertoatitolodiindennizzoosull’in-dennizzabilitàdelsinistro,fermorestandoildirittodiricorrereall’autoritàgiudiziaria,lepartipossonocon-ferireperiscrittomandatodidecidereadunCollegiocomposto da tre medici.Ognipartenominailpropriorappresentante,mentre

ilterzosarànominatodicomuneaccordodaquestiodalConsigliodell’OrdinedeiMediciaventegiurisdi-zionenelluogodovesiriunisceilCollegio.IlCollegioMedicodefinisceseedinqualemisuraèdovuto l’Indennizzoanormaenei limitidellecondi-zionidiPolizza.Il Collegio Medico risiede nel Comune che ospita l’I-stituto Universitario di Medicina Legale più vicino al luogodiresidenzadell’Assicurato.Ciascuna delle parti sostiene le proprie spese e remunera il medico da essa designato, contri-

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buendopermetàdellespeseecompetenzeperilterzomedico.Le decisioni del Collegio Medico sono prese a mag-gioranza di voti, con dispensa da ogni formalità dilegge,esonovincolantiperleparti,lequalirinuncia-no a qualsiasi impugnativa, salvi i casi di violenza,dolo,erroreoviolazionedipatticontrattuali.

Irisultatidelleoperazioniperitalidevonoessererac-colti in apposito verbale, da redigere in doppio esem-plare, uno per ognuna delle parti.Le decisioni del Collegio Medico sono vincolanti per le parti anche se uno dei medici rifiuta di firmare il verbale,nelqualcasoilrifiutodeveessereattestatodagli arbitri nel verbale stesso.

Art.12Pagamentodell’indennità

Ricevuta la necessaria documentazione e compiutigliaccertamentidelcaso,l’ImpresadiAssicurazionedetermina l’indennità che risulta dovuta, ne dà comu-nicazione agli interessati e, avuta notizia della loroaccettazione,provvedealpagamentoentro15giornidaquest’ultima.In caso di decesso dell’Assicurato, in tutti i casi in cui sia prevista la corresponsione dell’Indennità per Inva-lidità Permanente sotto forma di capitale:a) seildecessoavviene,perqualsiasicausa,pri-machel’ImpresadiAssicurazioneabbiapotutoeffettuarel’accertamentodelgradodiInvaliditàPermanente gli eredi devono fornire, oltre alladocumentazione medica indicata all’articolo“Obblighi”dellapresenteSezione, ilcertificatodi morte dell’Assicurato e l’atto notorio attestan-telaqualificadieredi.Unavoltaacquisitalado-cumentazionemedica sopra indicata l’Impresadi Assicurazione provvede alla valutazionedell’Invalidità Permanente secondo i criteri indi-cati all’articolo “Determinazione dell’Indennitàper il casodi InvaliditàPermanenteda Infortu-nio”inbasealladocumentazionemedicadispo-nibile e s’impegna a comunicare agli eredi l’esito dellavalutazionedelsinistroentro60giornidalricevimentodelladocumentazionedicuisopra.Nelcasol’indennizzovengaufficialmenteoffer-tooquantificatoinmisuradeterminata,l’Impre-sadiAssicurazionepagaaglieredipreviapro-duzione della dichiarazione di successione, in

cui risulti vantato tra i crediti del deceduto an-che l’Indennizzo spettante per la prestazioneInvalidità Permanente da Infortunio, l’importoquantificatoodofferto.

b) seildecessoavviene,perqualsiasicausa,dopoche l’Indennizzo sia stato ufficialmente offerto oquantificato in misura determinata, l’Impresa diAssicurazionepagaaglieredi,previaproduzionedel certificato di morte dell’Assicurato, dell’attonotorioattestante laqualificadi eredi edelladi-chiarazione di successione, in cui risulti vantatotraicreditideldecedutoanchel’Indennizzospet-tanteperlaprestazioneInvaliditàPermanentedaInfortunio,l’importoquantificatoodofferto.

c) Quanto disciplinato ai punti a) e b) del presente articolo non trovaapplicazionenel caso in cui ildecessodell’Assicuratoavvengainconseguenzadiretta ed esclusiva dell’Infortunio denunciato esiaoperativaperl’AssicuratolagaranziaMorte.Intalcasol’ImpresadiAssicurazioneliquidaaiBe-neficiaridesignatiunicamentelasommaassicura-ta per il caso Morte indicata nella Scheda tecnica di modulo.

La valutazione dell’Invalidità Permanente e la corre-sponsione della relativa Indennità viene effettuata in Italia e in euro. Per le spese sostenute all’estero i rim-borsi vengono eseguiti in Italia, in euro, al cambio medio della settimana in cui la spesa è stata sostenu-tadall’Assicurato,ricavatodallerilevazionidellaBan-ca Centrale Europea.

Art.13Anticiposull’IndennitàperilcasodiInvaliditàPermanente

Surichiestadell’Assicurato,incasodiInfortunioconpostumi invalidanti stimati dall’Impresa di Assicura-zioneinmisuraprevedibilmentenoninferioreal20%,sarà pagato un acconto pari al 50% del presumibile indennizzo,daconguagliarsi insededidefinitiva li-quidazionedelsinistrochedovràavvenirecomunqueentro 3 anni.

Quanto sopra non costituisce impegno dell’Impresa diAssicurazionecircailgradopercentualedefinitivodiInvaliditàPermanentedaliquidarsi.L’obbligo dell’Impresa di Assicurazione sorge co-munquenonprimachesianotrascorsi120giornidal-ladatadiaccadimentodell’Infortunio.

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SEZIONE PRESTAZIONI E SERVIZIASSISTENZAINFORTUNI


1. Soggettiassicurati

La copertura vale per l’Assicurato indicato nella Scheda tecnica di modulo.

2. ValiditàTerritoriale

L’Assicurazionevaleper ilmondointero, fattaecce-zionediquantoeventualmentespecificatoall’internodiognisingolaprestazione.

3. Esclusionicomuniatuttelegaranzie

Èesclusodall’Assicurazioneogniindennizzo,presta-zione,conseguenzae/oeventoderivantedirettamen-te od indirettamente da:a) danni causati da, accaduti attraverso o in conse-guenza di guerre, incidenti dovuti a ordigni diguerra,invasioni,azionidinemicistranieri,ostilità(sia in caso di guerra dichiarata o no), guerra civi-le, situazioni di conflitto armato, ribellioni, rivolu-zioni,insurrezioni,ammutinamento,leggemarzia-le, potere militare o usurpato o tentativo di usurpa-zionedipotere;

b) scioperi,sommosse,tumultipopolari;c) coprifuoco,bloccodellefrontiere,embargo,rap-presaglie,sabotaggio;

d)confisca,nazionalizzazione,sequestro,dispo-sizioni restrittive, detenzione, appropriazione,requisizioneperpropriotitoloodusodaparteosuordinediqualsiasiGoverno(siaessocivile,militareo“defacto”)oaltraautoritànazionaleolocale;

e) atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrori-smounqualsivogliaattoche includamanonsialimitatoall’usodellaforzaoviolenzae/ominacciadapartediqualsiasipersonaogruppo/idiperso-ne che agiscano da sole o dietro o in collegamento conqualsiasiorganizzatoreogovernocommessoper propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresal’intenzionediinfluenzarequalsiasigo-vernoe/oprocurareallarmeall’opinionepubblicae/onellacollettivitàoinpartediessa;

f) viaggiointrapresoversounterritorioovesiaope-rativoundivietoounalimitazione(anchetempora-nei) emessi da un’Autorità pubblica competente, viaggi estremi in zone remote, raggiungibili soloconl’utilizzodimezzidisoccorsospeciali;

g) trombed’aria,uragani,terremoti,eruzionivulcani-che,inondazioni,alluvioniedaltrisconvolgimentidellanatura;

h) esplosioninuclearie,anchesoloparzialmente,ra-diazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva

sviluppata da combustibili nucleari o da scorie nucleari o da armamenti nucleari, o derivanti da fenomeniditrasmutazionedelnucleodell’atomooda proprietà radioattive, tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleariosuecomponenti;

i) materiali,sostanze,compostibiologicie/ochimici,utilizzatialloscopodirecaredannoallavitauma-naodidiffondereilpanico;

j) inquinamentodiqualsiasinatura,infiltrazioni,con-taminazionidell’aria,dell’acqua,delsuolo,delsot-tosuolo,oqualsiasidannoambientale;

k) dolo o colpa grave dell’Assicurato o di persone dellequalideverispondere;

l) atti illegali posti in essere dall’Assicurato o sua contravvenzioneanormeoproibizionidiqualsiasigoverno;

m)abusodialcoliciepsicofarmaci,usononterapeu-ticodistupefacentiodallucinogeni;

n) infermitàmentali,schizofrenia,formemaniacode-pressive, psicosi, depressionemaggiore in faseacuta;

o) suicidiootentativodisuicidio;p) epidemie aventi caratteristica di pandemia (di-chiaratadaOMS),digravitàevirulenzataledacomportare una elevata mortalità ovvero da ri-chiederemisurerestrittivealfinediridurreilri-schiodi trasmissioneallapopolazionecivile.Asolotitoloesemplificativoenonlimitativo:chiu-suradi scuole e areepubbliche, limitazioneditrasportipubbliciincittà,limitazionealtrasportoaereo;

q) quarantene.

Sono,inoltre,escluseleprestazioniindipendenzadi:r) eserciziodialpinismoconscalatadirocceoconaccessoaighiacciai;

s) infermitàderivantedasituazionipatologichepree-sistenti;

t) interruzionevolontariadellagravidanza,patologie

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inerentilostatodigravidanzaoltreil180°giorno,partononprematuro,fecondazioneassistitaelorocomplicazioni;

u) cure ortodontiche e di paraodontopatie di protesi dentarie;

v) cureedinterventiperl’eliminazionedidifettifisici,

di malformazioni congenite, cure riabilitative, in-fermieristiche,dimagrantiotermali,applicazionidicarattereesteticoediprotesiingenere;

w)espianto/trapiantodiorgani.Sono escluse le spese di ricerca in montagna, in mare o nei deserti.

4.Disposizionielimitazionicomuniatuttelegaranzie

a) laCentraleOperativasiriservaildirittodichiedereall’Assicurato il rimborso delle spese sostenute in seguitoall’effettuazionediprestazionidiassisten-zachesiaccertinononesseredovute inbaseaquantoprevistodalcontrattoodallalegge;

b) la CentraleOperativa non è tenuta a pagare in-dennizziinsostituzionedellegaranziediassisten-zadovute;

c) neicasi incui l’Assicuratobeneficidiprestazionidi assistenza analoghe e richieda l’intervento diun’altraCompagniadiAssicurazioni,leprestazio-ni previste dalla presente copertura sono operanti esclusivamente quale rimborso degli eventualimaggiori costi a lui addebitati dalla Compagnia di Assicurazionechehaerogatodirettamentelapre-stazione.

d) in ogni caso, i costi verranno risarciti complessiva-menteunavoltasola;

e) laCentraleOperativatieneapropriocaricoilco-stodelleprestazionifinoalcapitalestabilitonellesingolegaranzie.Eventualieccedenzerispettoalmassimalerestanoacaricodell’Assicurato;

f) ildirittoalleprestazionidiassistenzadecadequa-lora l’Assicurato non abbia preso contatto con la CentraleOperativaalverificarsidelsinistro;

g) ognidirittodell’AssicuratoneiconfrontidellaCen-traleOperativaderivantedalpresenteContrattosiprescrive ai sensi dell’articolo 2952 del c.c. al compimento di due anni dalla data di scadenzadelserviziostesso.

h) Leprestazionisono forniteper laduratacontrat-tualeesecondoquantoprevistonellesingolega-ranzie; all’estero esclusivamente per soggiorninon superiori a 60 giorni consecutivi.

La Centrale Operativa non potrà essere ritenuta re-sponsabile di:a) ritardi conseguenti ad un suo mancato o ritardato interventodeterminatodacasofortuitoodacausadiforzamaggiore;

b) errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevutedall’Assicurato.

Lamessaadisposizionediunbigliettodiviaggiosiintende prestata con:• aereodilinea(classeeconomica);• treno ( prima classe).Il servizio fornito dalla Centrale Operativa non è sosti-tutivo, né alternativo, al servizio pubblico di pronto in-tervento sanitario, che rimane esclusivamente com-petente per la gestione delle emergenze sanitarie.

GARANZIE ASSICURATIVELegaranzieediservizidiAssistenzadiseguitoprecisa-tisonoprestatidall’ImpresadiAssicurazionetramitelaCentraleOperativadiAWPServiceItaliaS.c.a.r.l.infun-zione24oresu24,tuttiigiornidell’anno.AVVERTENZE Il servizio di Assistenza prestato con la presente Polizza non è sostitutivo, né alternati-

vo, al servizio pubblico di pronto intervento, che rima-ne esclusivamente competente per la gestione delle emergenze. Nessun rimborso è previsto senza il pre-ventivo contatto con la Centrale Operativa (per i detta-gli si rinvia alla sezione “Norme in caso di Sinistro”).

SECONDOPINION-CONSULENZASANITARIADIALTISSIMASPECIALIZZAZIONE

Quando,inseguitoadInfortunio,l’Assicuratooilsuomedicocurantedesiderinoeffettuareilriesamedelladocumentazioneclinica in loropossessopressouncentro medico ritenuto internazionalmente di riferi-mentoperlapatologiaclinicadicuil’Assicuratosof-fre,laCentraleOperativametteadisposizionelapro-priaéquipemedicapereffettuareilriesamerichiesto,in conformità al proprio giudizio dimerito,entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta e della documentazione medica in possesso dell’Assicurato. Tale termine non include i tempi di ulteriori specifiche indagini cliniche o scientifiche rese necessarie dal caso, da eseguirsi su richiesta del centro medico in-

ternazionale refertante. In particolare la Centrale Operativaacquisiràeverificheràtuttaladocumenta-zioneclinicaediagnosticainpossessodell’Assicura-to,ricercheràedidentificheràalivellointernazionaleil centro medico ritenuto eccellente per la specifica patologia dell’Assicurato e vi si rivolgerà per ottener-nelaSecondOpinionscientifico-specialisticafornen-doaltresìall’Assicurato,tramiteilpropriostaffmedi-co, il necessario ed adeguato supporto medico spe-cialistico,ancheperciòcheriguardaunprimososte-gnopsicologicoperl’Assicuratoe/operisuoifamilia-ri conviventi, tenendone a proprio carico i relativi co-sti.Senecessario,laCentraleOperativaprovvederà

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alla traduzione di tutta la documentazione medicanecessaria ad ottenere la refertazione scientifico-specialisticaedellasuccessivarelativarefertazione,sempre tenendo a proprio carico i relativi costi. Per

l’espletamento di tale prestazione l’Assicurato dovrà fornire ai medici della Centrale Operativa specifica autorizzazione al trattamento dei propri dati personali, clinici e diagnostici.

TRASFERIMENTOADUNCENTROOSPEDALIERODIALTASPECIALIZZAZIONE

Nelcasoincui,aseguitodell’erogazionedellapre-stazionedi‘SecondOpinion’previstaalpreceden-teparagrafo,emergesselanecessitàdiunRicove-ro dell’Assicurato presso un centro ospedaliero di alta specializzazione, in Italia o all’estero, per lacuradellapatologiasofferta,laCentraleOperativaprovvederàadorganizzareapropriespese il tra-

sportosanitariodell’Assicuratoconilmezzoritenu-to più idoneo (aereo sanitario, aereo di linea con eventualebarella,autoambulanza,treno)e,sene-cessario,conaccompagnamentomedicoedinfer-mieristico.L’aereo sanitario potrà essere utilizzato esclusiva-menteperitrasportieffettuatialivellocontinentale.

TRADUZIONEDELLADOCUMENTAZIONEMEDICA

Quando,aseguitodell’erogazionedellaprestazio-ne di ‘Trasferimento ad un centro ospedaliero dialtaspecializzazione’previstaalprecedentepara-grafo, risultasse necessaria la traduzione dellacartella clinica e/o della documentazionemedicainpossessodell’Assicurato, laCentraleOperativaprovvederàallatraduzioneditalidocumentidall’i-talianoalla linguastraniera (inglese, francese, te-desco, spagnolo) richiesta dai medici del Centro

ospedaliero di destinazione e, successivamente,dalla lingua straniera in cui vengono redatti ulterio-ri nuovi documenti clinici all’italiano. I costi delle traduzioni rimangono interamente a carico dellaCentraleOperativa.Per l’espletamento di tale prestazione l’Assicurato do-vrà fornire ai medici della Centrale Operativa specifi-ca autorizzazione al trattamento dei propri dati perso-nali, clinici e diagnostici.

SERVIZIODIASSISTENZAMEDICAINCOLLEGAMENTOTELEFONICO24ORESU24

Quandol’Assicuratonecessitidiinformazionisani-tarie e/o consiglimedici a seguito di Infortunio, ilServiziodiassistenzamedicadellaCentraleOpe-rativaèasuadisposizioneperunconsultotelefoni-co. Il servizio è gratuito, non fornisce diagnosi o prescrizioni ed è basato su informazioni fornite adistanzadall’Assicurato.Sullabasedelleinformazioniacquisiteedelleeven-tualidiagnosidelmedicocurante,laCentraleOpera-tiva valuterà l’erogazione delle prestazioni di assi-stenzacontrattualmentepreviste.Se l’Assicuratonecessitadi informazioni riguardanticentri sanitaridialtaspecializzazione in Italiaenelmondo per sottoporsi a interventi di particolare com-plessità, laCentraleOperativametteadisposizionelasuaéquipemedicaperfornireleinformazionine-cessarie.Inoltre,ilServiziodiassistenzamedicapuòcollaborare per individuare e segnalare medici spe-cialisti o Centri per la diagnosi e la cura di patologie rareocomunqueparticolari,restandoadisposizione

per facilitare i contatti tra l’Assicuratoe ilCentro inquestioneovviandoadeventualiproblemidicomuni-cazioneedilingua.ImedicidellaCentraleOperativapossonorichiedereladocumentazioneclinicainpos-sessodelpazienteper fornireunaconsulenzaspe-cialistica immediata e, se necessario, organizzareappuntamenti e consulti con le suddette strutture in Italia e all’estero. Infine, se l’Assicurato necessita di un consiglio medico-specialistico telefonico, può’conferiretramiteilServiziodiassistenzamedicadel-laCentraleOperativaconunospecialistain:Derma-tologia, Cardiologia, Dietologia, Geriatria, Ginecolo-gia, Ortopedia,Medicina dello Sport e Pediatria, asuadisposizioneperdare informazionidiprimane-cessità.Il servizio di consulenza non fornisce diagnosi e/o pre-scrizioni.La prenotazione della eventuale visita specialisti-ca è gratuita, i costi della visita sono a carico dell’Assicurato.

CONSULENZATELEFONICASUVIAGGIEMEDICINA

Incasodinecessità,laCentraleOperativametteràadisposizione la propria équipe medica per fornireconsulenze ed informazioni utili alle persone chestanno per intraprendere un viaggio in un Paese tro-picaleocomunquedefinitoarischiodalpuntodivistasanitario:• vaccinazionieprofilassiperiviaggiatoriinprocin-todipartireperunPaesearischiosanitario;

• consigli igienico sanitari e norme da adottare du-ranteunviaggioinunPaesearischiosanitario;

• segnalazione di medici o Centri specializzati inmedicinatropicaleoinfettivologia,siainItaliacheall’estero.

Ilservizioègratuitoenon fornisce diagnosi o prescri-zioni.

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ORGANIZZAZIONEDIVISITESPECIALISTICHEEACCERTAMENTIDIAGNOSTICIATARIFFEAGEVOLATE

TramitelaCentraleOperativa,entroduegiornila-vorativi dal momento della richiesta, verranno or-ganizzatevisitespecialisticheeaccertamentidia-gnosticiacondizionieconomicheagevolatepres-soicentrimediciprivaticonvenzionaticonlaCen-traleOperativapiùvicinialla residenzadell’Assi-curato. La Centrale Operativa, oltre a fissare l’appunta-mento, informa preventivamente l’Assicurato suicosti agevolati a lui riservati delle visite e degli

eventuali accertamenti clinico–diagnostici-stru-mentali richiesti. Fissato l’appuntamento col cen-tro medico privato convenzionato, su richiesta dell’Assicurato, laCentraleOperativaprovvederàaricordaretelefonicamenteall’Assicuratol’appun-tamentofissatoilgiornoprimadellostesso.Sono a carico dell‘Assicurato i soli costi delle visite mediche e degli accertamenti.Validità territoriale: Repubblica Italiana.

INVIODIUNMEDICO

Quando, in caso di necessità l’Assicurato richieda un medico presso la propria abitazione, la CentraleOperativa provvede, previa valutazione del proprioServiziodiassistenzamedica,ainviareunodeipro-primediciconvenzionati.Nel caso di indisponibilità di uno dei medici con-venzionati laCentraleOperativa organizza il tra-sferimentodell’Assicuratoalcentrodiprontosoc-

corso più vicino, tenendo a proprio carico i relativi costi.In caso di emergenza, l’Assicurato deve contattare gli organismi ufficiali di soccorso (servizio 118). L’Impre-sa di Assicurazione non potrà in alcun caso sostituirsi né costituire alternativa al servizio pubblico di pronto intervento sanitario.Validità territoriale: Repubblica Italiana.

INVIODIUNMEDICOINVIAGGIO

Quandol’Assicurato,incasodiInfortuniooccorsoinviaggioaldifuoridellapropriaprovinciadiresi-denza,necessitidiunavisitamedica,laCentraleOperativaprovvedeainviargliunpropriomedicoconvenzionato.Nel caso di indisponibilità di uno dei medici con-venzionati, laCentraleOperativaorganizza il tra-sferimentodell’Assicuratoalcentrodiprontosoc-

corso più vicino, tenendo a proprio carico i relativi costi.In caso di emergenza, l’Assicurato deve contattare gli organismi ufficiali di soccorso (servizio 118). L’Impre-sa di Assicurazione non potrà in alcun caso sostituirsi né costituire alternativa al servizio pubblico di pronto intervento sanitario.Validità territoriale: Repubblica Italiana.

COLLEGAMENTOCONTINUOCONILCENTROOSPEDALIERO

Quando l’Assicurato, trovandosi in viaggio al di fuoridellapropriaprovinciadiresidenza,siarico-veratoinunaStrutturasanitariaaseguitodiInfor-tunio, la Centrale Operativa, tramite un collega-mentotelefonicodirettotraisuoimediciedilme-dico curante sul posto, comunicherà ai familiari

dell’Assicuratolenotizieclinicheaggiornate.Per l’espletamento di tale prestazione l’Assicurato do-vrà fornire ai medici della Centrale Operativa specifica autorizzazione al trattamento dei propri dati personali, clinici e diagnostici.

INTERPRETEADISPOSIZIONEALL’ESTERO

Quando l’Assicurato, trovandosi in viaggio all’estero, sia ricoverato in una Struttura sanitaria a seguito di Infortunio,etrovidifficoltàacomunicarenellalingualocale, laCentraleOperativametteràasuadisposi-zioneuninterprete,otelefonicamentetramitelapro-

pria CentraleOperativa o, in alternativa, inviandolodirettamente sul posto.Nel casodi invio sulposto laCentraleOperativa siassumerà i relativi costi fino ad un massimo di otto ore lavorative per evento.

INVIOMEDICINALIALL’ESTERO

Quando l’Assicurato, trovandosi in viaggio all’e-stero, necessiti di medicinali regolarmente pre-scrittigliecommercializzatiinItaliairreperibilisulposto,eagiudiziodeimedicidellaCentraleOpe-rativanonvisianospecialitàmedicinaliequivalen-ti nel Paese in cui si trova l’Assicurato, la Centrale Operativa, dopo aver ritirato la ricetta presso ilmedico curante dell’Assicurato in Italia, invierà i

medicinalioccorrenticon ilmezzopiùrapido, te-nendocontodellenormeinternazionalichenere-golano il trasporto. I costi del reperimento ed invio dei medicinali ri-mangonoacaricodellaCentraleOperativa,mentreresta a carico dell’Assicurato il costo dei medicina-li stessi.

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ANTICIPODENAROPERSPESEMEDICHEALL’ESTERO

Quando l’Assicurato, in viaggio all’estero, necessiti di un anticipo di denaro per sostenere spese mediche impreviste conseguenti ad Infortunio, la CentraleOperativa anticiperà all’Assicurato il necessario im-porto, fino ad un massimo di euro 1.000 per evento, a fronte di adeguata garanzia bancaria. L’Assicurato

dovràrestituireallaCentraleOperativalasommari-cevuta a titolo di anticipo, entro un mese dal suo rien-tro al domicilio in Italia. In mancanza, dovrà versare alla Centrale Operativa anche gli interessi al tasso le-gale corrente nel frattempo maturati.

FAMILIAREACCANTO

QuandoincasodiInfortunioavvenutoinviaggioaldifuoridellapropriaprovinciadiresidenza,l’Assicuratoviene ricoverato in Struttura sanitaria per un periodo superiore a 4 giorni,laCentraleOperativametteadi-sposizione di un parente un biglietto aereo (classeturisticaA/R)oferroviario(1aclasseA/R),perrecarsisul posto ad assistere l’Assicurato. In alternativa il pa-rentepotràrichiedereallaCentraleOperativacheglivengamessaadisposizioneunavetturaanoleggioper raggiungere l’Assicurato, per cui non sopporterà

alcuna spesa entro il limite di costo del biglietto aereo oferroviariochegliavrebbefornitolaCentraleOpe-rativa. A carico del parente resterà l’eventuale mag-gior spesa oltre il limite predetto.Nel caso in cui il Ricovero sia per un periodo superio-re a 7 giorni,laCentraleOperativaprovvederàancheadorganizzareilsoggiornodelfamiliareinunalbergoin loco, tenendo a proprio carico le spese di pernotta-mentoediprimacolazione fino al limite massimo di euro 500 per evento.

RIENTROALDOMICILIOORIMPATRIOSANITARIO

LagaranziaoperaaseguitodiInfortuniodell’Assi-curatoinviaggioaldifuoridellaprovinciadiresi-denza.Qualora le condizioni dell’Assicurato, accertatedal Servizio di assistenzamedica della CentraleOperativainaccordoconilmedicocurantesulpo-sto, richiedano il suo trasporto in un centro ospe-daliero attrezzato in Italia o al domicilio stesso,oppurequaloral’Assicuratononsiaingradodiri-entrare al domicilio autonomamente a seguito di dimissioneospedaliera, laCentraleOperativaor-ganizza,tenendoapropriocaricoirelativicosti,iltrasportodell’Assicuratoconilmezzoritenutopiùidoneo dal Servizio di assistenza medica della

CentraleOperativa in accordo con ilmedico cu-rante sul posto:• aereosanitarioconéquipemedica;• aereo di linea in classe turistica con eventuale ba-rella;

• ambulanza;• treno(senecessarioinvagoneletto);• ognialtromezzoritenutoopportunoeadeguato.Se necessario, l’Assicurato sarà accompagnato da personalemedicooinfermieristico.L’aereo sanitario potrà essere utilizzato esclusivamente per i trasporti effettuati a livello continentale o per i rimpatri verso l’Italia dai Paesi che si affacciano sul bacino del Medi-terraneo.

RIENTRO/RIMPATRIOFIGLIMINORI

Quando, in seguito a decesso o Ricovero ospedaliero dell’AssicuratodovutoadInfortunio,eventualiminoridianni15rimanganosenzaaccompagnatore,laCen-traleOperativaprovvedeadorganizzareilrientroconaccompagnatore,mettendoadisposizionediunpa-rente o di altra persona designata dall’Assicurato,

residente in Italia, un biglietto aereo (classe turistica) oferroviario(1aclasse)perrecarsisulpostotenen-done a carico i relativi costi. In alternativa, la Centrale Operativa provvederà a proprie spese al rimpatriodeiminori, mettendo a disposizione un proprio ac-compagnatore.

TRASFERIMENTO/RIMPATRIODELLASALMA

Incasodidecessodell’AssicuratoaseguitodiInfor-tunioverificatosi inviaggio, laCentraleOperativasiincarica, a proprie spese, dell’adempimento di tutte leformalitàsulpostoedeltrasportodellasalma(in-cluselespesedelferetro,inconformitàconlenorme

internazionali),finoalluogodisepoltura.Sono esclu-se le spese relative alla cerimonia funebre ed all’inu-mazione. In alternativa, qualora l’Assicurato avesseespresso il desiderio di essere inumato sul posto, la CentraleOperativaviprovvedeapropriespese.

TEMPORARYINABILITYCARE

Validità territoriale: Repubblica ItalianaLeseguentigaranzieoperanoinseguitoall’avvenutoRicoverodell’Assicurato,causatodaInfortunio,pres-so un pronto soccorso, Day Hospital, Day Surgery od

ospedalee,qualoral’Assicuratoricevauna prognosi di Inabilità temporanea superiore a 7 giorni. LaCentraleOperativaprovvedealleesigenzemedi-chee logistico-organizzativedell’Assicuratoconun

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aiuto domiciliare concreto per un periodo massimo di 37giornicontinuativienonfrazionabilidalladatadel-la sua dimissione.La tipologia, l’articolazione e la durata dell’erogazione all’Assicurato delle prestazioni previste avverrà a giu-dizio del Servizio di assistenza medica della Centrale Operativa in riferimento alle sue condizioni di salute. Per consentirne la necessaria programmazione, le prestazioni potranno essere erogate dopo 2 giorni la-vorativi dalla richiesta dell’Assicurato e comunque dalla ricezione da parte del Servizio di assistenza me-dica della Centrale Operativa di copia della documen-tazione medica di dimissione da cui emerga la condi-zione di Inabilità temporanea dell’Assicurato.Le prestazioni riferite alla stessa patologia o evento non potranno esser richieste più di una volta per anno assicurativo.Siconvienediraddoppiareimassimalidelleprestazionidiseguitoriportatequaloral’Assicuratositrovitempora-neamenteincondizionidinonautosufficienza.• Disponibilità di attrezzature medico-chirurgiche L’Assicurato che necessiti di presidi ortopedici (a titolo esemplificativo: stampelle, sedia a rotelle,letto ortopedico, materasso antidecubito), pre-scrittidalmedicocurante,puòrichiederliallaCen-traleOperativachelimetteràasuadisposizioneincomodato d’uso e secondo necessità. La presta-zioneètotalmenteacaricodellaCentraleOperati-va. Se, per cause indipendenti dalla volontà della CentraleOperativa,risultasseimpossibilereperiree/oforniretale/ipresidi,onelcasoincuil’Assicu-rato necessitasse di presidi da adattare alle sue esigenze(atitoloesaustivo:collare,bustoortope-dico,tutoreDonjoy),laCentraleOperativaprovve-derà a rimborsare all’Assicurato le relative spese sino a un massimo di Euro 350 per evento, dietro presentazione di fattura o ricevuta fiscale.

• Controllo a distanza delle condizioni di salute LaCentraleOperativatelefoneràperiodicamenteall’Assicuratoperverificarel’evoluzioneclinicaeilbuonesitodelleterapieedelleprescrizionimedi-che assegnate al suo caso. Qualora venisse ri-scontrata la necessità di un intervento medico domiciliaredurantel’azionedicontrollo,laCentra-leOperativaorganizzerà tale intervento inviandoal domicilio dell’Assicurato un proprio medico o, se ritenutonecessario, invieràun’ambulanzapertrasportare l’Assicurato al più vicino centro di pronto soccorso. La Centrale Operativa terrà aproprio carico i relativi costi.

• Invio di un infermiere al domicilio Quandol’Assicuratonecessitidiassistenzainfer-

mieristica entro i primi 30 giorni successivi alla sua dimissione, laCentraleOperativaprovvederàadinviare un infermiere al domicilio dell’Assicurato,tenendo a proprio carico la relativa spesa sino a un massimo di Euro 150 ogni 7 giorni di prognosi.

Se, per cause indipendenti dalla volontà della CentraleOperativa,risultasseimpossibilereperireuninfermiere,laCentraleOperativaprovvederàarimborsare le spese sostenute dall’Assicurato nel limite di Euro 170 ogni 7 giorni di prognosi.

• Esami del sangue a domicilio L’AssicuratopuòrichiedereallaCentraleOperati-vadieffettuarealdomiciliogliesamidelsangueprescritti dal proprio medico curante qualora lesue condizioni di salute, certificate dal medicostesso, non gli permettano di lasciare il proprio domicilio.LaCentraleOperativa,entroduegiornilavoratividalmomentodellarichiesta,organizzeràil prelievo del sangue al domicilio dell’Assicurato. Ilcostorelativoall’organizzazionedelservizioedal prelievo di sangue rimane a carico della Centra-leOperativa,mentre restano a carico dell‘Assicu-rato i costi degli esami ed accertamenti eseguiti.

• Consegna esiti a domicilio Quando l’Assicurato si è sottoposto ad accerta-

menti diagnostici in strutture situate presso la pro-priaprovinciadiresidenzaenonpuòallontanarsidal proprio domicilio per gravi motivi di salute cer-tificatidalsuomedicocurante,laCentraleOpera-tiva provvede a recapitare gli esiti di tali accerta-mentiall’Assicuratooalmedicodaquestiindicato.Ilcosto relativoall’organizzazionedelservizio ri-mane a carico della Centrale Operativa. I costi delle prestazioni sono interamente a carico dell’As-sicurato.

• Consegna medicinali a domicilio Quando l’Assicurato necessita di medicinali rego-

larmente prescritti dal suo medico curante e non può allontanarsi dal proprio domicilio per gravimotivi di salute certificati dal medico stesso, laCentrale Operativa, dopo aver ritirato la ricettapresso l’Assicurato, provvede a recapitargli a do-micilio i medicinali prescritti. Il costo relativo all’or-ganizzazione del servizio rimane a carico dellaCentraleOperativa,mentre restano interamente a carico dell’Assicurato i costi dei medicinali.

• Ascolto e supporto psicologico La Centrale Operativa metterà a disposizione

dell’Assicurato uno psicologo per aiutarlo a supe-rareemotivamente lacondizionedi Inabilità tem-poraneanelcorsodiunascoltotelefonico,tenen-done a proprio carico il relativo costo. Su richiesta dell’AssicuratolaCentraleOperativapotràancheorganizzareunaopiùseduteterapeutichepressouno specialista, il cui costo rimarrà a carico dell’As-sicurato.

• Disbrigo pagamento utenze domiciliari La Centrale Operativa provvederà per contodell’Assicuratoalpagamentodelleutenzedomici-liariinscadenzaduranteilperiododiInabilitàtem-poranea,qualoral’Assicuratononfosseincondi-zionidipoterviprovvedereautonomamente.Ilco-

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storelativoall’organizzazionedelserviziorimanea carico dellaCentraleOperativa,mentre reste-ranno interamente a carico dell’Assicurato gli im-porti da pagare delle utenze domiciliari.

• Disbrigo faccende domestiche Quando l’Assicurato sia oggettivamente inabilitato allosvolgimentodellenormaliattivitàquotidianeenecessiti di un aiuto domestico durante il periodo diRicoveroecomunquenonoltreiprimi30giornisuccessivialladimissione, laCentraleOperativaprovvedeainviargliadomiciliounacolf,babysit-ter, dog sitter o aiuto-spesa secondo necessità,tenendo a proprio carico la relativa spesa sino a un massimo di Euro 150 ogni 7 giorni di prognosi. Se, per cause indipendenti dalla volontà della CentraleOperativa,risultasseimpossibilereperiretale/i aiuto/i, laCentraleOperativaprovvederàarimborsare le spese sostenute dall’Assicurato nel limite di Euro 170 ogni 7 giorni di prognosi, dietro presentazione di fattura o ricevuta fiscale.

• Ricovero auto La Centrale Operativa provvederà per conto

dell’Assicurato al ricovero della sua auto presso un deposito vicino alla sua abitazione qualoral’Assicurato non fosse in condizioni di poterviprovvedere autonomamente. Il costo relativo all’organizzazione del servizio rimane a caricodellaCentraleOperativa,mentre resteranno inte-ramente a carico dell’Assicurato i costi relativi al deposito del veicolo.

OPPURE, IN ALTERNATIVA A TUTTE LE GARAN-ZIE E SERVIZI TEMPORARY INABILITY CARE PRE-CEDENTEMENTE RIPORTATE, L’ASSICURATO HA DIRITTO ALLA SEGUENTE PRESTAZIONE.

Ricovero presso una Residenza Sanitaria AssistitaIn caso di ricovero dell’Assicurato presso una Resi-denza Sanitaria Assistita, la Centrale Operativaprovvederà a rimborsare le spese sostenute dall’Assicuratoperlerettedidegenzaconil limitedi Euro 160 al giorno, dietro presentazione di fattura o ricevuta fiscale.InconcomitanzaconilperiododiRicoveropressolaResidenzaSanitariaAssistitadicuisopra,sarannoadisposizione dell’Assicurato le seguenti prestazionicheverrannoorganizzateederogatedallaCentraleOperativainaccordoconl’Assicuratostesso,inbasealle effettive difficoltà logistiche ed operative checomportal’assenzadell’Assicuratodacasa:• Disbrigo pagamento utenze domiciliari La Centrale Operativa provvederà per contodell’Assicuratoalpagamentodelleutenzedomici-liari in scadenza durante il periodo di Ricoverodell’AssicuratopressolaResidenzaSanitariaAs-sistita.Ilcostorelativoall’organizzazionedelser-vizio rimane a carico della Centrale Operativa,

mentre resteranno interamente a carico dell’Assicu-rato gli importi da pagare delle utenze domiciliari.

• Disbrigo faccende domestiche La Centrale Operativa provvederà ad inviare al

domicilio dell’Assicurato una collaboratrice dome-stica per sostituirlo nella conduzione della suacasa e nella cura dei suoi animali domestici duran-teilsuoperiododiRicoveronellaResidenzaSani-tariaAssistita.L’erogazionedelserviziopotràav-veniresoloinconcomitanzadellapresenzadiunapersona di fiducia dell’Assicurato presso la suaabitazione.LaCentraleOperativaterràapropriocarico i relativi costi fino ad un massimo di Euro 150 ogni 7 giorni di prognosi. Se, per cause indi-pendenti dalla volontà della Centrale Operativa,risultasse impossibile reperire tale/i aiuto/i, laCentrale Operativa provvederà a rimborsare lespese sostenute dall’Assicurato nel limite di Euro 170 ogni 7 giorni di prognosi, dietro presentazione di fattura o ricevuta fiscale. Su richiesta dell’Assi-curato, laCentraleOperativaprovvederà, inoltre,ad organizzare il Ricovero temporaneo dei suoianimalidomesticipressouncentrospecializzato,il cui costo rimarrà interamente a carico dell’Assi-curato.

• Protezione abitazione LaCentraleOperativaprovvederàperl’Assicu-rato–ricoveratopressolaResidenzaSanitariaAssistita - al reperimento ed all’invio di unaguardia giurata per la sorveglianza della suaabitazione qualora i mezzi di chiusura dellastessa risultassero compromessi e non più operantiaseguitodieffrazionee/oscasso.L’e-rogazione del servizio potrà avvenire solo a se-guito di regolare denuncia sporta presso le competenti autorità territoriali. La Centrale Operativa terrà a proprio carico i relativi costi fino ad un massimo per evento di Euro 250 op-pure di Euro 280 qualora non fosse in grado di erogare direttamente il servizio. Su richiesta dell’AssicuratolaCentraleOperativaprovvede-ràadorganizzareilripristinodeimezzidichiu-suradell’abitazione, il cui costo rimarrà intera-mente a carico dell’Assicurato.

• Ricovero auto La Centrale Operativa provvederà per conto

dell’Assicurato al ricovero della sua auto presso un deposito vicino alla sua abitazione durante ilperiodo di Ricovero dell’Assicurato stesso presso laResidenzaSanitariaAssistita.IlritirodelveicolodapartedegliincaricatidellaCentraleOperativapotràavveniresoloinpresenzadiunapersonadifiducia dell’Assicurato sul posto. Il costo relativoall’organizzazione del servizio rimane a caricodellaCentraleOperativa,mentre resteranno inte-ramente a carico dell’Assicurato i costi relativi al deposito del veicolo.

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NORME IN CASO DI SINISTROQualora l’Assicurato intenda dare avviso dell’avveni-mentodiunSinistroriconducibilealleprestazionipre-viste nel presente contratto e intenda richiedere assi-stenza, deve fare denuncia telefonica alla CentraleOperativachiamandoil:• numero verde dall’Italia: 800.894.022• numero dall’estero: +39 02 26609596

indicando con precisione:• tipodiAssistenzadicuinecessita;• nome,cognome;• indirizzoeluogodacuichiama;• eventualerecapitotelefonico;• codicefiscale.La richiesta di rimborso delle spese sostenute, sem-preché autorizzate dalla Centrale Operativa, dovrà

essere inoltrata accompagnata dai documenti giustifi-cativi in originale a:

Ufficio Liquidazione Sinistri AssistenzaAWP Service Italia S.c.a.r.l.Casella Postale 302Via Cordusio 4, 20123 MILANO (MI)

Le spese sostenute e non preventivamente autorizza-te dalla Centrale Operativa non saranno rimborsate.Inoltre,perfacilitarelapraticadirimborso,l’Assicura-to dovrà:• comunicare, insieme alla documentazione del dan-

no, il proprio codice IBAN (riferimenti bancari) e Codice Fiscale.

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ALLEGATITABELLA PER LA LIQUIDAZIONE DELL’INDENNITÀ DI INVALIDITÀ PERMANENTE (INAIL)Allegaton.1alRegolamentoperl’esecuzionedelD.P.R.30/6/65n.1124

L’indennitàperInvaliditàPermanenteparziale-fermele franchigie e i criteri di corresponsione operanti -verrà calcolata sulla somma assicurata per Invalidità Permanente totale, in base alle percentuali previste

dalla “Tabella INAIL” di cui al D.P.R. 30 giugno 1965, n.1124,riportataquidiseguito,conrinunciadapartedell’Impresa di Assicurazione all’applicazione dellafranchigiarelativaprevistadallaprecitatalegge.

Descrizione Percentuale

des. sin.

Sordità completa di un orecchio 15%

Sordità completa bilaterale 60%

Perditatotaledellafacoltàvisivadiunocchio 35%

Perditaanatomicaoatrofiadelgloboocularesenzapossibilitàdiapplicazionidiprotesi 40%

Altremenomazionidellafacoltàvisiva(vedererelativatabella)

Stenosi nasale assoluta unilaterale 8%

Stenosi nasale assoluta bilaterale 18%

Perdita di molti denti in modo che risulti gravemente compromessa lafunzionemasticatoria:

a)conpossibilitàdiapplicazionediprotesiefficace 11%

b)senzapossibilitàdiapplicazionediprotesiefficace 30%

Perdita di un rene con integrità del rene superstite 25%

Perditadellamilzasenzaalterazionidellacrasiematica 15%

Per la perdita di un testicolo non si corrisponde indennità =

Esitidellafratturadellaclavicolabeneconsolidata,senzalimitazionedei movimenti del braccio

5%

Anchilosicompletadell’articolazionescapolo-omeraleconartoinposizionefavorevolequandocoesistaimmobilitàdellascapola

50% 40%

Anchilosicompletadell’articolazionescapolo-omeraleconartoinposizionefavorevolecon normale mobilità della scapola

40% 30%

Perdita del braccio:

a)perdisarticolazionescapolo-omerale 85% 75%

b)peramputazionealterzosuperiore 80% 70%

Perdita:

-delbraccioalterzomedioototaledell’avambraccio 75% 65%

-dell’avambraccioalterzomediooperditadellamano 70% 60%

-ditutteleditadellamano 65% 55%

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des. sin.

-delpolliceedelprimometacarpo 35% 30%

-totaledelpollice 28% 23%

-totaledell’indice 15% 13%

-totaledelmedio 12%

-totaledell’anulare 8%

-totaledelmignolo 12%

-dellafalangeunguealedelpollice 15% 12%

-dellafalangeunguealedell’indice 7% 6%

-dellafalangeunguealedelmedio 5%

-dellafalangeunguealedell’anulare 3%

-dellafalangeunguealedelmignolo 5%

-delledueultimefalangidell’indice 11% 9%

-delledueultimefalangidelmedio 8%

-delledueultimefalangidell’anulare 6%

-delledueultimefalangidelmignolo 8%

Anchilositotaledell’articolazionedelgomitoconangolazionetra110°e75°:

a)insemipronazione 30% 25%

b)inpronazione 35% 30%

c)insupinazione 45% 40%

d)quandol’anchilosisiataledapermettereimovimentidipronosupinazione 25% 20%

Anchilositotaledell’articolazionedelgomitoinflessionemassimaoquasi 55% 50%

Anchilositotaledell’articolazionedelgomitoinestensionecompletaoquasi:




d)quandol’anchilosisiataledapermettereimovimentidipronosupinazione 35% 30%

Anchilosicompletadell’articolazioneradio-carpicainestensionerettilinea 18% 15%

Seviècontemporaneamenteabolizionedeimovimentidipronosupinazione:




Anchilosicompletacoxo-femoraleconartoinestensioneeinposizionefavorevole 45%

Perditatotalediunacosciaperdisarticolazionecoxo-femoraleoamputazionealta,chenonrendapossibilel’applicazionediunapparecchiodiprotesi

80%

29




des. sin.

Perditadiunacosciainqualsiasialtropunto 70%

Perditatotalediunagambaoamputazionediessaalterzosuperiorequandononsiapossibilel’applicazionediunapparecchioarticolato

65%

Perditadiunagambaalterzosuperiorequandosiapossibilel’applicazionedi un apparecchio articolato

55%

Perditadiunagambaalterzoinferioreodiunpiede 50%

Perditadell’avampiedeallalineatarso-metatarso 30%

Perdita dell’alluce e corrispondente metatarso 16%

Perdita totale del solo alluce 7%

Per la perdita di ogni altro dito di un piede non si dà luogo ad alcuna indennità, ma ove concorra perdita di più dita ogni altro dito perduto è valutato il

3%

Anchilosi completa rettilinea del ginocchio 35%

Anchilositibio-tarsicaadangoloretto 20%

Sempliceaccorciamentodiunartoinferiorechesuperiitrecentimetrienonoltrepassiicinquecentimetri

11%

Tabella di valutazione delle menomazioni dell’acutezza visiva

Visus perduto 1/10 2/10 3/10 4/10 5/10 6/10 7/10 8/10 9/10 10/10

Visus residuo 9/10 8/10 7/10 6/10 5/10 4/10 3/10 2/10 1/10 0

Indennizzodell’occhioconacutezzavisiva minore (occhio peggiore)

1% 3% 6% 10% 14% 18% 23% 27% 31% 35%

Indennizzodell’occhioconacutezzavisiva maggiore (occhio migliore)

2% 6% 12% 19% 26% 34% 42% 50% 58% 65%

1)Incasodimenomazionebinoculare,siprocedeaconglobamentodellevalutazionieffettuate inciascunocchio.

2)Lavalutazioneèriferitaall’acutezzavisivaqualerisultadopolacorrezioneottica,semprechelacorrezionestessasiatollerata;incasodiversolavalutazioneèriferitaalvisusnaturale.

3)Neicasi incui lavalutazioneè riferitaall’acutezzavisiva raggiuntaconcorrezione, ilgradodi InvaliditàPermanente, calcolato secondo le norme che precedono, viene aumentato in misura variabile da 2 a 10 puntiasecondadell’entitàdelviziodirefrazione.

4)Laperditadi5/10divisusinunocchio,essendol’altronormale,èvalutatail16%sesitrattadiinfortunioagricolo.

5)Incasodiafachiamonolateraleconvisuscorretto:

di10/10,9/10,8/10 di7/10 di6/10 di5/10 di4/10 di3/10 inferiorea3/10

15% 18% 21% 24% 28% 32% 35%

6)Incasodiafachiabilaterale,datochelacorrezioneotticaèpressochéugualeepertantotollerata,siappli-calatabelladivalutazionedellemenomazionidell’acutezzavisiva,aggiungendoil15%perlacorrezioneotticaeperlamancanzadelpotereaccomodativo

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CLASSIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ PROFESSIONALI

Attività professionali a BASSO RISCHIO

Dirigenti e Imprenditori– Amministratore– Dirigente– Funzionario– Imprenditoresenzalavoromanuale

Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione– Assistente sociale– Avvocato– Fisioterapista– Giornalista– Insegnante– Musicista– Ricercatore universitario

Professioni mediche– Assistente sanitario– Infermiere– Medicospecialista/generico– Odontotecnico– Veterinario

Professioni tecniche– Architetto– Fotografo– Geologo– Geometra– Graficopubblicitario/Disegnatore– Ingegnere– Peritoagrario/edile/industriale– Programmatoreinformatico– Tipografo

Impiegati

Attività commerciali e di servizi– Addettoimpresapulizie– Barista/Barman– Bidello– Cameriere– Commesso– Cuoco/Addettoallacucina– Collaboratoredomestico/Badante– Estetista– Farmacia(titolare/addetto)– Operatore/agenteturistico– Parrucchiere/Barbiere– Portiere– Proprietario/Direttored’albergo/bar/ristorante– Tabaccaio, Cartolaio, Libraio

Artigiani– Bustaia– Elettricistasenzaaccessoapontioimpalcature– Idraulicosenzaaccessoapontioimpalcature– Orafo/Orologiaio– Ricamatrice/Merlettaia– Sarto/Camiciaia– Tappezzieresenzausodiscale,pontioimpalca-

ture

Agricoltura– Agricoltore proprietario/ affittuario senza lavoro

manuale– Allevatoreproprietariosenzalavoromanuale

Attività non remunerate– Casalinga– Disoccupato– Minore in età prescolare– Pensionato– Studente

Attività professionali ad ALTO RISCHIO

Imprenditori– Imprenditore con lavoro manuale

Professioni mediche– Inserviente in struttura sanitaria– Portantino/barelliere

Professioni tecniche– Archeologo– Termotecnico

Attività commerciali e di servizi– Benzinaio/Addettoastazionediservizio–autola-

vaggio– Commerciante con carico e scarico di merci o uso

di macchine– Macellaio– Nettezzaurbana(addetto)– Pasticciere /Fornaio /Pastaio /Rosticciere /Pa-

nettiere– Pizzaiolo– Venditore ambulante

Artigiani e Operai– Arrotino– Autista/Autotrasportatore– Carpentiere– Elettricista con accesso a ponti o impalcature /

Elettrauto– Fabbro– Falegname

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– Idraulico con accesso a ponti o impalcature– Imbianchino– Meccanico/Gommista– Mobiliere– Muratore– Operaio– Piastrellista

Agricoltura– Agricoltoreproprietario/affittuarioconlavoroma-

nuale– Allevatore proprietario con lavoro manuale– Braccianteagricolo– Giardiniere/Vivaista– Orticoltore– Pescatore– Raccoglitoredifruttaoortaggi

Elenco delle Professioni NON ASSICURABILI

– Agente di custodia, guardia carceraria, secondino– Attivitàacontattoconsostanzeradioattive,esplo-

sivi e merci pericolose– Attività circense– Attività dello spettacolo, cinema/teatro e similiespostearischispecialicomeincendi,presenzadibelve,colluttazioni,acrobazieesimili

– Collaudatorediveicoli/Istruttorediguidasportiva– CorpiArmatidelloStato(MilitariodiPolizia)– Fantino/Driver(trotto)– Guardiadelcorpo/Buttafuori– Guardia giurata, notturna, metronotte– Guida alpina – IstruttoreoallenatorediAlpinismo /Bob /Delta-plano/Idrospeed/Paracadutismo/Parapendio/Rafting/Roccia/Saltodaltrampolinoconglisci/Sciacrobatico/Scialpinismo/Slittino/Volo

– Istruttoredicorsidisopravvivenza– Palombaro/Sommozzatore/Subprofessionista– Speleologo– Sportiviprofessionisti/semiprofessionisti

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E SULLE TECNICHEDI COMUNICAZIONE A DISTANZAINFORMATIVA PRIVACY E SULLE TECNICHE DI COMUNICAZIONE A DISTANZA

La normativa vigente, definita in relazione al Rego-lamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trat-tamento dei dati personali, nonché alla libera circo-lazione di tali dati (regolamento generale sulla prote-zione dei dati) garantisce che il trattamento personale dei dati si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisi-che, con particolare riferimento alla riservatezza, all’i-dentità personale e al diritto alla protezione dei dati

personali assicurando che i dati siano trattati in modo lecito e secondo correttezza.

Nel rispetto di questo quadro normativo, il Titolare acquisisce i dati dell’interessato per poter erogare i servizi assicurativi e soddisfare le richieste che per-vengono dagli interessati stessi. A tal fine le precisia-mo che la nostra società deve acquisire (o già de-tiene) alcuni dati relativi agli interessati (Contraente/Assicurati).

1. Titolare del Trattamento e informazioni di contatto

Il titolare del trattamento dei dati è CreditRas Assicura-zioni S.p.A., con sede a Milano in P.zza Tre Torri 3, che definisce modalità e finalità del trattamento dei Suoi dati personali.La presente informativa riguarda pertanto anche l’at-tività ed il trattamento dei dati svolti dai soggetti citati nel presente documento, il cui elenco, costantemente aggiornato, è disponibile agevolmente e gratuitamente scrivendo a CreditRas Assicurazioni S.p.A – P.zza Tre

Torri 3 – 20145 Milano, ove sono disponibili anche la lista dei Responsabili del trattamento in essere, nonché informazioni più dettagliate circa i soggetti che posso-no venire a conoscenza dei dati in qualità di incaricati.Per comodità, indichiamo altresì che il Responsabi-le della Protezione dei dati (DPO) potrà essere con-tattato scrivendo all’indirizzo: Allianz S.p.A., P.zza Tre Torri 3 – Milano, oppure scrivendo all’indirizzo mail: [email protected].

2. Categorie di dati raccolti

La Società deve acquisire (o già detiene) alcuni dati relativi agli interessati (Contraente/Assicurati). Tali dati potranno essere anche quelli appartenenti a categorie particolari (nello specifico dati relativi alla salute o all’appartenenza a sindacati) trattati solo in quanto siano strumentali all’esecuzione del rapporto assicurativo.

Le categorie di dati che potremo trattare sono le se-guenti:

• Dati personali;• Dati sensibili (quali, a titolo esemplificativo, i dati

relativi alla salute, vita sessuale, orientamento ses-suale, origine razziale o etnica, ecc.) per i quali si richiede un ESPRESSO CONSENSO al trattamento;

• Dati giudiziari;• Digital contacts, quali e-mail, numero di cellulare,

social network (ad es. Facebook, Twitter) e servizi di messaggistica/voip (ad es. Skype, WhatsApp, Viber, Messenger).

3. Finalità del trattamento

I dati forniti dagli interessati o da altri soggetti che ef-fettuano operazioni che li riguardano o che, per soddi-sfare loro richieste, forniscono all’azienda informazioni commerciali, finanziarie, professionali, ecc.. sono utiliz-zati da CreditRas Assicurazioni S.p.A., da società del Gruppo Allianz SE e da terzi, a cui essi verranno comu-nicati, al fine di consentire alla Società stessa – anche per conto di altre società del Gruppo Allianz SE – di:• dare esecuzione al servizio assicurativo e/o fornirLe

il prodotto assicurativo, nonché dare esecuzione a

servizi connessi, accessori e strumentali all’eroga-zione della prestazione assicurativa e, ancora, dare esecuzione a prodotti connessi o accessori, che gli interessati hanno richiesto;

• ridistribuire il rischio mediante coassicurazione e/o riassicurazione;

• limitatamente ad alcuni dati, anche eventualmente comunicati a CreditRas Assicurazioni S.p.A. da ter-zi, adempiere alla normativa vigente in materia di prevenzione dell’utilizzo del sistema finanziario a

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scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento al terrorismo.

I dati personali, anche sensibili e giudiziari, saranno trattati e potranno essere trasferiti e/o consultati dalle altre società del Gruppo Allianz SE per finalità di an-tifrode (come anche indicato nel Consiglio d’Europa REC (2002) 9, che i dati siano trattati, tra l’altro, anche per l’individuazione e/o il perseguimento di frodi assi-curative). I dati degli interessati, potranno altresì esse-re trasferiti e/o consultati dalle altre società del Gruppo Allianz SE, anche successivamente alla conclusione del rapporto assicurativo, per una maggiore efficienza dei sistemi informativi, nonché, in generale, per una migliore qualità del servizio.

3.a Base Giuridica del trattamento La base giuridica dei trattamenti dei dati è rappresen-tata dal fatto che il trattamento è necessario all’esecu-zione di misure precontrattuali, in vista della possibile instaurazione, o dell’avvenuta instaurazione, del rap-porto assicurativo, adottate su richiesta dell’Interessato stesso. In aggiunta, per i dati sensibili, la base giuridica dei trattamenti indicati è dunque rappresentata dal fatto

che l’Interessato ha espresso il consenso al trattamen-to dei propri dati personali.

3.b Consenso facoltativo e obbligatorio, facoltà di rifiuto e conseguenze CreditRas Assicurazioni S.p.A chiede, quindi, di espri-mere il consenso per il trattamento dei dati personali strettamente necessari per la fornitura di servizi e pro-dotti assicurativi richiesti dagli interessati.Per i servizi e prodotti assicurativi la Società ha ne-cessità di trattare anche dati “sensibili” e/o giudiziari, strettamente strumentali all’erogazione degli stessi come nel caso di perizie mediche utilizzate per la liqui-dazione dei sinistri.Il consenso che Le chiediamo, pertanto, riguarda an-che tali dati per queste specifiche finalità.Premesso che il consenso al trattamento dei dati per-sonali è facoltativo, preme precisare che, in caso di ri-fiuto, CreditRas Assicurazioni S.p.A. si vedrà costretta a non poter procedere all’esecuzione del servizio assi-curativo, a meno che non risulti in modo inequivocabile che i dati siano stati forniti direttamente dagli interessa-ti per l’esecuzione della prestazione assicurativa e per soddisfare le richieste dell’ interessato stesso.

4. Modalità d’uso dei dati

I dati personali sono trattati solo con modalità e proce-dure strettamente necessarie per fornire i servizi e le informazioni richieste dagli interessati e, qualora si ac-consenta, anche mediante l’uso della posta cartacea, di chiamate tramite operatore, del fax, del telefono an-che cellulare, della posta elettronica, degli SMS, tablet, smartphone, ipad, o di altre tecniche di comunicazione a distanza, di strumenti telematici, automatizzati, ed in-

formatici. La Società utilizza le medesime modalità an-che quando comunica per tali fini alcuni di questi dati ad altre aziende del settore, in Italia e all’estero e ad al-tre aziende del Gruppo Allianz SE, in Italia e all’estero.Gli interessati hanno il diritto di conoscere, in ogni mo-mento, quali sono i dati personali e come essi vengono utilizzati.

5. Destinatari dei suoi dati personali. Chi potrà accedere ai suoi dati

Per taluni servizi, inoltre, potranno essere utilizzati sog-getti di nostra fiducia che svolgano per conto di Cre-ditRas Assicurazioni S.p.A., compiti di natura tecnica od organizzativa tali per cui il trattamento dei dati da parte loro risulti necessario per il perseguimento delle finalità di fornitura del servizio assicurativo finalizzato alla liquidazione dei sinistri e per la ridistribuzione del rischio.Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all’estero. Questi soggetti sono diretti collaboratori di CreditRasAssicurazioni S.p.A. e ricoprono la funzione di “respon-sabile”, di incaricato, ovvero operano in totale autono-mia come distinti “titolari” del trattamento. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti par-te del Gruppo Allianz SE o della catena distributiva quali(intermediari bancari, agenti, subagenti, mediato-ri di assicurazione e riassicurazione, produttori ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazione), consulenti tecnici e altri soggetti che svolgono attività ausiliarie per conto della Società quali legali, periti e medici, autofficine, centri di demolizione di autoveicoli;

società di servizi per il quietanzamento, società di ser-vizi (anche informatici, telematici o di archiviazione), cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pa-gamento dei sinistri; centrali operative di assistenza e società di consulenza per la tutela giudiziaria, cliniche convenzionate, società di servizi informatici e telemati-ci o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale; società di revisione e di consulenza; società di informazione commerciale per rischi finan-ziari, società di servizi per il controllo delle frodi, socie-tà di recupero crediti.

Così pure i dati personali, per obbligo di legge, devono altresì essere comunicati da CreditRas Assicurazioni S.p.A. a enti e organismi pubblici, quali ad esempio IVASS – Consap – COVIP – Enti Gestori di Assicurazio-ni Sociali Obbligatorie, nonché all’Autorità Giudiziaria e alle Forze dell’Ordine.

In considerazione della complessità dell’organizza-zione e della stretta interrelazione fra le varie funzioni

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aziendali, Le precisiamo, infine, che, quali responsabili o soggetti incaricati del trattamento, possono venire a co-noscenza dei dati anche i nostri dipendenti e collabora-tori di volta in volta interessati o coinvolti nell’ambito delle rispettive mansioni in conformità alle istruzioni ricevute.

Si informa inoltre che i dati personali degli interessati non verranno diffusi e che le informazioni relative alle operazioni dagli stessi poste in essere, ove ritenute so-spette ai sensi della normativa antiriciclaggio, potranno essere comunicate agli altri intermediari finanziari del Gruppo Allianz SE, alle Autorità e ad altri organi di Vi-gilanza e Controllo.

Gli interessati hanno il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i loro dati e come essi vengono utilizzati.

5.a Possibili ulteriori destinatari dei suoi dati personali Per le sole finalità descritte al precedente paragrafo 3, inoltre, i dati personali potrebbero essere comunicati ai seguenti soggetti che operano come autonomi titolari: soggetti inerenti al rapporto che riguarda l’interessato (ad esempio contraenti e assicurati), altri assicuratori, coassicuratori, riassicuratori, consorzi ed associazioni del settore, broker assicurativi, banche, SIM, Società di Gestione del Risparmio.

6. Trasferimento all’estero dei suoi dati

I dati personali deli interessati potrebbero essere tra-sferiti ad un paese terzo europeo/extraeuropeo esclu-sivamente per le finalità di cui al paragrafo 3.(Finalità del trattamento), secondo le modalità stabilite dalle Binding Corporate Rules (BCRs) approvate dal Grup-po Allianz SE che potrà visionare sul sito internet della Società. Nel caso in cui le suddette BCRs non trovas-sero applicazione, CreditRas Assicurazioni S.p.A. at-tuerà tutte le misure di sicurezza previste dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (clausole standard per il trasferimento dei dati verso paesi terzi) per assicurare una adeguata protezione per il trasferi-mento dei dati personali.Nel caso in cui si voglia ottenerne una copia dei dati trasferiti o avere maggiori informazioni sul luogo di

conservazione può scrivere a: CrediRas Assicurazioni S.p.A. - Piazza Tre Torri, 3 – 20145 Milano – telefono 800.11.66.33 e mail [email protected]. In ogni caso, qualora i dati personali dovessero esse-re trasferiti al di fuori dell’Unione Europea o al di fuori dell’Area Economica Europea, CreditRas Assicurazioni S.p.A. garantisce che il destinatario dei dati personali assicuri un adeguato livello di protezione, nello speci-fico, grazie all’adozione di particolari clausole contrat-tuali standard che disciplinano il trasferimento dei dati personali e che siano state approvate dalla Commis-sione Europea.CreditRas Assicurazioni S.p.A. non trasferirà in alcun caso i dati personali a soggetti non autorizzati al tratta-mento degli stessi.

7. I suoi diritti nello specifico

Si precisa che ogni interessato ha diritto di scrivere al Titolare del trattamento per chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento e per esercitare (per i trattamenti ef-fettuati dopo 25 maggio 2018) il diritto alla portabilità dei dati. Inoltre ogni interessato ha sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati persona-li nelle forme, nei modi e nei limiti previsti dalla vigente normativa. L’interessato ha inoltre il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il proprio consenso esplicito, ove for-nito, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Qui di seguito viene riportato l’elenco specifico dei diritti dell’interessato in relazione al trattamento dei dati che lo riguardano.L’interessato potrà:1. accedere ai suoi dati e conoscere la provenienza, le

finalità e il periodo di conservazione, i dettagli del/dei Titolari del Trattamento e i soggetti ai quali sono stati comunicati;

2. revocare il proprio consenso in ogni momento;3. aggiornare o correggere i suoi dati personali in ogni

momento;4. chiedere la cancellazione dei propri dati dai sistemi

di CreditRas Assicurazioni S.p.A. (ivi compreso il di-

ritto all’oblio, ove ne ricorrano i presupposti) se lo scopo del loro trattamento è venuto meno;

5. per i trattamenti effettuati dopo il 25 maggio 2018 restringere il campo di trattamento dei suoi dati (li-mitazione) in determinate circostanze per esempio qualora venga contestata la correttezza dei dati trattati;

6. conoscere l’esistenza di eventuale processo deci-sionale automatizzato, compresa la profilazione e informazioni significative sulla logica utilizzata, non-ché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento;

7. ottenere copia dei suoi dati personali in formato elettronico e, per i trattamenti effettuati dopo il 25 maggio 2018, richiedere la portabilità dei dati;

8. conoscere se i dati siano trasferiti a un paese terzo e ottenere informazione dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi della norma di riferi-mento;

9. contattare il DPO ovvero il Garante della Privacy.

7.a) Diritto alla cancellazione e all’oblio, rettifica e portabilità dei dati In ogni momento, gli interessati potranno anche eser-citare il diritto di far aggiornare, integrare, rettificare

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o cancellare i loro dati ovvero chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento nonché richiedere la loro portabilità ad un altro soggetto.L’eventuale richiesta di cancellazione non pregiudicherà la liceità del trattamento dei dati avvenuta durante il perio-

do per il quale era stato manifestato il relativo consenso.Per l’esercizio dei suoi diritti derivanti dal contratto di assicurazione può rivolgersi a CreditRas Assicura-zioni S.p.A., Piazza Tre Torri, 3 – 20145 Milano, Tel.: 800.11.66.33 o e-mail [email protected].

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario al loro utilizzo ovvero finché sussista la finalità per la quale sono trattati secondo criteri improntati al rispetto delle norme vigenti ed alla correttezza ed al bilanciamento fra legittimo interesse del Titolare e diritti e libertà dell’interessato. Conseguentemente, in assenza di norme specifiche che prevedano tempi di conservazioni differenti, CreditRas Assicurazioni S.p.A. avrà cura di utilizzare i dati per le suddette finalità per un tempo congruo rispetto all’interesse

manifestato dalla persona cui si riferiscono. I dati saranno perciò conservati per il periodo minimo ne-cessario nel rispetto delle indicazioni contenute nel-la normativa di settore e tenuto conto della necessità di accedervi per esercitare un diritto e/o difendersi in sede giudiziaria. Si procederà con cadenza pe-riodica a verificare in modo idoneo l’effettivo perma-nere dell’interesse del soggetto cui si riferiscono i dati a far svolgere il trattamento per le finalità sopra precisate.

9. Diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha anche il diritto di proporre reclamo dinnanzi al Garante della Privacy, secondo le modalità indicate sul sito web www.garanteprivacy.

Nota Informativa

CreditRasAssicurazioniS.p.A.SedelegalePiazzaTreTorri,3-20145Milano-Tel.+39027216.1-Fax+39027216.5078 creditrasassicurazioni@pec.allianz.it-www.creditrasassicurazioni.it-CF.P.IVAeReg.Impr.Milanon.08965220158Capitale sociale sottoscritto e versato euro 52.000.000Iscrittaall’alboimpresediassicurazionen.1.00088-SocietàappartenentealgruppoassicurativoAllianz, iscrittoall’Albogruppiassicurativin.018-SoggettaalladirezioneecoordinamentodiAllianzS.p.A.

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