TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P....
-
Upload
florentino-rizzo -
Category
Documents
-
view
278 -
download
1
Transcript of TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P....
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
5Le forme organizzative unitarie e divisionali
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Contenuti
Analisi delle caratteristiche di base, delle condizioni di business e ambientali, dei punti di forza e di debolezza delle principali forme organizzative
La forma semplice
La forma gerarchico-funzionale
La forma gerarchico-funzionale modificata
La forma divisionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Lumen
«Lumen è una piccola impresa del mobile-arredo fondata da Renato Garattini nel 1980»
«Oltre al Garattini in Lumen lavoravano due collaboratori, Sergio Tassi e Carlo Filippone. Tutti facevano un po’ di tutto […]. Le attività amministrative e contabili erano gestite dalla signora Gabry Verdelli»
Attività semplice e ripetitivaUna macchina divide il tavolame essiccatoUna macchina crea i tenoni I tenoni vengono incollati per creare il telaio
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Lumen
«Poco tempo dopo il Garattini decise di produrre internamente anche le ante, realizzando quindi il prodotto finito: la finestra»«[…] si stavano creando precise aree aziendali»
Ampliamento dell’area produttivaAggiunta di una nuova linea di lavorazione Creazione di due nuovi reparti (verniciatura,
montaggio)Incremento dell’organico (assunti 10 operai)
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Lumen
«Il Garattini non riusciva più a coordinare tutte le attività e la scarsa definizione dei ruoli cominciava a creare seri problemi»
Garattini: gestione dei rapporti con clienti e fornitori
Tassi: responsabilità area produzioneFilippone: coordinamento flussi logisticiVerdelli + due impiegati: area contabilità e
gestione paghePerito tecnico: nuovi modelli e schede prodotto
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceCaratteristiche distintive
Poco differenziata
Strumenti poco sofisticati
Il ruolo del vertice strategicoLinee strategicheGestione quotidianaScelta dei collaboratoriModalità di coordinamento prevalente
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceCaratteristiche distintive
Nucleo operativoScarse responsabilità decisionaliAttività esecutive
Coinvolgimento nelle attività tipiche
Il ruolo dell’imprenditore In presa diretta con i collaboratoriStrategia emergente
Le dimensioni della struttura Verticale OrizzontaleLa realtà della forma semplice
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceNucleo operativo
Comprende le persone che svolgono l’attività fondamentale direttamente legata all’ottenimento dei prodotti e dei servizi
procurano gli input per la produzionetrasformano input in outputdistribuiscono gli outputforniscono un supporto diretto alle funzioni in
input, trasformazione e output
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusLe routine
Modi di lavorare regolari e prevedibili che si sostanziano in una sequenza di azioni coordinate da parte degli individui [Nelson e Winter, 1982]
Programma o un insieme di regole da eseguire qualora sia riconosciuta una determinata condizione di applicabilità al fine di raggiungere uno specifico obiettivo [March e Simon, 1958]
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceIn sintesi
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceIn sintesi
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceIn sintesi
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma sempliceLe variantiForma artigianaArticolazione della struttura Limitata e senza funzioni
specialistiche
Meccanismi di integrazione Gerarchia; Standardizzazione
know-how e capacità; Controllo sociale
Sistemi operativi Limitati e informali
Centralizzazione Scelte operative autonome;
Coordinamento centrale
Gruppo di pariArticolazione della struttura Molto limitata;
Imprenditorialità diffusa; Partner
Meccanismi di integrazione Non gerarchico (decisioni di
gruppo, negoziazione)
Sistemi operativi Assenti, tranne sistema di
controllo
Centralizzazione Tutti i partner decidono
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Riprendiamo il caso LUMEN
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Riprendiamo il caso LUMEN
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleLe caratteristiche
Sviluppo della linea orizzontale
Sviluppo della linea verticale
Come sono articolati gli organi di primo livello?
Cosa sono le funzioni aziendali
Il ruolo delle economie di specializzazione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleLa linea manageriale intermedia
Collega il vertice alla linea operativa, “traducendo” le indicazioni del vertice stesso
trasmette e raccoglie informazioniverso l’altoverso il basso
interviene nel flusso delle decisionidettaglia e precisa gli ordini “incentrandoli” sul flusso di
lavoro
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleLa linea manageriale intermediaLa direzione generale
Le direzioni funzionali
Il nucleo operativoAmpiezza del controllo
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Pocket
Le iniziative avviate dalla direzione generala di Pocket Aumento ampiezza del controllo dei responsabili di
zona (terzo livello gerarchico), Strumenti per raccogliere, elaborare e sintetizzare
le informazioni e individuare in autonomia le decisioni da prendere.
Nuovo assetto organizzativoEliminazione di un livello gerarchico
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleStaff di supporto
Forniscono all’azienda competenze specialistiche a supporto di determinate funzioni e attività
ufficio legale
relazioni sindacali
servizi generali
amministrazione del personale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleTecnostruttura E’ costituita da analisti che contribuiscono all’attività organizzativa standardizzando i flussi di attività, le procedure e le modalità operative
Standardizzazione flussi di lavoro
pianificazione della produzione
controllo di gestione
assicurazione qualità
standardizzazione output
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleI sistemi operativiA cosa servonoSupportano la guida strategica, il controllo
operativo delle attività e dei collaboratori;Fanno funzionare operativamente il sistema
organizzativo facilitando l’integrazione e il coordinamento.
Cosa sonoAspetto “dinamico” dell’organizzazioneInsieme dei processi che inducono stimoli al
comportamento in linea con gli obiettivi dell’impresa
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleI sistemi operativiIl fine ultimo Standardizzazione dei processi e dei
comportamentiDa un lato
incorporano le routine, ossia le regole che prescrivono le azioni da intraprendere in determinate circostanze, permettendo di trasformare le decisioni in pseudo-decisioni e fornendo ai decisori alcuni algoritmi da applicare;
Dall’altro fissano gli obiettivi da raggiungere e le modalità per il
loro controllo.
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La forma gerarchico-funzionaleI sistemi operativiPerché si inserisconoPermettono di risparmiare energia direzionale, in quanto
forniscono: Al nucleo operativo uno strumento per orientare e coordinare le
attività; Alla linea manageriale intermedia e al vertice strategico un
modello per raccogliere, organizzare e interpretare le informazioni relative allo svolgimento delle attività operative.
Quali sonoControlloComunicazioneValutazione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusLe reti di comunicazione
Rete di comunicazione: insieme dei canali di comunicazione che collegano i componenti di un gruppo
Rete a stellaPresenza di un punto focale attraverso cui comunicano tutti i componenti
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusLe reti di comunicazioneRete a ipsilonPresenza di snodi che filtrano le comunicazioni
Rete totaleTutti possono comunicare con tutti direttamente
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusLe reti di comunicazione
I parametri per “misurare” le retiSomma delle distanze: n° tot di collegamenti che
mette in relazione tutte le coppie di componentiDiametro: distanza che collega i due individui più
distantiCentralità: grado di accentramento della reteNumero di raccordi: numero di canali di
comunicazione esistenti tra i componenti del gruppo
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusIl contributo di Barnard
La comunicazione permette di condividere i fini comuni che
l’organizzazione pone agli individuipermette di coordinare le azioni in vista del
raggiungimento degli scopi
La comunicazione che contraddistingue le organizzazioni è dotata di autorità
La gestione del sistema di comunicazioni è l’attività fondamentale del management
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusIl contributo di Barnard
Comunicazione autoritativaCondizioni di efficacia
il ricevente comprenda il contenuto della comunicazioneal momento della decisione il ricevente la percepisca
come congruente con i fini noti dell’organizzazioneal momento della decisione il ricevente la consideri
compatibile con il proprio personale interesse il ricevente sia in grado di conformarsi, mentalmente e
fisicamente ad essa
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza
InterdipendenzaScambio o condivisione di risorse materiali e di
informazioni tra gli attori all’interno delle unità organizzative o tra unità organizzative
GenerichePocket e i negozi
SequenzialiLumen e la seconda linea di produzione
ReciprocheProduzione su commessa
Oneri diversi di comunicazione e decisione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza e Progettazione Organizzativa
Come procedereInterdipendenze reciproche
Stessa unità organizzativa
Interdipendenze sequenziali: tangenti l’una all’altraApplicare piani e programmi per coordinarle;
Interdipendenze genericheProcedure e regole
Interdipendenze residueLinea manageriale intermediaGerarchia
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza e Ambiente
Differenziazionerichiesta
Fabbisogno diintegrazione
Strumentidi integrazione
Incertezzaambientalecomplessiva
Fattorecompetitivodominante
Relazionicritiche
Regole di efficacia
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenza e Complessità Informativa del CompitoComplessità informativa del compitoDifferenza tra info teoricamente necessarie e info
disponibiliNumerosità, disomogeneità e interdipendenza
Pressione sui risultatiAttese del soggetto economicoCaratteristiche dell’ambiente esterno
Il caso PocketDa supervisione diretta a programma di azione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Interdipendenze e altro: sintesi
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Dimensionare le unità organizzative
Economie di scalaCosa sonoIn produzione, in amministrazione ecc.
Da cosa dipendonoTecnologia e discontinuità tecnologicheDimensione della domanda
Il caso della Ricerca & SviluppoDalle macchine alla conoscenzaEconomia di scala cognitiva o di replicazione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Vantaggi e svantaggi della forma gerarchico-funzionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Vantaggi e svantaggi della forma gerarchico-funzionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Far fronte alla crisi delle Forme gerarchico-funzionali
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Protean
Comportamenti opportunistici«Ciascun venditore si era concentrato sul prodotto
che riusciva a vendere meglio»
Fabbisogno di coordinamento«[…] l’azienda decise di inserire una nuova figura
che avesse la responsabilità di coordinare tutte le attività, dalla progettazione alla vendita, per le tre linee di prodotto»
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Forme gerarchico-funzionali modificate
Le caratteristicheMantengono le caratteristiche e i vantaggi della
gerarchico-funzionalePermette di gestire in modo efficace il fabbisogno
di coordinamento
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Strutture con Product Manager 1
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Strutture con Product Manager 2
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Strutture con Project Manager
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso Marzotto
Fino a metà anni ‘50Gerarchico funzionale
Politica di diversificazioneAvvio del processo di divisionalizzazione1965: 5 gruppi legati alle parti del processo di
trasformazione e staff centraliSituazione spuria: autonomia solo formale; Co.Ge. Non
riesce a eliminare i conflitti…interdipendenze sequenziali1972: completamento divisionalizzazione
Divisione tessi e abbigliamento con resp di profitto Quattro staff centrali
CompletamentoAutonomia ampia e comitato di direzione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Marzotto anni ‘50
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Marzotto verso la divisionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Marzotto divisionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il principio di fondo
Ribaltamento logica di progettazioneNon più sugli input e sulle
tecniche che portano alla creazione
delle funzioni
Ma sugli output
Criterio di specializzazione Prodotto
Bene o servizio Base tecnologica
prevalente
Area geografica Ambito geografico
presidiato da ciascuna divisione
Mercato Tipo di clienti o bisogni dei
clienti
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Caratteristiche generali
Caratteristiche distintive Creazione di unità quasi-indipendenti, che
operano come quasi-impreseCiascuna, in genere, adotta la forma gerarchico-
funzionale
Decentramento decisionaleRuolo degli staff centraliAttribuzione delega di un’ampia responsabilità
direttori delle divisioni, che può essere anche una responsabilità di profitto
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
La genesi della multidivisionaleForma M si afferma dopo la fine della II guerra mondiale come risposta ai problemi di coordinamento e controllo posti dalle scelte di diversificazione strategicaNuovi prodottiNuove tecnologieNuovi mercatiGeneral Motors e Du Pont
Chandler [1962] – Strategy and Structure
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Il caso du Pont
Comitato per lo studio di una diversificazione in un settore diverso dagli esplosivi (1908)
Eccesso di capacità
Diversificazione nel settore chimicoin rami industriali in cui la società era già presente
(cuoio artificiale e pirossilina)in settori dove la guerra in Europa aveva creato
forte scarsità (coloranti)creazione di nuovi prodotti
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Autonomia e coordinamento
Il primo tentativo in MarzottoAutonomia dei manager e coordinamento Interdipendenze
Il ruolo della direzione centraleelaborazione della strategia complessiva dell’impresacreazione di un sistema di controllo delle performanceallocazione risorse finanziarie complessive alle diverse
divisioni fornitura di servizi comuni di supporto
non sarebbe facile o conveniente duplicare
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Coordinamento e controllo
Definire il portafoglio di attivitàI rischi di duplicazione
Come coordinare?Standardizzazione outputSistema operativo di controllo
specificando i contenuti e i limiti della responsabilità economica
orientando il loro comportamento fornendo alla direzione centrale un indicatore sintetico
di prestazione
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Allocazione delle risorse e transazioni tra divisioniMercato interno dei capitali…quasi-mercatoPerché?Quali vantaggi?
Prezzi di trasferimentocosto di produzione del bene oggetto dello scambioprezzo di mercatoassumere valori misti
DeterminazioneCentralizzata o decentrataCosa c’entrano le interdipendenze?Perché?
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Servizi di supporto
Staff centrali
Ruolo dell’autonomia delle divisioni
Dimensione delle attività
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Alternative divisionali
AccentrataIl ruolo degli staff centrali
DecentrataAmbienteInterdipendenzeGerarchia o mercato?
Soluzioni intermedieFunzione criticaCountry manager
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
FocusEconomie di raggio d’azione
C (p1) + C (p2) > C (p1+p2)
Cosa conviene fare?
Da cosa dipendono tali economieApprendimento … dentro le funzioniCompetenze eccedenti e non facilmente trasferibili
sul mercato
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Caso Cofinmax
Impresa nata nel secondo dopoguerra per produrre impianti per allevamenti agricoliAbilità nella lavorazione e piegatura del ferroFabbricazione scaffalature per supermercatiSaturazione impianti e sfruttamento conoscenze
«Ma quando i due business acquisirono una loro specifica identità in termini di dimensioni e mercati serviti, Cofinmax cambiò disegno organizzativo, enucleando una divisione per ciascun prodotto»
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Gruppi di imprese e holdingIntesa
Il modello organizzativo divisionalePrestare la massima attenzione ai bisogni della clientela
Le funzioni di indirizzo strategico, coordinamento e controllo affidate a una struttura centrale leggera (il centro di
coordinamento dell’intera organizzazione)
DivisioniRete Italia (dedicata alla clientela privata e alle piccole e
medie aziende)Corporate (per le imprese di medie dimensioni)Private (per i clienti con elevati patrimoni)Altre Divisioni
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Gruppi di imprese e holding
Gruppo orizzontale o verticale
HoldingFinanziariaOperativa
AttivitàAssistenza e integrazioneServizi
FunzioniStrategicaOperativa e gestionaleFiscale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Vantaggi e svantaggi dellaforma divisionale
TESTO DI RIFERIMENTO - Organizzazione aziendale. Mercati, gerarchie e convenzioni - G. Costa, P. Gubitta ed. McGraw-Hill
Vantaggi e svantaggi della forma divisionale