DAI LUCE AL TUO NEGOZIO: può l’illuminazione essere uno strumento

per innovare il punto vendita?

VICENZA FALL, 9 settembre 2012

Relatore: LUCA FIACCADORI - Retail Designer “LA LINEA SRL”

Collaborazione: SIMONE LAZZARETTI - Lighting Designer “ILLUMINARE SRL”

ALESSIO COCILOVO Ing. - “ZUMTOBEL AG”MAURIZIO DE MATTIA Ing. - “NOVA LUCE SRL”

“Cos’è più bello della luce che, benché in sé priva di colore,

restituisce i colori a tutte le cose illuminandole?”

Ugo di San Vittore (1096-1141, teologo, filosofo e cardinale francese)

LA LUCE, COMPONENTE FONDAMENTALE

PER CREARE L’AMBIENTE DI VENDITA IDEALE

CAPITOLO 1

SOGGETTIVOOGGETTIVO

Ambiente di vendita ideale

dipende dalla personalità

del conduttore

rispetto di format fondamentali

minimal

classic

NUOVI CRITERI GENERALI

l’80% delle informazioni viene

percepita attraverso gli occhi

Il negozio come un teatro

Mettere in scena i prodotti

è la chiave per vendere meglio

COMPITO DELLA LUCE

Strutturare gli ambienti

Favorire l’orientamento

Fornire informazioni su misure,

materiali e colori

Il negozio deve essere quindi esaltato, valorizzato, disegnato con la luce

in tutti i suoi aspetti:

DISTINGUO TRA GIOIELLERIE:

centrocommerciale

contestourbano

centrostorico

centrocommerciale

contestourbano

centrostorico

luce vetrine interneluce ambiente

luce facciata

luce vetrine interne

luce ambiente

L’ATMOSFERA DEL NEGOZIO QUALE FATTORE DI SUCCESSO DELL’ATTIVITÀ

CAPITOLO 1I

COSA SI INTENDE PER

ATMOSFERA?

È un linguaggio silenzioso, sublimale, della comunicazione. Viene percepita attraverso i sensi e non attraverso un processo

di valutazione dell’offerta di tipo razionale ed economico.

Aproposta mirata

emozioneinformazione

suggestione persuasione

COME SI OTTIENE

ATMOSFERA?

LA LUCE CREATRICE DIATMOSFERA

Tutti sanno riconoscere quando la luce crea un'atmosfera particolare. Il più delle volte questo avviene in maniera inconscia.

Quando un ambiente è illuminato correttamente, perché emana una sensazione di piacevolezza e accoglienza.

La natura combina la luce morbida e diffusa del cielo con la luce vivace, direzionale del sole.

Una luce d'atmosfera dovrebbe dare più luce per incandescenza che per luminosità.

QUANDO C’É

ATMOSFERA?

DISEGNARE GLI SPAZI CON LA LUCECAPITOLO 1II

LA LUCE NELLA GIOIELLERIA

ILLUMINAZIONE DI FACCIATA

ILLUMINAZIONE DELLE VETRINE

ILLUMINAZIONE D’AMBIENTE

ILLUMINAZIONE DEGLI OGGETTI

ILLUMINAZIONE

DI FACCIATA

La facciata, l’insegna e la vetrina sono i principali strumenti di out-marketing che influenzano il comportamento d’acquisto prima ancora che il cliente entri.

ILLUMINAZIONE

DI FACCIATA

COMUNICAZIONELe facciate devono trasmettere messaggi.

VARIAZIONE DEL COLOREMediante raffinati stimoli luminosi, corrispondenti alle ore del giorno e delle stagioni.

INTENSA LUCE D’ACCENTOE mantenendo forti contrasti anche nelle ore del giorno.

TRASPARENZALasciando intuire un ambiente piacevole con una gradevole illuminazione interna fatta di contrasti (brillanze) tra esterno ed interno.

ILLUMINAZIONE DELLE VETRINE

ESPOSTIVE A SERRAMENTO

ILLUMINAZIONE

DELLE VETRINE

ESPOSTIVE A

SERRAMENTO

IMPRESSIONEManifesta la personalità ed il livello del negozio.

ATTENZIONEHa il compito di attrarre: per questo sono richiesti valori di illuminamento elevati, corroborati da luce di accento ed anche colorata.

FLESSIBILITÀ• Per adeguarsi alle esigenze dei vetrinisti;• Facili cambiamenti nelle diverse stagioni;• Possibilità di diversificare facilmente sia le ottiche che le sorgenti luminose.

ILLUMINAZIONE D’AMBIENTE

ILLUMINAZIONE

D’AMBIENTE

DIFFUSIONEDeve essere diffusa e possibilmente riflessa su pareti e soffitti dai toni chiari e caldi.

SENSO DI BENESSEREDeve avvolgere chi entra, senza mai...

MANCANZA D’INTERFERENZE...interferire con la luce d’accento usata nei luoghi in cui avviene la vendita e tanto meno prevaricare la luce degli espositori.

SCENOGRAFIAHa il compito di aiutare a stimolare reazioni mirate alla decisione di entrare ed alla decisione di acquistare e sostare.Presentare e vendere: processo creativo del mettere in scena.

ILLUMINAZIONE DEGLI OGGETTI

ILLUMINAZIONE

DEGLI OGGETTI

INTENSITÀEnfatizza gli oggetti esaltandone la brillantezza ed il riflesso.

SPETTRO LUMINOSODeve restituire il più fedelmente possibile la loro apparenza cromatica.

INALTERABILITA’ DELLE PROPRIETA’ FISICHE DEGLI OGGETTI

MANUTENZIONERiducendo al minimo le operazioni di sostituzione e manutenzione

Deve obbligatoriamente fare parte della famiglia delle sorgenti luminose a basso consumo e determinare una drastica riduzione del calore emesso.

COME SI OTTIENE LA

LUCE GIUSTA?

LUCE DIRETTA SUI PUNTI IN CUI AVVIENE LA VENDITA

• Deve essere utilizzata solo sui punti in cui avviene la vendita: banchi, scrivanie; oppure su luoghi/oggetti in cui si vuole attirare l’attenzione

• Proviene quasi sempre da incassi a soffitto, da apparecchi pendenti, oppure da lampade da tavolo

• E’ necessario calcolare il cono di luce emesso per non avere dispersione e focalizzare l’attenzione sull’oggetto

• Con le nuove sorgenti led, pur provenendo dallo stesso punto, la luce può cambiare temperatura di colore, mettendo in massimo risalto l’oggetto che si sta valutando

• Con la dimmerazione del led si può rendere più gradevole ed intima la luce durante la vendita senza alterarne le proprietà

• Con la gestione elettronica dei punti luce è possibile gestire liberamente le sorgenti luminose, sia in modo statico che in modo dinamico

a

LUCE INDIRETTA SCENOGRAFICA

• Emessa da sorgenti Led o Fluo, a perimetro di sbalzi di quote nei controsoffitti, ma sempre riflessa su superfici dai toni morbidi e colori caldi e chiari

• Creata con sorgenti Led o Fluo disposte a perimetro di pannelli murali allo scopo di risaltare il materiale e sottolineare l’importanza del mobile: effetto di distacco dalla parete

• Ad incasso e sopra gli zoccoli dei banchi vendita, nascosti nei rivestimenti frontali• Con micropunti a pavimento per indicare percorsi

b

LUCE RIPARTIZIONE SPAZI • Si ottiene con apparecchi posizionati

a soffitto e dal raggio di luce molto ristretto, in modo di creare una sorta di “tenda luminosa”, oppure con apparecchi ad incasso nel soffitto e radenti alle pareti al fine di risaltarne i fondali: effetto wall washer

• E’ possibile creare delle micropareti dello spessore di pochi centimetri grazie al contatto perimetrale di barre a led con metacrilati ottici

c

LUCE VETRINE A SERRAMENTOGrazie ai nuovi e potenti apparecchi con sorgenti LED ed all’applicazione di lenti su di essi, ora possiamo garantire una forte illuminazione d’impatto sui piani vetrina anche da distanze superiori ai 150 cm, ed avere la stessa quantità sui piani intermedi.

• I LED, per le loro caratteristiche fiche minimali, consentono di posizionare dal punto di vista dell’osservatore apparecchi per l’illuminazione d’accento inseriti sui piani stessi, senza interferire sulla vista degli oggetti esposti

• Con l’utilizzo della dimmerazione e della dinamicità degli apparecchi LED ora possiamo garantire la temperatura di colore appropriata per ogni tipo di oggetto che mettiamo in vetrina, senza cambiare apparecchio o lampada

• Grazie all’utilizzo di sorgenti LED sono stati risolti i problemi di accumulo di calore ed alterazione dei materiali

d

LUCE VETRINE INTERNEe

LUCE VETRINE INTERNE

• Le tendenze portano alla creazione di “scatole vetrina per l’esposizione a parete” dalle dimensioni ridotte e con un massimo di tre piani

• Con le sorgenti LED possiamo costruire piani intermedi di materiali diversi: ciò è possibile grazie alle ridotte dimensioni d’incasso degli apparecchi

• Nei top e nei piani intermedi possono trovare collocazione apparecchi dal raggio aperto, per avere la massima diffusione e frontalmente, cioè dal punto di vista dell’osservatore, micro faretti per luce d’accento puntiforme.

• Grazie all’utilizzo di pannelli in metacrilato ottico, il cui perimetro è costituito da barre LED a contatto, è possibile ottenere, senza soluzione di continuità, tutto l’involucro luminoso, dimmerabile, con possibilità di cambio colore; il risultato è una luce più o meno tenue, assolutamente uniforme su tutta l’area dei pannelli e che avvolge delicatamente gli oggetti esposti.

e

GESTIONE

DOMOTICS DIMMING DYNAMIC CONTROL

DOMOTICS È possibile gestire tutti gli apparecchi illuminanti (e non solo) da una unica postazione, utilizzando un impianto Domotico.

DIMMING Con normale utilizzo, fino al 30% Utilizzo + rilevatore presenza, fino al 50%Utilizzo + rilevatore luce diurna, fino al 50%Utilizzo + rilevatore presenza e luce diurna, fino al 70%

DYNAMIC CONTROL

Sistema di comando che trasforma un insieme di apparecchi in una vera soluzione di luce a richiesta.

DYNAMIC CONTROLSistema di comando che trasforma un insieme di apparecchi

in una vera soluzione di luce a richiesta.

APPARECCHI COMANDICon questo concetto è possibile creare sorgenti di luce che, dallo stesso elemento

emissivo, trasmettono, una gamma di temperatura colore compresa tra i 2700°K a 6500°K

SORGENTE LED = Risparmio energetico IMPIANTO DOMOTICO = Gestione unica dei comandi

DIMMERAZIONE = Cambio di intensità luminosa senza cambiare la temperaturaCOMANDO DINAMICO = Cambiare in modo dinamico la temperatura del colore senza

cambiare la sorgente da cui proviene la luce

+

QUALE FUTURO PER LE SORGENTI LUMINOSE

NELLE GIOIELLERIE?

CAPITOLO IV

LA LUCE NELLA GIOIELLERIA

LED GESTIONE

LED(light emitting diode)

VANTAGGI• Rispetto ambientale: contengono silico, non contengono

sostanze dannose quali piombo, azoto , mercurio e gas; minimo inquinamento luminoso in quanto brillano, ma non saturano di luce l’ambienete; sono privi di raggi UV ed IR dannosi agli occhi.

• Risparmio energetico: mediamente il rapporto resa/consumo è di un terzo rispetto alle incandescenza, con efficienza luminosa altissima, una sorgente led a 3w è paragonabile a quello di una alogena da 50w.

• Durata nel tempo: 50.000 ore di media contro le 8.000 di media delle alogene.

• Robustezza: non avendo filamento hanno resistenza agli urti ed alle vibrazioni; accensione immediata anche in ambienti molto freddi.

• Sicurezza: non irradiano calore (IR) e raggi nocivi (UV).• Dimensioni minime: la loro compatezza permette di

realizzare carter di contenimento molto piccoli.• Cromaticità: capacità, se collegati ad impianti di gestione, di

produrre variazioni di temperatura colore da 2700°K a 6.500°K senza sostituzione degli apparecchi di contenimento.

RELAMPING•Ovvero la sostituzione immediata delle vecchie lampadine,

incandescenza (ormai fuori produzione per legge), alogene, alogene dicroiche, fluorescenti, ioduri metallici con nuove ed alternative lampade a sorgente LED.

•Si tratta di un sistema semplice e poco invasivo: consente di mantenere inalterato l’impianto ed utilizzare gli stessi apparecchi e trasformatori nei casi di basso voltaggio.

•Permette un risparmio energetico del 25% - 45%.•Abbatte drasticamente lo sviluppo di calore•Riduce la manutenzione•Non produce effetti dannosi alla merce in esposizione

Si tratta di un nuovo sistema che sfrutta al meglio le peculiarità della sorgente LED: regola cioè la temperatura di colore, passando da un valore compreso tra i 2.700°K (luce calda) ai 6.500°K (luce fredda) in modo dinamico e con tutte le sfumature intermedie, in assoluta libertà, con un’ottima qualità di resa cromatica ( CRI > 90), allo scopo di donare la “luce giusta” ad ogni oggetto prezioso in vetrina.

CALDA 2700K NEUTRA 4000K FREDDA 6500K

TUNABLE WHITE

Si ottiene grazie all’applicazione del COMANDO DINAMICO

Esistono oggi delle novità in fatto di sorgenti LED applicate a materiali organici che permettono a questi di illuminarsi di luce propria:

O-LEDTali materiali possono essere anche pieghevoli oltre che di svariata natura: metacrilati sottili e trasparenti, tessuti. In questo ultimo caso potremo disporre gli oggetti preziosi su tessuti luminosi e non necessariamente stesi.

IL FUTURO NEL PRESENTE

Con questo materiale è ora possibile realizzare interni di teche e pareti divisorie sottilissime ed illuminate su tutta la loro area in modo uniforme.E’ possibile inoltre che esse cambino di colore, creando scenografie e contesti emozionali.

METACRILATO OTTICO

DIALUXE’ un software che rende possibile la progettazione e la disposizione delle sorgenti di luce a LED, calcolandone precisamente la intensità, la temperatura colore e la distribuzione della luminanza.

Dialux offre a noi progettisti un laboratorio virtuale della luce: si eliminano in tal modo le prove “dal vivo” e per “tentativi” fino ad ora utilizzate.

Dialux permette inoltre di utilizzare i sopra descritti sistemi gestionali, in modo da poter raggiungere il massimo rendimento della sorgente sui singoli oggetti da illuminare, ottimizzando gli stessi e sconfiggendo le paure che possono scaturire dall’utilizzo di queste nuove tecnologie.

PROGETTAZIONE

CONFRONTI ENERGETICI, GESTIONALI, DI MANUTENZIONE ED ECONOMICI TRA

GLI APPARECCHI UTILIZZATI ATTUALMENTE E LE NUOVE PROPOSTE

CAPITOLO VI

T N

NEW GENERATIONTRADIZIONALI

LAMPADE E SORGENTI LUMINOSE

PHILIPS MASTERLINE ESLAMPADA ALOGENA DICROICA

T N

•12V 50W•5.000 ore•€ 15,00•Trasformatore elettronico

per n° 1 lampada € 15.00

PHILIPS MASTERLED SPOT LVLAMPADA A N°4 DIODI E VENTOLINA INTERNA

•2V 10W•30.000 ore•€ 40,00•Trasformatore elettronico

per n° 5 lampade € 15.00

PHILIPS TWISTLINE ALULAMPADA ALOGENA DICROICA

T N

•220V 50W•3.000 ore•€ 10,00

PHILIPS MASTERLED SPOT MV

•7V 220W•40.000 ore•€ 43,00

PHILIPS MASTERLINE 111LAMPADA ALOGENA DICROICA

T N

•12V 60W•4.000 ore•€ 20,00•Trasformatore elettronico per n° 1 lampada € 20,00

PHILIPS MASTERLED SPOT LVAR111

•12V 15W•45.000 ore•€ 80,00•Trasformatore elettronico per n° 4 lampade € 20,00

IGUZZINI SISTEMA EASY FL 3304N°2 LAMPADE FLUORESCENTI COMPATTE

T N

•220V 2x26W•Consumo totale con trasformatore 65W•Resa cromatica <70%•15.000 ore•€ 88,00 Apparecchio + •€ 60,00 Lampade =•TOT € 148,00

IGUZZINI SISTEMA REFLEX EASY MB55N°1 PASTIGLIA LED FORTIMO

•220V 44W•Resa cromatica >97%•50.000 ore•€ 258,00

IGUZZINI SISTEMA EASY MH3927N°2 LAMPADA IODURI METALLICI

T N

•220V 70W•Consumo totale con accenditore 85W•Resa cromatica <60%•20.000 ore•€ 197,00

IGUZZINI SISTEMA REFLEX EASY MB55N°1 PASTIGLIA LED FORTIMO

•220V 44W•Resa cromatica >97%•50.000 ore•€ 258,00

NOTELe caratteristiche che distinguono le soluzioni in cui vengono adottate le sorgenti luminose LED sono le seguenti:

•Basso sviluppo di calore (è importante che questi apparecchi vengano installati in modo tale da rendere possibile la dissipazione del calore emesso nella parte superiore degli stessi)

•Resa cromatica molto elevata•Tempi lunghi di manutenzione•Vita nettamente superiore (in alcuni casi anche 10 volte superiore)•Capacità di dialogo con sistemi di gestione

N.B. I prezzi esposti s’intendono di listino IVA esclusa

www.lalineasrl.com

Grafica e Animazione:Federico Lodesani - www.completamente.it