sul mondo online per cogliere importanti e concrete · Marketing/Comunicazione 2.0. 9 Abrahm Maslow...

1

Andy Cavallini ([email protected])

www.gaia-matrix.com

…e che desiderano far leva

sul mondo online per cogliere

importanti e concrete

opportunità di business

2

Caro Direttore

Marketing/Vendite, proseguiamo il

discorso iniziato nella Prima Parte

di questa

presentazione,

magari con un

approccio un

po’ più formale…

(disponibile su www.gaia-matrix.com)

3

ContestoOpportunitàBenefici

Call-to-Action

Premessa

Approccio al Digital Reputation Management

Gaia-Matrix ed il suo ruolo

4


Call-to-Action



Premessa

5

Premessa…

I modi per proporre e

valorizzare il proprio Business

stanno mutando:

i Mercati si stanno trasformando

ed i metodi tradizionali del

Marketing e della Comunicazione

perdono efficacia.

6

Il CONSUMATORE grazie ai nuovi

Media (blogs, LinkedIn, Facebook,

Twitter, YouTube, ecc.) ha

sempre più voce in capitolo

e si sta così trasformando in

INTERLOCUTORE – e pretende

di essere trattato come tale

dalle Aziende e dai Brand.

7

Nuove significative opportunità si

presentano alle Aziende che

fanno propria questa

metamorfosi, evolvendo da

un paradigma basato sul

BOMBARDAMENTO ad uno

sul COINVOLGIMENTO.

8

Consumatore

Socialplace

Interlocutore

Marketplace

Marketing/Comunicazione 1.0

Marketing/Comunicazione 2.0

9

AbrahmMaslow

Con il progredire della

Società, ci dice Maslow,

mentre le necessità di

livello inferiore vengono

soddisfatte, emergono

i bisogni di livello

superiore.

Bisogni fisiologici, legati

alla sopravvivenza dell‘Uomo

Protezione e tranquillità

Appartenenza al

gruppo, socialità

Stima di se

stessi, degli altri

Essere

ciò che si

desidera

10

AbrahmMaslow

…ed è proprio

su questi che le

Aziende

devono

far leva

per avere

successo.

Bisogni fisiologici, legati

alla sopravvivenza dell‘Uomo

Protezione e tranquillità

Appartenenza al

gruppo, socialità

Stima di se

stessi, degli altri

Essere

ciò che si

desidera

Con il progredire della

Società, ci dice Maslow,

mentre le necessità di

livello inferiore vengono

soddisfatte, emergono

i bisogni di livello

superiore.

11




Premessa

Call-to-Action

12

Call-to-Action…

Le Aziende possono far leva sul mondo online

per cogliere importanti e concrete

opportunità di Business,

gestendo con

successo la

propria

Reputazione

Digitale

13


Call-to-Action

Premessa



14

Contesto

Benefici

ContestoOpportunitàBenefici…

Opportunità

15

Contesto

Opportunità

Benefici

16

Contesto

Benefici

Opportunità

17

Contesto

Opportunità

Benefici

18


Call-to-Action

Premessa



19

Mercato

Vendita

Prodotto

Servizio

€€€

ESECUZIONE

Azienda/Brand

Approccio al Digital

Reputation

Management…

20

Produzione

Contenuti

Commerciali

Gestione

Richieste, Leads

Gestione Website Analytics

PROPOSIZIONE

CONVERSIONE

Azienda/Brand

Mercato

21

Vendita

Prodotto

Servizio

€€€

Produzione

Contenuti

Commerciali

Gestione

Richieste, Leads


Gestione

Feedback

Gestione Analytics

Mercato

Produzione

Contenuti

Semi-Commerciali

INTERAZIONE

ATTRAZIONE

Azienda/Brand

3: Interazione

Semi-Commerciale tramite

Social Media “Propri”

L’Azienda grazie a risorse proprie

create e gestite sui Social Media

(blogs, pagine Facebook, gruppi su

LinkedIn, Tweets, video caricati su

YouTube, ecc.) favorisce l’interazione

ed il dialogo per promuovere i propri

siti web e raccogliere insights.

SITI WEBAZIENDALI

22

Vendita

Prodotto

Servizio

€€€

Produzione

Contenuti

Commerciali

Gestione

Richieste, Leads


PROPOSIZIONE

CONVERSIONE

ESECUZIONE

Azienda/Brand

Produzione

Contenuti

Non-Commerciali

Gestione

Feedback

Gestione Ascolto/Monitoring

PARTECIPAZIONE

QUALIFICAZIONE

Mercato

SITI WEBAZIENDALI

23

5: Soluzioni Digitali Creative

L’Azienda, parallelamente alle iniziative tradizionali ed online, propone App per

Smartphones e Tablets – ad esempio Cataloghi Digitali, applicazioni basate

su Augmented Reality e geolocalizzate, ecc.

Anche queste, nel contesto del Digital Reputation Management, contribuiscono a

veicolare traffico sui siti web ed a promuovere brand, prodotti, servizi ed iniziative.

SITI WEBAZIENDALI

24

SITI WEBAZIENDALI

6: Integrazione

I Processi,

l’Organizzazione e gli

Strumenti presenti in

Azienda vanno fra loro

integrati per incrementare

l’efficienza e l’efficacia del

Digital Reputation

Management.

25


Call-to-Action

Premessa



26

Gaia-Matrix ed il suo ruolo…

Gaia-Matrix accompagna le Azienda e le loro

Persone nel percorso per valorizzare online

i propri prodotti, servizi, brand ed iniziative,

e cogliere così – grazie alla gestione

della Digital Reputation –

importanti e concrete

opportunità

di business.

27

Crediamo in un approccio organico ed a 360°

ai nuovi Media, in cui strategia,

tattica ed operatività guidano

le scelte tecnologiche.

Gaia-Matrix si propone

come interlocutore unico per

quanto riguarda tutti i servizi

strategici e di coordinamento,

implementativi, operativi e di training

riguardanti la Rete ed il Digitale,

nonché per iniziative specifiche.

28

la Consulenza,

per avviare,

implementare,

essere autonomi e

costantemente

aggiornati.

il Servizio,

per poter delegare

quelle attività

ed iniziative che non

è opportuno realizzare

al proprio interno.

Gaia-Matrix vi supporta per quanto riguarda:

29

Gestione

Ascolto/Monitoring Social MediaMarketing

semi-tradizionale:Banners

Sponsored-links

Social Media Adv.

Emailing

…

Search

Engine

Optimization

(SEO)

Gestione

Feedback

Preparazione,

gestione

strumenti/risorse

Social Media:

Facebook

LinkedIn

YouTube

Twitter

…

Produzione

Contenuti

Non-Commerciali

Produzione

Contenuti

Semi-Commerciali

Produzione

Contenuti

Commerciali

Realizzazione

e gestione

Soluzioni Digitali

Creative

Progettazione

(UX – User Interface Design),

realizzazione e

gestione siti Web

Corsi di

aggiornamento,

workshops,

technology

transfer, …

Gestione

Social Media Analytics

Gestione

Website Analytics

Gaia-Matrix vi supporta per quanto riguarda:

Analisi Strategica- Analisi Costi/Benefici

- Business-case

- Pianificazione

Integrazione - Processi

- Organizzazione

- Strumenti

30

Grazie per l’attenzione…

31

Gaia-Matrix,

a ray of light

illuminating the

hidden power

of your data,

information,

content,

brand... Andy Cavallini ([email protected])

www.gaia-matrix.com

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