Sponsorizzato da: Il valore per il business del rinnovo ... · preferenze dei clienti per evitare...

Documento n. US43105117 © 2017 IDC. www.idc.com | Pagina 1

White paper di IDC | Il valore per il business del rinnovo dell’infrastruttura con sistemi iperconvergenti

PARERE DI IDCLa tecnologia sta rapidamente diventando una delle priorità del business in un contesto in

cui le organizzazioni intraprendono progetti di Digital e IT Transformation che consentono

una differenziazione strategica in un mondo in cui gli utenti sfruttano le applicazioni e i dati

in modi nuovi. Le organizzazioni in tutti i settori devono allinearsi meglio con le mutevoli

preferenze dei clienti per evitare di essere destabilizzate da una nuova generazione di agili

competitor. La tecnologia determinerà sempre di più il modo in cui le aziende si posizionano

e si distinguono sul mercato. IDC ha constatato che la maggior parte delle organizzazioni non

è nata nell’era digitale e pertanto si avvale di processi aziendali, applicazioni e infrastrutture

legacy che devono essere rinnovati e automatizzati. Di conseguenza, le aziende devono

intraprendere un'iniziativa di IT Transformation per rinnovare e automatizzare l'infrastruttura

legacy in modo da poter realizzare gli obiettivi e le iniziative di business digitale.

Molti sono i componenti dinamici che contribuiscono a tali progetti di rinnovo. In relazione

agli asset IT, le organizzazioni dovrebbero riflettere su due categorie principali: il core stack

dell’infrastruttura di data center (server, storage, networking, virtualizzazione, gestione

dell'infrastruttura e così via) e il cloud stack correlato all’erogazione dei servizi (coordinamento,

gestione dell'implementazione e applicazioni). Sulla scorta di questa suddivisione,

le organizzazioni possono concentrarsi sul rinnovo dell’infrastruttura IT automatizzando

in parallelo l’erogazione dei servizi e, al contempo, trasformare le operazioni IT a livello

dell’intera infrastruttura IT e del cloud stack secondo un approccio olistico.

I vantaggi chiave ricercati dalle organizzazioni che intraprendono un rapido rinnovo

dell'infrastruttura IT includono una maggiore efficienza operativa e in termini di costo

per i workload esistenti e la possibilità di eseguire un rapido scale-out dei workload nuovi.

Per raggiungere questi obiettivi, i dipartimenti IT cercano sempre di più un’infrastruttura

di data center che fornisca tutti i servizi di elaborazione e data service in un unico sistema

che può essere gestito in modo olistico su scala rack. IDC chiama queste soluzioni converged

infrastructure.

Il valore per il business del rinnovo dell'infrastruttura con sistemi iperconvergenti

Sponsorizzato da: Dell EMC

Autori: Richard L. Villars Eric Sheppard Matthew Marden

Ottobre 2017

Valore per il business: dati numerici

Il 619% di ROI in cinque anni

6 mesi per il recupero dell'investimento

Il 59% di riduzione dei costi operativi

Il 73% più veloce l'implementazione

L'83% di tempo del personale in meno per ampliare il business

L'81% di tempo del personale in meno per implementare lo storage

Il 98% di downtime non pianificati in meno

Il 42% di miglioramento delle prestazioni delle applicazioni



Il segmento con crescita più rapida nel mercato della converged infrastructure è noto

come hyper-converged infrastructure (HCI). L’hyper-converged infrastructure si distingue

dai tradizionali sistemi convergenti in quanto racchiude in modo nativo le funzioni core

di storage, elaborazione e storage networking in un'unica soluzione software o appliance.

Oltre a integrare le funzioni di storage e di elaborazione in un singolo nodo (o un cluster

di nodi, ciascuno dei quali offre funzioni di elaborazione e storage), l’hyper-converged

infrastructure si avvale di un DFS o di un object store per l'organizzazione dei dati

e l'accesso agli stessi, un meccanismo di astrazione per il pool delle risorse hardware e la

fornitura di un substrato per l'adiacenza dei workload. Le soluzioni iperconvergenti ben

progettate disponibili oggi sul mercato si basano su architetture web-scale e condividono

gli attributi di un’architettura completamente distribuita, la progettazione scale-out

e l’analisi, ma non richiedono alle aziende di sviluppare il loro nuovo stack tecnologico. Le

hyper-converged architecture sono utilizzate come piattaforma di scelta per la creazione

dell’odierna infrastruttura di public e private cloud poiché le organizzazioni puntano a

una rapida implementazione dell’IT, a una riduzione del tempo impiegato per la gestione

degli asset del data center e a un facile scale-out.

Secondo IDC, l’hyper-converged infrastructure ha superato la sua fase di mercato iniziale

e viene ora utilizzata da un numero elevato di organizzazioni per un'ampia gamma di usi.

Infatti, la spesa globale relativa all’HCI era di oltre $ 2 miliardi nel 2016 e si prevede che

superi $ 7,6 miliardi entro la fine del 2021. Questo sorprendente tasso di crescita ha luogo

poiché un numero elevato e crescente di aziende sta implementando soluzioni HCI per

eseguire una combinazione di workload, inclusi quelli considerati mission-critical.

IDC ha intervistato organizzazioni che hanno implementato le soluzioni iperconvergenti

Dell EMC VxRail e VxRack (indicate collettivamente come soluzioni HCI Dell EMC) per

supportare l'espansione delle loro operazioni IT e aziendali. I partecipanti allo studio

hanno segnalato che le soluzioni HCI Dell EMC fungono da elemento fondamentale per

l'innovazione nelle loro organizzazioni distribuite, fornendo una base di infrastruttura

IT efficiente in termini di costo, agile e a prestazioni elevate. Il risultato è che queste

organizzazioni stanno realizzando un ritorno quinquennale del 619% sugli investimenti

in soluzioni HCI Dell EMC, che IDC traduce in un valore di $ 150.776 all'anno per

100 utenti, con un conseguente periodo di recupero dell'investimento di sei mesi.

L'utilizzo delle soluzioni HCI Dell EMC facilita l'innovazione nelle operazioni di business

dei partecipanti allo studio in quanto:

• Mette a disposizione del personale e delle operazioni di business servizi

e applicazioni aziendali a prestazioni elevate presso sedi non centrali

• Fornisce un'infrastruttura agile che favorisce il business e richiede al personale

meno tempo per l’implementazione (73%) e il supporto (51%)

• Causa meno interruzioni dell’attività con forte impatto (il 98% di downtime non

pianificati in meno)

• Ha un costo inferiore con quasi un quarto (22%) rispetto agli approcci

all’infrastruttura comparabili considerati



LA TECNOLOGIA STA GUIDANDO LA NUOVA ONDATA DI INNOVAZIONE DEL BUSINESSLa Digital Transformation (DX) è il processo di creazione di valore, crescita e vantaggio

competitivo attraverso offerte, modelli di business e relazioni di business nuovi. Si tratta

di cambiare il modo di fare business.

Questo cambiamento inizia nel data center e richiede alle aziende di intraprendere per prima

cosa un'IT Transformation (ITX): la conversione dell'organizzazione IT da un ruolo di enabler

di back-office dei processi aziendali interni a un ruolo prominente di motore che alimenta il

business digitale.

IDC constata che i leader nel guidare questa cruciale IT Transformation si concentrano su

tre obiettivi:

• Rinnovo dell'infrastruttura IT core per soddisfare la crescita esponenziale delle prestazioni

e la scalabilità dei sistemi critici di record senza compromettere l'integrità, la sicurezza

e l’affidabilità

• Automazione del provisioning e della fornitura delle risorse IT tramite l'adozione di

modelli operativi basati su cloud per accelerare i tempi di sviluppo, implementazione

e aggiornamento dei sistemi esistenti di coinvolgimento e informazione al centro della

Digital Transformation

• Trasformazione dell'organizzazione e dei processi IT per consentire al team IT

di considerarsi come un motore di innovazione e garantire che le iniziative di

trasformazione siano complementari, resilienti, scalabili e sicure

Il successo nella Digital Transformation richiede inoltre un nuovo modo di pensare rispetto

alla creazione, all'analisi e all’utilizzo dei dati non solo nel core del business, ma anche nelle

sedi edge sempre più "intelligenti", ad esempio ospedali, fabbriche e centri di trasporto, in

cui le aziende si collegano a persone o sistemi "intelligenti".

Per abilitare un ambiente agile tra il core e l’edge, i responsabili IT rinnovano i propri

data center con sistemi iperconvergenti scalabili per fornire hardware standardizzato

e un’infrastruttura software-defined senza sacrificare le prestazioni o l’affidabilità.



IL VALORE PER IL BUSINESS DELLE SOLUZIONI HCI DELL EMCI clienti Dell EMC intervistati hanno dichiarato di sfruttare le soluzioni HCI Dell EMC per

soddisfare la domanda del business di innovazione e prestazioni all’interno delle loro

organizzazioni. I partecipanti allo studio hanno sfruttato questa flessibilità sia per acquisire

maggiori entrate sia per aumentare i livelli di produttività dei dipendenti, come illustrato in

questo studio. Uno dei partecipanti allo studio ha spiegato: "Con VxRail riscontriamo vantaggi

per la produzione poiché alcuni di questi sistemi devono essere eseguiti sul posto". Un altro

responsabile IT ha parlato dell'agilità che VxRail consente di ottenere: "VxRail costa la metà di

un’altra soluzione che abbiamo considerato e ci fidiamo della soluzione VxRail. In questo modo,

abbiamo la capacità di implementare rapidamente a un costo ridotto".

Caratteristiche dei partecipanti allo studio Le sette organizzazioni intervistate variano per dimensioni e ambito di operazioni, da

diverse centinaia di dipendenti a oltre 20.000 dipendenti, con una media di 7.417 dipendenti

(vedere la tabella 1). Le interviste per lo studio hanno rispecchiato le esperienze dei clienti

Dell EMC in Nord America, area EMEA e area APAC e le esperienze dei rivenditori, delle

organizzazioni del settore pubblico, degli istituti di istruzione superiore e degli sviluppatori

di software. Tutte queste organizzazioni hanno operazioni distribuite tra varie sedi o edifici,

cosa che richiede loro di fornire applicazioni e servizi IT al di là delle sedi core. Quando

sono state condotte le interviste, i partecipanti allo studio utilizzavano una media di due

macchine HCI Dell EMC con 10 server ed eseguivano oltre 60 applicazioni aziendali su tale

infrastruttura.

TABELLA 1 Dati demografici e utilizzo della soluzione scale-out Dell EMC da parte delle organizzazioni intervistate

n = 7 Fonte: IDC, 2017

Numero di dipendenti

Numero di applicazioni aziendali

Numero di server VxRail/VxRack

Entrate all'anno

Numero di addetti IT

Numero di applicazioni aziendali VxRail/VxRack

Numero di terabyte, ambienti VxRail/VxRack

Settori

Paesi

Numero di utenti di applicazioni su VxRail/VxRack

7.417

159

$ 1,8 miliardi

Stati Uniti, Germania, Australia

Istruzione superiore, settore pubblico, vendita al dettaglio, sviluppo software

133

3.750

100

$ 800 milioni

30

61

93

1.451

15

50

938

10 8

Media Mediana



Quantificare il valore delle soluzioni scale-out Dell EMCI clienti Dell EMC hanno riferito che l'utilizzo di VxRail e VxRack li aiuta a innovare e a migliorare

l’efficienza operativa negli ambienti di business. Di conseguenza, ottengono un elevato

valore dal supporto di applicazioni aziendali distribuite con le soluzioni HCI Dell EMC (vedere

la figura 1). IDC calcola questo valore a una media annuale di $ 150.776 per 100 utenti, con

organizzazioni che in media ottengono $ 2,19 milioni all'anno sotto forma di vantaggi nelle

aree seguenti:

• Vantaggi di produttività del business. I partecipanti allo studio realizzano maggiori

opportunità di business e favoriscono i dipendenti nelle operazioni distribuite. IDC

calcola che i partecipanti allo studio otterranno guadagni in termini di entrate e

produttività dei dipendenti per un valore medio di $ 77.342 all'anno per 100 utenti

($ 1,12 milioni all’anno per organizzazione).

• Vantaggi di produttività del personale IT. I partecipanti allo studio traggono

vantaggio dalla facilità di implementazione, manutenzione e supporto delle loro

soluzioni HCI Dell EMC, nonché dalle efficienze associate all’utilizzo della soluzione

come piattaforma di sviluppo. Per IDC, il valore dei relativi risparmi in termini di tempo

e miglioramenti della produttività è pari a una media di $ 34.571 all'anno per 100 utenti

($ 501.600 all'anno per organizzazione).

• Riduzione dei rischi: vantaggi in termini di produttività utente. I partecipanti allo

studio riscontrano meno interruzioni di forte impatto delle attività di applicazioni

e sistemi e la risoluzione di tali interruzioni è più rapida. Il risultato è una riduzione

del 98% della perdita di produttività e di entrate causata da downtime non pianificati,

che secondo le stime di IDC avrà in media un valore di $ 31.068 all'anno per 100 utenti


• Riduzione dei costi dell’infrastruttura IT. I partecipanti allo studio spendono meno

per le soluzioni HCI Dell EMC rispetto agli ambienti di infrastruttura legacy o alternativi.

IDC calcola che risparmieranno una media di $ 7.795 all'anno per 100 utenti




FIGURA 1 Vantaggi economici annuali medi per 100 utenti

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

($ p

er 1

00 u

tent

i)

Vantaggi di produttività del

personale IT

Riduzione dei costi dell’infrastruttura IT

Vantaggi di produttività del

business

Riduzione dei rischi: vantaggi in termini

di produttività utente

$77.342

$34.571

Vantaggi annuali medi: $ 150.776 per 100 utenti

$7.795

$31.068

Fonte: IDC, 2017

Vantaggi di produttività del business: prestazioni e valore all’edge Le soluzioni HCI Dell EMC aiutano le organizzazioni intervistate a innovare e a favorire il

business. Queste organizzazioni, che dispongono di varie sedi, richiedono un’infrastruttura

IT moderna che garantisca l’affidabilità, la scalabilità e le prestazioni delle applicazioni e dei

servizi all’interno dell’intera organizzazione. A sua volta, questo aiuta le organizzazioni a

diventare più efficienti ed efficaci dal punto di vista operativo e consente di ottenere risultati

di business migliori.

Affidabilità, scalabilità e prestazioni in tutte le sedi I partecipanti allo studio non possono ottimizzare il loro potenziale di business senza

un'infrastruttura IT che consenta loro di operare a piena velocità tra le varie sedi. Ciò significa

che le soluzioni di infrastruttura IT (disposte in modo centralizzato on-site o nel cloud)

che non riescono a offrire i livelli necessari di agilità e prestazioni IT non saranno sufficienti.

Se mancano prestazioni e agilità, le organizzazioni non hanno la certezza di poter rispondere

a esigenze o opportunità di business e rischiano di perdere tali opportunità o di incorrere

in inefficienze operative causate da questo attrito associato all'IT.

I clienti Dell EMC intervistati hanno riferito che le loro soluzioni HCI hanno fornito livelli

superiori di affidabilità, prestazioni e agilità. Come illustrato nelle sezioni che seguono,

i miglioramenti e le efficienze sono stati rilevanti, favorendo le organizzazioni, soprattutto

nelle sedi in cui utilizzano soluzioni HCI Dell EMC.



Affidabilità I partecipanti allo studio necessitano della disponibilità di servizi e applicazioni aziendali

per il supporto di clienti e dipendenti e riscontrano l’83% in meno di interruzioni non

pianificate di forte impatto, cosa che si è tradotta nel 98% di downtime non pianificato

in meno dal momento dell’implementazione delle soluzioni HCI Dell EMC (vedere la

tabella 2). Un’organizzazione ha spiegato l’importanza dell’high availability: "Per noi,

la maggiore affidabilità è stata un grande vantaggio in quanto, fornendo servizi di emergenza,

dobbiamo essere sicuri che la soluzione funzioni".

Prestazioni Il miglioramento delle prestazioni in termini di latenza (in media, prestazioni delle applicazioni

il 42% più elevate) e del tempo di esecuzione dei processi (esecuzione dei processi in batch il

39% più veloce) rappresenta un vantaggio per gli utenti delle applicazioni (vedere la figura 2).

Un cliente Dell EMC intervistato ha affermato: "Il vantaggio più importante è che la velocità di

risposta del sistema è notevolmente aumentata grazie all’aumento di IOPS del back-end attuale

rispetto [al] nostro sistema precedente".

TABELLA 2 Impatto dell’HCI Dell EMC sui downtime non pianificati


Interruzioni non pianificate all'anno per organizzazione

Ore di produttività persa per utente all'anno

Impatto FTE, perdita di produttività utente all'anno

MTTR (ore)

5,5

5,0

3,8

2,5

0,9

0,1

0,1

0,2

4,6

4,9

3,7

2,3

83

98

98

92

Prima/senza HCI Dell EMC

Con HCI Dell EMC

Cambiamento (%)Differenza

FIGURA 2 Impatto dell’HCI Dell EMC sulle prestazioni

42%

39%

39%

71%

Miglioramento delle prestazioni delle applicazioni

Esecuzione più rapida delle transazioni di business

Esecuzione più rapida del processo batch

(% di miglioramento)Fonte: IDC, 2017



Agilità

L'impatto delle soluzioni HCI Dell EMC è stato più evidente in termini di tempo necessario

per raggiungere l’operatività della soluzione (in media il 73% di tempo del personale in

meno tra i partecipanti allo studio), per implementare lo storage (l’81% del tempo del

personale in meno) e per eseguire il provisioning di nuovi server (implementazione il 64%

più rapida) (vedere la figura 3). A sua volta, tutto questo aiuta le organizzazioni ad ampliare

il business con un sesto del tempo del personale rispetto ai loro ambienti legacy (in media

l’83% del tempo del personale in meno). Un cliente VxRail ha parlato dei vantaggi di queste

efficienze: "Con VxRail, siamo in grado di rispondere alle richieste del business molto più

velocemente. Se il sistema necessita di più spazio, elaborazione o RAM, ora abbiamo le risorse per

fornirli... Quando gli utenti necessitano di qualcosa, rispondiamo quasi immediatamente".

Supporto di espansione di business e operazioni I partecipanti allo studio hanno sfruttato l’affidabilità, le prestazioni e la scalabilità delle

soluzioni HCI Dell EMC per creare valore sotto forma di entrate più elevate e maggiore

produttività dei dipendenti (vedere la tabella 3). Con l’implementazione di VxRail e VxRack,

queste organizzazioni possono introdurre risorse IT in base alle esigenze per cogliere le

opportunità di business e garantire che i dipendenti, soprattutto quelli al di fuori delle sedi

centrali, abbiano accesso costante ad applicazioni aziendali a prestazioni elevate.

Le soluzioni HCI Dell EMC hanno aiutato i partecipanti allo studio a incrementare le entrate,

affrontando meglio le opportunità di business e riducendo la perdita di entrate durante le

interruzioni dell’attività. Uno dei partecipanti allo studio ha spiegato in che modo VxRail

consente di ampliare il business: "Con VxRail, siamo in grado di stare al passo con la domanda

del business nelle nostre sedi. Se non fosse così, la produzione e la spedizione subirebbero un

impatto notevole. Ora, siamo in grado di eseguire ulteriori turni in magazzino. Direi che sono

milioni di dollari all'anno di entrate aggiuntive, ma potrebbe essere molto di più".

FIGURA 3 Impatto dell’HCI Dell EMC sull'agilità del business e dell’IT

83%

81%

73%

64%

62%

71%

Meno tempo del personale per l’estensione del business

Meno tempo del personale per l’implementazione dello storage

Meno tempo del personale per l'implementazione, HCI Dell EMC

Implementazione più veloce, nuovo server

Implementazione più veloce, storage

(% di miglioramento)Fonte: IDC, 2017



Allo stesso tempo, il miglioramento delle prestazioni ha anche un impatto significativo

sul modo di lavorare dei dipendenti, in particolare nelle sedi non centrali. La distribuzione

tempestiva ed efficiente di applicazioni aziendali a prestazioni elevate li aiuta ad aumentare

i livelli di produttività. Uno dei partecipanti allo studio ha così commentato: "Le applicazioni

in esecuzione su VxRail offrono prestazioni notevolmente superiori... Prima i tempi di coda

normali erano di 15-20 millisecondi mentre ora i tempi di coda dello storage sono di 0,1

millisecondi. Lo storage non rappresenta più un problema e non ci sono più colli di bottiglia".

Espansione efficiente dal punto di vista operativo I partecipanti allo studio hanno notato che, oltre a favorire il business, le soluzioni HCI

Dell EMC hanno agevolato le operazioni in modo efficiente e a costi contenuti. IDC

prevede che in media queste organizzazioni eseguiranno le soluzioni HCI Dell EMC a un

costo operativo quinquennale il 59% inferiore rispetto a quello di un ambiente legacy

o alternativo, aiutandole a uniformare il miglioramento delle prestazioni e dell’agilità IT

tra le organizzazioni (vedere la figura 4).

TABELLA 3 Vantaggi di produttività del business

$ 63.200

$ 421.100

$ 4.354

$ 29.024

$ 363.000 $ 25.021

* Il modello di IDC presuppone un margine operativo del 15% per tutte le entrate aggiuntive.

$ 186.700

$ 1,2 milioni

$ 12.868

$ 85.785

9,9

252

0,7

17

Per 100 utentiPer organizzazione

Impatto sulle entrate per maggiore capacità di cogliere le opportunità di business

Entrate aggiuntive all'anno

Entrate riconosciute all'anno, modello IDC*

Entrate aggiuntive all'anno

Entrate riconosciute all'anno, modello IDC*

Numero di utenti interessati

Altre riduzioni di costi operativi all'anno

Guadagno FTE equivalente

Impatto sulle entrate per downtime non pianificati

Impatto sulla produttività utente

Fonte: IDC, 2017



Riduzione dei costi dell’infrastruttura IT: piattaforma IT a costi contenuti I clienti Dell EMC hanno dichiarato di spendere meno per l’hardware e la relativa manutenzione

e per l’alimentazione degli ambienti HCI, ovvero il 22% in meno di quanto avrebbero speso

con altre soluzioni. L’implementazione di una piattaforma iperconvergente spesso implica

un numero inferiore di server e componenti hardware di storage di rete, mentre la natura

consolidata ed efficiente delle soluzioni iperconvergenti riduce la spesa di alimentazione e

spazio. Inoltre, le organizzazioni ottengono queste efficienze di costo anche quando sfruttano

la capacità di flash storage notevolmente superiore per favorire il miglioramento delle

prestazioni, passando in media dalla quasi completa assenza di flash storage a 61 TB con l’HCI

Dell EMC. Uno dei partecipanti allo studio ha parlato delle efficienze di costo che ha riscontrato

con Dell EMC: "Stiamo ottenendo vantaggi per il semplice fatto che ora abbiamo livelli superiori di

capacità, alimentazione, elaborazione e larghezza di banda. Siamo in grado di ottenere maggiori

risultati. Sostituire il sistema con più host, oltre a una SAN e una rete di comunicazione, avrebbe un

costo notevolmente superiore e avremmo impiegato più tempo per raggiungere l’operatività".

Vantaggi di produttività del personale IT

Il passaggio a un ambiente iperconvergente consolidato con le soluzioni HCI Dell EMC ha

inoltre favorito l'efficienza del personale IT delle organizzazioni intervistate. Queste efficienze

si ottengono in tutto il ciclo di vita, dall'implementazione alla gestione e al supporto continui.

In totale, i partecipanti allo studio hanno segnalato che necessitano di meno della metà del

tempo del personale (il 56% in meno) per implementare ed eseguire i propri ambienti di

data center HCI Dell EMC (vedere la tabella 4). In particolare, traggono vantaggio da processi

software-defined che integrano automazione, alti livelli di affidabilità e la possibilità di gestire

singoli pool di risorse di elaborazione e storage anziché più ambienti in silos.

FIGURA 4 Costi operativi in cinque anni

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

($ p

er 1

00 u

tent

i in

cinq

ue a

nni)

Prima/senza HCI Dell EMC

Con HCI Dell EMC

Costi correlati all'infrastruttura IT

Costi del tempo del personale IT

Costi della produttività utente e downtime non pianificati

$ 79.700

$ 307.400

$ 61.800

$ 92.600

$ 1.600

Inferiore del 59%

$ 135.100

$ 198.500

$ 479.735

Fonte: IDC, 2017



Analisi del ROI IDC ha basato l'analisi del ROI sulle interviste alle organizzazioni che utilizzano soluzioni

Dell EMC VxRail e/o VxRack per eseguire le applicazioni presso le sedi non centrali nelle loro

diverse operazioni di business. In base a queste interviste, IDC ha calcolato i vantaggi e i costi

per le organizzazioni derivanti dall’implementazione e dall’esecuzione di soluzioni HCI

Dell EMC. Per l'analisi del ROI, IDC ha utilizzato il seguente metodo in tre fasi:

• Ha raccolto le informazioni quantitative sui vantaggi durante le interviste,

utilizzando una valutazione prima-dopo dell’impatto di VxRail/VxRack. In questo studio,

i vantaggi hanno incluso l’aumento delle entrate, le efficienze operative, il risparmio di

tempo e l’aumento di produttività del personale e la riduzione dei costi correlati all'IT.

• Ha creato un profilo di investimento completo (analisi del costo complessivo su

cinque anni) basandosi sulle interviste. Gli investimenti non si limitano ai costi iniziali

e annuali dell'utilizzo di VxRail/VxRack, ma possono includere i costi aggiuntivi relativi

a migrazioni, pianificazione, consulenza e formazione del personale o degli utenti.

• Ha calcolato il ROI e il periodo di recupero dell'investimento. IDC ha svolto

un'analisi dei flussi di cassa ammortizzati di vantaggi e investimenti per l’utilizzo

delle soluzioni HCI Dell EMC da parte delle organizzazioni su un periodo di cinque

anni. Il ROI è il rapporto tra il valore attuale netto (NPV) e l’investimento attualizzato.

Il periodo di recupero dell'investimento è il punto di pareggio tra i vantaggi cumulativi

e l'investimento iniziale.

La tabella 5 presenta l’analisi di IDC dei vantaggi e dei costi dell'utilizzo delle soluzioni HCI

Dell EMC per i partecipanti allo studio. IDC prevede che in media questi clienti Dell EMC

investiranno un totale attualizzato di $ 74.951 per 100 utenti in cinque anni ($ 1,09 milioni

per organizzazione).

TABELLA 4 Vantaggi di produttività del personale IT per 100 utenti in cinque anni


Implementazione

Gestione, altro

Supporto

Totale

Gestione, mantenimento dell'operatività aziendale

0,09

0,43

2,17

0,69

0,02

0,33

0,92

0,22

0,07

0,11

1,25

0,47

73

24

58

3,39 1,49 1,90 56

68

Prima/senzaHCI Dell EMC

ConHCI Dell EMC Beneficio (%)DifferenzaFTE

1.

2.

3.



IDC prevede che, in cambio, le organizzazioni otterranno vantaggi attualizzati con un

valore pari a $ 539.059 per 100 utenti in cinque anni ($ 7,82 milioni per organizzazione).

Ciò produrrà un ROI quinquennale del 619% e il pareggio dell'investimento in sei mesi.

SFIDE/OPPORTUNITÀ PER DELL EMCI vendor di HCI più piccoli hanno a lungo considerato la tecnologia HCI come una piattaforma

adatta per i workload mission-critical e hanno lavorato con la massima diligenza per espandere

le capacità e il set di funzionalità delle proprie soluzioni HCI. Alcuni vendor di dimensioni

maggiori hanno aumentato di recente la loro quota all'interno del mercato HCI. L’aspetto

importante è che IDC vede una discrepanza tra il numero maggiore di workload (inclusi quelli

considerati mission-critical) in esecuzione su soluzioni HCI e la percezione generale che la

tecnologia HCI sia ancora utile solo per ambienti specifici/limitati (in particolare VDI, uffici

remoti o filiali). Qualsiasi vendor che applichi le attuali strategie di prodotto basate su una

percezione obsoleta dell’HCI si ritroverà in una posizione competitiva sempre più debole.

La principale evoluzione di Dell nel mercato dell’HCI è l'acquisizione di EMC, completata

a settembre 2016. Tale acquisizione consente all’azienda Dell EMC di nuova formazione

di coprire l'intero mercato dello storage, dalle piccole e medie imprese (PMI) alle aziende

di grandi dimensioni, con un ampio portafoglio di prodotti. Per trarre vantaggio dai propri

punti di forza e mantenere la sua posizione di mercato, Dell EMC dovrà continuare a porre

l’accento sul portafoglio di prodotti, sul personale di vendita e sulla base installata.

TABELLA 5 Analisi del ROI

Vantaggio economico (attualizzato)

Tasso di sconto

Valore attuale netto (NPV)

Ritorno sugli investimenti (ROI)

Periodo di recupero dell'investimento

Investimento (attualizzato)

$ 7,82 milioni

$ 6,73 milioni

619%

$ 1,09 milioni

$ 539.059

$464,108

619%

6 mesi

12%

6 mesi

12%

$ 74.951

Media di cinque anni per organizzazione

Media di cinque anni per 100 utenti

Fonte: IDC, 2017



CONCLUSIONEL'impatto dell’HCI sull'organizzazione IT è significativo. Il tempo che in precedenza era

dedicato alla configurazione dei singoli elementi di elaborazione, storage e rete, nonché

il tempo per verificare che tutti i pezzi funzionassero bene insieme, ora può essere

impiegato in attività e progetti che promuovono direttamente l'innovazione all'interno

del data center. Le soluzioni HCI a livello di rack sono più ampiamente strumentate e

automatizzate e consentono ai dipartimenti IT di fare un ulteriore passo avanti verso

operazioni lights-out e prepararsi ad avanzare nel percorso verso l’IT Transformation. Il modo

più efficiente e vantaggioso di avviare rapidamente qualsiasi iniziativa di IT Transformation

dell’organizzazione è il rinnovo del data center con l’HCI. Il tempo impiegato in precedenza

per l'implementazione e la manutenzione dei sistemi può ora essere dedicato all’erogazione

di servizi IT innovativi che fanno crescere il business.

APPENDICEMetodologia Per questo progetto è stata utilizzata la metodologia IDC standard per calcolare il ROI.

Questa metodologia si basa sulla raccolta di dati dagli attuali utenti delle soluzioni di

infrastruttura VxRail e/o VxRack per ottenere la base del modello. Utilizzando i dati delle

interviste a sette organizzazioni che utilizzano le soluzioni HCI Dell EMC, IDC ha eseguito

un processo in tre fasi per calcolare il ROI e il periodo di recupero dell'investimento:

• Misurazione dei vantaggi dell’utilizzo di soluzioni HCI Dell EMC in termini di risparmio

sui costi ed eliminazione di costi dell’infrastruttura IT; risparmio di tempo e aumento

della produttività del personale IT; aumento della produttività utente; ed entrate

attribuite all'utilizzo delle soluzioni HCI Dell EMC.

• Verifica dell'investimento effettuato per l’implementazione di VxRail e/o VxRack e dei

relativi costi di migrazione, formazione e supporto.

• Proiezione dei costi e dei risparmi su un periodo di cinque anni e calcolo del ROI e del

periodo di recupero dell'investimento delle soluzioni HCI Dell EMC.

IDC basa i calcoli del periodo di recupero dell'investimento e del ROI sulle ipotesi elencate

di seguito:

• I valori orari sono moltiplicati per lo stipendio lordo (stipendio + 28% per benefit e

overhead) per quantificare i risparmi in termini di efficienza e di produttività. IDC

presuppone uno stipendio lordo di $ 100.000 all'anno per il personale IT, compresi gli

sviluppatori, e $ 70.000 per altri dipendenti, considerando 1.880 ore lavorate all'anno.

• I valori del downtime sono il risultato del numero di ore di inattività moltiplicato per il

numero di utenti interessati.



• L'impatto di un episodio di downtime non pianificato è quantificato in termini di

riduzione della produttività degli utenti finali e di mancate entrate.

• La perdita di produttività è il risultato del downtime moltiplicato per lo stipendio lordo.

• Il valore attuale netto (NPV) dei risparmi su cinque anni è calcolato sottraendo l'importo

che sarebbe stato realizzato investendo la somma originaria in uno strumento con

un rendimento del 12% per trovare il costo della mancata opportunità. Con questo

si intende sia il costo del denaro presunto che il tasso di rendimento presunto.

Dato che ogni ora di inattività non corrisponde necessariamente a un'ora di produttività

persa o alla mancata generazione di entrate, IDC attribuisce solo una frazione del risultato

ai risparmi. Ai fini di questo assessment, è stato chiesto a ogni azienda quale frazione di ore

di inattività utilizzare per calcolare i risparmi in termini di produttività e la riduzione delle

mancate entrate. Successivamente, IDC ha applicato alle entrate la percentuale ottenuta.

Un altro aspetto da considerare è che, dal momento che le soluzioni IT richiedono un

periodo di implementazione, non è possibile godere appieno dei relativi vantaggi in tale

periodo. Per riflettere questa condizione, IDC ripartisce i vantaggi su base mensile, quindi

sottrae il periodo di implementazione dai risparmi del primo anno.

Nota: tutte le cifre riportate nel presente documento potrebbero non essere esatte per effetto

dell'arrotondamento.

Informazioni su IDC

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di mercato, servizi di consulenza ed eventi per i mercati Information Technology,

telecomunicazioni e tecnologia consumer. IDC aiuta professionisti IT, responsabili del

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di tecnologia e alla strategia aziendale. Oltre 1.100 analisti IDC offrono competenze

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