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Home PageMessina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 1/29

“INTRODUZIONE AL MONDO DEL LAVORO”

Seminario del 28 maggio 2004

Università degli Studi di Messina

Facoltà d’Ingegneria

S.p.A.

Dopo un percorso di studi finalizzato al conseguimento delle basi per la nostra futura professione, la prima domanda che ci poniamo, affrontando il mercato del lavoro, è:

Quali passi dobbiamo muovere per raggiungere

Our dream Job ?

Presentazione

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 2/29

S.p.A.

Attenzione a: Le fasi dellaselezione

Il Colloquio

The Job Market

Il percorso

Il Curriculum Vitae

2

1

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

5

43

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 3/29

S.p.A.

Percorso – Curriculum Vitae

Il primo ad essere selezionato è il nostro curriculum.

Presentiamoci con una cover letter che metta in evidenza le nostre motivazioni, i nostri plus, il nostro modo di approcciare al lavoro.

Utilizziamo un format che dia professionalità, chiarezza e che evidenzi in maniera esauriente ma concisa i contenuti del nostro curriculum, ad esempio il format del Curriculum europeo

Evitiamo gli eccessi artistici: fiori, clip-art, immagini.

Evitiamo assolutamente di inviare fotocopie del curriculum (alle volte arrivano C.V fotocopiati con l’intestazione dell’azienda errata)

Il Curriculum Vitae

Personalizzazione e sobrietà

Esauriente ma conciso

Chiaro Gradevole alla vista

Il C.V. in pratica

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

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S.p.A.

Percorso – C.V. – Dati anagrafici

• cognome e nome (non usate titoli!)

• luogo e data di nascita (in caso di città estera indicate la nazione di riferimento)

• indirizzo di residenza, domicilio (usate il domicilio di amici/parenti se vi candidate in altra città)

• recapito telefonico fisso, recapito cellulare (non cambiate n° rischiereste di perdere contatti importanti)

• indirizzo e-mail (usate nick name seri!)

• stato civile

• posizione militare

Il Curriculum Vitae

Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check ListHu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 5/29

S.p.A.

Percorso – C.V - Istruzione

• Master o Corsi di specializzazione

• Titolo di Laurea con indicazione dell’ Università, Facoltà, votazione ottenuta

• Diploma di scuola superiore con votazione

• Altri corsi:

• Corsi di informatica o inglese

• Seminari: solo se correlati con il possibile impiego

• Padronanza delle lingue

Non bluffate! La selezione potrebbe prevedere una prova in lingua

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 6/29

S.p.A.

Percorso – C.V. – Esperienze lavorative

Esperienze Lavorative / Stage (in ordine cronologico inverso)• Mansioni

• Nome dell’azienda

• Locazione( Città, Stato)

• Periodo d’impiego

• Obiettivi e Risultati : Motivazione e

Resistenza allo stress

• Lavoro in team: vs contributo: Capacità di

relazione

• Praticità: Problem Solving

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 7/29

S.p.A.

Percorso – C.V. - Hobby

Non inserite qualsiasi cosa….qui si vede se siete stati veri. Preparatevi sul titolo dell’ultimo libro letto, dell’ultimo film visto, sull’ultimo match di tennis etc. Preferibilmente dovrebbero riguardare attività creative, di gruppo etc.

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 8/29

S.p.A.

Percorso – C.V. – 196/93

- Finalità e modalità di trattamento - Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati - Conseguenze di un rifiuto- I soggetti o le categorie di soggetti che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili- Estremi identificativi del titolare- Diritti di cui all’art. 7: conferma dell’esistenza o meno di tali dati; cancellazione, blocco o rettifica; opposizione per motivi legittimi al trattamento dei dati

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 9/29

S.p.A.

Percorso – C.V. - Design

• Utilizzate sempre carta bianca• Non stampate fronte / retro• Usate un font da 10 a 14 punti• Times New Roman o Taoma• Non utilizzate la sottolineatura• Non usare tabelle, linee grafiche, ombreggiature• Omogeneità negli stili e nelle dimensioni

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 10/29

S.p.A.

Percorso – C.V. – Cosa non fare

• Scrivere il cv o la lettera di presentazione a mano• Fotocopiare il cv• Abrasioni o correzioni• Allegare foto se non richieste• Allegare titoli o referenze se non richieste• Cv fiume• Fare errori di grammatica

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 11/29

S.p.A.

Percorso – C.V. – Check List

• Verificare la completezza dei vs dati• Verificare l’esattezza dei vs recapiti • Verificare date e periodi•….Fate riposare il cv….e poi rileggetelo

Il Curriculum Vitae

Hu

man

Resou

rce Dati Anagrafici

Istruzione

Esperienze lavorative

Hobby

Autorizzazione al trattamento datiD.Lgs. 196/03

Design

Cosa non bisogna mai fare

Check List

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 12/29

S.p.A.

Percorso – the job market

• Il sole 24 ore del lunedì inserto Carriere e Lavoro• Il Corriere della Sera del venerdì inserto Corriere Lavoro• Gazzetta del Sud• La Repubblica• Carreer Book• URP• Agenzie di lavoro interinale: www.prometheo.it• Enti di formazione professionale

The Job Market

Hu

man

Resou

rce

www.monsteritalia.it

www.jobpilot.it

www.corriere.it

www.bancalavoro.com

www.cliccalavoro.it

www.jobonline.it

www.stepstone.it

www.europalavoro.it

Sul WEB

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 13/29

S.p.A.

Percorso – Attenzione a

• Non rispondete ad inserzioni anonime dove compare solo un numero di cellulare• Considerare solo le inserzioni dove è chiara la posizione ricercata• Evitate le inserzioni dai facili guadagni• Assumete informazioni sull’azienda• Telefonare avendo chiaro cosa si desidera sapere

• Presentatevi• Spiegate il motivo della telefonata• Chiedete i tratti salienti dell’attività: luogo, mansioni• Evitate in questa fase di parlare del compenso• Chiedete all’attenzione di chi va inoltrato il Curriculum• Salutate ringraziando

Attenzione a

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 14/29

S.p.A.

Percorso – Le fasi della selezione

• Screening dei curricula• Primo colloquio conoscitivo (telefonico, per appuntamento)• Test psico- attitudinali• Secondo colloquio specialistico• Prova tecnica

Le fasi della selezione

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 15/29

S.p.A.

Percorso –Colloquio – telefono

La selezione inizia già al telefono

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce

• Padronanza di linguaggio• Disponibilità al colloquio• Disponibilità agli spostamenti• Memoria della ricerca

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 16/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – warm up

“You never have a second chance to make a first impression”

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce

NON ARRIVARE IN RITARDO O TROPPO IN ANTICIPO: è buona regola arrivare 10 minuti prima dell’orario prefissato per il colloquioNON MOSTRATEVI ANSIOSI: siate tranquilli e dimostrate di sapere gestire lo stress. Eventuali attese possono essere un’occasione per osservare l’ambiente che vi circondaNON PRESENTATEVI ACCOMPAGNATI: il seguito della fidanzata/o, coniuge o amica trasmette insicurezza.

OCCHIO ALLE SEGRETARIE

CURATE LA VOSTRA PRESENTAZIONE: “Buon giorno, sono Carlo Rossi, ho un appuntamento con il Dott. Bianchi”INFORMATEVI SULL’AZIENDA: la prima cosa che vi verrà chiesta è perché lei!

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 17/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – wath employerrs want

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce

• Comunicazione verbale e scritta• Onesta’ ed integrita’• Capacita’ di lavorare in team• Percezione dell’altro• Motivazione e spirito d’iniziativa• Etica professionale• Flessibilita’• Conoscenza del computer• Capacita’ organizzative

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 18/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – what employers ask

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce

• Si integrerà alla nostra organizzazione?• Rimarrà con noi abbastanza a lungo?• Sarà difficile insegnargli?• Riuscirà a lavorare sotto pressione e per

obiettivi?• Sa esattamente quello che vuole?• Quanto è disposto a investire su se stesso?

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 19/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – Know Yourself

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce KNOW YOURSELF

• Nè atteggiati né vittime• Padronanza del tuo cv • Di cosa sei orgoglioso e cosa faresti diversamente• Disponibile al dialogo: non tergiversare• Padronanza di linguaggio: Mai frasi dialettali!• Strenghts and Weaknesses• Non cercare di guidare l’intervista ma lasciati guidare• Porta con te un’altra copia del cv e di un documento d’identità

Accertatevi di aver compreso bene tutte le informazioni

relative alla posizione ricercata

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 20/29

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – Comunicazione non verbale

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce • L’abito fa il monaco!

• Postura, tono di voce, gesti, sguardo, stretta di mano• Motivazione duratura!• Non giocherellate con penne, capelli, chiavi• Non chiudete le braccia, non siate sfuggenti• Se ci sono 2 intervistatori guarda entrambi• Non gesticolare • Fai cenno di assenso o diniego per dimostrare che stai ascoltando il tuo interlocutore• Sii sciolto

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 21/29

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – Il galateo dell’intervista

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce • Non dare il “tu” al selezionatore tranne che ti sia stato

concesso• Non invadere gli spazi del selezionatore: sei a casa sua! Seguilo non lo precedere• Non ti sedere se non dopo che ti è stato detto e solo dove ti viene indicato• Non chiedere di fumare anche se l’appuntamento dovesse protrarsi più del previsto• Spegni sempre il cellulare ancor prima di entrare in azienda• Non parlare di compensi tranne che l’argomento sia introdotto dal selezionatore• Non alzarti prima del selezionatore….Non scappare• Thank you note• Rimborsi spese: se proprio necessario informatevi tramite le segretarie con il maggior tatto possibile

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 22/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – colloquio di gruppo

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce • Partecipate con disinvoltura

• Esprimete le vostre opinioni senza entrare in contrasto con gli altri partecipanti• Rispettate le opinioni altrui• Interagite con tutti i partecipanti• Argomentate in maniera logica e non impulsiva• Non cercata l’approvazione delle vostre affermazioni al selezionatore• Non siate aggressivi

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 23/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

Percorso –Colloquio – secondo colloquio

Il Colloquio

Hu

man

Resou

rce Avviene quasi sempre con il Resp. del

reparto cui farete riferimento e molto probabilmente sarà il vs diretto

superiore.Date il meglio di voi stessi….siete

quasi arrivati. Qui si capirà se vi siete soltanto venduti bene o realmente avete un valore aggiunto da offrire.

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 24/29

Telefono

What employers ask

Eventuale colloquiodi gruppo

Il galateo dell’intervista

What employers want

Know Yourself

Warm Up

Eventuale secondocolloquio

Comunicazionenon verbale

S.p.A.

FAQ – Percorso studi

FAQ

Hu

man

Resou

rce • Perché ha scelto questo diploma? / Laurea?

• Quali materie le sono piaciute di più? Quali meno?• Quali i rapporti con professori e compagni/colleghi?• Ha seguito attività extra scolastiche? Perché?• Quali le aspettative da questo percorso di studi?• Sono state confermate? Deluse?• Perché ha impiegato tanto a laurearsi?• Ha effettuato viaggi all’estero?

Percorso di studi

Personalità

Posizione offerta

Esperienze di lavoro

Chiusura

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 25/29

S.p.A.

FAQ – Esperienze di lavoro

FAQ

Hu

man

Resou

rce • Cosa sa della nostra azienda? E del nostro

settore?• Perché ha risposto all’inserzione?• Che criteri utilizza per inviare il suo curriculum?• Per quali motivi in passato ha cambiato lavoro?• Cosa ha imparato dalle precedenti esperienze?• Se potesse scegliere che occupazione svolgerebbe?• Dove si vede tra 5 anni?• Quali i rapporti con i superiori / colleghi?• Cosa avrebbe fatto diversamente?

Percorso di studi

Personalità

Posizione offerta

Esperienze di lavoro

Chiusura

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 26/29

S.p.A.

FAQ – Posizione offerta

FAQ

Hu

man

Resou

rce • Cosa le interessa maggiormente della posizione

offerta?• Non pensa che questa posizione sia inadeguata al suo livello di esperienza?• Ha mai dovuto rispettare delle scadenze?• Racconti un episodio dove il suo contributo è stato determinante• Cosa desidera trovare in azienda e cosa no?• Cosa cerca in un superiore?• Racconti un episodio dove ha lavorato in team• Strengths and weaknesses

Percorso di studi

Personalità

Posizione offerta

Esperienze di lavoro

Chiusura

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 27/29

S.p.A.

FAQ – Personalità

FAQ

Hu

man

Resou

rce • Strengths and Weaknesses

• Quali gli apprezzamenti e quali le critiche delle persone che la conoscono meglio?• Cosa la rende unico?• Cosa dovrebbe migliorare di se stesso?• Quali i principi ispiratori della sua vita?• Cosa non apprezza negli altri e cosa si?• Quanto è disposto a sacrificare della sua vita privata?• Ha svolto il servizio militare? (…Occhio alla gerarchia!)

Percorso di studi

Personalità

Posizione offerta

Esperienze di lavoro

Chiusura

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 28/29

S.p.A.

FAQ – Chiusura

FAQ

Percorso di studi

Personalità

Hu

man

Resou

rce • Perché dovremmo scegliere lei?

• Desidera aggiungere qualcosa?• Ha domande da fare? (… valore aggiunto dell’azienda, quali gli obiettivi e le principali responsabilità della posizione? Tempi medi per il raggiungimento degli obiettivi?)

Posizione offerta

Esperienze di lavoro

Chiusura

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 29/29

S.p.A.

Qual è la chiave

Qual è la chiave del successo?

Hu

man

Resou

rce

FAQPresentazione Qual è la chiave ?Il percorso

La Determinazione

Messina, 04/11/23 – Seminario d’introduzione al mondo del lavoro – UNIME - 30/29