IL SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE DELLE AUTOLINEE NAZIONALI E

INTERNAZIONALI

SMARTBUS Gestione Autolinee

EchoPress srl – soluzioni ICT for business

via Brodolini, Roges - 87036 Rende (CS) Italy -tel.fax 0984-016657 http://www.echopress.it - info@echopress.it - mail@pec.echopress.it

P.I. e N. iscr. Reg. Imp. 02698930787 – R.E.A. 183580

SMARTBUSè lasoluzioneinformatica, interamenteweb-based,cherispondeallediverse esigenze delle imprese operanti nel settore autolinee nazionali einternazionaligrazieadun’ampiaoffertadimodulicheconsentonodigestiretuttiiprocessiaziendali.

SMARTBUSèunsistemaintegratodigestioneaziendaleERPchetramitesempliciinterfacceedaqualsiasipostazioneconsentediorganizzareepianificarelecorse,glioraridiviaggioeletariffe,diprenotareeacquistarebiglietti,digestireidiversicanalidivendita(on-line,daagenzia,on-board),dicontrollarelaflottaaziendale,dicreareepubblicareicontenutisulportalewebetantoaltroancora.

Particolare attenzione è rivolta alla progettazione di modulimobile-orientendperoffrirenuoviserviziagliutentidiunmercatoinforteespansionequalequellomobile. Il sistema integra un Content/Document Management System, che

consente la pubblicazione delle informazioni interne ed esterne all’azienda tramite un portaleinternet/intranet.

L’intero sistema è dotato di un modulo di Business Intelligence BI, che permette, attraversoopportunicruscotti,diaccogliereedanalizzareidatiprovenientidallapiattaformasecondodiversilivellidigranularità.IlmodulodiBI,forniscegliopportunistrumentidisupportoalledecisionicheconsentonoal management aziendale, di poter accedere alleinformazioni gestionali di interesse sulla base didatiattuali.Ilsistemanelsuocomplessointenderealizzareunambienteintegratoincui:ü si adotti un unico strumento orientato alla raccolta, all'archiviazione, alla trasformazione edistribuzione dell'informazione al fine di rendere disponibili in TEMPO REALE le informazionigeneratedall’azienda.

ü lostaffaziendalepossaoperareinmodoagevoleedefficace,elediverseagenzie(ancheabordo)possanoagireinreteintervenendoattivamentesuiprocessidiprenotazioneevenditabigliettievisualizzareintemporealeleinformazionicircaillorooperato;

ü si forniscaalmanagementun insiemedi indicatoriaggiornati,validati,affidabili, che inmanieraintegratagenerinoinformazionieconoscenzaperilmanagementaziendale;

Il sistema, tramite l’utilizzo di soluzioni modulari e scalabili, consente di razionalizzare edautomatizzareiprocessiediflussiinformativiinterniall’azienda.IprincipalimodulidiSMARTBUSsono:ROUTESSCHEDULER

Gestione Linee e Tabelle Polimetriche:Gestione Fermate, Tratte e Corse; Gestione degliorari d’arrivo e partenza, delle tariffe, della vendibilità, ecc. Sono integrate tecnologieGoogleMapsperlacollocazionegeograficadellafermateedeipercorsi.

GestioneViaggiconassegnazioneautisti/mezzi;SchedeViaggio;SaliteeDiscesePasseggeri;Scarico e Carico Bagagli; Programmazione e Calendario dei viaggi; Segnalazione diesaurimentoposti;AperturaeChiusuravendita.

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GESTIONE DEL PERSONALE: Autisti, Bigliettai, Controllori, Personale Amministrativo,Tecnici,Agenziedivendita.

SALESFORCEMANAGEMENT

GestionePuntiVendita:Agenziediretteeesterne,modalitàdipagamento(contanti/cartacredito),gestioneprovvigionedivendita,estratticontoeprefattureSistemidiBiglietteria:Servizio di Biglietteria di E-commerce e Tradizionale (VenditaOn-line,DaAgenzia,Abordo–MobileTicketing,Check-In eObliterazioneTickets;); SistemadiPrenotazioneposti;gestionedeibigliettiA/R,gestioneabbonamenti/carnetdiviaggio

GestioneFidelityCard,AbbonamentiePortafoglioVirtualeconserviziodiRicaricaOn-Line. Lo smartphone diventa sempre più un elemento catalizzatore utilizzato perl’erogazionedidiversiserviziavaloreaggiunto,unostrumentochenonsolopuòpermetteredipagareun conto,maanchedi raccoglierebuoni sconto, carte fedeltà, l’abbonamentoperl’autobus.

GestioneMagazzinoBigliettiCartacei: gestionedelle fasidi carico, scarico, assegnazione,vendita,eresobiglietticartacei;Gestionevenditadaborse;Gestione Offerte e Promozioni: Possibilità di realizzare in modo centralizzato politichetariffarie particolari ed in linea con le tendenze delmercato, sulmodello del LOWCOST odell’AdvancedBookingodelLastMinuteodell’InternetBooking.

BUSINESSINTELLIGENCE&REPORTISTICA

Business Intelligence: Andamento Vendite Linee/Corse/Tratte; Andamento Vendite pertipologiedivenditaeperagenzia;CoefficientediRiempimentoperLinea/Tratta/Corsa;KMavuoto;consumiKM/ricavi;Analisisuipasseggeriesull’andamentodegliacquisti,delleofferte,

EstrattiContoVenduto,etc.;AnalisisulloStorico

Rendicontazione analitica ed Estratti Conto: generazione di vari report in funzione didiversi parametri, come ad esempio tipologia biglietto, genere, venditore, agenzia, tipo dipagamento, linea, tratta, corsa, ecc. La piattaforma consente di conoscere in tempo reale il

valore ed il numero delle transazioni effettuate evidenziando gli importi incassati. Sono altresìcalcolatesia leeventualicommissioni in funzionedell’originedellevendite, cheeventualipagamentie/ocompensazioni.

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GESTIONE CONTABILE: Integrazioni con sistemi contabili legacy; Il sistema prevede unmodulodiesportazionecheconsenteditrasferireidatiarchiviativersoisistemidigestionecontabilepiùdiffusi.

GESTIONEFLOTTA:GestioneAnagraficheVeicolieArchivioDocumentale,GestioneAttivitàdi Manutenzione Programmata e Straordinaria; Gestione Magazzino Ricambi; GestioneAttrezzature e Dotazioni di Bordo; Gestione Scadenze Amministrative (assicurazioni, bolli,

patenti); Gestione Piani d’Intervento per Manutenzione (ordinaria e straordinaria); GestionePromemoria; Gestione segnalazioni guasti/anomalie; Gestione Ordini di Manutenzione (odm);Pianificazione e Gestione degli interventi di Manutenzione; Tracking Veicoli tramite controllosatellitare;

CMS PER LE COMUNICAZIONE INTERNE/ESTERNE: Gestione Comunicazioni Fornitori eClientela,GestionePasseggeri,GestionedelPortaleWeb;RegistrazionePasseggerieGestioneNewsletter;GestioneNewseDocumenti;GestioneMultimedia,GestioneSocialMediaUtility di Servizio: sposta passeggeri , info biglietti, biglietti omaggi, duplica linee e corse,smistacorse,prenotazioniabordo,etc.Accesso e Sicurezza: Gestione Utenti Interni e Abilitazioni ai Servizi in uso, GestionePassword,ConnessioniLDAP/OTP,IPfiltering;GestioneLogetracciamentoattivitàsvolte;INTEROPERABILITÀ CON ALTRI SISTEMI: la piattaforma consente di definire agentisoftware e web-services in grado di mediare i dati prodotti dalla piattaforma verso altriambientiosistemi.E’previstochealcunidati, secondounstandardscelto(XML),potranno

essereveicolatiautomaticamentepressoaltrisistemiinformativialfinedicreareundialogoconaltrepiattaforme. Il framework consente lo sviluppo dimoduli customizzati al fine di soddisfare le varieesigenzedelcliente

InterfacciaVenditaOn-line–AssegnazionePosti

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InterfacciaGestioneViaggieControlloSatellitareeAutoparco

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