Social google marketing e google my business e delle opportunità che esso offre alle pmi claudio...

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Social Google MarketingRELATORE: Claudio Gagliardini

#SMDAY

Chi sonoClaudio Gagliardini

Mi occupo di Web Marketing e comuni-cazione Online per aziende, organizza-zioni e professionisti. Sono un esperto di Social Media Marketing, con consolidate competenze SEM e SEO, Web Copywriting e Digital PR.

Progetto e curo strategie di Comunicazione & Marketing, con particolare riferimento ai settori del Turismo, Food, Automotive e Real Estate. Speaker e formatore, studio la rete per comprenderne le potenzialità e le prospettive future, con occhio attento alle nuove tecnologie e tendenze.

Co-autore con Ale Agostini di “Social Google Marketing”, ed. HOEPLI 2015.

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Google+Un servizio di identità per il web


Cos’è Google+?Rilasciato in beta privata nel giugno del 2011, G+ è molto più che un semplice Social Network. Google+ è:

• servizio di identità (Eric Schmidt, 2011)• social spine (Larry Page, 2012)

Google aveva bisogno di un “social layer”, il livello sociale che unisse i suoi servizi e permettesse agli utenti di loggarsi con un unico account.

UNA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE (g+, gmail, hangout)

Il profilo o la pagina G+ diventano “passaporti digitali” per la rete “made in Google” e l’account la chiave d’accesso unica a tutti i servizi, che si integrano.


G+ è:Non un altro Social Network, ma…

Il MOTORE (SOCIALE) D’IDENTITA’ DI GOOGLE

I motori di ricerca sono ciechi e sordi e hanno bisogno dell’aiuto degli utenti per capire:

• chi è chi • cosa è cosa• cosa è importante / utile (e cosa no)


Google+G+ è dunque un “pianale” sul quale è possibile innestare App e servizi, che ne condividono il sistema di autenticazione.

Attraverso G+ possiamo far capire a Google e agli utenti:

• chi siamo• cosa facciamo• quali sono le nostre competenze• cosa ci piace• con chi siamo in relazione

Il “social layer” serve a questo: mettere in relazione gli utenti e consentirgli condivisione e collaborazione.


Google+UNA PIATTAFORMA DI COMUNICAZIONE

• gmail• cerchie• hangout• community

Stabilire relazioni a più livelli, interagire, collaborare:• posta elettronica• agenda e rubrica• suite di produttività (Google Docs)• mappe e navigazione• piattaforma di archiviazione in cloud• molto altro (Play store, Chromecast…)


Google+, le cerchieRelazioni asimmetricheIl meccanismo di following di G+ nasce in modo diverso rispetto a qualsiasi altro canale. Si segue un utente inserendolo in una lista, ovvero in funzione della relazione che intercorre tra noi.

IDENTITA’ - GRAFO SOCIALE...

Allo stesso modo le pagine possono essere seguite inserendole in una cerchia:

IDENTITA’ - GRAFO SOCIALE - INTERESSILe cerchie sono il modo in cui vediamo le persone e le pagine e la nostra idea di ciò che vogliamo condividere con loro rispetto alle nostre passioni, alle nostre competenze, gusti, interessi.


Google+, sopravviverà?Google Photos and Streams

Lo scorso 2 marzo Bradley Horowitz posta la notizia di essere stato nominato “Head of Google's Photos and Streams product”, di fatto confermando che Google+ è in procinto di cambiare volto e nome.

Ma cosa accadrà veramente?


Google PhotosLe tue foto, organizzate e facili da trovare


Google PhotosArriva Google Photos

Per utilizzare il servizio e la relativa App non occorre più essere utenti Google+, ma si può creare un account Google ed utilizzarlo in autonomia, eventualmente in sinergia con Drive e con altri serzi di Big G, compreso Google+ (per ora…).

Probabilmente a breve G+ sarà completamente rivoluzionato, a partire dal nome (STREAMS?) e andrà davvero a rappresentare un servizio d’identità e di accesso a tutti gli altri prodotti, App e servizi, di Google e di terze parti.

Il tutto sempre più mobile oriented (Android, Glass…) e sempre più immerso nelle logiche del nuovo web (personalizzato, pervasivo, ubiquo, etc.)


Google My BusinessPorta la tua attività su Google.

Gratuitamente.


Google My BusinessUn’unica dasboard per gestire tutta l’azienda

Dopo l’introduzione di Google+, i vecchi Google Places for Business sono stati prima inglobati in G+ Local e poi trasformati in Google My Business, il servizio che consente di gestire la propria attività su Google (search, maps, G+). Con GMB si può:

• aggiornare le informazioni sulla propria azienda su Google• coinvolgere il pubblico su G+• raccogliere recensioni• consultare le statistiche sul coinvolgimento• vedere le info del canale YouTube• consultare al volo Google Analytics• creare e gestire hangout• creare campagne AdWords Express (solo attività locali) e tracciarne il rendimento



LOCAL GRAPH

#SMDAY


Pagina aziendale G+ con sito web collegato

Pagina locale My Business Attività locale verificata

#SMDAY

Hangouts live


Post ADSAmplificare I contenuti e creare conversazioni

I post ADS sono qualcosa di molto diverso dai post sponsorizzati di Facebook. Essi non restano all’interno della piattaforma G+, ma viaggiano in rete sul circuito DISPLAY di Google, trovando nuove interazioni.

Il senso di questi post è insitonella ricerca del COINVOLGIMENTO, che viene veicolato sotto forma di banner interattivo sul quale è possibile compiere azioni (+1, commenti –se abilitati- seguire il brand).


Post ADS


1. profilo pagina G+ con almeno 1.000 follower2. contenuti del post in target con il tuo pubblico3. “consigli condivisi per le pagine Google+” attivati

#SMDAY

GRAZIE !

Claudio Gagliardini

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